Требуется провести ремонт оборудования

Заявка на ремонт оборудования

На предприятиях с большим количеством оборудования нередко происходит его поломка. Тогда требуется произвести ремонт своими силами (специальный отдел в организации) или пригласить сотрудника сервисного центра или подобной компании для ремонта. Первым делом нужно заполнить заявку.

Общая информация

Чтобы сдать оборудование в ремонт или пригласить специалиста, необходимо сначала заполнить заявку. Как правило, это делается в двух экземплярах: один — для заказчика, другой — для исполнителя.

Необходимо описать как можно подробнее, в чем проявляется неисправность оборудования. Это поможет существенно сэкономить на диагностике.

Если на предприятии есть свой отдел, который занимается ремонтом какого-либо оборудования, и не нужно прибегать к помощи сторонних организаций, то для ремонта также понадобится заполнить заявку. Форма ее может быть и электронная.

Такая заявка важна для организаций, где каждое действие нужно подтверждать документами: она удостоверит, что специалист для ремонта приглашен. После ремонта оборудования всю документацию по этому процессу нужно хранить вместе: заявку, заключение эксперта, акты, чеки.

Как составить заявку на ремонт оборудования

Законодательством не утверждена какая-то определенная форма такой заявки. Сервисные центры или другие организации разрабатывают ее самостоятельно. Как правило, она представляет собой таблицу с данными о приборе или оборудовании. Оформляют на листе А4, рекомендуется также оформление на бланке организации, оказывающей услуги ремонта.

Что может быть указано в таблице бланка заявки на ремонт:

• Дата заявки.
• Наименование организации, сделавшей заявку, и ФИО ответственного лица или ФИО физического лица.
• Адрес организации или физлица, номер телефона.
• Что нужно произвести: ремонт, техническое обслуживание или диагностику.
• Наименование прибора или оборудования.
• Марка, модель.
• Год выпуска.
• Серийный номер.
• Дата покупки, подключения оборудования, дата, с которой началась эксплуатация.
• Характер неисправности прибора или оборудования. Лучше составить подробное описание. Если на экране прибора высвечивались коды ошибок или оборудование издавало типичные для неисправностей сигналы, то все это нужно написать в заявке.

На бланке должны стоять подписи заказчика услуги и исполнителя.

К сведению! Наш бланк можно при необходимости изменить под свои нужды.

Образец заявки на ремонт оборудования

Заявка на ремонт оборудования

Дата	19 февраля 2021 года
Заказчик	ИП Миронов А.В.
Адрес заказчика	г. Сарапул, ул. Мельничная, д. 45, пекарня «Сдоба»
Телефон	89091231212
Что нужно выполнить (ремонт, техническое обслуживание, диагностика)	Ремонт
Наименование оборудования	Печь конвекционная электрическая
Марка, модель, год выпуска, серийный номер	Danler BQ-10E, 2019 год, № RT1234567
Дата покупки, дата введения в эксплуатацию	Введена в эксплуатацию 12.05.2019
Описание неисправности	Включается не с первого раза, при готовке снизу подгорает выпечка. Печь шумит.

Заказчик: Миронов / А.В. Миронов
Исполнитель: Романов / Г.П. Романов

Источник

Управление Роспотребнадзора по РС(Я)

Управление Роспотребнадзора по РС(Я)

Памятка потребителю: при ремонте техники — RSS

Памятка потребителю: при ремонте техники

Памятка потребителю: при ремонте техники

В отношении гарантийного ремонта п.1 ст.20 Закона «О защите прав потребителей» устанавливает: «Если срок устранения не­достатков не определен в письменной форме соглашением сторон, то эти недо­статки должны быть устранены неза­медлительно, то есть в минимальный срок, объективно необходимый для их устранения с учетом обычно применяемо­го способа». А максимальный срок ремонта, установленный договором, не может пре­вышать 45 дней. Если же продавец не успел отремонтировать товар за это время, то соглашением сторон может быть опре­делен новый срок. Но при этом отсутствие запчастей, необходимого оборудования и другие отговорки не освобождают сервис-центр от ответственности и не являются основанием для нового срока. Что касается платного ремонта, то его срок должен быть оговорен в договоре, однако Закон не устанавливает максимальный пе­риод починки.

Если мастерская не успевает отремонти­ровать технику вовремя, потребитель вправе требовать выплаты неустойки (пени) за просрочку. Если речь идет о га­рантийном ремонте, то неустойка состав­ляет 1% от цены товара за каждый день просрочки (ст. 23 Закона РФ «О защите прав потребителей»). Если же потребитель осуществляет ремонт за собственные день­ги, пеня будет выше — 3%, но не более об­щей стоимости ремонта. В данном слу­чае действует п. 5 ст. 28 Закона «О защите прав потребителей». Кстати, обратите вни­мание: при гарантийном ремонте размер неустойки 1% ничем не ограничен. Расчет неустойки производится до дня за­вершения работ, а при длительной задерж­ке в ее выплате — до дня фактического удовлетворения требования потребителя. Фактическое начало ремонта должно быть обозначено в договоре, чтобы обе сторо­ны знали, от какой даты отсчитывать дни.

Требую аналог!

Если ремонт производится по гарантии, по­требитель может потребовать, чтобы ему в трехдневный срок безвозмездно предоста­вили аналогичный товар на период ремон­та. Такое право предоставлено п. 2 ст. 20 За­кона «О защите прав потребителей». Однако чтобы воспользоваться этим правом, по­требитель сам должен заявить это тре­бование сервис-центру (или продавцу то­вара). В то время как ремонтники по собственной инициативе не обязаны пре­доставлять такую замену. И еще. Существует Перечень товаров длительного поль­зования, на которые НЕ распростра­няется требование покупателя о без­возмездном предоставлении ему на период ремонта или замены анало­гичного товара. В него входят:

1.Автомобили, мотоциклы и другие виды мототехники, прицепы и номерные агре­гаты к ним, кроме товаров, предназначен­ных для использования инвалидами, про­гулочные суда и плавсредства.

3.Электробытовые приборы, используе­мые как предметы туалета и в медицинских целях (электробритвы, электрофены, элек­трощипцы для завивки волос, медицинские электрорефлекторы, электрогрелки, элек­тробинты, электропледы, электроодеяла).

4.Электробытовые приборы, используе­мые для термической обработки продук­тов и приготовления пищи (бытовые печи СВЧ, электропечи, тостеры, электрокипя­тильники, электрочайники, электроподо­греватели и другие товары).

Гражданское оружие, основные части. Как видите, в этом Перечне нет мобильных телефонов, телевизоров, компьютерной техники и тому подобных товаров. Так что если вы, скажем, отдали в починку ноутбук или мобильник, то вполне можете потре­бовать, чтобы вам предоставили аналог на время ремонта.

Диагностика

У платного ремонта тоже есть свои осо­бенности. Сначала вещь сдается на диагно­стику, за которую сразу же берут деньги. Когда будут получены результаты, потре­бителю сообщат, в чем именно заключает­ся неисправность и во сколько встанет ре­монт. Если владелец соглашается отдать вещь в починку, стоимость диагностики, как правило, засчитывается в цену ремон­та. А если нет, то деньги за диагностику не возвращаются.

Иногда клиенту требуется только диагно­стика и заключение о состоянии техники, а не ее ремонт. В таком случае сервис-центр обязан оформить не накладную на ремонт, а акт о приемке оборудования на диагностику. И соответственно за диагно­стику вы платите как за отдельную услугу.

Прием вещи после починки

Согласно п. 19 Правил бытового обслу­живания населения в РФ при выдаче от­ремонтированной бытовой радиоэлектрон­ной аппаратуры, бытовых машин и приборов исполнитель обязан продемонстрировать их безупречную работу. Если обнаружится, что ремонт проведен с недостатками, то в соот­ветствии со ст. 29 Закона «О защите прав по­требителей» клиент сервис-центра вправе по своему выбору потребовать:

• безвозмездного устранения недостатков оказанной услуги (выполненной работы);

• соответствующего уменьшения цены ока­занной услуги (выполненной работы);

• повторного выполнения работы (услуги);

• возмещения понесенных расходов по устранению недостатков оказанной услуги (выполненной работы) своими силами или третьим лицом.

Также заказчик может отказаться от испол­нения договора и рассчитывать на полное возмещение убытков, если в срок, установ­ленный договором, исполнитель не устра­нит недостатки оказанной услуги (выпол­ненной работы), а также если владелец вещи обнаружит существенные недостатки услуги (работы) или иные существенные отступления от условий договора.

Потребитель вправе настаивать на состав­лении двустороннего акта о выявленных недостатках. В дальнейшем такой акт по­требуется при предъявлении требований сервисному центру о возмещении причи­ненного ущерба, а при отказе сервисного центра его возместить — для доказатель­ства вины последнего в суде.

Нередко возникают такие ситуации: по­требитель принес неисправный товар в сервисный центр. Ему обещали сделать диагностику и установить причину по­ломки, а через три дня звонят и говорят, что товар отремонтировали и его можно забирать. И называют стоимость ремон­та, которая составляет чуть ли не 80% от цены нового товара. Но на такую сумму заказчик вовсе не рассчитывал. Для подобных случаев закон предусмат­ривает обязанность сервисного центра согласовать с клиентом стоимость ре­монта ДО его начала. Если же этого не сделали, а ремонт провели, потребитель вправе отказаться от оплаты. При этом мастерская НЕ может удерживать сдан­ную вещь и должна ее вернуть заказчику. Аналогичным образом можно поступать и в том случае, если с потребителем со­гласовали одну цену, а в процессе ремон­та потребовалось сделать дополнитель­ные работы, за которые нужно доплатить. Если эти работы не были ПРЕДВАРИ­ТЕЛЬНО согласованы с клиентом, он мо­жет отказаться от оплаты и оплатить только ту сумму, о которой с ним догова­ривались первоначально.

Источник

Договор на ремонт оборудования

Документ обновлен: 6/29/2021

Ситуация, при которой применим Договор на ремонт оборудования:

При необходимости ремонта оборудования принято заключать соответствующий договор. По соглашению одна сторона, исполнитель или подрядчик, обязуется в течение определенного периода времени выполнить комплекс ремонтных работ, а другая сторона, заказачик, обязуется принять их, а также оплатить предусмотренную договором стоимость работ. ­ ­

Стороны Договора на ремонт оборудования:

Сторонами договора являются Заказчик и Исполнитель (подрядчик). Заказчиком могут быть юридические или физические лица, которым требуется провести ремонт оборудования.

Исполнителем договора являются юридические лица или индивидуальные предприниматели, выполняющие работы по ремонту в качестве предпринимательской деятельности. ­ ­

Условия, которые сторонам необходимо согласовать в Договоре:

В договоре необходимо согласовать следующие существенные условия:

• условия о предмете договора,
• стоимость работ,
• сроки выполнения работ.

Отсутствие в договоре существенных условий, согласованных сторонами в надлежащей форме, является основанием для признания договора недействительным.

Также в договоре необходимо предусмотреть порядок выполнения подрядчиком дополнительных видов работ, не указанных в смете. Можно обусловить их выполнение письменным согласием заказчика, т. е. запретить подрядчику производить дополнительные работы без согласования с заказчиком.

Договором необходимо предусмотреть порядок оплаты ремонта. Это может быть положение, включенное в текст договора либо отсылка к составленному в качестве приложения графику платежей.

В договоре также следует указать дату начала работ, а также срок завершения. Договор может также предусматривать промежуточные сроки, относящиеся к началу и завершению отдельных этапов работ. ­ ­

Правовое регулирование Договора:

Договор на ремонт оборудования регулируется: ­ ­

• ст. 702-729 ГК РФ;
• Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» — в случае, если заказчиком являются физические лица.

Источник

Образец служебной записки о ремонте (замене) компьютера

Этот инструмент деловой переписки особенно популярен в компаниях, где много подразделений разного уровня и контролировать все достаточно сложно. Но и на небольших предприятиях часто интересуются, как правильно написать служебную записку; образец такой докладной может быть разным, в зависимости от того, с какой целью ее составляют. Необходимость в написании записки возникает, если нужно получить реакцию на какие-либо экстраординарные события. Кроме того, в записке могут указываться рациональные предложения по совершенствованию работы предприятия. При оформлении записки нужно следовать определенным правилам, о которых речь пойдет далее.

Образец служебной записки

Данная статья отвечает на вопрос как написать служебную записку. И раз статья помещена в тему «образцы документов», то вы всегда можете рассчитывать получить образец. Во второй части последует пример оформления служебной записки.

Служебная записка составляется с целью ведения переписки между структурными подразделениями (коммуникация на горизонтальном уровне), когда для решения какого-либо вопроса не достаточно устного обращения и требуется задокументировать факт взаимоотношения между отделами. Адресуется на имя начальника либо специалиста другого отдела. Если требуется проинформировать руководителя вышестоящего уровня, то речь уже идет о докладной записке (но по сути почти то же самое).

Как правило, служебная записка – это внутренний документ. Я в своей жизни образец служебной записки в стороннюю организацию видела только в учебнике. Обычно любые обращения в иные организации оформляются на бланке письма.

Как составить служебную записку на ремонт автомобиля, помещения или оборудования?(2018г)

Образец служебной записки на приобретение компьютера. Сессия,; Колледжи. Ремонт компьютеров, мониторов, принтеров, 20 30 50.

Найти «образец служебная записка на ремонт компьютера», в любой части страницы, употреблены в тексте в любой форме, в любое время К кому обратиться, если сломался компьютер? Кто создаст новому сотруднику электронный почтовый ящик? Кто установит переадресацию для страницы подразделения?

Все это смогут сделать сотрудники Дирекции по информационным технологиям. В декабре 2007 года был принят регламент, определяющий порядок работы Дирекции по информационным технологиям ГУ-ВШЭ с обращениями пользователей.

11 февраля начнет работать СЛУЖБА ПОДДЕРЖКИ 2222 — единое окно для всех обращений в дирекцию. Рассказывает и.о. директора Денис Пономарев. Чем заявка лучше служебной записки?— Денис Владимирович, какие новшества в отношениях сотрудников Вышки с вашей дирекцией появились благодаря регламенту?— Регламент определяет порядок нашей работы с заявками пользователей — их подачи, прохождения и исполнения.

Сотрудники Вышки обращаются в нашу дирекцию за получением того или иного сервиса, будь то офисная техника, доступ к каким-либо ресурсам, пространство на сервере, установка приложений и прочее.

Раньше для этого приходилось писать служебные записки, и, как показала практика, это было неэффективно. Теперь же достаточно зайти на страницу Дирекции по информационным технологиям, выбрать нужную форму заявки из тех, которые там размещены, заполнить ее и отправить нам. — Чем были плохи служебные записки?— Тем, что приходилось делать много лишних движений еще до того, как записка отправлялась на исполнение.

Сотрудник подразделения, которому необходим тот или иной сервис, писал служебную записку, ее визировал руководитель этого подразделения, затем она направлялась директору Дирекции по информационным технологиям, а потом “спускалась” непосредственно к исполнителям.

Это слишком длинный и неэффективный путь, поскольку согласования в данном случае — простая формальность, не имеющая никакого смысла.

Служебная записка

Служебная записка — это информационно-справочный документ, инструмент деловой переписки внутри организации.

Составляется служебная записка с целью освещения каких-либо деловых вопросов, касающихся работы отдела или конкретного работника, решение которых зависит от другого структурного подразделения организации либо сотрудника.

Написание служебных записок, в отличие от докладных записок, осуществляется между структурными подразделениями либо сотрудниками равнозначного должностного статуса, которые не находятся в прямом подчинении.

Образец служебной записки о выдаче продукции

СЛУЖЕБНАЯ ЗАПИСКА 2013-09-20-ЦН от 20.09.2013г.

О выдаче продукции

Прошу Вас согласовать проведение акции по .

Цель акции: — увеличение продаж соков в рознице; — увеличение нумерической и качественной дистрибуции.

Период проведения акции: октябрь-ноябрь 2013 г.

Регион: Санкт-Петербург, Воронеж

Участники акции: продавцы розничных торговых точек

Механизм акции: при заказе торговой точкой 5 л сока предоставляется в подарок 1 л сока .

Распределение призового фонда: Санкт-Петербург – 400 упаковок (по 1л) Воронеж – 60 упаковок (по 1л) Эффективность: планируемый прирост продаж 30-40%. Остаток неиспользованной продукции будет возвращен на склад.

Оформление служебной записки осуществляется на листе формата А4, если в организации не ведется электронный документооборот.

Претензия на неисправный автомобиль

Между организацией и заявителем был заключен договор купли-продажи.

В соответствии с пунктом договора организация обязуется поставить а заявитель купить в установленные сроки автомобиль. После передачи автомобиля в период действия гарантийного срока был выявлен ряд неисправностей автомобиля.

Возвратить уплаченную сумму. ООО «______________»____________________________от ________________________________________________________ ПРЕТЕНЗИЯ «___»____________ г._______ ___________ года между ООО «_________» (далее Продавец) и мной, __________________ (далее Покупатель) был заключен Договор купли-продажи № ____ от __________ года.(далее Договор)В соответствии с п.1 Договора Продавец обязуется поставить а Покупатель купить

Рекомендуем прочесть: Пошаговая процедура оформления отпуска

Служебная записка: как написать, правила оформления и образец

Служебная записка — это внутриштатный документ, при помощи которого происходит общение между сотрудниками в официальной письменной форме. Ее содержание сводится к поручениям, выполнению каких-либо заданий и т. п, то есть рабочим вопросам. Несмотря на то, что написание служебной записки — дело несложное, и нерегулируемое очень уж жесткими правилами, тем не менее, и их необходимо знать. В данной статье рассмотрим порядок составления сей документации, виды и др.

sudacov.ru

Они, конечно, могут быть и уже существуют и правила их оформления практически не отличаются.

Разве что пользователи не прописывают адресата и отправителя, поскольку программы отправки сообщений делают это в автоматическом режиме. Образцы оформления деловых записок (докладной, служебной, объяснительной) ФАЙЛЫСкачать пустой бланк служебной записки .docзаполнения служебной записки .doc Для чего нужна служебная записка Важное значение служебной записки состоит в том, что она показывает, что работник предприятия видит, осознает и доводит до уполномоченных лиц возникшее затруднение, попутно законно перекладывая ответственность с себя на специалистов, которые обязаны заниматься решением той или иной задачи по долгу службы. В случае возникновения спорных ситуаций, разногласий и конфликтов этот документ позволит быстро понять, кто виновен в каждом конкретном случае.

Цель служебной записки – уведомление какого-либо уполномоченного должностного лица о появившейся проблеме, а также просьба о ее устранении, внесение рациональных предложений и согласование совместных действий. Особенности написания служебной записки на все случаи жизни: образец Но унифицированных форм для таких извещений не установлено.

Что касается служебки, то это разновидность докладной. Как таковой бланк этого документа тоже не утвержден, но он обязательно должен соответствовать требованиям ГОСТ 6.30-2003 «Унифицированные системы документации.

Унифицированная система организационно-распорядительной документации.Требования к составлению документов».

То есть в нем обязательно должны присутствовать следующие реквизиты:

1. наименование организации или структурного подразделения, а также указание лица, которому отправляется обращение;
2. название документа;
3. дата, подпись и обязательно должность автора докладной.
4. текст – что именно необходимо сообщить руководству;

Обязательные требования определили, теперь рассмотрим, как пишется служебная записка. Пример 1 Такой вид расположения реквизитов в документе называется угловым.

Цели использования

Служебная записка на работу может использоваться в различных случаях.

Вот несколько примеров:

• на премирование сотрудника;
• на отправление работника в командировку;
• сообщение в материально-технический отдел по поводу неисправности оборудования;
• служебная записка на приобретение;
• уведомление начальника охраны от начальника любого другого подразделения о необходимости пропуска посторонних лиц (не сотрудников) в здание компании с указанием причин;
• просьба в виде служебной записки, направленной в бухгалтерию, о выделении материальных средств на те или иные нужды и т.п.

Кто может стать автором «служебки»

Формально, составить такой документ может любой сотрудник, однако здесь требуется четко соблюдать субординацию. Иными словами, перешагивать через голову непосредственного начальника не стоит, а нужно подавать записку именно ему.

В свою очередь, руководитель отдела или подразделения должен направить документ уже гендиректору, если решить вопросы по обращению он самостоятельно не может. Исключением в этом случае является начальник подразделения, который вправе сразу обратиться к вышестоящему руководству.

Подав обращение, гражданину не следует ждать письменного ответа, поскольку главной реакций не поступивший документ является наложение резолюции от начальника.

Как написать служебную записку?

Базовые правила составления служебной записки аналогичны любым другим. Они включают в себя написание на листе формата А4, указания от кого и кому она направляется, заверения датой и подписью. Но как писать служебную записку с соблюдением всех требований?

• в центре (допускается также расположение с левой стороны листа) следует написать соответствующее название документа;
• вариантов написания даты два — как полностью арабскими цифрами, так и указание месяца прописью;
• в наименовании к основному заголовку можно добавить краткое описание содержания документа;
• информация об отправителе и получателе должна быть полной: имя, фамилия и отчество, полное название должности и отдела (подразделения), к которому эта должность прикрепляется.

Как составить?

Если нужно отремонтировать помещение или кабинет

Здесь следует описать, в чем проблема и почему тот или иной кабинет нуждается в ремонте. Например:

Генеральному директору ООО «Алас-стандарт»

от начальника АХО Петрова И. П.

СЛУЖЕБНАЯ ЗАПИСКА № 3

Довожу до вашего сведения необходимость ремонта кабинета отдела по работе с покупателями. В помещении сыро, обвалилась штукатурка, не работает система отопления. Сотрудники вынуждены сидеть зачастую в верхней одежде, у посетителей складывается негативное впечатление об организации и ее услугах.

Прошу вас нанять ремонтную бригаду для проведения ремонта.

Петров Иван Петрович (подпись).

12 ноября 2021 года.

Оборудование

Здесь нужно перечислить оборудование, которое следует отремонтировать.

Например:

ООО «Деловые консультации»

от руководителя отдела по работе с клиентами Ивановой И. И.

СЛУЖЕБНАЯ ЗАПИСКА № 4

Довожу до Вашего сведения, что в отделе по работе с клиентами 4 компьютера Rover нуждаются в ремонте. У двоих не включается монитор, третий постоянно выключается при работе, у четвертого сбои в клавиатуре, может не видеть курсора). Работа с базой данных сильно затруднена, сотрудники вынуждены приносить из дома собственные планшеты и ноутбуки.

Прошу вас отремонтировать компьютеры и на время ремонта предоставить нам как минимум 2 другие машины.

Иванова Ирина Ивановна (подпись)

15 июня 2021 года.

Автомобиль

Здесь нужно указать марку корпоративного автомобиля и что именно требует ремонта. Например:

Генеральному директору ООО «Хризантема -А»

от водителя Петрова И. И.

СЛУЖЕБНАЯ ЗАПИСКА № 4

Довожу до вашего сведения, что корпоративный автомобиль Фольксваген Пассат СС (2012 г. выпуска), закупленный для нужд фирмы год назад, нуждается в ремонте и не пригоден к перевозкам пассажиров (не работает тормоз). Это стало известно вчера, когда я перевозил курьера Самохину от клиента в офис фирмы. Неисправное состояние машины подтверждено техником Сидоровым А.А.

Прошу Вас издать распоряжение о передаче автомобиля в автомастерскую для ремонта.

Петров Иван Иванович.

13 мая 2021 года.

Таким образом, написать служебную записку о ремонте может любой – ведь все в конце-концов ломается, и компьютеры, и лампы, и автомобили. Необходимо только точно указать, что именно требует ремонта, да и подлежит ли вообще техника «реанимации» – вполне может оказаться, что пришла пора закупать новую.

Для этого лучше проконсультироваться у специалиста и потом писать записку.

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему – позвоните прямо сейчас:

+7 (Москва) +7 (Санкт-Петербург)

Если пишется от руки (более редкий вариант), то почерк должен быть хорошо различимым и четким. Необходимо придерживаться делового стиля речи, не допускать громоздких, неграмотных, двусмысленных и эмоционально окрашенных оборотов. Служебная записка содержит в себе следующее:

• полное наименование фирмы (например ООО «Кенотаф»);
• от кого и кому адресовано ( с указанием должностей, например – генеральному директору Московского филиала Никифору Н. Н. от офис-менеджера Петровой )
• наименование подразделения (к примеру, Отдел по работе с покупателями);
• заголовок (Служебная записка на ремонт);
• текст (информационная часть «Довожу до вашего сведения, что…», затем прошение о замене оборудования или о ремонте.

Содержание служебной записки

В ответ на вопрос, как написать служебную записку, входят не только реквизиты и атрибуты этого документа, но и то, каким должно быть его содержание.

Рассматриваемая бумага не требует изложения сути проблемы очень сухим и официальным языком — допускается вольное повествование, тем не менее, конкретно отражающее причину написания.

Содержание принято делить на две части. Первая из них называется преамбулой. В ней кратко говорится о том, что побудило составителя как писать служебную записку, так и отправить ее конкретному сотруднику.

Вторая часть считается основной, она также объемнее преамбулы. В этот текст включается изложение непосредственно просьбы или предложения. К нему можно добавить анализ ситуации, выводы и итоги.

Некоторые компании на вопрос о том, как написать служебную записку, просто предоставляют своим сотрудникам специальную форму. Но, следует заметить, это не обязательная унификация — ГОСТ предоставляет только рекомендательные положения (по поводу шрифтов, размерности и интервалов) без утвержденного образца. Тем не менее, если подобное существует в конкретной фирме, лучше его придерживаться.

Служебные и докладные записки

Чуть выше в примечании было указано, чем различаются служебные и докладные записки. Но многие люди все равно склонны путать их между собой.

Самые распространенные ошибки это:

• служебная записка на сотрудника от работника начальнику (на самом деле, докладная);
• о повышении заработной платы;
• о повышении в должности.

Последние два подразумевают обращение не на горизонтальном уровне, а по вертикали, что отрицает определение служебной записки.

Важно: деление служебных записок на докладные и объяснительные априори неверное.

Все служебные записки регистрируются в реестре. В зависимости от того, каким образом организован документооборот в каждой конкретной компании, этим может заниматься либо тот, кто составлял бумагу, либо тот, кто получал. В любом из случаев это сводится к тому, что служебной записке присваивается уникальный номер, который следует указать в ее тексте.

Образец служебной записки

«Отдел продаж, Директору подразделения информационных технологий В. А. Куцаку Служебная записка № 19-43/102 От 13 апреля 2015 года О тестировании состояния ПК на предмет его работоспособности Начиная с 10.04.2015 в персональном компьютере сотрудника отдела продаж Максименко Р. Д. происходят регулярные сбои в работе, а именно: перезагрузка без подачи данной команды ПК, проблемы с включением/выключением, а также мерцание экрана. Вследствие описанного прошу провести специалистами вашего отдела необходимую диагностику с целью обнаружения причин неполадок, а также успешного их устранения. Предлагаю результаты проведенного тестирования оформить в письменном виде, с подведенными итогами о дальнейших действиях: починки или замены машины.

Начальник отдела Л. А. Кудрявцев»

Предположим, что оказалось, ПК не подлежит починке. В этом случае оформляем служебную записку на списание оборудования.

Служебка о технической неисправности

/ / 08.03.2021 130 Views 13.03.2021 13.03.2021 13.03.2021 За 5 дней до даты проведения технического обслуживания начальник структурного подразделения представляет на имя руководителя специализированной станции (пункт 3.1) письмо об этом с указанием в нем пробега автомобиля с начала эксплуатации, описания технического состояния и имеющихся недостатков в работе машины, а также неисправности и работ, которые были произведены ранее самостоятельно.

3.3. Начальник структурного подразделения Госадмтехнадзора Московской области вместе с руководителем специализированной станции, составляют заявку на техническое обслуживание с указанием перечня, видов и стоимости работ, сроков исполнения, а также перечня и стоимости горюче-смазочных материалов, запчастей и иных расходных материалов.

К ним относят записки на списание или покупку материалов,

Пример записки на списание оборудования

«Отдел продаж, Директору материально-технического отдела М. А. Олейнику Служебная записка № 21-45/104 От 16 апреля 2015 года О списании неработоспособного ПК Начиная с 10.04.2015 в персональном компьютере сотрудника отдела продаж Максименко Р. Д. происходили регулярные сбои в работе. Проведенная вследствие этого диагностика специалистами подразделения информационных технологий показала следующее: ПК не надлежит дальнейшей эксплуатации. В связи с этим прошу списать вышеуказанное оборудование по неработоспособности.

Начальник отдела Л. А. Кудрявцев»

Помимо нее, понадобится еще одна записка — на замену списанного оборудования.

Записка на замену оборудования

«Отдел продаж, Директору материально-технического отдела М. А. Олейнику Служебная записка № 22-46/104 От 17 апреля 2015 года О замене неработоспособного ПК Персональный компьютер специалиста отдела, Максименко Р. Д. был списан и нуждается в замене по причине его неработоспособности (по док. № 20-44/103 от 15.04.2015). Прошу предоставить новое оборудование, соответствующее по параметрам списанному. О выполнении прошу сообщить в письменном виде. К записке прилагаю отчет подразделения информационных технологий о проведенной диагностике и ее результатах.

Начальник отдела Л. А. Кудрявцев»

Обычно написание служебной записки не вызывает проблем. Этот внутриштатный документ — довольно привычное средство общения между различными уровнями управления. Условные преграды может вызвать разве что «путаница» между докладными записками и служебными (в статье указано, чем они различаются).

Служебная записка на жалюзи для окон от палящего солнца в офисе.

Постановление Главного государственного санитарного врача РФ от 03.06.2003 N 118 (ред. от 03.09.2010) «О введении в действие санитарно-эпидемиологических правил и нормативов СанПиН 2.2.2/2.4.1340-03»

3.2. Естественное и искусственное освещение должно соответствовать требованиям действующей нормативной документации. Окна в помещениях, где эксплуатируется вычислительная техника, преимущественно должны быть ориентированы на север и северо-восток. Оконные проемы должны быть оборудованы регулируемыми устройствами типа: жалюзи, занавесей, внешних козырьков и др.

Решение № 2-180/2011 от 1 июня 2011 г. по делу № 2-180/2011

— Гражданское Суть спора: Трудовые споры (независимо от форм собственности работодателя): — о возмещении ущерба, причиненного при исполнении трудовых обязанностей Торжокский городской суд Тверской области Торжокский городской суд Тверской области — СУДЕБНЫЕ АКТЫДело № 2-180/2011 г. Р Е Ш Е Н И Е ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИг.Торжок 01 июня 2011 года Торжокский городской суд Тверской области в составе: председательствующего – федерального судьи Горловой Н.П., при секретаре Раевой Е.С., с участием представителя истца – Базылева М.А., действующего на основании доверенности № 2-4/208 от 03 августа 2010 года, ответчика Романова Ю.В., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Тверского филиала Общества с ограниченной ответственностью «Сельта» к Романову Ю.В.

Обзор видов служебной записки и руководство как составлять

Служебная записка носит информационно-справочный характер. Используется служебная записка в качестве дополнительного инструмента деловой переписки внутри организации, в целях освещения каких-либо вопросов, касающихся конкретного работника, либо производственной деятельности определенного отдела. Ознакомиться информацией как должна проходить стажировка на рабочем месте по ТК РФ можно здесь.

Служебная записка является внутренним инструментом любой организации

Как правильно написать?

Служебная записка составляется в произвольной форме, но, тем не менее, должна включать в себя ряд обязательных элементов:

• в правом верхнем углу указывается должность и ФИО адресата в дательном падеже;
• затем указывается наименование самого документа, то есть «служебная записка»;
• далее указывается дата составления документа и регистрационный номер;
• заголовок документа должен содержать информацию о предмете служебной записки (заголовок указывается в предложном падеже);
• в основном тексте документа описывается сложившаяся ситуация, затем конкретное предложение или просьба;
• в конце служебной записки указывается должность составителя, подпись и расшифровка подписи (фамилия, имя, отчество).

Если служебная записка обеспечивает связь между сотрудниками предприятия на горизонтальном уровне (например, руководитель одного структурного подразделения может подготовить служебную записку на имя руководителя другого структурного подразделения того же предприятия), то докладная записка, являясь разновидностью служебной записки, адресуется вышестоящему руководству, например непосредственному руководителю, либо директору предприятия. В докладной записке излагается какой-либо вопрос с определенными выводами и предложениями. Директор проставляет резолюцию с датой и подписью на документе. Читайте обзор характеристик и производителей мембранной обуви.

Оформление служебной записки:

• служебная записка составляется на листе бумаги формата А4;
• для текста используется шрифт «Times New Roman»;
• размер шрифта — 14;
• межстрочный интервал – 1,5;
• дата проставляется арабскими цифрами (например, 24.06.2015г.) или буквами и цифрами (например, 24 июня 2015г.);
• наименование документа может располагаться как посередине, так и от границы левого поля.

1. В служебной записке «На премирование сотрудника» указывается лицо, имеющее право на получение премии, основания для выплаты денежных средств, прописывается размер выплат.

   
   Образец служебной записки на премирование сотрудника

   В связи с Постановлением Правительства от 13.10.2014 г. № 749 изменился порядок оформления служебных поездок. С 08.01.2015 года перестали быть обязательными такие документы, как: служебное задание, командировочное удостоверение и отчет о выполненной в командировке работе. С 08.01.2015 года, для указания сроков нахождения в командировке, совершенной на личном автотранспорте, можно применить служебную записку с приложением подтверждающих документов. С 08.08.2015 года аналогичный документ можно применять, в случае использования служебного автотранспорта.

   
   Служебная записка о командировке (образец 2015)

   В служебной (докладной) записке «О невыполнении должностных обязанностей» содержится информация о происшедшем факте не выполнения сотрудником компании своих должностных обязанностей, в связи, с чем излагается просьба о привлечении данного сотрудника к дисциплинарной ответственности. Читайте обзор характеристик шлема для квадроцикла на этой странице.

   
   Служебная записка о невыполнении должностных обязанностей

   В служебной (докладной) записке «О повышении заработной платы» излагаются основания для повышения должностного оклада (например, окончание испытательного срока или повышение квалификации), указывается размер денежных средств, на который следует увеличить должностной оклад, указывается лицо, в отношении которого необходимо принять соответствующие меры.

   
   Пример служебной записки о повышении заработной платы

   В служебной (докладной) записке «О выделении денежных средств» указывается сложившаяся ситуация, в связи с которой излагается просьба о выделении определенной суммы денежных средств под отчет.

   
   Образец служебной записки о выделении денежных средств

   В служебной записке «О повышении в должности» излагается просьба о рассмотрении кандидатуры (указывается рекомендуемое лицо, должность стаж работы, заслуги и т.д.) на имеющееся вакантное место в организации.

   
   Служебная записка о повышении в должности

   В служебной записке «На списание материалов» излагается просьба о списании материальных ценностей, указывается основание для списания, а также прилагается полный перечень материальных ценностей (наименование, количество, балансовая стоимость, инвентарный номер).

   
   Образец служебной записки на списание материалов

   В служебной записке «О предоставлении отпуска без сохранения заработной платы» излагается просьба о предоставлении неоплачиваемого отпуска, указывается причина, а также количество необходимых дней.

   
   Служебная записка отпроситься с работы

2. В служебной записке «На приобретение канцтоваров» излагаются факты производственной необходимости в приобретение определенного количества канцтоваров, прилагается перечень канцелярских товаров (наименование, количество). Ознакомиться обзором характеристик ткани вискоза здесь: https://specworkgid.ru/spectkani/obzor-xarakteristik-tkani-viskoza.html.

Служебная записка на приобретение канцтоваров

• В служебной записке «На ремонт помещения» излагается просьба о проведении ремонтных работ, дополнительно указывается помещение.

Образец служебной записки на ремонт помещения

В служебной записке «На приобретение спецодежды» излагается просьба о выдаче спецодежды сотрудникам. Указывается перечень сотрудников (должность, Ф.И.О.). Прилагается заявка на приобретение необходимой спецодежды (наименование, количество). Читайте когда и как проводится целевой инструктаж по охране труда.

Служебная записка на приобретение спецодежды
Смотрите на видео инструкцию по документообороту:

Служебная записка не является обязательным документом, но она может послужить дополнением к основному документу, которое поможет принять руководителю окончательное решение. Например, на основании служебной записки может быть издан приказ, составлен акт или оформлено соглашение между двумя сторонами.

Правомерно ли учитывать расходы на утепление и замену окон?

Вопрос-ответ по теме

Вопрос главного бухгалтера Дениса Зубова

«…Планируем утеплить окна в офисе, а при необходимости вообще заменить часть оконных рам на более удобные из пластика. Правомерно ли единовременно учитывать эти затраты или надо отнести их на увеличение стоимости здания и списывать через амортизацию. »

Да, Денис, правомерно.

Прежде, когда выполненные работы приводили к улучшению эксплуатационных характеристик здания, чиновники считали это реконструкцией (письмо Минфина России от 13.12.10 № 03-03-06/1/772). Отстоять учет расходов на замену окон как затраты на ремонт компании всегда могли в суде (постановление Федерального арбитражного суда Московского округа от 03.12.10 № КА-А40/14164-10-2). Сейчас же работы по замене элементов здания на аналогичные элементы либо лучшие прямо отнесены к ремонту (п. 14 ст. 1 Градостроительного кодекса). И поскольку в НК РФ понятия ремонта и реконструкции четко не разграничены, компания вправе применять нормы других законов, в том числе и Градостроительного кодекса (ст. 11 НК РФ).

Но, чтобы снизить риск спора, безопаснее, чтобы по документам замена окон была вызвана необходимостью поддерживать здание в рабочем состоянии. Убедить проверяющих, что целью проведенных работ был именно ремонт, можно, если перед началом работ по замене составить служебную записку, дефектную ведомость и приказ о необходимости работ по плановой замене или утеплению окон.

Источник