Технической поддержки по ремонту компьютеров

Абонентское обслуживание компьютеров организаций в Москве

Абонентское обслуживание компьютеров организаций, и локальных вычислительных сетей является нашим делом более 15 лет. Для наших клиентов ценна работа всего бизнеса в целом, а не конкретных устройств. Поэтому цель нашей работы — обеспечение функционирования бизнес процессов заказчика, с минимальными простоями по части офисной компьютерной техники и другого IT оборудования.

IT аутсорсинг это несколько направлений деятельности

Установим

Установка windows и программ, настройка электронной почты, локальной сети, доступа в интернет.

Починим

Ремонт компьютерной техники, как в случае аппаратного, так и программного сбоя.

Подключим

Периферийную технику, настроим локальные и сетевые принтеры, МФУ и прочее компьютерное оборудование.

Техподдержка

Для наших клиентов работает линия техподдержки по работе с программами. Консультации оказываются при помощи программы удаленного доступа, под контролем пользователей.

Серверы

Нами будет проводиться необходимое обслуживание, администрирование, настройка серверов. (файлового, почтового, контроллер домена и т.д.)

Безопасность

Антивирусная защита (настройка, мониторинг, лечение вирусов), а так-же резервное копирование и восстановление при внештатных ситуациях.

Как работает наша компания по обслуживанию компьютеров

При заключении договора на абонентское обслуживание компьютеров действуем по следующему алгоритму:

1. Аудит ИТ системы заказчика

После заключения договора проводится аудит и составляется подробная документация с указанием конфигураций компьютеров, оборудования, установленных программ, лицензий на ПО, настроек пользователей, настроек почты, настроек принтеров.

2. Подготовка предложения по настройке ИТ системы

По результатам аудита подготавливается предложение по настройке ИТ системы в целях повышения надежности, отказоустойчивости, а так-же для решения задач поставленных заказчиком.

3. Настройка ИТ системы

После согласования плана действий по настройке, проводятся работы по его реализации. Как правило это следующие работы:

• Настройка оборудования
• Настройка антивирусов
• Настройка резервного копирования
• Приведение в порядок серверного узла.

4. Выход на плановый режим работы

После проведения всех настроек выходим на плановый режим работы:

• Поддержание работоспособности компьютерной сети
• Профилактические выезды
• Устранение возникающих неисправностей
• Консультации пользователей

	Выезды. В договор на обслуживание компьютеров включено неограниченное количество выездов для устранения неисправностей с компьютерной техникой. Наш приходящий системный администратор приедет к Вам в течении 2 часов. Но как правило достаточно плановых выездов 1-2 раза в месяц для технического обслуживания компьютеров.		Оптимизации работы компьютеров. Мы следим за состоянием обслуживаемой техники и при необходимости предлагаем модернизацию, чтобы компьютерная сеть работала надежно. Это позволяет избежать авралов.
	Техподдержка. При возникновении вопросов и затруднений Ваши сотрудники смогут получить консультацию по телефону и помощь через удаленное подключение. Большинство проблем решаются именно через «удаленку» в течении нескольких минут.		Сохранность данных. Файлы с документами, переписка, контакты это самое ценное. Мы ведем мониторинг системы резервного копирования, чтобы в случае выхода из строя оборудования или при внештатной ситуации не потерять важные данные.
	Помощь в автоматизации бизнеса. Мы консультируем по различным ИТ решениям для бизнеса, помогаем подобрать необходимое оборудование, программное обеспечение. Помимо договора на абонентское обслуживание компьютеров у нас есть комплексный договор, включающий обслуживание компьютеров и сопровождение 1С.		Антивирусная защита. Для надежной защиты от вирусов важно не только установить антивирус, но и правильно его настроить, а так-же следить за работой антивирусов. Наши системные администраторы получают сообщения о неисправностях антивирусной защиты у клиентов, чтобы оперативно отреагировать на проблему.

Договор на абонентское обслуживание компьютеров

На нашем сайте Вы можете прочитать ответы на часто задаваемые вопросы по услуге «Абонентское обслуживание компьютеров». Стоимость договора определяется исходя из количества компьютеров и серверов в организации. Ориентировочную цену можно рассчитать на сайте. Окончательная стоимость договора определяется по результатам аудита ИТ системы заказчика. Все вопросы Вы можете задать менеджеру.

Расcчитать стоимость договора Количество компьютеров: Количество серверов: Режим обслуживания:

Ваш менеджер: Николай Кошурников Email: Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript Телефон: (495)648-05-20 Оставьте заявку на сайте

В договор абонентского обслуживания компьютеров включено неограниченное число экстренных выездов системного администратора. Цена договора не зависит от количества выездов наших специалистов..

Наши преимущества

Нам доверяют десятки наших клиентов уже более 14 лет. За это время накоплен богатый опыт построения ИТ систем наших заказчиков. Сотрудничать с нами выгоднее, чем пользоваться услугами приходящего системного администратора или приглашать специалиста на разовый ремонт. Фактически Вы получаете ИТ отдел на аутсорсинге.

		Сопровождение 1С. У нас работает отдел программистов 1С. Нами оказывается комплексная услуга по обслуживанию компьютеров и сопровождению 1С.
	Квалифицированные специалисты. Наши системные администраторы регулярно проходят обучение в лаборатории и сдают квалификационные экзамены, а так-же тестируют десятки решений для различных задач наших клиентов.		Лицензирование программного обеспечения. У нас есть сертифицированные специалисты, которые разбираются в лицензировании программного обеспечения. Это дает уверенность в правильном выборе лицензий ПО при его приобретении.
	Документация. Ведется подробная документация по всей техники организации. Вы всегда будете иметь информацию о своей ИТ системе со всеми паролями и настройками.		Доставка техники. Поможем приобрести необходимое оборудование и программное обеспечение, а так-же доставим неисправную технику в сервис центры.

Наша компания оказывает услуги абонентского обслуживания компьютеров в Москве по всем округам. Многие наши клиенты расположены в Центральном и Северо-Восточном округах.

Договор на абонентское обслуживание компьютеров выгоднее чем приходящий системный администратор

Передать функции системного администратора ИТ компании это выгодно и надежно:

• Единственный специалист не может владеть хорошо всеми технологиями, а у нас есть опыт обслуживания сотен компьютеров и серверов с различными конфигурациями
• Приходящий системный администратор может заболеть или уйти в отпуск, а иногда ему просто не до Вас и он не берет трубку. Договор абонентского обслуживания компьютеров позволяет быть уверенным, что помощь будет.
• Зарплата квалифицированного администратора выше стоимости договора абонентского обслуживания компьютеров.
• Нами ведется документацию и предоставляется отчет о выполненных работах

Источник

Технической поддержки по ремонту компьютеров

• Выезжаем быстро!
• Работаем профессионально!
• Круглосуточно! Без выходных!
• Берем недорого!

Бесплатная онлайн-консультация «Вопрос-ответ»

консультации компьютерного специалиста по вопросам, связанных с неисправностью компьютерной техники и ПО

• Главная
• Бесплатная онлайн-консультация

Мы всегда готовы ответить на Ваши вопросы, связанные с неисправностями компьютерной техники и программного обеспечения.
Если у Вас небольшая проблема, мы постараемся помочь Вам решить ее, и возможно Вам не придется вызывать компьютерного мастера.

Возможно, кто-нибудь уже обращался с вопросом похожим на Ваш, поэтому советуем сначала поискать ответы на Ваши вопросы.

Если Вы не смогли найти ответ на Ваш вопрос, Вы можете задать его, и мы постараемся в ближайшее время ответить Вам.

В связи с высокой загруженностью бесплатные консультации по телефону не предоставляются. Воспользуйтесь, пожалуйста, онлайн-формой «Вопрос-ответ».

Компьютер не подаёт признаков жизни

Вопрос

Заказал себе комплект для самостоятельной сборки компьютера: материнскую плату, процессор и оперативную память. Собрал все компоненты, подключил блок питания, но компьютер не запустился.
Вопрос: может ли сборка не включаться из-за слабого блока питания, так как продавец указывал, что мощность блока питания должна быть от 500 Ватт и выше, а у меня всего 400 Ватт?

Проблема с разрешением монитора

Вопрос

Случайно поставил размер всех элементов на компьютере «500%» . Теперь, из-за этого у меня на мониторе видно лишь полосу «Пуск», пару ярлыков и пару свободных мест под ярлыки. У меня просто физически не получается изменить разрешение экрана. Используемая операционная система Windows 7.

Не удается установить Microsoft .NET Framework

Вопрос

При установке Microsoft .NET Framework 4.7.2 вылезла ошибка: «Хранилище компонентов повреждено».

USB Device Over Current Status. System will shut down in 15 seconds.

Вопрос

При включении компьютера показывает ошибку: USB Device Over Current Status. System will shut down in 15 seconds.
Подскажите что делать в такой ситуации?

Совместимость SATA 2 и SATA 3

Вопрос

Можно ли подключить жёсткий диск с интерфейсом SATA III к разъёму SATA II на материнской плате? Помогите, пожалуйста, буду очень благодарен.

Источник

БЕСПЛАТНЫЕ ОНЛАЙН-КОНСУЛЬТАЦИИ. Компьютерная помощь. ЗАДАЁМ ЛЮБЫЕ ВОПРОСЫ. РЕШАЕМ ЛЮБЫЕ ПРОБЛЕМЫ!

Группа для тех, кто нуждается в консультации или помощи во всем, что связанно с компьютером и компьютерном оборудовании. Группа представляет компанию TD-computers.

Сайты для тех, кто хочет ЗНАТЬ!

Мы окажем вам любую консультационную помощь по всем вопросам, а так же вы всегда можете вызвать мастера по телефону 772-58-92, с 10-00 до 22-00 БЕЗ ВЫХОДНЫХ.

. Задавайте свои вопросы на стене либо пишите сообщения консультантам, их список вы можете увидеть в разделе руководство.

Профиль нашей компании – это ремонт компьютеров и компьютерная помощь. Мы предлагаем Вам самые разные услуги, которые включают:

Установку операционных систем.
Антивирусная защита.
Установка ПО.
Модернизация ПК (замена комплектующих).
Ремонт ноутбуков.
Восстановление данных.
Настройка серверов.
Монтаж сетей.
Беспроводные сети.
Подключение и настройка Интернет.
Абонентское обслуживание организаций.
Качество предоставляемых услуг. Мы гарантируем качество обслуживания, грамотный круглосуточный сервис, внимание ко всем проблемам и задачам, которые может поставить перед нами Ваш компьютер.

Сборка компьютеров на заказ:

Вам требуется компьютер для определенных целей (работа, развлечения, офис)? Наши специалисты помогут подобрать вам оптимальную модель компьютера, комплектующих и другого компьютерного оборудования. Мы также окажем содействие в выборе необходимого программного обеспечения, поможем в подготовке вашего нового компьютера к работе. Более подробную информацию о предоставляемой услуге и наличие компьютерных комплектующих можно узнать в нашем call — центре: 772-58-92

Источник

Компьютерная помощь онлайн

Оказываем удалённую компьютерную помощь на просторах сети интернет. Для компьютерной помощи онлайн требуется наличие удалённого доступа (см. инструкцию).

15 компьютерных мастеров работают удалённо

Онлайн помощь — круглосуточно

Работая для Вас — работаем на совесть

консультация компьютерного мастера

Прайс удалённой компьютерной помощи

НАИМЕНОВАНИЕ УСЛУГИ	ЦЕНЫ, руб
Консультация компьютерного мастера	Бесплатно
Удалённая диагностика компьютера	280
Удаление вирусов и вредоносных программ	от 310
Установка офисных программ (Microsoft Office и др.)	650
Установка антивирусного программного обеспечения	390
Установка и настройка специализированных программ	от 890
Удалённая установка Виндовс 10	450
Установка Виндовс 7 онлайн	450
Настройка компьютера под нужды пользователя	от 350
Онлайн обучение работе с ПК (1 час)	580

Все что от вас требуется – это наличие интернета и предоставление удалённого доступа к вашему ноутбуку или компьютеру.

лучшие ОНЛАЙН мастера

Оставьте номер телефона для связи с вами в Whatsapp / Telegram

Оставляя заявку Вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности

Источник