Договор сервисного обслуживания и ремонта оборудования
Открыть документ в галерее:
Текст документа:
«__» _______ 20__ г. г. Минск
_________________, именуемый в дальнейшем «Заказчик», в лице _____________, действующего на основании ___________ и ___________________, именуемое в дальнейшем «Исполнитель», в лице ________________, действующего на основании Устава, в дальнейшем совместно именуемые «Стороны», заключили настоящий договор о нижеследующем.
1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
1.1. Исполнитель берет на себя обязательства по сервисному обслуживанию и/или текущему ремонту (далее — Работы) ______________________ (далее — Оборудование), поступивших от Заказчика, а Заказчик обязуется принять результаты Работ и оплатить их.
1.2. Предметом настоящего договора являются ___________________________
1.3. Работы включают:
— проведение дефектации Оборудования (далее — дефектация);
— проведение текущего ремонта Оборудования.
1.4. Источник финансирования по настоящему договору — ___________ (собственные средства Заказчика, средства республиканского бюджета, кредиты банка).
2. ПОРЯДОК ПРОВЕДЕНИЯ РАБОТ И РАСЧЕТОВ
2.1. Заказчик письменно информирует Исполнителя о необходимости проведения текущего ремонта Оборудования и передает его на объекте Исполнителя по акту приема-передачи по форме согласно приложению N 1. После получения неисправного оборудования Исполнитель, проводит дефектацию и направляет Заказчику оформленный в 2 экземплярах акт дефектации по форме согласно приложению N 2, в котором указывается перечень выявленных неисправностей, перечень подлежащих ремонту, замене составных частей, ориентировочная стоимость, срок выполнения текущего ремонта или заключение о не ремонтопригодности Оборудования. К акту дефектации прилагается счет-фактура, калькуляция стоимости работ по дефектации (при необходимости), а также Протокол согласования договорной цены на выполнение текущего ремонта (приложение N 3).
2.2. После получения акта дефектации Заказчик обязуется в срок не позднее _____ (_________) дней рассмотреть, подписать его и направить Исполнителю, а также оплатить Исполнителю выполненные работ по дефектации на основании прилагаемой к акту дефектации счета-фактуры. При принятии решения о проведении текущего ремонта Заказчик вместе с подписанным Актом дефектации направляет подписанный Протокол согласования договорной цены на выполнение текущего ремонта. В случае нецелесообразности продолжения ремонтных работ Заказчик направляет Исполнителю мотивированный отказ от продолжения Работ.
2.3. Исполнитель приступает к Работе после получения от Заказчика подписанного Протокола согласования договорной цены на выполнение текущего ремонта.
2.4. После завершения ремонтных Работ Исполнитель информирует Заказчика о выполненных работах и возвращает оборудование по акту приема-передачи. Передача оборудования после проведения ремонтных Работ осуществляется по месту нахождения Исполнителя. В ходе приемки Оборудования из ремонта уполномоченный представитель Заказчика проверяет работоспособность Оборудования и делает соответствующую отметку в акте приема-передачи Оборудования.
2.5. После передачи отремонтированного Оборудования Исполнитель направляет Заказчику Акт сдачи-приемки выполненных работ (приложение N 4), в котором отражаются перечень выполненных работ с приложением калькуляции стоимости Работ (при необходимости).
2.6. Акты сдачи-приемки выполненных работ рассматриваются и подписываются Заказчиком в течение _____ (__________) дней с момента их получения или в этот же срок Заказчик направляет мотивированный отказ от подписания.
2.7. В случае мотивированного отказа Заказчика от подписания Актов сдачи-приемки выполненных работ, Сторонами составляется двухсторонний протокол с перечнем необходимых доработок и сроков их выполнения.
2.8. В случае если Заказчиком не соблюдены сроки п. 2.6 настоящего договора, работы считаются принятыми Заказчиком и подлежащими оплате в порядке, установленном п. 2.10 настоящего договора.
2.9. Исполнитель имеет право привлекать третьи лица (соисполнителей) для выполнения отдельных видов работ по настоящему Договору.
2.10. Оплата за выполненные Работы производится путем перевода денежных средств на банковский счет Исполнителя, указанный в настоящем договоре, не позднее ___ (_________) дней с момента подписания Акта сдачи-приемки выполненных работ.
3. КАЧЕСТВО И ГАРАНТИЙНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА
3.1. Гарантийный срок на замененные по настоящему договору элементы Оборудования составляет ____ календарных месяцев начиная с момента подписания акта приема-передачи Оборудования.
3.2. Если в течение срока гарантии, отремонтированное по настоящему договору Оборудование, выйдет из строя или не будут соответствовать условиям настоящего договора, Исполнитель обязан за свой счет осуществить его ремонт в течение 10 рабочих дней с момента оформления Заказчиком Заявки на ремонт.
3.3. Условия настоящего договора по гарантии на отремонтированное Оборудование не распространяется на повреждения, произошедшие вследствие нарушения требований эксплуатационной документации, умышленных действий и стихийных бедствий.
4. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
4.1. В случае несвоевременной оплаты согласно п. 2. настоящего Договора за выполненные работы, Заказчик уплачивает Исполнителю пеню в размере 0,1% от суммы несвоевременно оплаченных обязательств за каждый календарный день просрочки.
4.2. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему договору, если неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, которые Сторона не могла ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами (землетрясения, наводнения, пожары, забастовки, военные действия и т.п.). Сторона, ссылающаяся на такие обстоятельства, обязана в пятидневный срок в письменной форме информировать другую Сторону о наступлении подобных обстоятельств. В противном случае Сторона лишается права ссылаться на форс-мажорные обстоятельства. Срок выполнения обязательств по настоящему договору отодвигается соразмерно времени, в течение которого действуют такие обстоятельства и их последствия.
4.3. Исполнитель не несет никакой ответственности за сохранность и последствия утраты информации (программного обеспечения и данных), содержащейся в оборудовании сети, переданного Заказчиком для выполнения работ на территории Исполнителя.
4.4. В случае систематического неисполнения Заказчиком обязательств по оплате, Исполнитель оставляет за собой право приостановить выполнение Работ по настоящему договору.
5. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
5.1. Все споры и разногласия, которые могут возникнуть по настоящему договору или в связи с его исполнением, изменением, расторжением, разрешаются между Сторонами путем направления одной стороной претензии другой стороне. Претензия должна быть направлена заинтересованной стороной в письменном виде, заказным письмом с уведомлением о вручении с описанием вложения. Ответ на претензию должен быть дан отправителю не позднее десяти календарных дней с момента получения претензии получателем.
5.2. В случае недостижения согласия спор подлежит разрешению в судебном порядке в соответствии с законодательством Республики Беларусь.
5.3. Разногласия Сторон в отношении качества Работ, обоснованности выводов и других вопросов, относящихся к предмету настоящего договора, разрешаются путем привлечения независимых экспертов для получения компетентного заключения по предмету спора, заключение которых оформляется обязательно в письменном виде и является обязательным для Сторон.
5.4. Стоимость экспертизы возмещает Сторона, признанная экспертизой неправой, а при частичной неправоте обеих Сторон, они несут затраты пропорционально степени вины.
6. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ
6.1. Настоящий договор распространяет свое действие с момента подписания его сторонами и действует до ___ _______ 20__.
6.2. Договор считается пролонгированным на очередной календарный год, если ни одна из сторон за месяц до наступления даты окончания договора письменно не заявит о своем намерении расторгнуть договор.
6.3. Изменения и дополнения к настоящему договору действительны лишь в том случае, если они совершены в письменной форме, оформлены дополнительными соглашениями и подписаны уполномоченными на то представителями сторон.
6.4. В случае изменения юридического адреса сторон и/или банковских реквизитов стороны обязаны уведомить об этом друг друга не позднее 5-ти дней с момента наступления изменений.
6.5. Настоящий договор подписан в двух экземплярах, по одному экземпляру для каждой из Сторон.
6.6. Стороны признают, что документы, отправленные факсимильной связью, имеют юридическую силу.
6.7. Неотъемлемой частью настоящего договора являются:
7. ЮРИДИЧЕСКИЕ АДРЕСА И БАНКОВСКИЕ РЕКВИЗИТЫ
АКТ ПРИЕМА — ПЕРЕДАЧИ ОБОРУДОВАНИЯ
г. Минск ___ __________ 20__
Отметка делается при приеме Оборудования из ремонта уполномоченным представителем Заказчика.
АКТ ДЕФЕКТАЦИИ ОБОРУДОВАНИЯ
г. Минск ___ ______ 20__
Мы, нижеподписавшиеся, от лица Исполнителя — __________, с одной Стороны, и от лица Заказчика — ____________, с другой стороны, составили настоящий акт дефектации оборудования о том, что дефектация проведена Исполнителем на основании письма N _____ от ___ _________ 20__,в отношении:
Наименование Оборудования ____________________________________
Заводской номер ______________________________________________
Номер и дата подписания акта приемо-передачи оборудования на дефектацию __________________
В результате дефектации установлено:
Перечень выявленных неисправностей ________________________________________
Перечень подлежащих ремонту (замене) составных частей _____________________
Ориентировочная стоимость выполнения текущего ремонта _____________________
Срок выполнения текущего ремонта __________________________________________
Протокол согласования договорной цены текущего ремонта N _______ к договору N ___ от ___ _____ 20__
г. Минск ___ ______ 20__
Мы, нижеподписавшиеся, от лица Исполнителя — _______________ с одной Стороны, и от лица Заказчика ________________ с другой стороны, составили настоящий протокол договорной цены выполнения работ в соответствии с договором N ______ от ___ ______ 20__ г.
Стоимость работ: ___________________________________ рублей, в том числе НДС по ставке 20% в сумме _____________________ рублей.
Срок начала работ ___ ______ 20__ г.
Срок окончания работ ___ ________ 20__ г.
Исполнитель ___________________ Заказчик _________________
Акт сдачи-приемки выполненных работ N ______ к договору N ______ от ___ ______ 20__
г. Минск ___ _______ 20__
Мы, нижеподписавшиеся, от лица Исполнителя — ___________, с одной Стороны, и от лица Заказчика — ___________, с другой стороны, составили настоящий акт о том, что Исполнителем качественно и в срок выполнены следующие работы в соответствии с договором N ___ от ___ ________ 20__ г. и Протоколом согласования договорной цены N ______ от ___ ______ 20__ г.
Работы выполнены на сумму ______ (____________) белорусских рублей, в том числе НДС 20% в сумме __________ (______________) белорусских рубля.
Источник
Договор на техническое обслуживание оборудования
| Отзывов: | 44 | Просмотров: | 105228 |
| Голосов: | 24 | Обновлено: | 22.05.2012 |
Автор документа
| число консультаций: | 82 |
| отмеченных лучшими: | 5 |
| ответов к документам: | 52 |
| размещено документов: | 927 |
| положительных отзывов: | 84 |
| отрицательных отзывов: | 6 |
ДОГОВОР
НА ТЕХНИЧЕСКОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ
ОБОРУДОВАНИЯ №
_______________ «___» ___________ 201__ г.
_____________________, именуемое в дальнейшем «Исполнитель», в лице __________________________, действующего на основании ___________________, с одной стороны и _______________________________,
именуемое в дальнейшем «Заказчик», лице ______________________________ действующего на основании ___________________ с другой стороны, заключили настоящий договор о нижеследующем:
1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
1.1. Исполнитель принимает на себя техническое обслуживание, настройку, регулировку аппаратной части принтеров, компьютерной техники и локальной сети указанных в приложении №1 настоящего договора, которое является его неотъемлемой частью.
1.2. Исполнитель принимает на себя поставку расходных и комплектующих материалов для поддержания работоспособности и для ремонта Оборудования.
1.3. Заказчик обязуется оплачивать указанные в п. 1.1-1.2 услуги и материалы в порядке, установленным разделом 4 настоящего договора.
2. СРОКИ И УСЛОВИЯ ВЫПОЛНЕНИЯ РАБОТ
2.1. Техническое обслуживание Оборудования по договору включает в себя следующие виды работ:
- профилактику (плановые работы по обслуживанию и ремонту);
- текущий ремонт (внеплановые работы по обслуживанию и ремонту);
- настройку техники (работы, являющиеся следствием профилактики или текущего ремонта);
- выезд по вызовам;
- срочный вызов по Техническому обслуживанию ( любые виды работ, не терпящие отложения в силу их производственной необходимости или невозможности их выполнения в установленном порядке, выполняемые в ночное время или в выходные, праздничные дни )
2.2. Оборудование принимается на техническое обслуживание только после профилактических и необходимых ремонтных работ, за исключением нового Оборудования.
2.3. Техническое обслуживание Оборудования, осуществляется Исполнителем по вызову Заказчика.
2.4. Исполнитель приступает к выполнению работ по ремонту в течение 1 (одних) суток с момента поступления вызова. В случае отсутствия запасных частей и расходных материалов, срок может быть изменен по согласованию сторон.
2.5. Транспортировка Оборудования к месту ремонта производится как силами и средствами Исполнителя, так и силами и средствами Заказчика, по договоренности в каждом конкретном случае.
2.6. Транспортировка картриджей для осуществления их заправки или восстановления производится силами Заказчика.
2.7. После произведенных работ подписывается “Акт выполненных работ”, в котором указывается список произведенных работ и установленные или замененные комплектующие или расходные материалы, а также время затраченное на выполнение работ . Если немотивированный отказ Заказчика от подписания акта выполненных работ повлек за собой просрочку в сдаче работы, риск случайного повреждения обслуживаемого Оборудования переходит к Заказчику с даты, когда акт должен был быть подписан. При уклонении Заказчика от подписания акта выполненных работ (принятия выполненных работ) в течение 7 дней от даты предъявления акта на подпись Заказчику, Исполнитель вправе приостановить исполнение своих обязательств по договору.
2.8. Оплата Срочного вызова по Техническому обслуживанию осуществляется по двойной стоимости.
2.9. Оплата нового Оборудования, расходных материалов и комплектующих (ЗИП), для замены вышедших из строя, производится Заказчиком дополнительно и не входит в стоимость обслуживания по Договору.
2.10. Поставка нового оборудования и материалов , по умолчанию, осуществляется в течении 7-14 дней, а при определенных условиях согласно срокам, установленным Исполнителем в счетах на оплату и согласованными с Заказчиком.
3. ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
3.1. Заказчик обязан:
- принять и оплатить оказанные услуги в сроки и в порядке, предусмотренными настоящим договором;
- установить лиц ответственных за эксплуатацию Оборудования;
- завести “Журнал вызовов” и соблюдать его заполнение;
- работать на расходных материалах рекомендуемых Исполнителем;
- при первых признаках поломки Оборудования немедленно сообщать Исполнителю;
- принять все производимые Исполнителем работы, с подписанием соответствующих актов выполненных работ;
- обеспечить доступ сервисного инженера Исполнителя к Оборудованию Заказчика.
- обеспечить согласованность вызовов , в случае если ответственных лиц более одного.
3.2. Исполнитель обязан:
- соблюдать сроки и условия выполнения работ, оговоренные в данном договоре;
- незамедлительно реагировать на вызова Заказчика;
- предварительно информировать Заказчика о необходимости замены каких-либо запасных частей;
- поддерживать минимальные складские запасы расходных материалов и запасных частей для обслуживаемого Оборудования;
3.3. Исполнитель не несет ответственности за качество работы Оборудования, в случае использования расходного материала, не рекомендуемого Исполнителем, за информацию на жестком диске, в случае физического разрушения поверхности диска, некорректного низкоуровневого форматирования, при обнаружении вирусных программ, а также при использовании оборудования с узлами, блоками, деталями, которые отработали свой ресурс.
3.4 Заказчик, по согласованию с Исполнителем может зарезервировать находящееся на складе Исполнителя новое Оборудование до оплаты на срок не более трех дней. В случае отсутствия подтверждения оплаты платежным поручением резерв снимается в безусловном порядке без предварительного уведомления Заказчика. Заказчик обязан получить зарезервированную и оплаченную продукцию не позднее трех дней с момента прихода денег на расчетный счет Исполнителя либо воспользоваться услугами службы доставки Исполнителя. По истечении срока резервирования продукция снимается с резерва и Исполнитель не несет ответственности за их своевременную поставку. Заказчик вправе согласовать с Исполнителем большие сроки резервирования.
4. УСЛОВИЯ ПЛАТЕЖА
4.1. Сумма оплаты в месяц по настоящему договору составляет __________ рублей (____________________ ) с учетом НДС.
4.2. Оплата по договору может быть изменена в связи с изменением цен на материалы, условий оплаты труда и появления других затрат, связанных с исполнением обязательств по настоящему договору, о чем Заказчик извещается за 30 дней до наступления срока оплаты.
4.3. Оплата по договору производится на основании счета-фактуры, перечислением денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
4.4. При просрочке оплаты Заказчиком более 14 дней Исполнитель вправе приостановить исполнение своих обязательств по настоящему договору.
4.5. В случае задержки оплаты по договору, Заказчик обязан известить об этом Исполнителя в течение 3-х дней.
5. ГАРАНТИИ
5.1. Исполнитель гарантирует качественное обслуживание и ремонт Оборудования в сроки, установленные Договором при соблюдении Заказчиком правил эксплуатации, рекомендуемых Исполнителем.
5.2. Гарантия Исполнителя действительна при условиях соблюдения сотрудниками Заказчика основных правил, изложенных в сопроводительных документах на оборудование (инструкция пользователя).
5.3. В случае некачественного выполнения работ, Исполнитель обязуется обеспечить повторное их выполнение за счет собственных средств.
5.4. Оборудование не подлежит гарантийному обслуживанию в случае:
- наличия механических повреждений, в случае небрежного обращения;
- нарушения правил эксплуатации ;
- если Оборудование было вскрыто или ремонтировалось лицом, на то не уполномоченным Исполнителем.
5.5. Гарантия не распространяется на расходные материалы.
6. СРОКИ ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА
6.1. Настоящий договор вступает в силу после подписания его сторонами и действует до полного исполнения сторонами своих обязательств по настоящему договору.
6.2. Срок действия настоящего договора с «___» ___________ 201__ г. по «___» ___________ 201__ г. В случае, если по окончании срока действия договора не поступило письменного извещения о его расторжении, договор считается пролонгированным на следующий срок.
6.3. Договор, может быть расторгнут в одностороннем порядке в случае грубого нарушения условий настоящего договора, в случае уклонения Заказчиком от подписания акта выполненных работ и просрочки оплаты счета-фактуры более 14 дней, при этом другая сторона должна быть письменно извещена об этом не позже, чем за 30 дней.
6.4. Расторжение Договора не освобождает стороны от взятых ими на себя финансовых обязательств и произведения окончательных взаиморасчетов.
6.5. Все права и обязательства по настоящему договору передаются третьим лицам с письменного соглашения сторон.
6.6. В случаях, не предусмотренных настоящим договором, стороны руководствуются действующим законодательством РФ.
6.7. Ответственность сторон определяется в соответствии с действующим законодательством РФ.
6.8. Договор составлен в двух экземплярах, имеющих равную юридическую силу, по одной для каждой из сторон.
7. ФОРС-МАЖОР
7.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему договору, если это неисполнение является следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения договора и результате событий чрезвычайного характера, наступление которых сторона, не исполнившая обязательств полностью или частично, не могла ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами.
7.2. Наступление форс-мажорных обстоятельств влечет увеличение срока исполнения настоящего договора по взаимному согласию сторон на период действия указанных обстоятельств.
7.3 В случае невозможности исполнения обязательств по настоящему договору в связи с форс-мажорными обстоятельствами, стороны принимают решение об отсрочке исполнения настоящего договора или о его расторжении.
7.4 Исполнитель не несет ответственности за задержку, либо срыв поставки продукции по вине фирмы-производителя.
Источник