Тепло для дома ремонт окон

Ремонт пластиковых окон в Москве

Узнайте больше о ремонте евроокон и услугах нашей компании!

«Тепло Дома» — одна из первых отечественных компаний, которая начала выполнять ремонт пластиковых окон в Москве и Московской области и до сих пор успешно ведет деятельность в этом направлении.

Уже более 10 лет наши специалисты устраняют различные дефекты оконных конструкций из ПВХ любой степени сложности.

Работы ведутся на территории заказчика, при этом полного демонтажа конструкции не требуется — для пластиковых окон (Москва) ремонт выполняется в квартире, доме или офисе заказчика с минимальными неудобствами и в кратчайшие сроки.

Что включает в себя ремонт пластиковых окон?

Среди различных операций, выполняемых мастерами компании «Тепло Дома» в рамках ремонта пластиковых окон из ПВХ, к наиболее распространенным относятся:

• замена вышедших из строя комплектующих отечественного и импортного производства;
• устранение геометрических дефектов конструкции, допущенных при установке или возникших в процессе эксплуатации;
• ремонт и замена фурнитуры.

Гарантия, гарантийное и послегарантийное обслуживание

Компания выполняет ремонт окон ПВХ в Москве с гарантией на выполненные работы, составляющей 12 месяцев. Дальнейшее гарантийное обслуживание окон производится при условии выполнения необходимых регламентных работ. В их число входит:

• регулировка, смазка и чистка фурнитуры;
• контроль за состоянием оконных уплотнителей.

При необходимости в рамках регламентного обслуживания окон мастерами компании «Тепло Дома» могут проводиться и иные работы.

Как заказать ремонт пластиковых окон в ‘Тепло Дома’?

Узнать более подробную информацию об условиях работы с пластиковыми оконными конструкциями и ремонта алюминиевых окон можно в нашей Службе сопровождения заказа. Диспетчеры готовы ответить на все ваши вопросы по телефону +7 (499) 350-46-09. Мы работаем без выходных дней. Цены на ремонт пластиковых окон ПВХ в Москве вас приятно удивят.

Источник

Сервисный ремонт окон

Необходимо провести быстрый и качественный сервисный ремонт окон пвх в Москве? Вы попали точно по адресу! «Тепло дома» станет для Вас лучшим вариантом, если Вы находитесь в поисках сервисной компании по ремонту окон. Многие установщики окон предлагают их сервисный ремонт или обслуживание. Но получить эту услугу не всегда возможно или срок сервиса истек. В таком случае стоит обратиться к нам.

Мы выполняем следующий ряд работ:

• утепление окон в соответствии со шведской технологией;
• регулировка балконных дверей, окон;
• замена стеклопакетов, стекол;
• ремонт оконной фурнитуры и ее замена;
• замена уплотнителей на любых окнах;
• сервисное обслуживание и ремонт окон пвх;
• ремонт алюминиевых, деревянных и дерево алюминиевых окон.

Подробнее о ремонте окон

Доверьте ремонт металлопластиковых окон специалистам

Сегодня металлопластиковые окна обрели огромную популярность. Это не удивительно, ведь они представляют собой прочную и надежную конструкции. Но, как и все в нашем мире, любые окна не вечны. Именно в такой ситуации необходимо обратиться в сервисный центр по ремонту пластиковых окон в Москве.

Высококлассные специалисты нашей компании «Тепло дома» смогут вернуть Вашим окнам изначальные характеристики, тем самым сохранив тепло и уют жилья. Не стоит браться за ремонт окон самостоятельно, ведь неумелыми движениями можно усугубить ситуацию. При поломке необходимо сразу же обращаться в сервисную службу по ремонту пластиковых окон в Москве.

Наши специально обученные мастера не только проведут ремонт и сервисное обслуживание окон в Москве, но и проведут ценную консультацию относительно грамотного ухода за окнами.

Преимущества нашей компании

«Тепло дома» — это слаженная команда высококлассных специалистов, которые готовы работать на высокий результат. Если Вы решите заказать ремонт/сервисное обслуживание пластиковых окон (ПВХ) в нашей компании, то ни чуть не пожалеете об этом. Ведь мы даем гарантию качества проведенных работ каждому клиенту.

Мы имеем ряд преимуществ, которые выделяют нас среди конкурентов:

• оперативное начало проведения ремонтных работ – наши мастера не затягивают со сроками и быстро приступят к ремонту окон;
• гарантия на все виды работ – мы предоставляем гарантию на любой вид ремонта или других работ, которая обеспечена договором;
• твердые и честные цены – мы согласуем с Вами заранее стоимость работ и она будет неизменной даже после завершения ремонта;
• соответствие ГОСТ – наша компания устранит недостатки работы установщиков или производителей;
• после ремонта Ваши окна прослужат более десяти лет;
• правильная организация работы – от полной закупки деталей до регулярного обслуживания;

Почему необходимо проводить сервисное обслуживание окон пвх?

Не стоит полагаться на то, что если Вы приобрели и установили новые окна, можно забить об их уходе. Чтобы пластиковые окна качественно прослужили много лет, необходимо регулярно проводить их обслуживание.

Окна пвх, какими бы качественными они не были, постоянно подвергаются негативным воздействиям (перепад температуры, интенсивная эксплуатация и т.д.). Происходит износ фурнитуры, уплотнителей, возможно нарушение геометрии створки и рамы. Вовремя проведенное обслуживание пластиковых окон сможет значительно продлить срок их эксплуатации.

Сервисное обслуживание окон пвх предусматривает следующие работы:

• общий осмотр конструкции окна на наличие возможных дефектов
• проверка механизмов и узлов на работоспособность
• проверка створки на плотность прижима к раме
• смазка фурнитуры, ее замена при необходимости
• чистка и смазка уплотнителей (замена уплотнителей)
• регулировка фурнитуры зима-лето

Для того, чтобы избежать ремонта окон, необходимо соблюдать несложные правила их эксплуатации, и вовремя обращаться в специализированные компании, как «Тепло дома».

Регулировка и ремонт металлопластиковых окон

Не стоит затягивать с ремонтом, если при повороте оконной ручки Вам приходится прикладывать значительные усилия. Многие сразу же винят в этом качество ручек и первое, что они делают – проводят их замену. К сожалению, данный способ окажется не эффективным. Механизм фурнитуры приводится в действие от оконной ручки. Именно поэтому может создаться ложное впечатление неисправности ручки.

Если створка перекошена, а фурнитура окна не отрегулирована грамотно, то она может работать с существенными усилиями. Если постоянно налегать на ручку, можно попросту ее сломать. Тогда придется ремонтировать не только фурнитуру, но и ручку. Еще одним последствием неправильно отрегулированного окна может стать его заклинивание.

Услуга регулировки окон в нашей компании стоит не дорого. Поэтому стоит вовремя прибегнуть к помощи наших специалистов, чтобы сэкономить на стоимости реставрации створки. Компания «Тепло дома» сможет провести ремонт металлопластиковых окон любой сложности без полного демонтажа окна. Все работы будут проводиться на Вашей территории (в доме, офисе, квартире). Наши мастера проведут ремонт быстро и доставят Вам минимальные неудобства.

К числу самых востребованных работ относят:
— замена неисправных комплектующих, как отечественного, так и иностранного производства;
— устранение нарушений геометрии конструкции, которые могли быть допущены при установке окна или в процессе его использования;
— ремонт фурнитуры;
— замена фурнитуры.
Гарантия, которую компания «Тепло дома» предоставляет на ремонт металлопластиковых окон, составляет 12 месяцев. Закажите наши услуги и мы с радостью вернем комфорт Вашему дому.

Источник

Ремонт окон в Москве и области

Какие работы мы выполняем

Наши преимущества

От закупки комплектующих до регулярного обслуживания.

Устраняем недостатки работы производителей и установщиков

Мастера заинтересованы быстро начать работу, а не тянуть сроки

После ремонта окна служат более 10 лет

Все цены согласовываются заранее и не меняются в процессе выполнения ремонта.

Гарантия распространяется на ВСЕ работы в смете и обеспечена договором.

На все материалы!

Нет никакой необходимости тратить время и искать дефицитные комплектующие. Заказывайте все материалы для ремонта окон и дверей в интернет-магазине «Тепло Дома» и экономьте 10% от их стоимости! Любые позиции под заказ!

Связаться с нами

Наше видео о самостоятельной диагностике неисправностей

Почему дует из окон?

Почему заедает ручка?

Как самому найти поломку?

Все, что вы хотели узнать о ремонте окон, но боялись спросить

Узнайте больше о ремонте окон

Почему окна вообще выходят из строя? От чего зависит долговечность окон, и когда необходим их ремонт?

Действительно, нередки случаи, когда окна теряют герметичность и функциональность задолго до окончания их нормативного срока эксплуатации. Информацию том, почему это происходит, и когда необходимо восстановление и регулировка окон, вы можете узнать более подробно на нашем сайте по ссылке ниже:

Как формируется цена ремонта любого окна?

Почему цена ремонта окон в Москве существенно отличается в разных фирмах?

Дело в том, что в погоне за привлекательностью предложений некоторые фирмы по ремонту окон в Москве озвучивают стоимость минимального набора услуг, который оказывается недостаточным. Читайте о том, что на самом деле может и должно входить в стоимость ремонта любого окна, и что Вам следует учитывать при этом:

Узнайте больше о ремонте окон

Выполняете ли Вы ремонт старых деревянных окон в Москве? Проще ли купить новые пластиковые окна, а не ремонтировать старые?

В своей работе мы активно применяем возможности шведской технологии ремонта и утепления окон, которая демонстрирует отличные результаты при восстановлении даже достаточно старых створок, которые уже давно не обеспечивают нужной герметичности. В большинстве случаев качественный ремонт старых деревянных окон по шведской технологии возможен, а стоимость его в среднем в 10 раз меньше, чем расходы на установку новых систем. Подробнее об этой технологии читайте здесь:

Сколько стоит ремонт окон?

Цены на ремонт окон в Москве имеют очень большой диапазон. Во сколько Вам обойдутся наши услуги?

Чтобы узнать стоимость услуг нашей компании, пройдите по одной из ссылок ниже:

Отзывы о «ТеплоДома»

«Консультация компетентная. В работе монтажников стоит отметить слаженность действий при выполнении работ. Мне впервые довелось пользоваться услугами вашей компании. В случае необходимости обязательно обращусь к вам.»

«Мастера отлично работают. По результату взаимодействия и конечному впечатлению: ребята очень добросовестные; учитывают все издержки характера заказчика и недостатки, а также все нюансы объекта (недочёты). С благодарностью!»

«Всё выполнено очень аккуратно, красиво, качественно, быстро, в назначенный оговоренный срок. Большое всем спасибо. Ребята молодцы! Мастеру Валерию отдельная благодарность. Мне всё понравилось! Рекомендую эту фирму!»

Источник

Тепло для дома ремонт окон

Строительство
домов

Каркасная технология и Бэнпан+, сотни проектов

Ремонт
окон

ПВХ, алюминиевых, деревянных, евроокон

Дизайнерский
ремонт

квартир, коттеджей, магазинов, офисов, комнат

Агентство
недвижимости

продажа, покупка, аренда квартир и домов

Утепление
домов

все виды домов, все утеплители, аудит и проект

Ремонт
ванных

Отделка пола, потолка, стен, ремонт под ключ

Из чего состоит стоимость ремонта окон?

Вне зависимости от типа конструкций, особенностей помещения и сложности работ, цена ремонта окон в Москве или в любом другом городе состоит из нескольких основных составляющих:

1. Стоимость диагностики окон

Как правило, эта составляющая цены складывается из себестоимости выезда специалиста на место. Сотрудник проведет на объекте столько времени, сколько это потребуется для того, чтобы определить отклонения от технологии производства и установки, определить степень износа деталей и пригодность их для дальнейшего использования.

2. Стоимость разработки технологии ремонта окон

После того, как проведена диагностика, необходимо разработать методику ремонта, которая поможет избавить заказчика от возникших проблем наиболее подходящим для этого образом. Как правило, при заказе работ в компании эта работа для заказчика абсолютно бесплатна.

В нашей практике бывали случаи, когда Заказчик выражает желание провести ремонт своими силами, получив от нас разработанную технологию проведения ремонта или просит провести шеф-монтаж.

3. Стоимость подготовки места для монтажа

В эту стоимость, как правило, входит демонтаж отслуживших свой век и требующих обслуживания деталей. Кроме того, уровень отделки интерьера отдельных объектов требует разработки специальных технологических приемов работы, подготовки отдельного места для проведения работ по ремонту и обслуживанию, частой промежуточной уборки в ходе проведения работ и покупки дополнительных защитных и укрывочных материалов.

4. Стоимость подготовки деталей

К стоимости подготовки деталей можно отнести затраты на операции по ремонту и капитальному ремонту запасных частей, не выслуживших свои гарантийные сроки, но долгое время работавших без обязательного ежегодного ремонта и обслуживания, рекомендованного производителями оконных комплектующих.

5. Стоимость доставки материалов и оборудования на объект

Формируется из себестоимости транспортировки материалов и оборудования, а также оплаты транспортных расходов исполнителей работ. В 90 процентов случаев себестоимость доставки отдельно не тарифицируется.

6. Стоимость установки окон и отдельных деталей

Состоит из оплаты затрат и расходных материалов на установку новых и обслуженных деталей.

7. Стоимость регулировки окон

Точная регулировка окон возможна, как правило, лишь тогда, когда соблюдена технология сборки монтажа и при условии регулярного и качественного периодического обслуживания. В других случаях попытки привести в порядок изделия при помощи шестигранного ключа на четыре миллиметра остаются нерезультативными и бесполезными.

Цена ремонта деревянных окон

Чаще всего при ремонте деревянных окон проводятся три основные операции, которые позволяют восстановить функциональность и герметичность обычных окон: врезка уплотнителя установка межрамного уплотнителя, герметизация стекла.

Предлагаем Вашему вниманию прайс на ремонт деревянных окон в Москве — цены на основные услуги, которые могут понадобиться в Вашем случае:

Услуга	Единица измерения	Стоимость, руб
Демонтаж штифта	шт.	по запросу
Монтаж штифта	шт.	по запросу
Фрезеровка паза в створке	метр	по запросу
Подготовка к фрезеровке паза	метр	по запросу
Установка уплотнителя	метр	по запросу
Демонтаж створки	шт.	по запросу
Вклейка межрамного уплотнителя	метр	по запросу
Перенос ответной планки	шт.	по запросу
Разборка створки	шт.	по запросу
Замена стяжки	шт.	по запросу
Сборка створки	шт.	по запросу
Монтаж створки	шт.	по запросу
Фрезеровка паза в раме	метр	по запросу
Подгонка створки	метр	по запросу
Демонтаж штапика	метр	по запросу
Монтаж штапика	метр	по запросу

Мы понимаем, что неспециалисту трудно заранее оценить, какие услуги из вышеперечисленных могут понадобиться в его конкретном случае. Именно поэтому для Вас мы ориентировочно посчитали, сколько стоит ремонт деревянных окон в Москве:

Тип окна или помещения	Общая стоимость ремонта, рублей
2-створчатое деревянное окно	по запросу
3-створчатое деревянное окно	по запросу
Балконная дверь	по запросу
Ремонт всех окон в 1-комнатной квартире	по запросу
Ремонт всех окон в 2-комнатной квартире	по запросу
Ремонт всех окон в 3-комнатной квартире	по запросу

А вот информация для тех, кто затеял ремонт окон своими руками:

Наименование	Единица измерения	Цена
Уплотнитель пазовый SEBS 6	100 метров	по запросу
Уплотнитель пазовый SEBS 8	100 метров	по запросу
Уплотнитель пазовый SEBS 8	100 метров	по запросу
Уплотнитель пазовый SEBS 10	100 метров	по запросу
Уплотнитель пазовый SEBS 12	100 метров	по запросу
Уплотнитель REHAU	300 метров	по запросу
Уплотнитель VEKA	300 метров	по запросу
Уплотнитель Deventer	100 метров	по запросу
Ручка оконная Китай	1 шт.	по запросу
Ручка оконная Европа	1 шт.	по запросу
Панель-откос	6 метров	по запросу
Панель-откос	6 метров	по запросу
Профиль стартовый	6 метров	по запросу
Профиль стартовый	1 шт.	по запросу
Герметик силиконовый бесцветный	300 мл.	по запросу
Герметик силиконовый белый	300 мл.	по запросу
Уплотнитель самоклеящийся изолоновый	9 метров	по запросу
Штапик некрашеный	2 метров	по запросу
Прижим внешний	1 шт.	по запросу
Прижим скрытый	1 шт.	по запросу
Основной замок	1 шт.	по запросу
Планка нижняя поворотно-откидная	1 шт.	по запросу
Ножницы на створке	1 шт.	по запросу
Ножницы на раме	1 шт.	по запросу
Запор средний	1 шт.	по запросу
Планка ответная	1 шт.	по запросу

Как узнать, сколько будет стоить ремонт деревянных окон в Москве в конкретно Вашем случае, с учетом индивидуальных особенностей объекта? Для этого необходимо связаться со специалистом с помощью онлайн-чата.

Ремонт пластиковых окон

Чаще всего в этом случае приходится исправлять огрехи производителя, связанные с установкой упрощенного набора механизмов и нарушением геометрии диагоналей. А еще окна с еврофурнитурой нуждаются в ежегодном обслуживании. Если пропустить несколько лет подряд, потребуется полная разборка чистка смазка и регулировка механизмов.

Один раз в десять лет металлопластиковым окнам (ПВХ) нужна замена уплотнителя и один раз в 10-20 лет требуется замена стеклоблоков. Во время плановой замены стеклоблоков можно снизить теплопотери за счет установки энергосберегающих стеклопакетов.

Предлагаем Вашему вниманию прайс на ремонт пластиковых окон: цены на материалы и стоимость услуг специалистов:

Услуга	Единица измерения	Стоимость, руб
Демонтаж створки	шт.	по запросу
Демонтаж створки выше 1,7 метра	шт.	по запросу
Демонтаж балконной двери	шт.	по запросу
Демонтаж штапика	шт.	по запросу
Монтаж штапика	шт.	по запросу
Демонтаж уплотнителя	м.п.	по запросу
Установка уплотнителя	м.п.	по запросу
Установка стеклопакета	шт.	по запросу
Расклинивание створки	шт.	по запросу
Регулировка прижима	шт.	по запросу
Регулировка створки	шт.	по запросу
Демонтаж верхней петли	шт.	по запросу
Монтаж верхней петли	шт.	по запросу
Демонтаж нижней петли	шт.	по запросу
Монтаж нижней петли	шт.	по запросу
Демонтаж ножниц	шт.	по запросу
Монтаж ножниц	шт.	по запросу
Демонтаж основного замка	шт.	по запросу
Монтаж основного замка	шт.	по запросу
Демонтаж удлинителя	шт.	по запросу
Монтаж удлинителя	шт.	по запросу
Демонтаж углового переключателя	шт.	по запросу
Монтаж углового переключателя	шт.	по запросу
Демонтаж ответной планки	шт.	по запросу
Монтаж ответной планки	шт.	по запросу
Смазка механизмов створки жидкой смазкой	створка	по запросу
Очистка механизма от старой смазки	шт.	по запросу
Смазка детали консистентной смазкой	шт.	по запросу
Установка внешнего прижима	шт.	по запросу
Установка скрытого прижима	шт.	по запросу

Как узнать, сколько будет стоить ремонт пластиковых окон в Москве в конкретно Вашем случае, с учетом индивидуальных особенностей объекта? Для этого необходимо связаться со специалистом с помощью онлайн-чата.

Ремонт деревянных окон

Под деревянными евроокнами здесь мы понимаем деревянные окна из клеенного бруса с периметральной фурнитурой и стеклопакетами. При ремонте таких изделий чаще всего приходится исправлять огрехи производителя, связанные с установкой упрощенного набора механизмов и нарушение геометрии диагоналей. К сожалению, устранение нарушений геометрии створок при производстве текущего ремонта мало реально, так как приводит к неминуемой замене штапика и повреждению стекла.

Как и пластиковые, деревянные окна с еврофурнитурой нуждаются в ежегодном обслуживании. Если пропустить несколько лет подряд, потребуется полная разборка чистка смазка и регулировка механизмов. Кроме того, один раз в десять лет нужна замена уплотнителя и один раз в 10-20 лет требуется замена стеклоблоков. Во время плановой замены стеклоблоков можно снизить теплопотери за счет установки энергосберегающих стеклопакетов. Важно понимать, что операция по замене стеклоблоков отличается очень высокой трудоемкостью, окончательная стоимость работ в этом случае будет зависеть от материалов и технологии сборки изделий.

К Вашему вниманию — прайс на ремонт евроокон: цены на фурнитуру для замены и расходные материалы, а также стоимость услуг специалистов:

Услуга	Единица измерения	Стоимость, руб
Демонтаж створки	шт.	по запросу
Демонтаж створки выше 1,7 метра	шт.	по запросу
Демонтаж балконной двери	шт.	по запросу
Демонтаж штапика	шт.	по запросу
Монтаж штапика	шт.	по запросу
Демонтаж уплотнителя	метр	по запросу
Установка уплотнителя	метр	по запросу
Установка стеклопакета	шт.	по запросу
Расклинивание створки	шт.	по запросу
Регулировка прижима	шт.	по запросу
Регулировка створки	шт.	по запросу
Демонтаж верхней петли	шт.	по запросу
Монтаж верхней петли	шт.	по запросу
Демонтаж нижней петли	шт.	по запросу
Монтаж нижней петли	шт.	по запросу
Демонтаж ножниц	шт.	по запросу
Монтаж ножниц	шт.	по запросу
Демонтаж основного замка	шт.	по запросу
Монтаж основного замка	шт.	по запросу
Демонтаж удлинителя	шт.	по запросу
Монтаж удлинителя	шт.	по запросу
Демонтаж углового переключателя	шт.	по запросу
Монтаж углового переключателя	шт.	по запросу
Демонтаж ответной планки	шт.	по запросу
Монтаж ответной планки	шт.	по запросу
Смазка механизмов створки жидкой смазкой	створка	по запросу
Очистка механизма от старой смазки	шт.	по запросу
Смазка детали консистентной смазкой	шт.	по запросу
Установка внешнего прижима	шт.	по запросу
Установка скрытого прижима	шт.	по запросу

Как узнать, сколько будет стоить ремонт пластиковых окон в Москве в конкретно Вашем случае, с учетом индивидуальных особенностей объекта? Для этого необходимо связаться со специалистом с помощью онлайн-чата.

Ремонт алюминиевых окон

При ремонте алюминиевых окон чаще всего необходимо выполнить тот же набор операций что и при ремонте пластиковых, а дополнительно требуется укрепление петель в фальце, потому что основной способ крепления петель к створке и раме — при помощи разжимных клемм, — отличается невысокой надежностью.

Окончательно определиться с необходимым перечнем работ и ценами можно только на месте, потому что несмотря на схожесть проблем, набор недостатков в каждом конкретном случае сугубо индивидуален.

К Вашему вниманию — прайс на ремонт евроокон: цены на фурнитуру для замены и расходные материалы, а также стоимость услуг специалистов:

Услуга	Единица измерения	Стоимость, руб
Демонтаж створки	шт.	по запросу
Демонтаж створки выше 1,7 метра	шт.	по запросу
Демонтаж балконной двери	шт.	по запросу
Демонтаж штапика	шт.	по запросу
Монтаж штапика	шт.	по запросу
Демонтаж уплотнителя	м	по запросу
Установка уплотнителя	м	по запросу
Установка стеклопакета	шт.	по запросу
Расклинивание створки	шт.	по запросу
Регулировка прижима	шт.	по запросу
Регулировка створки	шт.	по запросу
Демонтаж верхней петли	шт.	по запросу
Монтаж верхней петли	шт.	по запросу
Демонтаж нижней петли	шт.	по запросу
Монтаж нижней петли	шт.	по запросу
Демонтаж ножниц	шт.	по запросу
Монтаж ножниц	шт.	по запросу
Демонтаж основного замка	шт.	по запросу
Монтаж основного замка	шт.	по запросу
Демонтаж удлинителя	шт.	по запросу
Монтаж удлинителя	шт.	по запросу
Монтаж удлинителя	шт.	по запросу
Демонтаж углового переключателя	шт.	по запросу
Монтаж углового переключателя	шт.	по запросу
Демонтаж ответной планки	шт.	по запросу
Монтаж ответной планки	шт.	по запросу
Смазка механизмов створки жидкой смазкой	створка	по запросу
Очистка механизма от старой смазки	шт.	по запросу
Смазка детали консистентной смазкой	шт.	по запросу
Установка внешнего прижима	шт.	по запросу
Установка скрытого прижима	шт.	по запросу

Как узнать, сколько будет стоить ремонт алюминиевых окон в Москве в конкретно Вашем случае, с учетом индивидуальных особенностей объекта? Для этого необходимо связаться со специалистом с помощью онлайн-чата.

Источник