- Техническая спецификация на сервисное обслуживание персональных компьютеров и оргтехники
- Техническая спецификация к выполнению работ по ремонту и сервисному обслуживанию компьютерного оборудования, оргтехники
- Техническая спецификация к выполнению Услуги по ремонту и сервисному обслуживанию компьютерного оборудования, оргтехники, СКС
- Техническая спецификация по лоту № 2 на оказания услуг диагностики компьютеров, настройка компьютеров, ремонту принтеров, МФУ, мониторов и прочее
Техническая спецификация на сервисное обслуживание персональных компьютеров и оргтехники
на сервисное обслуживание персональных компьютеров и оргтехники
Наименование услуг: Ремонт и сервисное обслуживание офисной техники, сетевого и печатно — копировального оборудования среди отечественных предпринимателей работ и услуг.
Место оказания услуг: г. Алматы, Главный центр управления сетями телекоммуникаций АО «Казахтелеком». Сроки выполнения услуг: январь-декабрь 2014 года. Виды услуг:
|
Условия выполнения услуг: все необходимые запасные части, и программное обеспечение приобретается за счет Исполнителя, стоимость расходных материалов учтена в сумме договора о государственных закупках. Общие требования к выполнению услуг:
- своевременное и качественное выполнение работ по ремонту персональных компьютеров, мониторов и оргтехники; ремонт проводится на основании заявки уполномоченных лиц Заказчика. Исполнитель обязан отреагировать на заявку не позднее 1 рабочего дней с момента ее подачи; сроки выполнения ремонта оборудования не должны превышать 15 календарных дней с момента подачи заявки на ремонт персональных компьютеров и оргтехники; приём-передача на ремонт персональных компьютеров и оргтехники производится Исполнителем на рабочем месте от материально ответственного лица Заказчика; Исполнитель на основе «Акта о ремонте» персональных компьютеров и оргтехники обязан составлять ежемесячный отчет об объеме выполненных ремонтных работ персональных компьютеров и оргтехники с указанием её типов, видов работ, запасных частей, комплектующих и стоимости ремонта; в случае невозможности к восстановлению персональных компьютеров и оргтехники Исполнитель обязан предоставить «Акт заключение» о невозможности ремонта; Исполнитель должен осуществлять доставку на ремонт и возврат с ремонта персональных компьютеров и оргтехники своими силами; Исполнитель обязан предоставить гарантию на выполненные ремонтные работы сроком на 12 месяцев.
Общие требования к ремонту оборудования:
- в результате ремонта оборудование должно выполнять все функции, указанные в её технической документации или руководстве по её эксплуатации; в процессе ремонта Исполнитель должен гарантировать сохранность и конфиденциальность информации, хранящейся на жестких дисках компьютера; после ремонта Исполнитель должен произвести пломбирование системных блоков;
- при изменении конфигурации оборудования, по согласованию с Заказчиком, Исполнитель должен предоставить копии актов выполненных работ, на основании которых материально ответственное лицо Заказчика вносит изменение в его паспорт.
Исполнитель до заключения договора предоставляет Заказчику калькуляцию услуг с учетом стоимости расходных материалов.
Источник
Техническая спецификация к выполнению работ по ремонту и сервисному обслуживанию компьютерного оборудования, оргтехники
к выполнению работ по ремонту и сервисному обслуживанию компьютерного оборудования, оргтехники.
В данной технической спецификации приведены требования к выполнению работ по ремонту и сервисному обслуживанию оборудования (компьютеров, серверного оборудования, бытовой и оргтехники), и прочие работы обеспечивающие улучшения работоспособности оборудования.
Месторасположение объекта выполнения Работ:
г. Астана, АО «Фонд финансовой поддержки сельского хозяйства» пр. Туран 19/1.
Общие требования к Исполнителю: Офис Исполнителя должен находится в г. Астана; Исполнитель должен иметь Сервис центр в г. Астана; При получении заявки от Заказчика через телефонный звонок или электронную почту, Исполнитель в период выполнения Работ, своими силами либо за свой счет обеспечивает транспортировку оборудования, указанного в Таблице №1, а также сбор и доставку счетов, актов, писем и иных документов из офиса Заказчика в Сервис центр или офис Исполнителя и обратно; Исполнитель должен иметь все необходимые ресурсы и обеспечить выполнение качественных Работ на оборудование, представленное в Таблице 1, сроком до 31 декабря 2015 года.
Требования к количеству и квалификации работников Исполнителя: Иметь в штате не менее 1 (одного) диспетчера по приему заявок Заказчика на выполнение Работ. Иметь в штате не менее 1 (одного) сертифицированного Инженера по ремонту, настройке, диагностике, тестированию ПК и ноутбуков, с опытом работы в данной сфере не менее 3 (трех) лет (представить сведения о квалификации); Иметь в штате не менее 2 (одного) сертифицированного Инженера по ремонту, настройке, диагностике, тестированию Оргтехники с опытом работы в данной сфере не менее 3 (трех) лет; Иметь в штате не менее 1 (одного) сертифицированного ИТ – специалиста для установки, настройки, диагностики, тестированию ПО, с опытом работы в данной сфере не менее 3 (трех) лет; В период проведения профилактики ПК обеспечить 2 (двумя) специалистами имеющих навык в данной области.
В случае замены специалиста, поставщик должен предоставить равноценного специалиста соответствующего предъявляемым требованиям.
Время предоставления Работы. Работа должна предоставляться 8 рабочих часов в период времени с 9:00 до 18:30 часов, 6 дней в неделю, при необходимости в процессе обслуживания Исполнитель должен обеспечить выход на работу персонала в выходные дни; Время прибытия специалиста по заявке Заказчика с момента подачи заявки не должно превышать 2 часов; Ремонт Оборудования должен производиться в течение 2 (двух) рабочих дней. В случае невозможности выполнения ремонта в указанные сроки, Исполнитель должен уведомить Заказчика о причинах, указать точные сроки выполнения заявки и в случае необходимости предоставить оборудование с идентичными характеристиками в пользование Заказчика, на время ремонта вышедшего из строя оборудования Заказчика; Замена комплектующих частей оборудования. Если для выполнения Работ требуется замена комплектующих изделий, Исполнитель должен согласовать с Заказчиком стоимость новых комплектующих, сроки проведения ремонта (замены) и гарантийное обслуживание на предоставленные комплектующие. Если Оборудование не подлежит ремонту по причине невозможности технического восстановления и/или отказа Заказчика от проведения ремонта (замены комплектующих) ввиду превышения стоимости ремонтных работ от остаточной стоимости оборудования, тогда Исполнитель должен предоставить соответствующий акт технического состояния в течение 3 (трех) рабочих дней с момента получения ответа Заказчика с отказом от проведения ремонтных работ либо по факту установления невозможности технического восстановления Оборудования; Предоставлять гарантию на выполненные Работы сроком не менее чем на 2 (два) месяца. В случае выхода из строя Оборудования Заказчика в течение периода действия гарантии на них, Исполнитель обязан за свой счет и своими силами отремонтировать такое Оборудование. Течение срока гарантии начинается от даты предоставления отремонтированного Оборудования Заказчику по акту приема выполненных Работ; Исполнитель обязан гарантировать сохранность и не распространение всей информации, которая присутствует или присутствовала на накопителях отремонтированного Оборудования Заказчика, путём предоставления письменного обязательства своих сотрудников о конфиденциальности; Приемка и оплата Работ Исполнителя будет производиться по фактически выполненным работам в пределах общей суммы заключенного договора. Заказчик представляет Поставщику, а Поставщик Заказчику контактные данные для обеспечения взаимодействия и исполнения обязательств. Работы будут приниматься уполномоченными представителями Заказчика.
Цена за единицу, тенге
Персональные компьютеры, серверное оборудование и ноутбуки
Источник
Техническая спецификация к выполнению Услуги по ремонту и сервисному обслуживанию компьютерного оборудования, оргтехники, СКС
Приложение к объявлению
о проведении закупок услуг
способом запроса ценовых предложений
к выполнению Услуги по ремонту и сервисному обслуживанию компьютерного оборудования, оргтехники, СКС
В данной технической спецификации приведены требования к оказанию Услуг по ремонту и сервисному обслуживанию оборудования (компьютеров, серверного оборудования, бытовой и оргтехники), СКС (оборудование) и прочие Услуги обеспечивающие улучшения работоспособности оборудования.
город Астана, офис АО «Управляющий национальный холдинг «КазАгро».
Общие требования к потенциальному поставщику: Офис потенциального поставщика должен находится в г. Астана; При получении заявки от Заказчика через телефонный звонок или электронную почту, потенциальный поставщик в период оказания Услуг, своими силами либо за свой счет обеспечивает транспортировку оборудования указанного в Таблице №1, а так же сбор и доставку счетов, актов, писем и иных документов из офиса Заказчика в Сервис центр или офис потенциального поставщика и обратно; Потенциальный поставщик должен иметь все необходимые ресурсы и обеспечить оказание качественных Услуг на оборудование, представленное в Таблице 1, сроком до 31 декабря 2014 года. Время оказания Услуг. Услуга должна предоставляться 8 рабочих часов в период времени с 9:00 до 18:30 часов, 5 рабочих дней в неделю, при необходимости в процессе обслуживания потенциальный поставщик должен обеспечить выход на работу персонала в выходные и праздничные дни; Время прибытия специалиста по заявке Заказчика с момента подачи заявки не должно превышать 2 часов; Ремонт Оборудования должен производиться в течение 2 (двух) рабочих дней. В случае невозможности выполнения ремонта в указанные сроки, потенциальный поставщик должен уведомить Заказчика о причинах, указать точные сроки выполнения заявки и в случае необходимости предоставить оборудование с идентичными характеристиками в пользование Заказчика, на время ремонта вышедшего из строя оборудования Заказчика; Замена комплектующих частей оборудования. Если для оказания Услуг требуется замена комплектующих изделий, потенциальный поставщик должен согласовать с Заказчиком стоимость новых комплектующих, сроки проведения ремонта (замены) и гарантийное обслуживание на предоставленные комплектующие. Если Оборудование не подлежит ремонту по причине невозможности технического восстановления и/или отказа Заказчика от проведения ремонта (замены комплектующих) ввиду превышения стоимости ремонтных работ от остаточной стоимости оборудования, тогда потенциальный поставщик должен предоставить соответствующий акт технического состояния в течение 3 (трех) рабочих дней с момента получения ответа Заказчика с отказом от проведения ремонтных работ либо по факту установления невозможности технического восстановления Оборудования; Предоставлять гарантию на оказанные Услуги сроком не менее чем на 2 (два) месяца. В случае выхода из строя Оборудования Заказчика в части оказанных Услуг в течение периода действия гарантии на них, потенциальный поставщик обязан за свой счет и своими силами отремонтировать такое Оборудование. Течение срока гарантии начинается от даты предоставления отремонтированного Оборудования Заказчику по акту приема оказанных Услуг; Потенциальный поставщик обязан гарантировать сохранность и не распространение всей информации, которая присутствует или присутствовала на накопителях отремонтированного Оборудования Заказчика, путём предоставления письменного обязательства своих сотрудников о конфиденциальности; Приемка и оплата оказанных Услуг потенциальному поставщику будет производиться за фактически оказанные Услуги в пределах общей суммы заключенного договора. Заказчик представляет потенциальному поставщику, а потенциальный поставщик Заказчику контактные данные для обеспечения взаимодействия и исполнения обязательств. Оказанные Услуги будут приниматься уполномоченными представителями Заказчика.
Источник
Техническая спецификация по лоту № 2 на оказания услуг диагностики компьютеров, настройка компьютеров, ремонту принтеров, МФУ, мониторов и прочее
Техническая спецификация по лоту № 2
на оказания услуг диагностики компьютеров, настройка компьютеров, ремонту принтеров, МФУ, мониторов и прочее
В данной технической спецификации приведены требования к оказанию услуг по диагностике компьютеров, настройке компьютеров, ремонту принтеров, МФУ, мониторов и прочих услуг по улучшению работоспособности оборудования (далее — Услуга).
Место оказания услуг. Астана, пр. Туран 19/1.
Общие требования к Исполнителю: Офис Исполнителя должен находится в г. Астана; Исполнитель должен иметь Сервис центр в г. Астана; При получении заявки от Заказчика через телефонный звонок или электронную почту, Исполнитель в период оказания Услуг, своими силами либо за свой счет обеспечивает транспортировку оборудования, указанного в Таблице №1, а также сбор и доставку счетов, актов, писем и иных документов из офиса Заказчика в Сервис центр или офис Исполнителя и обратно; Исполнитель должен иметь все необходимые ресурсы и обеспечить качественное оказание Услуг на оборудование, представленное в Таблице №1, сроком до 31 декабря 2017 года.
Требования к количеству и квалификации работников Исполнителя: Иметь в штате не менее 1 (одного) диспетчера по приему заявок Заказчика на оказания услуг. Иметь в штате не менее 1 (одного) сертифицированного Инженера по ремонту, настройке, диагностике, тестированию ПК и ноутбуков, с опытом работы в данной сфере не менее 3 (трех) лет (представить сведения о квалификации); Иметь в штате не менее 5 (пяти) сертифицированных Инженеров по ремонту, настройке, диагностике, тестированию оргтехники с опытом работы в данной сфере не менее 3 (трех) лет (представить сведения о квалификации); Иметь в штате не менее 1 (одного) сертифицированного ИТ – специалиста для установки, настройки, диагностики, тестированию ПО, с опытом работы в данной сфере не менее 3 (трех) лет (представить сведения о квалификации); Время оказания услуг. Услуги должны предоставляться 8 рабочих часов в период времени с 9:00 до 18:30 часов, 6 дней в неделю, при необходимости в процессе обслуживания Исполнитель должен обеспечить выход на работу персонала в выходные дни; Время прибытия специалиста по заявке Заказчика с момента подачи заявки не должно превышать 3 часов; Ремонт Оборудования должен производиться в течение 2 (двух) рабочих дней. В случае невозможности выполнения ремонта в указанные сроки, Исполнитель должен уведомить Заказчика о причинах, указать точные сроки выполнения заявки и в случае необходимости предоставить оборудование с идентичными характеристиками в пользование Заказчика, на время ремонта вышедшего из строя оборудования Заказчика;