- Сертификация услуг ремонта
- Обязательная сертификация услуг ремонта
- Добровольный контроль качества услуг
- Сертификат на услуги по ремонту бытовой техники
- Процедура сертификации и перечень документов
- Сертификационный центр «МОС РСТ» – наши преимущества
- Сертификация услуг автосервиса
- Обязательна ли сертификация?
- Законодательство
- Добровольное подтверждение соответствия
- Виды услуг
- Преимущества
- Лицензирование СТО
- Процедура оформления
- Необходимые документы
- Сертификация на ремонт бытовой техники
- Сертификация: виды и особенности
- Как получить сертификат качества в кратчайший срок?
Сертификация услуг ремонта
Аттестат аккредитации Органа по сертификации.
«НТЦ Сертэк», входящий в группу компаний «Сертэк», аккредитован Федеральной службой по аккредитации и имеет разрешение выдавать сертификат соответствия Техническим Регламентам Таможенного Союза.
Обязательная сертификация услуг ремонта
Оценка качества услуг, подлежащих обязательному государственному контролю, в нашей стране осуществляется в форме лицензирования. Порядок осуществления этой процедуры зафиксирован в федеральном законе № 99-ФЗ. Согласно ст. 12 данного нормативного документа лицензия необходима ремонтным предприятиям, выполняющим работы по восстановлению следующих видов техники:
- авиационная техника;
- военная техника и различные типы оружия;
- приборы и приспособления, предназначенные для обеспечения пожарной безопасности объектов.
В остальных случаях обязательное получение лицензии для выполнения ремонтных работ действующим законодательством не предусмотрено.
Добровольный контроль качества услуг
Если Вы полностью уверены в качестве услуг, предоставляемых Вашей организацией, и хотите иметь документальное подтверждение этого факта, можно воспользоваться положениями ст.1 184-ФЗ. Данный закон позволяет операторам услуг проходить процедуру добровольной сертификации услуг ремонта с выдачей подтверждающих документов. Такая возможность пользуется особенно высоким спросом на высококонкурентных рынках, поскольку служит весомым аргументом для потребителя в пользу выбора конкретной компании. Так, проведение контроля качества услуг по инициативе заявителя чаще всего организуется в следующих сферах:
- ремонт бытовой техники;
- ремонт автомобилей;
- ремонт компьютерной техники и различных гаджетов;
- ремонт промышленной аппаратуры и машин;
- другие виды ремонтных работ.
Наша компания осуществляет контроль качества услуг во всех перечисленных сферах. Заявитель, успешно прошедший проверку, получает подтверждающий документ по форме, утвержденной постановлением Госстандарта от 17 марта 1998 года N 12. Вы можете обратиться к нам для проведения проверки соответствия требованиям любых систем добровольной сертификации по Вашему выбору.
Источник
Сертификат на услуги по ремонту бытовой техники
Устранение неисправностей современных электроприборов и электронных устройств требует высокой квалификации мастеров и грамотной организации работ. Центр «МОС РСТ» предлагает содействие в решении вопросов сертификации услуг по ремонту бытовой техники. Обращение к нашим специалистам позволит существенно ускорить процедуру и уменьшить финансовые затраты.
Сертификат на услуги по устранению отказов и поломок бытовой техники является подтверждением высокого качества всех видов выполняемых работ. Этот документ могут получить специализированные организации и предприниматели, выполняющие ремонт электроники на дому у клиента. Процедура оформления проводится по инициативе владельца бизнеса, учредителей предприятия или их представителей в добровольном порядке.
Описываемый сертификат на услуги по ремонту бытовой техники выдается сроком на три года. Важно отметить, что при оформлении документа на максимальный срок требуется прохождение ежегодного инспекционного контроля. В случае отказа от ИК сертификат аннулируется в одностороннем порядке.
Процедура сертификации и перечень документов
Подтверждение соответствия услуг по устранению неисправностей бытовой техники требования перечисленных стандартов осуществляется уполномоченным органом по сертификации. Для инициации процедуры необходимо оформить заявку и подготовить пакет документов согласно следующему перечню.
- Выписка из государственных реестров и свидетельства о регистрации юридического лица или индивидуального предпринимателя.
- Заявка установленного образца.
- Карточка предприятия с банковскими реквизитами.
- Документы на производственные помещения: правоустанавливающие или договора аренды.
- Сертификаты на используемое оборудование, инструменты, измерительные приборы, запасные части и комплектующие.
- Положения, должностные инструкции должностных лиц и другая внутренняя документация, в том числе и порядке утилизации неисправных изделий.
После подачи необходимых бумаг проводится анализ деятельности предприятия. В случае выявления нарушений выносится предписание об их устранении. При положительном заключении проводится регистрация сертификата во внутреннем реестре.
Сертификационный центр «МОС РСТ» – наши преимущества
Наша компания предоставляет полный комплекс услуг от бесплатного консультирования по отдельным вопросам до назначения персонального эксперта. В нашей компетенции решение организационных, технических и правовых вопросов в ходе сертификации. Сотрудничество с нашим центром обеспечит вам ряд преимуществ:
- оптимальные сроки оформления документов;
- гарантии конфиденциальности переданной информации;
- комплексный подход в решении вопросов.
Добровольная сертификация услуг по ремонту бытовой техники при содействии наших специалистов позволит вам существенно сократить финансовые затраты. Звоните или оставляйте заявку на сайте, и наши эксперты свяжутся с вами в удобное время.
Источник
Сертификация услуг автосервиса
Для проведения работ по ремонту и обслуживанию автомобилей российское законодательство не предусматривает необходимость получения специальных разрешений. Почему многие руководители считают целесообразным получение добровольного сертификата? Читайте далее.
Обязательна ли сертификация?
Регулирование качества услуг автосервисов осуществляется согласно действующим в этой области стандартам на добровольной основе. В связи с тем, что сертификация не обязательна, предпринимателям предоставляется возможность выбора систем сертификации.
Помимо общеизвестной всероссийской системы ГОСТ Р, существует профильная система сертификации министерства транспорта (ДС АТ), а также независимые системы сертификации.
При выборе системы на одной чаше весов лежат узнаваемость и авторитетность получаемого документа, на другой – сложность, высокая стоимость и временные затраты на процедуру.
Наиболее сложный и дорогостоящий процесс сертификации в системах ГОСТ Р и ДС АТ. Если перед вами стоит задача оптимизации расходов, то рекомендуем вам обратить внимание на независимые системы сертификации, например, «Союз по оценке качества и подтверждения соответствия «Промтехсертификация»».
Сертификаты полученные в любой из систем имеют равную юридическую силу, срок действия и отличаются только дизайном.
Законодательство
Требования к качеству отдельных видов работ и особенности их правильной организации отражены в действующих нормативных актах:
- ГОСТ 18322-2016 – устанавливает определения, термины и понятия в сфере ремонта и планового обслуживания техники;
- ГОСТ 21624-81 – описывает требования к технике в отношении ее ремонтопригодности и эксплуатационной технологичности;
- ГОСТ 30593-2015 – определяет требования к безопасности и эффективности систем кондиционирования, вентиляции и отопления в автотранспортных средствах;
- РД 37.009.025-92 – Положение, содержащее правила гарантийного обслуживания мототехники и легковых автомобилей;
- И другие.
Добровольное подтверждение соответствия
Добровольный сертификат подтверждает соответствие качества услуг автосервиса. Он может выдаваться на разных по дизайну бланках — в зависимости от выбранной системы сертификации. Но по структуре и указанным сведениям любое из них оформляется по установленному образцу:
- Номер и дата документа;
- Кем выдан;
- Кому выдан;
- На какой перечень работ;
- Нормативные акты, соответствие которым проверено в ходе сертификации;
- Основания для выдачи документа – акты проверок и протокол оценки результатов оказания услуг.
Срок действия документа – от 1 до 3 лет.
Виды услуг
Добровольный сертификат можно оформить на любые услуги, связанные с автосервисом:
- Балансировка, шиномонтаж;
- Ремонт рулевой и тормозной систем;
- Работы электротехнического направления;
- Услуги по диагностике;
- Ремонт, зарядка аккумулятора;
- Заправочные и смазочные работы;
- Сварочные и жестяные;
- Малярные работы;
- Регулировка топливной аппаратуры, тормозов, их проверка;
- Ремонт двигателя;
- Установка ГБО;
- Переоборудование автомобиля.
Все виды деятельности возможно объединить в один сертификат. Если перечень видов деятельности будет достаточно большим, то они выносятся в приложения к титульному листу документа.
Нужен ли сертификат именно вам? Получение сертификата актуально для автосервисов:
- Общего назначения;
- Специализированных (обслуживающих авто определенного производителя или конкретных марок);
- Занимающихся только электрикой;
- Предоставляющих кузовные работы, такие как рихтовка, сварка и т. д.;
- Шиномонтажных мастерских.
Особенно важен документ в случаях, когда:
- Автосервис позиционируется в высоком и премиальном сегментах рынка;
- Планируется производить ТО автомобилей, которые находятся на гарантийном обслуживании производителя;
- Выполняется переоборудование автомобилей;
- Производятся работы с газовым оборудованием.
Преимущества
Наличие добровольного сертификата дает предпринимателям возможность выделить свои конкурентные преимущества, заявив о них официально, в том числе указав в рекламе, что услуги сертифицированы.
Кроме того, сертификация является необходимым условием, чтобы расширить клиентскую базу автосервиса за счет:
- Возможности участия в тендерах на обслуживание крупных корпоративных заказчиков;
- Выполнять работы по переоборудованию автомобилей: без наличия сертификата у автосервиса клиент не сможет узаконить выполненное переоборудование. Потому что для внесения данных в ПТС в ГИБДД нужно предоставить сертификаты не только на установленные запчасти и детали, но и на услуги центра, выполнившего такие работы.
- При наличии сертификата соответствия автосервис может выполнять регулярное тех. обслуживание автомобилей, находящихся на гарантии, и это не приведет к потере данной гарантии для клиента.
Лицензирование СТО
Ранее для открытия СТО было необходимо получать лицензию. Изменения, внесенные в ФЗ о лицензировании 13.07.2015г, отменили это требование (статья 12). Сейчас деятельность по техобслуживанию и ремонту авто лицензированию не подлежит. Это позволяет легче выйти на рынок и упрощает ведение такого бизнеса для предпринимателей.
Процедура оформления
Для оформления необходимых документов обратитесь в центр по сертификации. Первый шаг — консультация эксперта, который поможет определиться с документами и последовательностью действий, продемонстрировать вам образец будущего сертификата. Алгоритм следующий:
- Подбор схемы сертификации, подача заявки.
- Сбор документации и ее передача специалистам.
- Проведение анализа предоставленной информации.
- Выдача сертификата.
Необходимые документы
Пакет документации может варьироваться в зависимости от спецификации автосервиса, формы собственности и других нюансов, как правило, это:
- Полные данные заявителя (реквизиты, копии свидетельств о регистрации и т. д.);
- Договор на аренду или свидетельство о собственности производственного помещения;
- Если сертифицируются работы с газовым оборудованием, сотрудники должны предоставить свидетельства соответствующего образования, разрешение на работу;
- Перечень оборудования;
- Список штатных сотрудников с указанием их квалификации.
Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.
Источник
Сертификация на ремонт бытовой техники
К категории «бытовая техника» относится оборудование, упрощающее рутинный домашний труд (стирку, уборку, приготовление и хранение пищи). Несмотря на передовые технологии производства, ресурс этих агрегатов ограничен, потому рано или поздно их приходится отправлять в ремонт. сегодня работает более 65 мастерских и центров, занимающихся устранением неисправностей бытовой техники. Основным критерием выбора исполнителя является хорошее качество работы и приемлемая стоимость услуг.
Сертификация: виды и особенности
Доказательством ответственного подхода к делу и высокого уровня мастерства является наличие у исполнителя сертификата на ремонт бытовой техники. Этот документ выдается по результатам анализа работы фирмы независимыми экспертами и тестирования используемого ею оборудования в аккредитованной лаборатории. В первом случае учитываются мнения клиентов фирмы, во втором – протоколы испытаний агрегатов. Наличие у фирмы сертификата служит гарантией того, что при оказании ремонтных услуг она задействует безопасные технические средства, а сам процесс устранения неисправностей производится в соответствии с технологическими нормами.
В нашей стране сертификат соответствия в сфере услуг их производитель получает в добровольном порядке. Оформить его может любая фирма, подавшая заявление и экспертные заключения либо протоколы испытаний оборудования в сертификационный центр. Следует заметить, что добровольная сертификация – процесс непростой, многоэтапный. Нужно провести ряд исследовательских мероприятий. В центре внимания:
- методики выполнения восстановительных операций;
- качество используемых при ремонте комплектующих;
- соответствие технических средств требованиям, установленным ГОСТ;
- уровень квалификации сотрудников мастерской.
Алгоритм сертификации выбирается в каждом конкретном случае индивидуально самим заявителем. Критерий здесь один. Исполнитель ремонта бытовой техники выделяет те свои преимущества, которые хочет выделить особым образом.
Как получить сертификат качества в кратчайший срок?
На проведение сертификации требуется время. К тому же, важно знать регламент процедуры, требования к оформлению документации. Как правило, у руководства мастерских времени на все эти хлопоты катастрофически не хватает, а законодательных норм многие из них не изучали. В таких случаях целесообразно доверить организацию добровольной сертификации опытным специалистам.
Именно такие сотрудники работают в органе по сертификации «Астелс». Мы поможем вам быстро и без проволочек купить сертификат соответствия, организуем испытания оборудования, подготовим необходимые документы. У нас вы получите документы на ремонт электробытовых устройств, бытовой техники и радиоаппаратуры.
— Информация на странице была полезна? Поделитесь ей с друзьями!
Источник