- Tefal
- О производителе
- Модельная линейка роботов-пылесосов
- Основные неисправности
- Ошибка e01
- Ошибка e08
- Ошибка е11
- Выход аккумулятора из строя
- Робот-пылесос Tefal не включается
- Заключение
- Проблемы эксплуатации Пылесосы Tefal Smart Force Extreme RG7145RH
- Робот-пылесос SMART FORCE EXTREME RG7145
- Tefal — Робот-пылесос SMART FORCE EXTREME RG7145 Инструкции
- Пылесосы Tefal
- По моделям 16
Tefal
Tefal – международная торговая марка, под которой производится и выпускается бытовая техника и посуда. Была основана в 1956 году французским инженером Марком Грегуаром, изобретателем сковороды с антипригарным покрытием из тефлона (политетрафторэтилена).
В 1968 Tefal стала лидером по производству посуды во Франции. В настоящее время главный офис Tefal расположен в небольшой французской коммуне Румийи. В России (тогда ещё СССР) продукция под маркой Tefal продаётся с 1982 года. Здесь мы рассмотрим разработанных компанией Tefal роботов-пылесосов.
О производителе
Tefal является новичком среди производителей роботов-пылесосов. Первые модели были выпущены только в конце 2018-го года. Ими стали представители серии Smart Force Extreme. Основная специализация компании – мелкая бытовая техника (утюги, чайники, кофеварки) и посуда (сковородки, кастрюли).
У компании имеется собственный девиз: сделать повседневную жизнь легче. По словам менеджеров компании, инновации – это ключ к успеху. Компанией постоянно разрабатываются технологии, позволяющие улучшать продукцию Tefal.
Модельная линейка роботов-пылесосов
Так как под торговой маркой Tefal роботы-пылесосы стали продаваться не так давно, модельный ряд насчитывает всего десять устройств. Их условно можно разбить на группы:
- ROBOT EXPLORER SERIE. Эта серия самая многочисленная и включает в себя семь устройств: ROBOT EXPLORER SERIE 20 RG6825, ROBOT EXPLORER SERIE 20 RG6871, ROBOT EXPLORER SERIE 20 RG6875, ROBOT EXPLORER SERIE 40 RG7267, ROBOT EXPLORER SERIE 40 RG7275, ROBOT EXPLORER SERIE 60 RG7447, ROBOT EXPLORER SERIE 60 RG7455. Как можно понять из наименований моделей, они делятся на три группы (приставки 20, 40, 60 в названии) с иерархией от модели подешевле до модели подороже (модели RG7257 и RG7275, например). Грубо говоря, чем больше цифра в названии, тем лучше аппарат и его характеристики. Роботы из этой серии предназначены для повседневной уборки поверхности пола в офисе, квартире и небольшом частном доме. Модели 40 и 60 поддерживают удобную функцию управления при помощи смартфона и функцию влажной протирки пола.
- SMART FORCE EXTREME. Аппараты из этой серии (всего их два: SMART FORCE EXTREME RG7145 и SMART FORCE EXTREME RG7133) обладают, как понятно из названия, повышенными силой всасывания и ёмкостью контейнера для мусора. Поддерживают только сухую уборку и не имеют возможности управления при помощи приложения на мобильных устройствах. Могут использоваться как дома, так и в помещениях с повышенной загрязнённостью. Сила всасывания и ёмкость контейнера позволяют.
ROBOT CYCLONIC. К этой серии пока что относится всего одна модель: робот-пылесос Tefal ROBOT CYCLONIC RG. Это передовая модель, оснащённая циклонным устройством. Присутствует поддержка управления при помощи смартфона, построение карты помещения, очень высокая сила всасывания. Однако пришлось пожертвовать уровнем издаваемого шума (он достигает 80 дБ, что громко), временем работы от аккумуляторной батареи (всего лишь до 60 минут).
Основные неисправности
В подавляющем большинстве случаев технические неисправности возникают по вине неграмотного или непредусмотрительного пользователя. Чтобы избежать возникновения как программных, так и аппаратных неисправностей, мы рекомендуем вам ознакомиться с инструкцией по применению, идущей в комплекте с приобретённым вами роботом-пылесосом Tefal. Там описаны коды ошибок, даны ответы на частые вопросы (как открыть контейнер робота-пылесоса Тефаль, как включить робот-пылесос Тефаль, как настроить пульт, подключить аппарат к телефону и т. д.). Ознакомление с инструкцией не займёт большого количества времени, однако сэкономит вам деньги, которые вы могли бы потратить на ремонт устройства. Несоблюдение правил и условий, описанных в инструкции по эксплуатации может привести к потере гарантии на аппарат.
Для всех роботов-пылесосов Tefal можно выделить ряд общих неисправностей.
Важно знать! Все ошибки роботов-пылесосов Tefal и их описание доступно на 10-ой странице инструкции по эксплуатации.
Рассмотрим некоторые подробно.
Ошибка e01
Эта ошибка сигнализирует о неисправности ходовой части. Причиной может стать перетёртый или перебитый проводочек, подведённый к каждому колёсику. Устранить проблему можно самостоятельно, если имеются небольшие навыки в ремонте бытовой техники и пайке. Если таковых навыков нет – отнесите в сервисный центр ваш робот-пылесос Тефаль. Ошибка е01 устраняется быстро.
Ошибка e08
Ошибка е08 может возникнуть из-за того, что движение робота-пылесоса было заблокировано, проще говоря, робот застрял. Решение в таком случае будет очень простым: перенесите в свободное от препятствий место робот-пылесос Тефаль. Ошибка е08 может возникать и по другой причине: неисправность датчика обнаружения пола. Эту проблему самостоятельно решить нельзя, отнесите пылесос в сервисный центр.
Ошибка е11
Ошибка е11 возникает из-за неисправности, связанной с бампером устройства. Дело в том, что в него встроены датчики, регистрирующие столкновения с препятствиями. Решение проблемы очень простое, если датчик не повреждён: если робот застрял, перенесите его в другое место. Если это не помогло – слегка надавите на бампер робота-пылесоса Тефаль. Ошибка е11 должна исчезнуть. Если эти действия не помогли – отнесите устройство в сервисный центр.
Выход аккумулятора из строя
Выход аккумулятора из строя – проблема преследующая практически любой робот-пылесос с Ni-MH и Li-Ion аккумуляторной батареей. Чаще всего причина кроется в банальном износе и деградации батареи. Эта неисправность устраняется относительно легко. В таком случае можно самостоятельно заменить оригинальный аккумулятор на совместимый аналогичный.
Особых навыков для этого не требуется. Главное – правильно выбрать, учесть все факторы (размер, ёмкость, напряжение, тип разъёма и вилки). В противном случае ничего работать не будет. Также замену можно легко провести в авторизованном сервисном центре, что проще, но деньги вы отдадите не только за новый аккумулятор, но и за работу специалистам.
Робот-пылесос Tefal не включается
Если робот-пылесос Tefal перестал включаться после непродолжительного периода использования – верните его в магазин. Причина такой неполадки – заводской брак. Будет произведена замена товара на аналогичный или возврат средств. Если же проблема возникла после длительного пользования устройством, то всё становится несколько сложнее. Чаще всего причина кроется в полном выходе аккумулятора из строя. В таком случае произведите замену аккумулятора. Однако причиной также может стать выход из строя материнской платы устройства или только контроллера питания, установленного на ней. Самостоятельно ремонт в таком случае вы произвести не сможете. Отнесите аппарат в сервисный центр, где точно должны установить причину неполадки. В стоимость ремонта войдут новая материнская плата (от 30 до 50% от стоимости устройства) и оплата работы мастеров.
Заключение
Отзывы о роботах-пылесосах Tefal написаны зачастую в положительном ключе. Tefal хоть и новички на рынке, но конкурентоспособные устройства выпустить смогли.
Источник
Проблемы эксплуатации Пылесосы Tefal Smart Force Extreme RG7145RH
Найдено 6 проблем
Производитель, категория, тег
Проблемы по производителям
Проблемы по категориям
Рейтинг экспертов по пылесосам Tefal
Smart Force Extreme RG7145RH
Робот пылесос останавливается более 3 месяцев назад Пылесосы Tefal Smart Force Extreme RG7145RH
Здравствуйте. Срок эксплуатации робота-пылесоса Tefal Smart Force Extreme RG7145RH всего 4 месяца. Сходит с базы на пол, работает минут 5 и внезапно.
Робот-пылесос ошибка е10 более 6 месяцев назад Пылесосы Tefal Smart Force Extreme RG7145RH
Добрый вечер. Робот-пылесос Tefal Smart Force Extreme RG7145RH постоянно выдает ошибку Е-10. Что это значит?
Робот пылесос крутится на одном месте что делать более 6 месяцев назад Пылесосы Tefal Smart Force Extreme RG7145RH
День добрый. Крутится-крутится робот-пылесос Tefal Smart Force Extreme RG7133 на одном месте, как будто натыкаясь на несуществующие препятствия.
Робот пылесос не работает и пищит более 6 месяцев назад Пылесосы Tefal Smart Force Extreme RG7145RH
Здравствуйте. Робот-пылесос начинает работу, но не крутятся боковые щётки. Спустя короткое время он останавливается и начинает.
Робот пылесос выдает ошибку е08 более 6 месяцев назад Пылесосы Tefal Smart Force Extreme RG7145RH
Здравствуйте. Робот-пылесос Tefal Smart Force Extreme после включения, начинает натыкаться на непонятную преграду и не едет. После выдает.
Робот пылесос ездит на одном месте более года назад Пылесосы Tefal Smart Force Extreme RG7145RH
Здравствуйте. Робот-пылесос Tefal Smart Force Extreme в заданное время стартует с базы для уборки. Отъезжает от базы см на 30 и начинает ездить.
Источник
Робот-пылесос SMART FORCE EXTREME RG7145
Tefal — Робот-пылесос SMART FORCE EXTREME RG7145 Инструкции
Робот-пылесос Tefal создан для удобной и простой автоматической уборки на любом покрытии, в том числе на коврах.
Откройте для себя простоту ежедневной уборки, доверив всю работу по дому компактному роботу-пылесосу.
Интуитивно понятный интерфейс позволит использовать устройство именно тогда, когда это необходимо, гарантируя идеальную чистоту и абсолютный комфорт.
Ссылка : RG7145RH
Проверьте следующие аспекты:
• Зарядная станция не должна быть установлена на ковре.
• Зарядная станция не должна подвергаться воздействию солнечного света или располагаться вблизи источника тепла.
• Свободное пространство по бокам от зарядной станции и перед ней должно соответствовать инструкциям в руководстве пользователя.
• Штекер правильно подключен к зарядной станции.
• Кабель зарядного устройства подключен к электросети.
• Около зарядного устройства нет никаких препятствий.
• Вблизи клемм зарядной станции нет никаких предметов.
• Зарядная станция активирована (светодиодный индикатор светится зеленым).
Если после проверки этих аспектов робот-пылесос по-прежнему не может найти зарядную станцию, обратитесь в авторизованную компанию по ремонту пылесосов.
Вы можете выполнить следующие действия.
• Выключите, а затем включите главный переключатель питания.
• Отсоедините кабель питания, затем снова подсоедините его к зарядной станции.
• Убедитесь в том, что на зарядных клеммах и окошках датчиков нет загрязнений. Затем протрите корпус пылесоса и зарядную станцию сухой тканью. Перед сушкой обязательно установите главный переключатель питания в выключенное положение и выключите робот-пылесос.
• Убедитесь, что нет никаких препятствий (например, отражающих объектов, стульев и т. п.) рядом с зарядной станцией.
Если после этих действий автоматическая зарядка по-прежнему не осуществляется должным образом, обратитесь в авторизованную компанию по ремонту пылесосов.
Источник
Пылесосы Tefal
Найдено 61 проблем
Производитель, категория, тег
Проблемы по производителям
Проблемы по категориям
Рейтинг экспертов по пылесосам Tefal
По моделям 16
Explorer Serie 20
Explorer Serie 60
Smart Force Extreme RG7145RH
Explorer Serie 80
X-pert Essential 360 TY7329WO
Swift Power Cyclonic TW2947EA
Explorer Serie 60 RG7455WH
Compact Power TW3753EA
Air Force Flex 360 TY9471WO
Compact Power TW3731RA
X-plorer Serie 40 RG7267WH
Air Force extreme Lithium 25V
Swift Power Cyclonic Facelift TW2943EA
Сompact Power TW3953EA
City Space Cyclonic TW2521RA
Быстро возвращается на станцию 2 недели назад Пылесосы Tefal Explorer Serie 60 RG7455WH
День добрый, после минуты работы, робот-пылесос Tefal Explorer Serie 60 встает на док-станцию и далее не работает, в чём проблема?
Почему пылесос сам выключается 2 недели назад Пылесосы Tefal X-Pert 160
Здравствуйте, включаем пылесос Tefal X-Pert 160, он работает пару секунд и выключается, при этом, показывает полный заряд батареи. А.
Не работает робот пылесос тефаль explorer более месяца назад Пылесосы Tefal Explorer Serie 20
Привет. Робот-пылесос Tefal Explorer Serie 20 выдает ошибку: неисправность левого колеса. Способ устранения: Проверьте, не перекручено ли.
Горит оранжевый индикатор более месяца назад Пылесосы Tefal Explorer Serie 20
Здравствуйте. Перестал работать робот-пылесос Tefal Explorer Serie 20. Ставим на зарядку — горит оранжевый свет (не мигает, а постоянно горит).
Швабра для робота пылесоса более 2 месяцев назад Пылесосы Tefal Explorer Serie 60
Добрый день. Сломалась швабра для робота-пылесоса Tefal Explorer Serie 60, пожалуйста, подскажите, где можно купить такую?
Робот пылесос сам останавливается более 2 месяцев назад Пылесосы Tefal Explorer Serie 60
Здравствуйте. Пылесос-робот Tefal Explorer Serie 60 застревает через 10 секунд после включения, находясь в центре комнаты и препятствий у него.
Пылесос тефаль более 2 месяцев назад Пылесосы Tefal Swift Power Cyclonic TW2947EA
Здравствуйте. Пылесос Tefal Swift Power Cyclonic TW2947EA. Пожалуйста, подскажите, может ли не крутится высокоэффективный фильтр из-за того, что.
Робот пылесос тефаль выключается более 2 месяцев назад Пылесосы Tefal Explorer Serie 20
День добрый. Вот ездит и убирается робот-пылесос Tefal Explorer Serie 20 и все нормально, но как только попадает на него солнце, то это все и у.
Робот пылесос ездит по кругу более 3 месяцев назад Пылесосы Tefal Explorer Serie 60
Доброе утро. Пылесос-робот Tefal Explorer Serie 60 ездит вокруг себя. Выключить его получается только раза с 10-го. Ездит даже если горит.
Робот пылесос не видит док станцию более 3 месяцев назад Пылесосы Tefal Explorer Serie 60
Здравствуйте. Робот-пылесос Tefal Explorer Serie 60 не всегда видит док-станцию, датчики чистые, ставлю ему станцию под нос, но он пятится.
Проблемы с роботом пылесосом тефаль более 3 месяцев назад Пылесосы Tefal Explorer Serie 60
Доброе утро. Робот-пылесос Tefal Explorer Serie 60 не пылесосит и выдаёт ошибку с оповещением — Проблема с двигателем вентилятора, что делать?
Главная щетка заблокирована робот пылесос более 3 месяцев назад Пылесосы Tefal Explorer Serie 60
День добрый. Пылесос-робот Tefal Explorer Serie 60 работает минуту, а потом выдает ошибку — блокировка центральной щетки. Щетка почищена, а.
У робота пылесоса не крутится щетка более 3 месяцев назад Пылесосы Tefal Explorer Serie 60
Здравствуйте. Вчера приобрела робот-пылесос Tefal Explorer Serie 60, а через час работы у него перестала вращаться левая щёточка. После.
Робот пылесос заглючил более 3 месяцев назад Пылесосы Tefal Explorer Serie 20
Добрый вечер, робот-пылесос Tefal Explorer Serie 20 перестал выключаться и едет только назад. В чём проблема?
Робот пылесос едет на базу более 3 месяцев назад Пылесосы Tefal Explorer Serie 20
Здравствуйте. Включаешь пылесос Tefal Explorer Serie 20, а он пищит включение и загорается зеленый индикатор включения. Затем, он просто в.
Не крутится щетка у пылесоса более 3 месяцев назад Пылесосы Tefal X-Pert 160
Добрый вечер. У пылесоса Tefal X-Pert 160 не крутится щетка, при этом, моторчик работает, ремень в порядке, а пылесос работает, если вынуть.
Пылесос включается сам по себе более 3 месяцев назад Пылесосы Tefal Explorer Serie 60
Доброй ночи. Док-станция была отключена от сети, а сам робот-пылесос Tefal Explorer Serie 60 находился в спящем режиме. Как вдруг по среди ночи.
Фильтр для пылесоса tefal более 3 месяцев назад Пылесосы Tefal Swift Power Cyclonic TW2947EA
Здравствуйте! Требуется пластиковый фильтр для пылесоса Tefal Swift Power Cyclonic TW2947, тот, что в контейнере для сборки пыли. Скажите.
Пылесос работает 10 секунд и выключается более 3 месяцев назад Пылесосы Tefal X-pert Essential 360 TY7329WO
Здравствуйте. После включения, пылесос Tefal X-pert Essential 360 работает 10 секунд, после чего, отключается и индикатор на аккумуляторе.
Робот пылесос останавливается более 3 месяцев назад Пылесосы Tefal Smart Force Extreme RG7145RH
Здравствуйте. Срок эксплуатации робота-пылесоса Tefal Smart Force Extreme RG7145RH всего 4 месяца. Сходит с базы на пол, работает минут 5 и внезапно.
Источник