Телефоны гарантийных сервисов по ремонту телефонов

Гарантийный ремонт телефона

В случае поломки телефона во время гарантийного срока, на основании закона о защите прав потребителей, должен осуществляться гарантийный ремонт телефона. Такой вид ремонта предусматривает абсолютно бесплатное предоставление услуг по ремонту, включая замену деталей.

Приведенные в статье правила помогут решить проблемы, возникшие с гарантийным ремонтом в короткие сроки, без проблем и неудобств и получить назад исправный телефон.

Сроки гарантийного ремонта телефона

Гарантийный ремонт сотового телефона предусматривает строгие сроки для его произведения.

Статья 20 Закона “О защите прав потребителей” предписывает устранение поломки в минимально короткие сроки, ремонт должен начаться незамедлительно. На основании этой статьи, максимальный срок устранения дефектов составляет 45 дней.

Данный пункт применяется в случае письменного соглашения сторон.

Срок гарантийного ремонта сотового телефона. Особенности соглашения:

? Минимальный срок – незамедлительно;

? Максимальный срок – 45 дней;

? При письменном соглашении указать нужный вариант;

? Указание необходимости замены телефона на время ремонта.

При заключении письменного соглашения следует поставить в известность продавца-организацию о необходимости замены телефона на время ремонта. Телефон должен предоставляться с теми же функциональными параметрами, в течение 3-х дней.

Если телефон не был предоставлен, выплачивается неустойка – 1% стоимости телефона за каждый календарный день. Неустойка также предусмотрена в случае просрочки сроков ремонта.

Гарантийный срок после ремонта телефона остается прежним, период исправления неисправностей не учитывается.

У вас сломался телевизор или другая техника по дому? Читайте про правила возврата или обмена технически сложных товаров.

Что представляет собой жалоба на ЖКХ и как написать коллективную жалобу, читайте здесь.

Возврат телефона после сервисного обслуживания

После окончания ремонта, вместе с отремонтированным телефоном, должен быть предоставлен письменный отчет. Отчет предоставляется продавцом телефона, либо организацией, непосредственно производящей ремонт.

Гарантийный ремонт мобильных телефонов предполагает полную отчетность о произведенных действиях.

Основные пункты отчета:

? Произведенные работы по замене деталей и устранения неисправностей, с точными датами их проведения;

? Дата возврата телефона.

Решение о состоятельности словесных претензий выносится незамедлительно, либо в судебном порядке и в письменной форме, на основании независимой или судебной экспертизы.

Взяли кредит в банке, но комиссия и разного рода банковские сборы забрали почти все ваши сбережения? Читайте как гарантированно вернуть банковские комиссии по кредитам.

Узнайте все о особенностях экспертизы товара ненадлежащего качества, пройдя по этому адресу.

Отказ в гарантийном обслуживании телефона

Закон « О Защите прав потребителей», статья 18, пункт 6 говорит о том, что в отношении товара с установленной гарантией, на уполномоченную организацию, продающую товар, налагается ответственность за неисправности.

Исключением служат факторы, которые предусматривают нарушение правил использования, транспортировки, хранения потребителем.

Исключение составляют также действия третьих лиц, действие непреодолимой силы. Если потребителю отказали в гарантийном ремонте телефона, необходимо тщательно изучить формулировку отказа.

Основные формулировки, мотивирующие отказ в гарантийном ремонте телефона:

? Обнаружение попадания жидкости;

? Снятие с гарантии;

? Обнаружение следов механического повреждения;

? Нарушение правил эксплуатации.

При уверенности потребителя в невиновности относительно своего участия в причинах неисправности, он может лично сам присутствовать на процессе проведения экспертизы.

Все расходы, связанные с проведением экспертизы, в соответствии с обоснованностью требований, возлагаются на организацию, к которой выдвигаются претензии. Если потребитель полностью, либо частично не согласен с выведенными результатами экспертизы, он может полноправно обратиться в судебный орган.

Суд также назначает проведение независимой судебной экспертизы.

В этом заключаются права потребителей на гарантийный ремонт телефона.

Недавно купленный дефектный товар пылиться у вас в кладовой, по причине того что не знаете как можно его вернуть? Прочитайте статью о правилах составления и подачи претензии на некачественный товар.

Защититься от некачественных услуг компаний и от недобросовестных индивидуальных предпринимателей вам поможет общество защиты прав потребителей. Подробнее читайте здесь.

Претензия на ремонт телефона

При обнаружении явных недостатков в гарантийном ремонте телефона, либо в случае просрочки указанных при приемке сроков, следует предъявить претензию в письменной форме.

Основные пункты претензии:

? Наименование и адрес продавца-организации;

? Данные потребителя, адрес и контактные телефоны;

? Описание претензии с точным указанием даты обращения, ценой телефона и перечнем обнаруженных дефектов;

? Описание преимуществ потребителя, основанных на разных статьях Закона «О защите прав потребителей»;

После предъявления претензии, необходимо получить расписку от организации-продавца в ее получении.

Источник

Гарантийный ремонт – бесплатно

В наших Сервисных центрах Вы можете осуществить ремонт вашего оборудования на гарантийной основе. Обратившись к нам Вы можете рассчитывать на профессионализм персонала, качественную диагностику своего оборудования и ремонт с использованием оригинальных запасных частей. Узнайте, где Вы можете отремонтировать Ваше устройство по гарантии, руководствуясь списком ниже.

• iPhone
• iPad
• MacBook
• Mac
• MP3 плееры iPod
• Наушники Beats
• Умные часы Watch
• WiFi роутеры
• Гарнитуры

Условия гарантии

• Мобильные телефоны
• Планшеты
• Умные часы
• Гарнитуры
• Проекторы

Условия гарантии

• Мобильные телефоны
• Планшеты
• WiFi роутеры
• Умные часы

Условия гарантии

• Мобильные телефоны
• Планшеты
• Видеорегистраторы
• Навигаторы
• Ноутбуки

Условия гарантии

• Мобильные телефоны
• WiFi роутеры

Условия гарантии

• Мобильные телефоны
• Навигаторы
• Внешние аккумуляторы
• Умные розетки

Условия гарантии

Где можно плченить десплей телефона oppo a 53 в москве

Зашёл в СЦ с проблемой, «желающей» калибровку датчика отпечатка на Galaxy A51. Уточнили, после чего началась поломка. Откалибровали датчик за примерно 20 минут, денег не потребовали. Отпечаток работает отлично. Классный сервисный центр! Рекомендую!

Здравствуйте, хочу поблагодарить менеджера по работе с клиентами Наталью. Решила мою проблему за одну минуту, деликатна, отзывчива и просто красивая девушка. Спасибо Вам большое!

Сервис на 100% качество скорость. Доброжелательность и 100% клиентоориентированная компания! Быстро устранили неисправность на планшете, ребенок счастлив! Рекомендую!

Спасибо! Вчера устранили не исправность на планшете, быстро и качественно. Спасибо ребенок счастлив! 100% Сервис!

Гарантийный ремонт бесплатно в авторизированном сервисном центре

Если поломка техники случилась в период гарантии, вам не стоит волноваться: после бесплатного ремонта в «МТ Сервис» вы быстро получите исправный смартфон, ноутбук, фотоаппарат или другую электронику.

Гарантийный ремонт техники доверили «МТ Сервис» ведущие мировые производители: Samsung, Apple, Sony, Nokia, Microsoft, Alcatel, Jinga, Fly, LG, HTC, Micromax, ZTE, Prestigio, Senseit.

Это означает, что наш центр прошел проверки у каждого производителя и получил авторизацию по ремонту электроники различных видов.

• Авторизованные центры «МТ Сервис» проводят официальный гарантийный ремонт строго по технологическим рекомендациям, направляемым нам заводами, и с использованием оригинальных запасных частей. Если телефон фирмы Alcatel, то детали поступают непосредственно с заводов компании.
• В случае нарушения этих правил, авторизация может быть упразднена.
• Для авторизации все наши центры сертифицировали оборудование, поэтому исключены случаи повреждения аппаратов из-за технологических ошибок или неправильной диагностики.
• Для эффективной работы в городах, охваченных нашей сетью, мы создали крупные наладочные центры, практически настоящие ремонтные заводы, поэтому даже сложные поломки исправляются очень быстро.
• Гарантийный ремонт в «МТ Сервис» доверяется специалистам, прошедшим обучение и аттестацию у фирм-производителей.

Как осуществляется гарантийный ремонт

Воспользоваться ремонтом по гарантии просто. Вам не нужно нести в сервис упаковку от техники, а вот аксессуары, зарядное устройство можно захватить, чтобы убедиться, что поломка не связана с их некорректной работой.

Нужно взять с собой также гарантийный талон или кассовый чек с датой продажи изделия. Если эти документы не сохранились, то срок гарантии начинает отсчитываться с момента выпуска.

Компании-производители сами определяют условия, по которым мы принимаем технику на официальный гарантийный ремонт.

Вы можете изучить информацию о гарантийном обслуживании каждого бренда и посмотреть перечень изделий, которые «МТ Сервис» принимает по гарантии, на странице гарантийного ремонта.

Например, в «МТ Сервис» в официальный гарантийный ремонт можно сдать следующие изделия Samsung:

• мобильные телефоны;
• планшеты;
• фотоаппараты;
• мониторы;
• ноутбуки;
• нетбуки;
• пылесосы;
• микроволновые печи;
• телевизоры;
• mp3-плееры;
• фоторамки;
• умные часы.

Настолько же внушителен список принимаемой в починку по гарантии техники Apple:

• iPhone;
• iPad;
• MacBook4;
• Mac;
• mp3-плееры iPod;
• наушники Beats;
• умные часы iWatch;
• Wi-Fi-роутеры.

Владельцы электроники Texet могут принести нам для гарантийного обслуживания:

• планшеты;
• мобильные телефоны;
• электронные книги;
• навигаторы;
• видеорегистраторы;
• mp3-плееры;
• фоторамки;
• умные часы.

В центрах «МТ Сервис» вы сможете отремонтировать по гарантии девайсы, которые принимают далеко не во всех мастерских, например, умные часы Sony, Alcatel, LG.

Условия гарантийного ремонта

Некоторые ошибочно считают, что в сервисах стараются специально признать поломку негарантийным случаем, чтобы не делать бесплатный ремонт. Это не так: за наладку в период гарантии платят производители техники по рыночной стоимости, поэтому отказ в гарантийном ремонте может быть только строго по причинам, указанным в гарантийных документах.

Общие для всей электроники причины – нарушение инструкций по использованию, применение нефирменных комплектующих. Вскрытие корпусов смартфонов, планшетов, фоторамок, умных часов делает поломку негарантийным случаем, как и попадание влаги внутрь девайсов.

Сроки гарантийного ремонта

Гарантийный ремонт в «МТ Сервис» осуществляется так же быстро, как и платный. Профессиональная диагностика позволяет выявить неисправность и сделать ремонт в сжатые сроки. Около 60% техники мы ремонтируем в течение 2-3 дней, более 40% – в течение дня. На любые работы в наших сервисных центрах предоставляется гарантия 30 дней. Для большинства моделей на наших складах всегда есть оригинальные запасные детали. Как только ремонт будет завершен, вы получите SMS-извещение.

Федеральная компания «МТ Сервис» является сетью авторизованных сервисных центров по ремонту телефонов, смартфонов, планшетов и другой цифровой техники.

Источник

Ремонт телефонов в Москве

Мы нашли для вас 453 сервисных центра по ремонту телефонов в Москве. Выберите подходящий сервис из списка, либо заполните заявку на ремонт и один из наших специалистов свяжется с вами. Для вашего удобства мы подобрали список основных ремонтных работ, которые ускорят поиск сервисного центра.

Выберите производителя телефона или район

Мы подобрали для вас лучшие сервисы:

ПН-ПТ — с 10:00 до 20:00

СБ — с 10:00 до 19:00

ВС — с 10:00 до 18:00

Ремонт телефонов Oppo, DNS, Microsoft и др. в сервисном центре Ником Сервис

Адрес:

Мурановская улица, 12

ПН-ПТ — с 10:00 до 21:00

СБ — с 10:00 до 21:00

ВС — с 10:00 до 21:00

Ремонт телефонов Jiayu, Asus, Micromax и др. в сервисном центре Аист

Адрес:

Профсоюзная улица, 109к2, 2 этаж, пав. 5

( рядом Беляево , Тёплый Стан )

Адреса филиалов:

Ясенево — Новоясеневский проспект, 7, ТЦ Калита, Строймаркет, пав. 1

ПН-ПТ — с 10:00 до 20:00

СБ — с 10:00 до 20:00

ВС — с 10:00 до 18:00

Ремонт телефонов LG, Wileyfox, Meizu и др. в сервисном центре ТехПрофикс

Адрес:

Рязанский проспект, 40/2

метро Рязанский проспект

( рядом Выхино , Кузьминки )

Адреса филиалов:

Алексеевская — проспект Мира, 116Б

ПН-ПТ — с 10:00 до 19:30

СБ — с 10:00 до 16:00

Ремонт телефонов Archos, Fly, Jiayu и др. в сервисном центре Смарт-Сервис

Адрес:

1-я Владимирская улица, 34к3

( рядом Новогиреево , Шоссе Энтузиастов )

ПН-ПТ — с 10:00 до 21:00

СБ — с 10:00 до 21:00

ВС — с 10:00 до 21:00

Ремонт телефонов Asus, HTC, Fly и др. в сервисном центре GOODSERVICE

Адрес:

Полоцкая улица, 2

( рядом Молодёжная , Пионерская , Славянский бульвар )

Адреса филиалов:

Новые Черёмушки — улица Гарибальди, 23, ТЦ Панорама, 2 этаж, павильон 2Ц-30

Улица Скобелевская — Новое шоссе, 5к1

ПН-ПТ — с 10:00 до 20:00

СБ — с 10:00 до 20:00

ВС — с 11:00 до 19:00

Ремонт телефонов Lenovo, Kyocera, Prestigio и др. в сервисном центре FIXIT

Адрес:

Часовая улица, 10/1

( рядом Динамо , Сокол )

Адреса филиалов:

Юго-Западная — улица Коштоянца, 47к1

ПН-ПТ — с 10:00 до 21:00

СБ — с 10:00 до 21:00

ВС — с 10:00 до 21:00

Ремонт телефонов LG, BlackBerry, Doogee и др. в сервисном центре MadeService

Адрес:

проспект Андропова, 36, ТЦ Гвоздь, 3 этаж, пав. 22

( рядом Каширская , Технопарк )

ПН-ПТ — с 10:00 до 21:00

СБ — с 10:00 до 21:00

ВС — с 10:00 до 21:00

Ремонт телефонов Lenovo, BlackBerry, LG и др. в сервисном центре ByService

Адрес:

Таганская улица, 2, ТЦ Таганка, 2 этаж, павильон 40

( рядом Площадь Ильича , Таганская , Третьяковская )

ПН-ПТ — с 10:00 до 19:30

СБ — с 12:00 до 20:00

ВС — с 12:00 до 20:00

Ремонт телефонов Wileyfox, Sony, Huawei и др. в сервисном центре AEPerson

( рядом Динамо , Сокол )

Адрес:

Старый Зыковский проезд, 3

Адреса филиалов:

Пятницкое шоссе — Зеленоград, к1529

ПН-ПТ — с 10:00 до 21:00

СБ — с 10:00 до 21:00

ВС — с 10:00 до 21:00

Ремонт телефонов Texet, Wileyfox, CUBOT и др. в сервисном центре Атлант

метро Бульвар Дмитрия Донского

( рядом Аннино , Улица Старокачаловская )

Адрес:

Адреса филиалов:

Крымская — улица Винокурова, 15к1

ПН-ПТ — с 11:00 до 20:00

СБ — с 11:00 до 18:00

Ремонт телефонов LG, Keneksi, ARK и др. в сервисном центре RE:PULSE

метро Улица Горчакова

( рядом Бульвар Адмирала Ушакова , Бунинская аллея )

ПН-ПТ — с 11:00 до 18:00

СБ — с 11:00 до 15:00

Ремонт телефонов Ginzzu, Prestigio, RoverPC и др. в сервисном центре КОНТАКТ

( рядом Парк культуры , Спортивная )

ПН-ПТ — с 09:00 до 22:00

СБ — с 09:00 до 22:00

ВС — с 09:00 до 22:00

Ремонт телефонов Highscreen, Bravis, BQ и др. в сервисном центре FIXISMART

( рядом Каширская , Технопарк )

ПН-ПТ — с 10:00 до 20:00

Ремонт телефонов Ginzzu, Asus, OnePlus и др. в сервисном центре ЖУК-СЕРВИС

( рядом Пражская , Чертановская )

ПН-ПТ — с 10:00 до 21:00

СБ — с 10:00 до 21:00

ВС — с 10:00 до 21:00

Ремонт телефонов Bravis, Prestigio, UMi и др. в сервисном центре Атлант

( рядом Верхние Котлы , Площадь Гагарина )

Адреса филиалов:

Бульвар Дмитрия Донского — улица Грина, 36

ПН-ПТ — с 09:00 до 21:00

СБ — с 09:00 до 21:00

ВС — с 09:00 до 21:00

Ремонт телефонов Doogee, Oppo, Keneksi и др. в сервисном центре НЕВА-СЕРВИС

( рядом Белорусская , Тверская )

ПН-ПТ — с 10:00 до 19:00

Ремонт телефонов Wileyfox, Kyocera, BQ и др. в сервисном центре INKCENTR

( рядом Аэропорт , Войковская )

ПН-ПТ — с 10:00 до 21:00

СБ — с 10:00 до 21:00

ВС — с 10:00 до 21:00

Ремонт телефонов LG, Haier, Ginzzu и др. в сервисном центре CENTREGSM

метро Улица 1905 года

( рядом Баррикадная , Беговая )

ПН-ПТ — с 09:00 до 18:00

СБ — с 10:00 до 16:00

Ремонт телефонов Highscreen, Fly, Micromax и др. в сервисном центре ГК МЕГАНОМ

( рядом Верхние Лихоборы , Владыкино , Лихоборы , Петровско-Разумовская )

ПН-ПТ — с 10:30 до 19:00

СБ — с 11:00 до 17:00

Ремонт телефонов Pantech, HTC, Highscreen и др. в сервисном центре СКОРАЯ КОМПЬЮТЕРНАЯ ПОМОЩЬ

( рядом Волгоградский проспект , Кузьминки )

Вопросы пользователей

Популярные сервисы

ПОИСК ПО АДРЕСУ

Найдите мастерскую по району, станции метро или улице.

ЛУЧШИЕ СЕРВИСЫ

Читайте и оставляйте отзывы,
выбирайте лучших мастеров

РЕШАЕМ ПРОБЛЕМЫ

Задавайте вопросы, получайте
квалифицированную помощь!

«Центр-сервисов» — это навигатор по сервисным центрам Москвы. Подберите удобный и подходящий сервисный центр, если у вас сломалась бытовая техника. Также, оставив онлайн заявку, вы можете рассчитывать на профессиональную помощь и консультацию опытных мастеров.

Источник