- Прайс-лист на услуги сервисного центра
- Ремонт и обслуживание компьютеров
- Ремонт и обслуживание ноутбуков и моноблоков
- Ремонт и обслуживание планшетов, смартфонов и электронных книг
- Ремонт и обслуживание серверов
- Восстановление данных с носителей информации
- Восстановление информации с неисправного жёсткого диска *
- Восстановление информации с неисправного SSD/FLASH накопителя *
- Установка и настройка программного обеспечения
- Первое включение и настройка системного блока/ноутбука/планшета/смартфона
- Подключение к интернет, настройка локальных сетей и систем видеонаблюдения
- Организация локальной/домашней сети, настройка роутера/WiFi/GPRS (при наличии информации о настройках сети) *
- Проектирование ЛВС и систем видеонаблюдения
- Ремонт и обслуживание периферийного оборудования
- Выезд мастера
- Перечень услуг, оказываемых на выезде для частных и юридических лиц
- Организация локальной/домашней сети, настройка роутера/WiFi/GPRS (при наличии информации о настройках сети)
- Проектирование ЛВС и систем видеонаблюдения
- Обслуживание организаций
- Заключение договоров на обслуживание СВТ
- * Обязательные работы для тарифа МАКС
- ** Обязательные работы для тарифа VIP
- Скидки Премиум Партнёрам
- Сервис-центр по ремонту компьютеров – регистрация, подбор персонала и реклама
- Что необходимо для открытия бизнеса по ремонту компьютеров
- Перечень услуг сервис-центра
- Изучение рынка
- Официальная регистрация
- Как подобрать штат сотрудников
- Требования к помещению и оборудованию
- Рентабельность бизнеса
- Контакты компании Компьютерный мастер ™
- Наша Команда
- Форма жалоб и предложений
- Платёжные реквизиты компании
- Абонентское обслуживание компьютеров организаций в Москве
- IT аутсорсинг это несколько направлений деятельности
- Установим
- Починим
- Подключим
- Техподдержка
- Серверы
- Безопасность
- Как работает наша компания по обслуживанию компьютеров
- 1. Аудит ИТ системы заказчика
- 2. Подготовка предложения по настройке ИТ системы
- 3. Настройка ИТ системы
- 4. Выход на плановый режим работы
- Договор на абонентское обслуживание компьютеров
- Наши преимущества
- Договор на абонентское обслуживание компьютеров выгоднее чем приходящий системный администратор
Прайс-лист на услуги сервисного центра
Ремонт и обслуживание компьютеров
* Профессиональная консультация по вопросам ремонта, модернизации, настройки компьютера. Вы можете связаться с менеджерами по тел. +7 (495) 925-6447 доб.1221 или доб.2310, либо отправив запрос на электронную почту service@fcenter.ru.
** Бесплатный выезд специалиста в пределах МКАД при оказании услуг на сумму свыше 5 000 руб.
Ремонт и обслуживание ноутбуков и моноблоков
* Профессиональная консультация по вопросам ремонта и настройки ноутбука. Вы можете связаться с менеджерами по тел. +7 (495) 925-6447 доб.1221 или доб.2310, либо отправив запрос на электронную почту service@fcenter.ru.
** Бесплатный выезд специалиста в пределах МКАД при оказании услуг на сумму свыше 5 000 руб.
Ремонт и обслуживание планшетов, смартфонов и электронных книг
* Профессиональная консультация по вопросам ремонта и настройки планшета/смартфона/электронной книги. Вы можете связаться с менеджерами по тел. +7 (495) 925-6447 доб.1221 или доб.2310, либо отправив запрос на электронную почту service@fcenter.ru.
Ремонт и обслуживание серверов
* Профессиональная консультация по вопросам ремонта, модернизации и настройки сервера. Вы можете связаться с менеджерами по тел. +7 (495) 925-6447 доб.1221 или доб.2310, либо отправив запрос на электронную почту service@fcenter.ru.
** Бесплатный выезд специалиста в пределах МКАД при оказании услуг на сумму свыше 5 000 руб.
Восстановление данных с носителей информации
Восстановление данных производится квалифицированным специалистом с применением программно-аппаратного комплекса PC3000, дающего доступ к физическому размещению данных на носителе (диске или flash-памяти). Используется оборудование для переустановки дискового пакета или блока головок на другой шпиндель.
Восстановление информации с неисправного жёсткого диска *
Восстановление информации с неисправного SSD/FLASH накопителя *
* Окончательная цена работ по восстановлению данных определяется после диагностики.
Установка и настройка программного обеспечения
Первое включение и настройка системного блока/ноутбука/планшета/смартфона
Начальная настройка Windows, настройка/отключение парольного доступа, настройка временной зоны, региона использования и языковая настройка. В подарок бесплатное программное обеспечение:
Расширенная настройка Windows, настройка/отключение парольного доступа, настройка временной зоны, региона использования и языковая настройка, настройка аккаунтов электронной почты и доступа в социальные сети. В подарок бесплатное программное обеспечение:
Расширенная настройка Windows, настройка/отключение парольного доступа, настройка временной зоны, региона использования и языковая настройка, настройка аккаунтов электронной почты и доступа в социальные сети, адаптация настроек мультимедийных приложений под аппаратные особенности компьютера. В подарок бесплатное программное обеспечение:
Подключение к интернет, настройка локальных сетей и систем видеонаблюдения
* Профессиональная консультация по вопросам организации и настройки локальной/домашней сети. Вы можете связаться с менеджерами по тел. +7 (495) 925-6447 доб.1221 или доб.2310, либо отправив запрос на электронную почту service@fcenter.ru.
Организация локальной/домашней сети, настройка роутера/WiFi/GPRS (при наличии информации о настройках сети) *
* Стоимость работ определяется после составления проекта.
** Бесплатный выезд специалиста в пределах МКАД при оказании услуг на сумму свыше 5 000 руб. или при заказе проектирования и монтажа ЛВС.
Проектирование ЛВС и систем видеонаблюдения
* Стоимость работ определяется после составления проекта. Минимальная сумма заказа – 4000 руб.
** В случае оформления заказа услуга предоставляется бесплатно.
Ремонт и обслуживание периферийного оборудования
* Профессиональная консультация по вопросам установки и настройки периферийного оборудования. Вы можете связаться с менеджерами по тел. +7 (495) 925-6447 доб.1221 или доб.2310, либо отправив запрос на электронную почту service@fcenter.ru.
** Бесплатный выезд специалиста в пределах МКАД при оказании услуг на сумму свыше 5 000 руб.
Выезд мастера
Перечень услуг, оказываемых на выезде для частных и юридических лиц
Организация локальной/домашней сети, настройка роутера/WiFi/GPRS (при наличии информации о настройках сети)
Проектирование ЛВС и систем видеонаблюдения
* Стоимость работ определяется после составления проекта. Минимальная сумма заказа – 4000 руб.
** В случае оформления заказа услуга предоставляется бесплатно.
Обслуживание организаций
* Профессиональная консультация по вопросам ремонта, модернизации, настройки СВТ. Вы можете связаться с менеджерами по тел. +7 (495) 925-6447 доб.1221 или доб.2310, либо отправив запрос на электронную почту service@fcenter.ru.
** Модернизация СВТ производится на территории ЗАКАЗЧИКА или ИСПОЛНИТЕЛЯ по согласованию. Доставка комплектующих или модернизированного оборудования осуществляется за счет ЗАКАЗЧИКА. При условии проведения работ на территории ЗАКАЗЧИКА, он должен предоставить сотруднику ИСПОЛНИТЕЛЯ рабочее место для проведения работ. Оплата комплектующих производится отдельно.
Заключение договоров на обслуживание СВТ
* Обязательные работы для тарифа МАКС
** Обязательные работы для тарифа VIP
* Обслуживание по договору с выездом предусматривает приезд сотрудника ИСПОЛНИТЕЛЯ в срок не более 2 рабочих дней со дня вызова ЗАКАЗЧИКОМ. Оплата производится по фактически проведенным работам, с учетом стоимости комплектующих и необходимой доставки.
Скидки Премиум Партнёрам
Участникам программы «Премиум Партнёр» мы готовы предложить следующие специальные условия обслуживания в сервисном центре, располагающемся по адресу ул.Сухонская д.7а:
- При заключении договора на обслуживание компьютерной техники сроком на полгода и больше мы предлагаем скидку в 25% от стоимости договора.
- Один раз в год наши специалисты бесплатно очистят от пыли системные блоки Flextron, приобретённые в течение последних двух лет.
- Один раз в квартал мы предоставляем скидку в при заказе работ на сумму не менее .
- При заказе работ на сумму от в квартал, мы предоставляем разовую скидку в 50% на услугу «Восстановление информации с жёсткого диска».
Источник
Сервис-центр по ремонту компьютеров – регистрация, подбор персонала и реклама
Открытие сервисного центра по ремонту компьютеров требует от предпринимателя не только крупных финансов для потенциального возмещения убытков, но и учет других нюансов. Подробнее о том, как выбрать персонал, зарегистрировать центр, а также организовать рекламу читайте в статье.
Что необходимо для открытия бизнеса по ремонту компьютеров
Открытие бизнеса по ремонту компьютеров требует не только знания юридических основ, но и наличия конкретно бизнес-плана. Предприниматель отчетливо должен осознавать все риски и возможности конфликты. Итак, рассмотрим подробнее ряд первоочередных аспектов.
Перечень услуг сервис-центра
Конкретных ограничений по перечню услуг нет. Рекомендуется делать сервис, который будет максимально гибким и широким — это позволит подстроиться под любого клиента. Так, к базовым услугам обычно относится:
- установка и настройка операционной системы пользователя (поиск драйверов, программ и т.д.)
настройка модема и сети
- восстановление данных с жесткого диска и его восстановление (по возможности)
- ремонт комплектующих — сгоревших, в том числе
- проведение профилактических работ (чистка от пыли, чистка системы и пр.)
- настройка мобильных операционных систем
Зачастую достаточно полугода, чтобы понять востребованность тех или иных услуг. Сервис должен делать упор на то, что популярно в конкретном городе, районе и т.д. Проблема такого принципа одна — персонал, который может специализироваться только на одной области.
Важным нюансом также является удобство для клиентов, которые обращаются в сервис. Если им неудобно приходить в рабочие будни, то в этом случае стоит задуматься о найме мастера-курьера, что приедет на вызов и аккуратно все починит. Забота о клиентах позволит расширить популярность сервиса по городу.
Изучение рынка
Изучение рынка необходимо для того, что определить предоставляемые услуги. Зачастую достаточно лишь посмотреть, чем занимаются конкуренты. Однако со временем придется персонализировать свои предложения и отталкиваться не от того, чем занимаются конкуренты, а то, что необходимо конкретным клиентам сервиса.
Видео с ответами на самые интересующие вопросы:
Официальная регистрация
Ведение бизнеса сервис-центра под ИП не рекомендуется в том случае, если все услуги не будут выполняться лично предпринимателем. В случае, когда будут наняты сотрудники — необходимо зарегистрировать юридическое лицо. Это позволит избежать штрафов и легализовать деятельность центра. Все вопросы с налоговой и другими органами можно отдать бухгалтеру, работающего с центром.
Как подобрать штат сотрудников
Теперь что касается сотрудников. Они должны быть квалифицированными и надежными. Квалификация подразумевает наличие у каждого из них конкретных умений, что будут приносить им и предпринимателю прибыль, а под надежностью — безопасность. Это важно, потому как позволяет избежать кражи данных, запчастей и денег.
Так, в идеале необходим штат: администратор, мастер, бухгалтер, специалист по маркетингу. На начальных этапах основным станет мастер — его профессионализм не должен быть чересчур высоким, так как придется отдавать большую часть прибыли ему. Нанять среднего мастера и платить ему около 40% от выручки наиболее рациональный вариант.
Вопрос с администратором и бухгалтером частично решает аутсорсинг, однако денег на обоих в первые месяцы вряд ли появятся. Здесь необходимо решить: либо нанять администратора с навыками продаж и заниматься бухгалтерским учетом, либо наоборот — нанять бухгалтера, а административные функции взять на себя.
Функции специалиста по маркетингу предпринимателю также на первое время придется взять на себя, однако при небольших объемах это не так тяжело. В процессе развития он станет необходим, так как будет заниматься не только рекламой и развитием сервиса в интернете, но и представлять отчеты о популярности и репутации сервиса.
Требования к помещению и оборудованию
Помещение должно быть разделено на две основные зоны: зал для клиентов и мастерская. Не стоит арендовать чересчур большое здание — оно ни к чему. Достаточно порядка 40 квадратных метров, чтобы сотрудникам и клиентам не было тесно, и была возможность поместить все оборудование.
Касательно основных инструментов, понадобится:
Post Card PCI — необходим для диагностики
- цифровой мультиметр
- паяльная станция — желательно приобретать профессиональную, так как это экономит время и приносит прибыль
- микроскоп и имитатор процессов
- расходники: отвертки, болты, компрессор и прочее
Это стандартный набор, который будет использоваться большую часть времени. Остальное покупать необходимо не только по надобности, но и по фактической окупаемости.
Рентабельность бизнеса
Теперь что касается рентабельности. Первое, что нужно понимать, — изначальную стоимость необходимо считать с региональными особенностями и неким запасом.
Таблица 1. Первичные расходы.
Расход
Сумма (руб.)
от 20 000 до 35 000 (ежемесячно)
Приобретение компьютерной техники и установка лицензионного ПО
Источник
Контакты компании Компьютерный мастер ™
Компания Компьютерный мастер ™ – зарегистрированный Товарный Знак №710733 (Индивидуальный Предприниматель Лавриненко Евгений Игоревич)
Веб-сайт: https://km.center
Электронная почта: zakaz@km.center
По вопросам рекламы: reklama@km.center
Наша Команда
Форма жалоб и предложений
Платёжные реквизиты компании
Организация: компания Компьютерный мастер ™ – зарегистрированный Товарный знак №710733 (Индивидуальный Предприниматель Лавриненко Евгений Игоревич)
ОГРНИП: 313715405600101
ИНН: 710305715834
ОКПО 0186291639
Основной вид экономической деятельности: 95.11. Ремонт компьютеров и периферийного компьютерного оборудования
Получатель: Лавриненко Евгений Игоревич (ИП)
Счёт получателя №: 40802810366000013934
Банк получателя: ТУЛЬСКОЕ ОТДЕЛЕНИЕ N8604 ПАО СБЕРБАНК г. ТУЛА
БИК: 047003608
Корреспондентский счёт №: 30101810300000000608
Денежные средства перечислять без НДС!
Другие платёжные реквизиты:
Перевод на Карту Сбербанк: № 4276660020865804
Яндекс Кошелёк: 410019225590160
QIWI Кошелёк: +79207606600
Источник
Абонентское обслуживание компьютеров организаций в Москве
Абонентское обслуживание компьютеров организаций, и локальных вычислительных сетей является нашим делом более 15 лет. Для наших клиентов ценна работа всего бизнеса в целом, а не конкретных устройств. Поэтому цель нашей работы — обеспечение функционирования бизнес процессов заказчика, с минимальными простоями по части офисной компьютерной техники и другого IT оборудования.
IT аутсорсинг это несколько направлений деятельности
Установим
Установка windows и программ, настройка электронной почты, локальной сети, доступа в интернет.
Починим
Ремонт компьютерной техники, как в случае аппаратного, так и программного сбоя.
Подключим
Периферийную технику, настроим локальные и сетевые принтеры, МФУ и прочее компьютерное оборудование.
Техподдержка
Для наших клиентов работает линия техподдержки по работе с программами. Консультации оказываются при помощи программы удаленного доступа, под контролем пользователей.
Серверы
Нами будет проводиться необходимое обслуживание, администрирование, настройка серверов. (файлового, почтового, контроллер домена и т.д.)
Безопасность
Антивирусная защита (настройка, мониторинг, лечение вирусов), а так-же резервное копирование и восстановление при внештатных ситуациях.
Как работает наша компания по обслуживанию компьютеров
При заключении договора на абонентское обслуживание компьютеров действуем по следующему алгоритму:
1. Аудит ИТ системы заказчика
После заключения договора проводится аудит и составляется подробная документация с указанием конфигураций компьютеров, оборудования, установленных программ, лицензий на ПО, настроек пользователей, настроек почты, настроек принтеров.
2. Подготовка предложения по настройке ИТ системы
По результатам аудита подготавливается предложение по настройке ИТ системы в целях повышения надежности, отказоустойчивости, а так-же для решения задач поставленных заказчиком.
3. Настройка ИТ системы
После согласования плана действий по настройке, проводятся работы по его реализации. Как правило это следующие работы:
- Настройка оборудования
- Настройка антивирусов
- Настройка резервного копирования
- Приведение в порядок серверного узла.
4. Выход на плановый режим работы
После проведения всех настроек выходим на плановый режим работы:
- Поддержание работоспособности компьютерной сети
- Профилактические выезды
- Устранение возникающих неисправностей
- Консультации пользователей
Выезды. В договор на обслуживание компьютеров включено неограниченное количество выездов для устранения неисправностей с компьютерной техникой. Наш приходящий системный администратор приедет к Вам в течении 2 часов. Но как правило достаточно плановых выездов 1-2 раза в месяц для технического обслуживания компьютеров. | Оптимизации работы компьютеров. Мы следим за состоянием обслуживаемой техники и при необходимости предлагаем модернизацию, чтобы компьютерная сеть работала надежно. Это позволяет избежать авралов. | ||
Техподдержка. При возникновении вопросов и затруднений Ваши сотрудники смогут получить консультацию по телефону и помощь через удаленное подключение. Большинство проблем решаются именно через «удаленку» в течении нескольких минут. | Сохранность данных. Файлы с документами, переписка, контакты это самое ценное. Мы ведем мониторинг системы резервного копирования, чтобы в случае выхода из строя оборудования или при внештатной ситуации не потерять важные данные. | ||
Помощь в автоматизации бизнеса. Мы консультируем по различным ИТ решениям для бизнеса, помогаем подобрать необходимое оборудование, программное обеспечение. Помимо договора на абонентское обслуживание компьютеров у нас есть комплексный договор, включающий обслуживание компьютеров и сопровождение 1С. | Антивирусная защита. Для надежной защиты от вирусов важно не только установить антивирус, но и правильно его настроить, а так-же следить за работой антивирусов. Наши системные администраторы получают сообщения о неисправностях антивирусной защиты у клиентов, чтобы оперативно отреагировать на проблему. |
Договор на абонентское обслуживание компьютеров
На нашем сайте Вы можете прочитать ответы на часто задаваемые вопросы по услуге «Абонентское обслуживание компьютеров». Стоимость договора определяется исходя из количества компьютеров и серверов в организации. Ориентировочную цену можно рассчитать на сайте. Окончательная стоимость договора определяется по результатам аудита ИТ системы заказчика. Все вопросы Вы можете задать менеджеру.
Расcчитать стоимость договора Количество компьютеров: | Ваш менеджер: Николай Кошурников
|
В договор абонентского обслуживания компьютеров включено неограниченное число экстренных выездов системного администратора. Цена договора не зависит от количества выездов наших специалистов..
Наши преимущества
Нам доверяют десятки наших клиентов уже более 14 лет. За это время накоплен богатый опыт построения ИТ систем наших заказчиков. Сотрудничать с нами выгоднее, чем пользоваться услугами приходящего системного администратора или приглашать специалиста на разовый ремонт. Фактически Вы получаете ИТ отдел на аутсорсинге.
Сопровождение 1С. У нас работает отдел программистов 1С. Нами оказывается комплексная услуга по обслуживанию компьютеров и сопровождению 1С. | |||
Квалифицированные специалисты. Наши системные администраторы регулярно проходят обучение в лаборатории и сдают квалификационные экзамены, а так-же тестируют десятки решений для различных задач наших клиентов. | Лицензирование программного обеспечения. У нас есть сертифицированные специалисты, которые разбираются в лицензировании программного обеспечения. Это дает уверенность в правильном выборе лицензий ПО при его приобретении. | ||
Документация. Ведется подробная документация по всей техники организации. Вы всегда будете иметь информацию о своей ИТ системе со всеми паролями и настройками. | Доставка техники. Поможем приобрести необходимое оборудование и программное обеспечение, а так-же доставим неисправную технику в сервис центры. |
Наша компания оказывает услуги абонентского обслуживания компьютеров в Москве по всем округам. Многие наши клиенты расположены в Центральном и Северо-Восточном округах.
Договор на абонентское обслуживание компьютеров выгоднее чем приходящий системный администратор
Передать функции системного администратора ИТ компании это выгодно и надежно:
- Единственный специалист не может владеть хорошо всеми технологиями, а у нас есть опыт обслуживания сотен компьютеров и серверов с различными конфигурациями
- Приходящий системный администратор может заболеть или уйти в отпуск, а иногда ему просто не до Вас и он не берет трубку. Договор абонентского обслуживания компьютеров позволяет быть уверенным, что помощь будет.
- Зарплата квалифицированного администратора выше стоимости договора абонентского обслуживания компьютеров.
- Нами ведется документацию и предоставляется отчет о выполненных работах
Источник