Таг хоер часы гарантийный ремонт

Ремонт часов TAG Heuer

Когда необходим гарантийный ремонт часов TAG Heuer?

Гарантийный ремонт TAG Heuer — очень редкое явление, чаще всего необходимость такого ремонта наступает при проблемах с механизмом часов.

Что нужно для осуществления гарантийного ремонта часов TAG Heuer?

Объязательно храните сервисную книжку изделия — она может содержать специфическую для этой модели информацию. Свяжитесь с авторизованным сервисным центром КОНСУЛ +7 (800) 600-34-81, объясните суть проблемы, и, если она входит в гарантийное обслуживание, ремонт будет выполнен в ближайшие сроки. В случае, если это не гарантийный случай, ремонт будет осуществляться на платной основе.

Что входит в ремонт часов TAG Heuer?

• Полировка корпуса
• Замена батареек для кварцевых часов TAG Heuer
• Промывка корпуса и браслета
• Контроль и восстановление водонепроницаемости
• Проверка работы механизма на диагностическом оборудовании
• Проверка механизма на точность и запас хода, а так же проверка работы всех функций
• Проверка на герметичность

СТОИМОСТЬ РЕМОНТА ЧАСОВ TAG Heuer :

Гарантийный ремонт часов TAG Heuer производится бесплатно в сертифицированном сервис-центре TAG Heuer в КОНСУЛ в соответствии со тандартнами TAG Heuer. В случае наступления негарантийного случая ремонт производится в соответствии со следующими тарифами на ремонт TAG Heuer.

Стоимость не гарантийного ремонта часов TAG Heuer
Диагностика часов TAG Heuer (проверка функций и точности хода, проверка на герметичность, размагничивание, выявление причины неисправности).			1 000
Работа с деталями корпуса TAG Heuer (установка или замена ранта, одной декоративной детали корпуса, снятие или установка крышки, чистка и промывка корпуса)			1 500
Работа с ремешком TAG Heuer (установка, подгонка, замена замка, изготовление фигурного выреза)			700
Работа с браслетом TAG Heuer (установка, подгонка по руке, замена замка, промывка браслета)			800
Установка или замена стекла TAG Heuer с извлечением механизма из корпуса (кроме стекол устанавливаемых на клеевую основу)			2 000
Установка или замена стекла TAG Heuer с извлечением механизма из корпуса (только для стекол устанавливаемых на клеевую основу)			2 300
Установка или замена заводной головки TAG Heuer, замена переводного вала, замена футора корпуса или одной кнопки хронографа			1 800
Работа с циферблатом и стрелками TAG Heuer (укрепление или замена циферблата, установка накладного знака, установка стрелок, устранение зацепления или расхождения стрелок)			1 800
Замена батарейки TAG Heuer (включая стоимость элемента питания)			1 700
Замена батарейки в сложных часах TAG Heuer (хронограф)			2 000
Замена механизма TAG Heuer			2 700
Полировка однотонного корпуса TAG Heuer			7 000
Полировка комбинированного корпуса TAG Heuer (при наличии технической возможности)			10 000
Полировка однотонного браслета TAG Heuer			4 500
Полировка комбинированного браслета TAG Heuer (при наличии технической возможности)			5 500
Устранение негерметичности корпуса TAG Heuer			2 700
Мелкий ремонт внешнего оформления часов и механизма TAG Heuer (без его разборки)			1 400

Стоимость ремонта часов Tag Heuer Вы можете посмотреть в разделе цены или уточнить стоимость услуги у нашего специалиста.

Подробнее обо всех услугах сервисного центра Вы можете посмотреть в разделе ремонт часов или уточнить у нашего специалиста.

Видео — ремонт часов TAG Heuer

Источник

Сервисное обслуживание часов TAG Heuer

Сервис с TH Club

Гарантия при покупке часов в магазине TAG Heuer Club составляет 3 года (двухлетняя международная гаратния производителя и дополнительная гарантия от магазина TAG Heuer Club на один год)*. Для получения гарантийного обслуживания необходимо связаться с нами по телефону 8 800 700-58-99, электронной почте info@th-club.ru или обратиться в один из наших оффлайн магазинов.

На все часы TAG Heuer действует электронный гарантийный талон, поэтому вам достаточно передать нам свои часы и описать возникшую проблему. Мы принимаем часы, приобретённые в других магазинах, однако, расширенный срок гарантии* (3 года) распространяется только на часы, приобретенные в TAG Heuer Club. Для передачи часов на гарантийное обслуживание вы можете приехать в один из наших оффлайн магазинов или отправить ваши часы через любую курьерскую службу, предварительно связавшись с нами по телефону.

С полными условиями гарантийного обслуживания вы можете ознакомиться здесь.

* Расширенная 3-летняя гарантия не распространяется на часы серии TAG Heuer Connected.

По истечению гарантийного периода вы можете воспользоваться услугами постгарантийного ремонта. Для передачи часов в сервисный центр вы можете приехать в один из наших оффлайн магазинов или отправить ваши часы любой курьерской службой. После получения часов будет произведена диагностика (она занимает от 5 до 12 дней), на основе которой будут предоставлены рекомендации по необходимым работам. В течение 30 дней после получения результатов диагностики, вы вправе согласиться или отказаться от ремонтных услуг.

Все работы выполняются сертифицированным сервисным центром, гарантия на запчасти составляет 12 месяцев, а на все проводимые работы от 6 до 12 месяцев.

Стоимость сервисного обслуживания

Источник

Международная гарантия TAG Heuer

На любые часы, приобретенные в наших бутиках или у официальных дистрибьюторов, предоставляется международная гарантия на два года.

Гарантия TAG Heuer принимается во всех официальных сервисных центрах TAG Heuer, имеющихся более чем в 80 странах.

Что покрывает гарантия TAG Heuer?

Ручаясь за бесперебойное функционирование наших часов, мы выдаем на каждый экземпляр, приобретенный у наших официальных дистрибьюторов, гарантию на два года с момента покупки.

В течение этих двух лет TAG Heuer обязуется бесплатно решить любую проблему, возникшую в работе часов (например, нарушение водозащиты, сбой в функционировании механизма, намагничивание часов или проблемы с энергопитанием в кварцевых часах).

После прохождения техобслуживания в нашем сервисном центре на выполненные работы выдается гарантия сроком на один год.

Как воспользоваться гарантией?

Чтобы воспользоваться гарантией TAG Heuer, обратитесь в свою местную службу клиентской поддержки. Ее сотрудники примут Ваши часы и передадут их часовым мастерам.

— Принести часы в бутик (бутик TAG Heuer или официального дистрибьютора)

— Отправить часы по почте. Мы рекомендуем Вам переслать надлежащим образом упакованные часы заказным почтовым отправлением в ближайший сервисный центр TAG Heuer (список сервисных центров смотрите здесь). Не забудьте приложить свою карточку международной гарантии – необходимое условие для получения гарантийных услуг.

Чтобы мы могли принять Ваши часы к обслуживанию, перед тем как обратиться к нам убедитесь, что у Вас имеется:

— Карточка международной гарантии, которую Вы получили вместе с гарантийным буклетом в момент покупки часов. Ее необходимо приложить при отправке часов в ремонт.

— Серийный номер, выгравированный на корпусе часов. Он должен быть хорошо различим. Никакой фрагмент оригинальной задней крышки с оригинальным серийным номером не должен быть смещен, изменен, подправлен или испорчен до нечитаемого состояния.

Если хотя бы одно из этих условий не будет выполнено, этовлечет за собой аннулирование всех прав, вытекающих из международной гарантии TAG Heuer.

Что не покрывается гарантией?

Если в Ваши часы были внесены изменения, в нашем сервисном центре Вам будет предложен лишь ограниченный ряд возможных операций по техобслуживанию. Кроме того, двухлетняя гарантия TAG Heuer может быть ограничена или даже аннулирована.

При ненадлежащей эксплуатации часов или их ненормальном износе сервисная служба может отказаться произвести их ремонт в соответствии с Международной гарантией.

При внесении изменений в часы третьей стороной, не имеющей на это право, дефекты, возникшие в результате данного вмешательства, не покрываются гарантией и влекут за собой ее аннулирование. Только TAG Heuer и наши официальные сервисные центры могут производить ремонт и выполнять какие-либо работы в часах TAG Heuer, покрываемых международной гарантией.

Данная гарантия автоматически отменяет и заменяет собой любые другие гарантийные права, предоставляемые национальными законодательствами, включая подразумеваемые гарантии товарной пригодности. В странах, где законодательство не допускает исключений или ограничений в ответственности за косвенный или случайный ущерб, изложенные выше ограничения не применяются.
Помимо данной гарантии, национальное законодательство страны может предусматривать дополнительные гарантийные права.

Хотите быть в курсе наших новостей? Оформите подписку на нашу рассылку и знакомьтесь первыми с последними новостями TAG Heuer.

Найти ближайший бутик

Посмотрите адрес и часы работы ближайшего к вам бутика.

Источник

СЕРВИСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ TAG HEUER

Ваша эффективность может зависеть от Ваших часов, поэтому они заслуживают самого пристального внимания. Каждое наше изделие уникально и выполнено высококвалифицированными мастерами, которые работают в рамках строгого протокола, чтобы гарантировать качество и соблюдение стандартов TAG Heuer.

РЕКОМЕНДАЦИИ ПО УХОДУ И РУКОВОДСТВО ПО ЭКСПЛУАТАЦИИ

Ваши часы — уникальное, сложное изделие, требующее внимательного отношения. Следуйте нашим рекомендациям, чтобы как можно дольше сохранить часы TAG Heuer в отличном состоянии.

Полный технический осмотр и ремонт Регулярная проверка часов имеет очень важное значение. Мы осуществляем полноценное обслуживание и уход за часами TAG Heuer по всему миру. В наших официальных сервисных центрах действуют те же технические нормы, что и в швейцарских производственных центрах.

ПЕРЕДАЙТЕ НАМ ВАШИ ЧАСЫ

Свяжитесь с нашей Службой поддержки клиентов, чтобы получить транспортировочный набор и подтвердить наиболее подходящий адрес для передачи и возврата часов.

СЕРВИСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ ЧАСОВ

Очень важно регулярно проводить техническое обслуживание часов. Для выполнения некоторых работ по техобслуживанию требуется особый инструмент и специальная подготовка, которыми обладают часовые мастера и эксперты в наших официальных сервисных центрах.

Complete services

Ваши механические часы содержат более сотни деталей, которые работают синхронно 24/7. Со временем постоянное трение может привести к износу деталей и высыханию масла. Полное сервисное обслуживание позволит восстановить внешний вид, функциональность и эстетику ваших часов. Оно включает в себя разборку, полный технический осмотр, замену изношенных деталей и герметизацию корпуса.

Источник

Ремонт и обслуживание швейцарских часов TAG HEUER (ТАГ ХОЕР)

Oснованная Эдуардом Хоером в 1860 году в Швейцарии часовая мастерская производила настоящие спортивные часы и хронографы, которые отличались высокой точностью и надежной работой механизма. В 1985 году в результате слияния с группой TAG Group (Technique d’Avant-Garde), получившей контрольный пакет акций, была образована фирма TAG Heuer. Сегодня фирма занимает пятое место по объему продаж швейцарских часов в мире.

Все часы TAG Heuer подвергаются шестидесяти механическим и атмосферным тестам. Каждая модель имеет шесть отличительных особенностей спортивных часов: водонепроницаемость до 200 метров, завинчивающаяся часовая головка, вращающийся в одну сторону ободок на корпусе, сапфировое стекло, люминисцентные стрелки и часовые метки, двойная застежка на стальном браслете.

С 1920 года компания “Tar Xoep” — спонсор крупных спортивных соревнований: Олимпийские Игры в Анвере, Москве, Лейкле-сиде; с 1989 года — официальный хронометрист чемпионата мира по лыжам, а с 1992 года — автогонок “Формула 1”. Часы и хронографы “Tar Xoep” — это шедевр технического совершенства.

В модели Kirium Ti 5 соединились авангардный дизайн и беспрецедентные научные достижения. Впервые в качестве материала для корпуса используется сплав титана Ti 5, который был разработан для космической промышленности. Ti 5 поддается полировке. В состав сплава не входит никель и таким образом возможность аллергической реакции исключена.

Отличительной особенностью часов этой линии является вращающийся 12-гранный обод на корпусе. Арабские цифры и часовые метки наложены вручную. Черный или серебряный циферблат, украшенный рисунком “Clou de Paris”. Запас хода 38 часов, 6 характеристик настоящих спортивных часов TAG Heuer.

Источник