Рейтинг стиральных машин — «глазами» сервисного центра

Качество и надежность стиральных машин

Представлены наблюдения и выводы, основанные на долголетнем опыте нашего сервисного центра и отзывах клиентов, которым мы помогаем ежедневно в ремонте техники.

Рассмотрим все по порядку.

Собираясь покупать очередную бытовую технику, мы хотим, чтобы наш выбор был удачным, а купленный холодильник, СВЧ печь или стиральная машина радовали нас стабильно качественной работой долгие годы. Придя в магазин с энной суммой денег на руках, мы, прежде всего, надеемся на собственный меткий взгляд и на продавца-консультанта.

Однако не стоит забывать о том, что наше чутье может подвести, ведь мы не эксперты в области бытовой техники, а продавцу консультанту платят за то, чтобы он продавал «нужные» марки товаров. Что же делать? – Все более чем просто – слава Великому Рунету! Здесь Вы можете найти всю самую подробную информацию о каждой из понравившихся марок стиральных машин или другой техники. Но, красочные картинки и полное техническое описание каждой модели – это, безусловно, хорошо, однако, не стоит забывать, что такая статистика не даст исчерпывающего ответа о надежности определенных моделей.

Мнений настолько много и они настолько различны, что возникает логичный вопрос: «Кому верить?». Ведь каждое мнение субъективно, к тому же, все мы прекрасно знаем, что для пиара не слишком хорошей марки стиральной машины, производители могут внедрить в сеть массу положительных отзывов, которые собьют потенциального покупателя с толку, заставив его, в конце концов, приобрести некачественный агрегат.

Почему можно доверять этой информации?

Достаточно убедительным аргументом является наш 15-ти летний опыт, который с уверенностью позволяет делать выводы о том, что верить стоит только сервисным центрам, специализирующимся на ремонте, а также общественному мнению, как нельзя лучше проявляющему себя в массовых социологических опросах. За прошедшие годы, с начала появления современных стиральных машин, мало что поменялось в распределении позиций по маркам (все удешевляли производство, в итоге, общая «картина» осталась той же, только качество у всех стало хуже).

Наш многолетний опыт, с десятками тысяч выполненных ремонтов, позволяет с уверенностью распределить производителей на основе своего опыта и отзывов клиентов , которым мы предоставляем свой сервис. После достаточно длительной обработки данных, можно выделить «самые надежные стиральные машины», где самая высокая шкала будет соответствовать лучшей оценке:

Рейтинг самых надежных стиральных машин

Как получились столь интересные выводы? Для начала давайте разберемся, что же такое «надежность» для стиральной машины. Надежность – это долгий срок службы агрегата (в т.ч. минимальный % поломок и отказов из-за некачественного исполнения) при стабильно высоком качестве стирки. Каждый, кто желает купить «верную помощницу», может сам составить рейтинг «потенциальной надежности», для этого достаточно лишь изучить технические характеристики, указанные производителем. Качество деталей, конструктивные особенности, качество сборки и обязательно не забыть про цену – вот те факторы, которые влияют на надежность агрегата. Можно учесть класс отжима и энергосбережения, лучшим считается «А+» и «А», затем «B», но ощутить эту разницу довольно сложно (в основном, это маркетинговый ход — взять для примера старые модели стиральных машин большинства производителей, как прекрасно они работали и некоторые работают до сих пор, а все эти обозначения ничего не значили). Что же касается обозначения «С» и любых других – машинки с такими маркировками, лучше не рассматривать вовсе.

Отдельным, но, пожалуй, одним из самых важных вопросов для потребителя, является цена. Именно она влияет на возможное количество продаж. Ведь, посудите сами, если бы все россияне могли позволить себе приобрести стиральную машину Miele, то у таких марок как Indesit или Ardo совсем не осталось бы шансов. Но поскольку уровень жизни у наших сограждан разный, то и стиральные машинки они могут позволить себе купить далеко не одной и той же марки. Именно поэтому при составлении нашего рейтинга, мы решили отталкиваться не от количества продаж той или иной марки (поскольку дешевые продаются лучше), а от качества самой машинки, т.е. от того насколько реальна работа без поломок в первые три года после покупки.

В нашем рейтинге не участвовали стиральные машины марки Schulthess, Smeg и другие малораспространенные модели, а также производители дорогой профессиональной и надежной техники, т.к. она очень слабо представлена в России или используется в «не бытовых» целях (прачечные, крупные предприятия и т.п.).

Такая техника класса «Люкс» (или «Премиум»), как «Miele», не с проста заняла лидирующую позицию. Все детали агрегата уникальные, разрабатываются ведущими инженерами и имеют большой запас прочности. Это одна из причин, почему эту технику может позволить себе не каждый, ведь значительные затраты на производство этих деталей выводят эту марку из бюджетной ценовой категории. Безупречное немецкое качество может гарантировать, что данный агрегат не выйдет из строя (т.е. под утилизацию) ни в первые три года эксплуатации, ни в последующие пятнадцать лет. Процент отказов все же есть, касающийся либо электроники (редко, но у первых моделей было еще реже), либо по вине потребителя.

Почетные 2 и 3 места в нашем рейтинге, занимает немецкая марка BOSCH и SIEMENS. Количество поломок в первые годы после покупки не превышает пяти процентов. Это самый оптимальный выбор по соотношению цена/качество. Буквально в затылок лидеру дышит марка Electrolux и Zanussi (одного производителя), всего на два процента, отставая от BOSCH. В этом случае мы учли отзывы наших клиентов. Количество поломок этой машины составляет чуть более семи процентов (7,10%), хорошая и надежная стиральная машина из разряда недорогих.

Следующие марки, которые мы выделили — LG и Samsung (достаточно неплохие Корейские модели за приемлемую стоимость), широкий модельный ряд, большой выбор. Этим маркам отдаем 6 и 7 место в нашем рейтинге. Количество поломок 8-9%. 8, 9 и 10 места занимают «итальянцы» (в настоящее время собирающиеся в России): Ariston, Ardo, Indesit – 20, 25 и 23 % соответственно. По какой причине разрыв между шестым и седьмым местами составил более одиннадцати процентов? Можно лишь предположить, что сборка этих стиральных машин производится некачественно, а что говорить о нашей российской сборке, так она вообще не предсказуемая. Детали, используемые при сборке, не блещут качеством, именно поэтому, большинство агрегатов гибнут в первые 3-4 года после покупки, но процентов 20-30 вполне могут дотянуть до 8, а, то и 10 лет.

% обращений в сервис, в первые 3 года эксплуатации

Что можно сказать о Candy? Качество сильно ухудшилось с выпуском новой линейки моделей, хотя первые итальянские модели работали безотказно. Можно отметить, что внутреннее устройство этой марки, никогда не ценилось среди сервисных центров.

Brandt. Большинство моделей работают не плохо, но более ранних выпусков были надежнее. Хотим отметить, что некоторые модели вертикальных стиральных машин BOSCH выполнены (т.е. состоят из тех же деталей) идентично Brandt. Так вы получаете машинку Brandt с логотипом BOSCH.

В график поломок не вошли некоторые марки стиральных машин, такие как AEG, Gorenje, Hansa, Eurosoba (ранее Euronova) — т.к. они мало распространены на российском рынке и статистика будет не точная. По отзывам наших клиентов можно утверждать, что эти модели работают безотказно на протяжении многих лет, но не без исключений и не забывая, что износу подвержены некоторые детали.

Не стали смотреть и в сторону таких марок, как BEKO, Rolsen, да, и надеемся, никто не хочет здесь читать о Retona. Нет желания, даже, уделять время на рассмотрение этих марок стиральных машин.

На что обратить особое внимание

Особое внимание, при выборе машинки, стоит уделить баку, его качеству, из каких материалов он изготовлен. Часто, в более дешевых моделях, происходит протечка бака и, если гарантия закончилась, то ремонт может «вылиться в кругленькую сумму». Обычно, в таких случаях, машинка идет на выброс. Будет не лишним почитать отзывы пользователей на наличие или отсутствие таких неисправностей в интересующей вас модели.

Таким образом, изучив рынок стиральных машин в России, можно сделать вывод, что наиболее удачным выбором при наличии денежных средств станет BOSCH и SIEMENS . Вне конкуренции остается стиральная машина марки Miele.

Однако не стоит расстраиваться, ведь купленная вами более дешевая машина не обязательно сломается, ведь главное – это должный уход за своим приобретением, именно он станет гарантией долгой службы купленной стиральной машины.

Источник

ТОП-10 Лучших по надежности и качеству стиральные машины автомат 2020 года

Лучшие по надежности и качеству стиральные машины автомат 2020 года. С тех пор, как в нашу жизнь вошла эта замечательная техника для дома, стиральная машина автомат, процесс стирки вещей стал легким, комфортным и сэкономил много времени хозяйки, для других дел или отдыха. Эта техника всегда востребована и не удивительно, что сегмент автоматических стиральных машин радует своим изобилием марок и моделей. Да, есть от чего растеряться, особенно неискушённому в этом вопросе покупателю.

Именно для того, что бы упростить процесс выбора такой нужной домашней помощницы, и составлен этот рейтинг, в котором учитываются все характеристики моделей, отзывы покупателей, ну и, конечно, мнение экспертов, профессионалов своего дела. Здесь мы рассмотрим наиболее важные характеристики данного вида техники и разберемся на какие критерии стоит обратить наиболее пристальное внимание при её выборе. Полученные результаты и лягут в основу данного рейтинга, стиральных машин автоматов на 2020 год.

Критерии выбора

И так вы решили приобрести машину автомат. С чего начать выбор нужной модели, ну, конечно – же с определения места в помещении, где будет выполнять свои функции эта чудо – техника. Правильно, необходимо взять в руки мерительный инструмент и замерять параметры, выбранного места, а уже потом решать, какими габаритами должна обладать ваша машинка. Стоит отметить, что для стандартных квартир с их ванными комнатами идеально подойдут модели размером 60х60х85 см. Такие агрегаты более устойчивы и способны вместить в себя довольно большой объём для стирки.

Имеются модели и для совсем крохотных, малогабаритных помещений, здесь придется остановить свой выбор на машинке обладающей размерами –42-45 см. Если свободного места ну совсем уж мало, придется рассмотреть вариант со встраиваемыми стиральными машинам или к моделям с вертикальным способом загрузки.

И так, вопрос с выбором места для этой техники решён, переходим к другим характеристикам.

1. Вместимость бака, то есть, сколько килограммов вещей способна постирать машинка за один цикл работы. Чаще всего принято, для семьи из двух человек 4-5 кг, если же в семье есть дети – от 7 кг.
2. Потребление электроэнергии, то – есть класс энергосбережения. Самый экономичный вариант – А+++.
3. Скорость отжима. Один из ключевых показателей – количество оборотов центрифуги в минуту. Естественно, чем он выше, тем суше бельё мы получаем на выходе.
4. Расход воды. Этот показатель особенно важен для тех, кто привык экономно распоряжаться семейным бюджетом.
5. Количество программ. Наличие большего количества режимов, облегчающих стирку деликатных тканей, детских вещей, синтетики.

10. Samsung WW80R42LXFW

И открывает наш перечень стиральных машин, которые удостоились стать лучшими в 2020 года, модель с замечательным дизайном, детищем одного из самых именитых производителей. Техника способна принять 8 кг белья, что бы выстирать за один цикл и при этом отжать его с максимальной скоростью в 1200 об/мин. Машинка достаточно экономичная, относится к классу А. Сама по себе она не слишком глубокая, этот параметр составляет 45 сантиметров.

Теперь об ее дополнительных способностях. А они таковы, имеется защита агрегата от воды, контроль пены и, конечно, защита от вездесущих деток. Список же режимов довольно стандартный, есть возможность быстрой, экономичной стирки, способность деликатной обработки для нежных тканей и детского белья. Да, машинка еще обладает режимом подачи пара. Потребителям не очень понятно сложное управление моделью и еще бытует мнение, что приходится переплачивать за звучное имя ведущего бренда. Стоимость данной модели находится в районе 27 000 рублей.

• качественная работа;
• отличная вместительность;
• электронное управление;
• модель экономичная;
• наличие всех нужных режимов;
• простота установки;
• стильный дизайн.

• сложное управление;
• высокая цена.

9. Vestel F2WM 1032

Переходим к следующему участнику рейтинга, турецкий бренду Vestel зарекомендовавшему себя одним из лучших изготовителей стиральных машин довольно неплохого качества. Да и цены у этого бренда весьма демократичные, так за эту популярную машинку автомат, придётся заплатить около 12 000 рублей. Агрегат станет отличным приобретением для оснащения малогабаритного помещения, так как обладает приемлемыми для этого размерами, а то – есть шириной 42 см.

Загрузить в такую модель можно 5 кг белья, максимальная скорость центрифуги 800 об/мин. Особенно порадовала модель своими качествами, позволяющими экономить электроэнергию, а значит и деньги, класс энергопотребления агрегата – А++. Приятная информация. Если верить обзорным характеристикам и отзывам потребителей на качественные показатели нареканий нет, да и режимов вполне хватает, машинка с легкостью обеспечит и деликатную стирку, и ускоренную, постирает и детские вещи и верхнюю одежду, все, что войдет по своим габаритам в барабан, то есть, рабочую емкость. К минусам относят шумную работу и не очень простой монтаж.

• хорошее соотношение цены и качества;
• экономное энергопотребление;
• электронное управление;
• практичный контейнер для порошка;
• качественная сборка.

• шумная работа при такой мощности;
• сложный монтаж.

8. Zanussi ZWSE 680 V

Если говорить о надежности, на 2020 год, модель не покидает верхних строчек рейтинга, благодаря этому важному показателю. Стиральная машина автомат от известной итальянского производителя, идеально подходит для сложных условий эксплуатации, часто нам не хватает таких способностей при рассмотрении других вариантов. Так для многих потребителей, как и российского это может быть очень важным аргументом при покупке, особенно если учитывать качество воды, ну и сантехнического оборудования.

Эта узкая стиральная машина, ширина ее всего 38 см, просто идеально впишется в небольшое помещение. Модель вмещает до 5 кг белья и способна отжимать его на максимальных режимах скорости – 800 об/мин. Имеются в наличии все режимы,стандартного свойства, от деликатной обработки до стирки зимней одежды. Теперь приступим к анализу отзывов специалистов и потребителей, а они нашли все же недостатки, к которым относят, невозможность видеть время до конца стирки, таймер его не отображает, а так же шумный рабочий процесс агрегата. Но за цену, которую придется заплатить за машинку , а это около 14 000 рублей, можно закрыть глаза на эти мелкие изъяны.

• повышенная надёжность техники;
• простая установка;
• электронное управление;
• энергоемкость (А++);
• выбор температуры и скорости стирки.

• очень шумный процесс отжима;
• нет отображения времени до окончания стирки;
• укомплектована коротким шлангом.

7. LG F-4M5TS6W

Эту машинку автомат, как и предыдущего участника рейтинга, также называют одной из самых надёжных моделей рынка. Отличное качество сборки отличает эту машинку еще одного именитого бренда. Этот экземпляр техники, несколько по мощней предыдущих, за один цикл, машинка справится с 8 килограммами вещей, да еще и отжим им обеспечит более тщательный, обладая высокой скоростью этого процесса, до 1400 об/мин.

Эти замечательные характеристики удалось обеспечить благодаря большим габаритам, так глубина модели составляет 56 см, и энергетической экономичностью, соответствующей классу А. Наличие множества программ позволяет подобрать оптимальный режим обработки для всех видов тканей. Причем для такой мощности, машинка относительно тихая. Теперь о цене. Она нравится не всем. За все эти замечательные качества, отменный дизайн и, конечно, известное имя изготовителя, придется выложить довольно кругленькую сумму, 30 000 рублей.

• хорошая отдача;
• качественная сборка;
• множество режимов;
• наличие защиты от перегрузки;
• удобное интерфейс управления;
• привлекательный дизайн.

• довольно сложный монтаж;
• короткий шланг;
• высокая цена.

6. Kuppersberg WD 1488

Эта стиральная машина-автомат может похвастаться своим премиальным уровнем, порадовать внушительными техническими характеристиками, но при этом несколько огорчает ценником с довольно кругленьким числом, 56 000 рублей. Конечно дорого, но ведь за эти деньги, пользователь имеет возможность получить агрегат с отличным качеством сборки, да еще и с двухгодичной расширенной гарантией, высокую скорость отжима (1400 об/мин) и вместительный бак (8 кг), многообразие режимов практически для всех видов тканей. И еще, имеются дополнительные опций, такие как защита конструкции от воды, контроль за уровнем пены, а также таймер, который способен отсрочить начало процесса стирки.

Машинка автомат, имеет класс энергопотребления (А), для имеющихся режимов это неплохо. В отзывах отмечается, что Kuppersberg WD 1488 многим хороший агрегат, но управление, является слишком уж замысловатым, многие пользователи жалуются, что с ним довольно сложно разобраться, запутанный интерфейс с большим количеством веток , смущает.

• отменное качество сборки;
• высокая производительность;
• множество режимов;
• супер надёжная защита от протечек;
• несложный монтаж;

• высокая цена, немногим завышена;
• неудобное и сложное управление.

5. KRAFT KF-AKM65103LW

Если попытаетесь сравнить данную машинку автомат с аналогами других брендов, поймете, что это своего рода универсал. Она обладает замечательными габаритами, глубиной 48 см и выгодной производительностью, вес возможной загрузки 6,5 кг , максимальный отжим осуществляется на 1000 об/мин. При этом все эти возможности никак не влияют на класс энергопотребления, он остаётся как у малогабаритных агрегатов – А++.

И еще этот отечественный бренд KRAFT радует своей демократичной ценовой политикой. Что еще можно сказать о модели, отличное качество сборки, удобное управление, наличие 12 полноценных режимов, при этом надёжная защита от протечек и все эти прелести всего за каких то примерно 13 000 рублей. К минусам потребители относят несколько примитивный экстерьер и запутанное управление.

• хорошая цена;
• низкое потребление электроэнергии;
• довольно неплохая производительность;
• надежная защита от протечек;
• недорогой ремонт.

• управление неудобное;
• несколько устаревший дизайн.

4. Bosch Serie 8 WAW32690BY

Эта модель несомненно имеет самое непосредственное отношение к премиальному уровню и привлекает потребителей в первую очередь, своими отменными техническими характеристиками. Да, вам придется выложить сумму около 60 000 рублей, но зато за эти деньги, получите агрегат с вместительным (9 кг) барабаном, скоростным отжимом (1600 об/мин), отличную качественную сборку и главное совершенно низкие затраты энергии по классу А+++.

А организовать любую стирку, поможет целая россыпь разнообразных программ, которыми оснащена премиальная модель. С защитными функциями, так же все в порядке, имеется просто надежная защита от проникновения воды. Есть в наличии и таймер запуска стирки и контроль дисбаланса центрифуги. Управление агрегатом, полностью электронное, но немного сложноватое для простого обывателя, во всяком случае об этом говорится в отзывах. Называют здесь и другие погрешности, в частности шумную работу машинки. Но что вы хотели, при такой то мощности.

• высокая эффективность стирки;
• обилие программ;
• низкое энергопотребление;
• надёжная защита от протечек;
• полностью цифровое управление;
• привлекательный дизайн.

• к замысловатому управлению придётся привыкать;
• шумный агрегат.

3. Gorenje WA74S3S

А этот экземпляр техники для комфортной стирки, громко заявляет о своем стремлении к премиальному сегменту и это, поверьте, видно не только по её несколько высокой цене, которая колеблется около 30 000 рублей, но и по отличному функционалу и надёжной конструкции. Да, и еще, с управлением, никаких сложностей, все просто и доступно, как принято говорить, даже для средних умов.

Машинка вмещает в себя 7 кг белья, а высокая скорость работы центрифуги, а это 1400 об/мин, дает возможность получить на выходе, практически сухие вещи. Модель оснащена 14 режимами, имеет надежную защиту от протечек и довольно приемлемый класс энергопотребления. Что потребители отнесли к минусам, это неудачно продуманную систему крепления шлангов и достаточно сложный монтаж конструкции, для человека без специальных навыков.

• эффективная качественная стирка;
• замечательное качество сборки;
• наличие комплексной защиты практически от всего;
• 14 различных режимов;
• удобное управление.

• сложность установки;
• кронштейны конструкции, плохо удерживают шланг.

2. Haier HW70-BP1439G

Бытует мнение, что китайский производитель выпускает только некачественный ширпотреб, но, поверьте, потребители, которые приобрели стиральную машину автомат из Поднебесной, компании Haier с удовольствием вам возразят и неслучайно, ведь им то удалось приобрести довольно качественную, надежную и вполне таки конкурентоспособную технику. Модель HW70-BP1439G помимо надежности, может похвастаться еще и внушительным объёмом загрузки барабана, до 7 кг и высокой скоростью работы центрифуги, до 1400 об/мин. И главное, все эти приятные моменты еще дополняются практически безупречной сборкой, низкими энергозатратами и огромным количеством режимов для стирок.

Эта стиральная машина надежно защищена от протечек, и, что важно, в момент отжима, её работы почти не слышно. Ну и как же без недостатков, это скорее всего невозможно, какие то изъяны, по мнению пользователей, всегда найдутся. Ложкой дегтя, в данной модели выступает сложная система управления, привыкать придется долго, а там, кто его знает, может конкретно для вас это и не проблема. Цена модели стартует с отметки в 31 000 рублей.

• отличная производительность;
• качественная сборка;
• низкое энергопотребление;
• 16 различных режимов для обработки белья;
• цифровое управление;
• практически бесшумная работа;
• уникальная защита конструкции от протечек;
• привлекательный дизайн.

• сложное управление;
• неудобный дозатор для порошка.

1. LG F-4V5VS0W

И вот наконец мы оказались на вершине данного рейтинга, что бы познакомиться с замечательной моделью, заслуженно ставшей лучшей стиральной машиной автомат на 2020 год, по мнению потребителей, которые именно ей, многофункциональной модели от бренда LG, посвятили свои исключительно хвалебные отзывы. Эта техника на шаг впереди других, рассматриваемых экземпляров, именно она способна работать в тандеме с системами «Умный дом». В качестве базовых, могут быть использованы три экосистемы, такие как Alexa от Amazon, GoogleHome и отечественная Алиса. Машиной можно управлять, как голосом, так и со смартфона или при помощи дистанционного смарт-пульта.

Машинка с готовностью может принять в свой барабан до 9 кг белья и при этом отжать его на скорости в 1400 об/мин. Имеется 14 разнообразных программ для стирки любой сложности. Корпус оснащен надёжной защитой от протечек и, даже от любопытных деток. Отменная производительность не очень повлияла на энергопотребление. Те кто приобрел эту модель известного бренда, остались довольны, как ее отменным качеством, отличным функционалом, так и вполне доступной ценой в 30 000 рублей.

• эффективная стирка любого белья;
• работа с «Умным домом»;
• удобное и понятное цифровое управление;
• высокое качество сборки;
• большой выбор нужных и нормально работающих режимов;
• простая установка;
• отличный дизайн;
• идеальное соотношение цены и качества.

Минусов просто нет, говорят потребители!

Заключение

При выборе техники такого направления, следует учитывать, что бюджетные модели стиральных машин, не смогут выполнить все ваши потребности, так как не обладают некоторыми нужными и полезными функциями. За отличный функционал и цену придется заплатить соответственную. Что способны предоставить нам дешевые аналоги, это прежде всего низкую скорость отжима, важные детали из пластика и защиту на базовом уровне. Стоит учитывать, что стиральная машина приобретается не на один год и не на два, а порой на десятилетия, поэтому слишком строгая экономия в этом вопросе, просто нецелесообразна. Конечно, лучше приобрести модель известного бренда, чем потом вкладывать сэкономленные средства, в ремонт.

Источник