Toolpark ru ремонт по гарантии

8 (495) 142-71-37

Опросы

Потратьте несколько минут своего времени на опрос и вы поможете нам стать лучше!

Нравится ли вам наш сайт?

перейти к опросу

Оплата картой

Наш Сервисный Центр производит гарантийное и постгарантийное обслуживание электроинструмента Dewalt, Black&Decker, Stanley, Bosch , Greenworks .

Для пользователей оборудования Dewalt, Black&Decker, Stanley в
Московской области, если в вашем городе нет авторизованного сервисного центра (АСЦ) компании – мы предлагаем вам новую услугу: «Доставка гарантийного инструмента в АСЦ».
Узнать подробнее и организовать доставку до АСЦ https://ru.dewalt.global/service-with-delivery

Все наши мастера имеют квалификационные сертификаты, а также ежегодно проходят курсы повышение квалификации.

Для осуществления гарантийного ремонта необходимо иметь правильно и без помарок и исправлений заполненный гарантийный талон, в котором должны быть указаны модель и серийный номер изделия, дата продажи и печать торгующей организации;

Гарантийное обслуживание не производится, если:

утерян или не заполнен гарантийный талон
оборудование было поставлено на территорию РФ неофициально
изделие имеет следы механического повреждения или вскрытия
нарушены заводские пломбы
были нарушены условия эксплуатации, транспортировки или хранения
проводился ремонт лицами, не являющимися сотрудниками авторизованного сервисного центра
использовались неоригинальные комплектующие

Подробное описание условий предоставления гарантии Вы можете найти в документации к приобретенному товару и/или на сайте производителя — Dewalt , Black&Decker.

Стоимость постгарантийного ремонта:

Стоимость ремонта оборудования зависит от модели оборудования.

В стоимость ремонт входит стоимость диагностики

Источник

Toolpark ru ремонт по гарантии

8 (495) 142-71-37

Опросы

Потратьте несколько минут своего времени на опрос и вы поможете нам стать лучше!

Нравится ли вам наш сайт?

перейти к опросу

Оплата картой

На изделия Black&Decker, Stanley (за исключением серии fatmax) установлена 2-х годичная гарантия на неисправности, связанные с качеством материалов или сборки.

Обратите внимание на то, что гарантия может не предоставляться, если было выполнено хотя бы одно из нижеследующих условий.

Условия гарантии для Black&Decker и Stanley

Условия гарантии для Black&Decker, Stanley в случае:

Устройство использовалось в профессиональной деятельности или давалось в прокат.
Устройство повергалось неправильной эксплуатации или небрежному обращению (все правила эксплуатации подробно описаны в инструкции).
Устройство было повреждено посторонними предметами, веществами или из-за аварий (то есть ущерб, приведший к неисправности был нанесен посторонним предметом).
Устройство пытались ремонтировать другие лица, не авторизованные сервисные центры (то есть техника подвергалась воздействию и корректировкам, которые могли способствовать выходу из строя).

Условия гарантии для DeWalt

На инструмент DeWalt установлено гарантийное обслуживание в течении 12 месяцев. Ознакомьтесь, пожалуйста, с общими положениями предоставления гарантии:

Гарантия предоставляется только первому владельцу электроинструмента, купившего его у официального дилера для собственного целевого использования. Описанные ниже гарантийные условия не распространяются на пользователей, купивших технику для целей перепродажи другим лицам или сдачи в прокат.
Данная гарантия применима к электроинструменту (оборудованию), если не указано иное (если техника не входит в список товаров, на которые распространяется гарантия – об этом сообщается перед совершением покупки).
Гарантийный период начинает действовать с даты покупки и заканчивается по истечению срока, указанного в гарантийном талоне (напомним, что верность заполнения данных в талоне проверяются при покупке).
В случае обращения в гарантийный ремонт и устранения недостатков товара гарантийный срок на него продлевается на период нахождения в авторизированном сервисном центре (период высчитывается со дня подачи заявки и до дня выдачи техники потребителю после ремонта).
В гарантии может быть отказано в случае, если уполномоченным сервисным центром будет установлено нарушение Гарантийных условий эксплуатации, которые подробно описаны в эксплуатационной инструкции.

На что не распространяется гарантия

Гарантийные условия для продукции марки DeWalt не распространяются на:

Продукты, произведенные не в соответствии с Европейскими стандартами и импортированные неуполномоченными импортерами из стран, не входящих в перечень государств-членов Европейского Союза, Европейской зоны свободной торговли.
Аксессуары, являющиеся расходными материалами, такие как: сверла, биты, буры, абразивы, пильные и абразивные диски, ножи рубанков (рейсмусов), шлифовальные подошвы, цепи, пильные шины, пилки, фрезы, и т.п.
Лицензионные продукты, производимые партнерами по лицензии и имеющими отдельные гарантийные условия. Для определения условий гарантии смотрите сопроводительную документацию к таким продуктам.
Продукты, поставляемые в виде набора из двух и более электроинструментов, поступающие на обслуживание с разными датами изготовления и датой продажи.
Ручной инструмент, одежда и средства индивидуальной защиты.

Гарантийные условия не распространяются на следующие виды поломок:

Неисправности, не связанные с заводским дефектом материалов или дефектом сборки изделия, в случаях, где это не может быть наглядно продемонстрировано уполномоченному сервисному центру.
Неисправности деталей и узлов, возникшие в процессе нормальной эксплуатации изделия вследствие естественного износа. Все продукты подвержены естественному износу в процессе эксплуатации. Правильный подбор инструмента, при его приобретении, имеет важное значение для длительной эксплуатации.
Изделия, имеющие стертый, поврежденный и/или нечитаемый серийным номером и дату производства.
Изделия без гарантийного талона.

Неправильной эксплуатацией (в несоответствии с правилами указанными в эксплуатационной инструкции).
Механическим повреждением (сколы, трещины и разрушения) внутренних и внешних деталей изделия, основных и вспомогательных рукояток, сетевого электрического кабеля, вызванного ненадлежащим использованием, поломкой вызванной посторонними предметами, внешними воздействиями, попаданием в вентиляционное отверстие посторонних предметов.
Перегрузкой инструмента (как механической, так и электрической), повлекшей выход из строя одновременно 2-х и более деталей и узлов, таких как ротора и статора, обеих обмоток статора, ведомой и ведущей шестерни редуктора или других узлов и деталей. Помимо прочих признаков перегрузки устройства также являются: появление цветов побежалости, деформация или оплавление деталей и узлов изделия, потемнение или обугливание изоляции проводов электродвигателя под воздействием высокой температуры. В том числе в случаях, когда изделие продолжали эксплуатировать после его частичного выхода из строя.
Воздействием на изделие неблагоприятных атмосферных и иных внешних факторов, (дождь, снег, влажность, несоответствие параметрам электросети, которые подробно описаны в эксплуатационной инструкции).
Повреждением или утратой работоспособности устройства, связанного с непредвиденными бедствиями, стихийными явлениями, в том числе вследствие действия непреодолимой силы.
Повреждения, вызванные использованием неоригинальных принадлежностей, приспособлений или расходных материалов.
Изделия, подвергшиеся самостоятельной модификации.
Изделия, подвергавшиеся вскрытию и/или ремонту вне уполномоченного сервисного центра, поступающие в разобранном виде и/или отремонтированные с использованием неоригинальных запасных частей.
Неисправности, возникшие вследствие не своевременного (регулярного) сервисного обслуживания по замене быстро изнашиваемых запасных частей.
Механические повреждения, возникшие в результате износа деталей и узлов в процессе нормальной эксплуатации.

Источник

Toolpark ru ремонт по гарантии

8 (495) 142-71-37

Опросы

Потратьте несколько минут своего времени на опрос и вы поможете нам стать лучше!

Нравится ли вам наш сайт?

перейти к опросу

Оплата картой

Мы рады приветствовать вас на сайте нашей компании.

Наша компания ООО «Фирма Технопарк» является эксклюзивным Сервисным партнером таких известных производителей электроинструмента, как DeWalt, Black&Decker, Stanley, а наш интернет-магазин призван помочь вам в приобретении электроинструмента, газонокосилок и множества другого товара, а также запасных частей. Компания специализируется на оптовой и розничной продаже профессионального электроинструмента и запасных частей к ним, а также гарантийным и постгарантийным обслуживанием.

За это время у нас сложились партнерские отношения с ведущими производителями, позволяющие предлагать высококачественную продукцию по конкурентоспособным ценам.

На нашем сайте к вашим услугам:

реальные и конкурентоспособные цены;
широчайший ассортимент товаров;
качественные описания и изображения товаров;
поиск товаров в магазине;
система обратной связи;
продажа только сертифицированных и имеющих легальное происхождение товаров;
гарантийное и постгарантийное обслуживание купленных у нас товаров;
покупка товара, не выходя из дома или офиса;
быстрое согласование товара с клиентом для подтверждения заказа;
обмен товаров ненадлежащего качества и многое другое.

Мы всегда рады общению с нашими клиентами. Если у вас есть какие-либо пожелания, предложения, замечания, касающиеся работы нашего Интернет-магазина — пишите нам, и мы с благодарностью примем ваше мнение во внимание:

ООО «Фирма Технопарк» ИНН 7730106852 , ОГРН 1037739130285

Источник

Toolpark ru ремонт по гарантии

8 (495) 142-71-37

Опросы

Потратьте несколько минут своего времени на опрос и вы поможете нам стать лучше!

Нравится ли вам наш сайт?

перейти к опросу

Оплата картой

В этом разделе вы можете найти ответы на многие вопросы, касающиеся работы нашего сайта. Если вы не нашли интересующей вас информации, то можете отправить нам запрос с помощью формы обратной связи.

В течение, какого времени (максимально) осуществляется доставка по Москве?

Максимально в течение двух дней, конечно, при возможности доставка будет более быстрой.

Если товар нам не подойдет, как его можно будет сдать/поменять?

В течение 30 дней после покупки оборудования при условии, что товарный вид изделия и упаковка не пострадали.

Хотели приобрести многофункциональный станок, но сейчас сомневаемся – стоит ли это делать? Если стоит, на что нам обратить внимание?

Для профессионального использования необходимы специализированные станки, которые смогут качественно выполнять поставленные задачи.

Основными характеристиками станет: комфорт при работе с оборудованием, производительность, качество работ.

При выборе мобильного варианта и не высоких требованиях к точности, можно приобрести многофункциональный станок, но лучше всего он будет подходить для личного использования.

При выборе дрели, на какие моменты стоит обратить внимание?

В зависимости от назначения при использовании выбирается мощность и число оборотов вращения (количество передач), вес и, конечно, надежность (наличие авторизованного обслуживания от производителя).

Наилучшим вариантом будет консультация с нашим менеджером, ведь имея опыт работы, консультант сможет подобрать действительно подходящий инструмент.

Источник

Toolpark ru ремонт по гарантии

8 (495) 142-71-37

Опросы

Потратьте несколько минут своего времени на опрос и вы поможете нам стать лучше!

Нравится ли вам наш сайт?

перейти к опросу

Оплата картой

Одной из важных составляющих работы нашего интернет-магазина является то, что продаваемые товары сертифицированы и обеспечены фирменной гарантией фирм-производителей.

Для осуществления гарантийного обслуживания необходимы:

правильно и без помарок и исправлений заполненный гарантийный талон, в котором должны быть указаны модель и серийный номер изделия, дата продажи и печать торгующей организации;
документ, подтверждающий покупку (товарная накладная);
полная комплектация товара.

Обращаем также ваше внимание на то, что при получении и оплате заказа покупатель в присутствии курьера обязан проверить комплектацию и внешний вид изделия на предмет отсутствия физических дефектов (царапин, трещин, сколов и т.п.) и полноту комплектации. После отъезда курьера претензии по этим вопросам не принимаются.

Гарантийное обслуживание не производится, если:

утерян или не заполнен гарантийный талон
оборудование было поставлено на территорию РФ неофициально
изделие имеет следы механического повреждения или вскрытия
нарушены заводские пломбы
были нарушены условия эксплуатации, транспортировки или хранения
проводился ремонт лицами, не являющимися сотрудниками авторизованного сервисного центра
использовались неоригинальные комплектующие

Подробное описание условий предоставления гарантии вы можете найти в документации к приобретенному товару и/или на сайте соответствующего производителя.

Источник