Центр ремонта бытовой техники филипс

Компания Philips обеспечивает высокое качество продукции, гарантирует рабостоспособность товаров без потери пользовательских характеристик в течение всего срока службы. Правильный уход за техникой, соблюдение инструкции по эксплуатации – залог долгой работы товаров Philips и Saeco. Однако, неожиданности, порой, случаются.

Что делать?

В век информационных технологий, повсеместного доступа в Интернет, ответ, кажется найти легко. и также легко ошибиться, попав в руки недобросовестных мастерских, рекламирующих свои услуги под наименованиями «официальных», и «авторизированных» сервисных центров. Их сайты хорошо оформлены, часто мимикрируя под дизайн настоящих веб-страниц Philips или Saeco, могут содержать логотипы и другие защищенные элементы символики обоих брендов. Также в адресах сайтов такие мастерские часто незаконно используют товарные знаки Philips и Saeco (в том числе схожие слова, например, Saeko вместо Saeco), создавая ложное впечатление о полностью легальной и одобренной производителем работе.

Будьте внимательны!

Первые позиции в выдаче популярных поисковых систем и блоки с контекстной рекламой почти всегда заняты платными мастерскими, никоим образом не связанными с компанией Philips. Не стоит верить рекламным обещаниям о «разумных ценах», «оригинальных» запасных частях, об обслуживании «везде и всюду» да еще и «бесплатной» диагностике или выезде мастера. При обращении в подобную мастерскую окончательная стоимость ремонт может оказаться завышенной в несколько раз, а в худшем же случае Вы можете больше не увидеть переданное в такую мастерскую изделие, как и представителей этой мастерской.

Не доверяйте обслуживание Вашего изделия Philips или Saeco тем, кто навязчиво рекламирует свои услуги в сети интернет – производитель не несет ответственности за услуги, оказываемые недобросовестными мастерскими! Если же Вы уже столкнулись с некачественным обслуживанием в такой организации, пожалуйста, сообщите нам по телефону Информационного центра Philips (в России 8-800-200-0880 круглосуточно).

А как же быть?

Обращайтесь только в официальные авторизованные сервисные центры! Их адреса и телефоны легко найти на официальном сайте Philips www.philips.ru в разделе Поддержка (выбрав категорию вашего изделия), либо уточнить у операторов Информационного центра Philips – мы будем рады назвать адреса по телефону или в прислать их Вам в SMS или сообщить их в WhatsApp. Philips полностью контролирует деятельность авторизованных сервисных центров с момента приема заявки и до выдачи техники из ремонта, а также несет ответственность за действия сервисных центров перед покупателями. Все официальные авторизованные сервисные центры Philips обслуживают по авторизации производителя не только изделия марки Philips, но и бытовые кофемашины марки Saeco. Для ремонта используются действительно оригинальные запасные части и рекомендованное производителем оборудование. Инженеры авторизованных сервисных центров проходят регулярное обучение. Авторизация таких сервисных центров всегда подтверждена сертификатом, имеющимся в каждом сервисном центре и подписанным руководителем сервисного департамента Philips в России и странах СНГ.

И мне помогут?

Да. Согласно установленной сервисной политике правил, гарантийных условий и Закона РФ «О защите прав потребителей».

Источник

Центр ремонта бытовой техники филипс

Профессиональная поддержка клиентов Philips
Пн — Пт с 10:00 до 19:00, Сб — Вс с 12:00 до 17:00
Всегда в наличии широкий выбор аксессуаров и запчастей, даже для изделий, снятых с производства.

Для эффективной работы инженеров мы оградили их от всех забот кроме ремонта, чтобы их ничего не отвлекало от работы, и они быстро и качественно ее выполняли. Поэтому связаться с нашим инженером нельзя. Очень важно, чтобы в момент передачи устройства в ремонт Вы рассказали максимально подробно все, что связано с неисправностью и может помочь в обнаружении причин. Но если инженеру не хватает информации, полученной от Вас во время приема устройства, то у него есть возможность запросить у Вас дополнительную информацию. Более того, в особых случаях они имеют возможность сами позвонить Вам и выяснить всю необходимую для ремонта информацию.

На данный момент для 82% заказов срок ремонта не превышает 1 дня, а для платных ремонтов, более 55% заказов делается в течение часа!

Срок ремонта формируется из времени диагностики, времени поставки запчасти (если необходимо), времени работы мастера и времени контроля качества. В большинстве случаев, когда неисправность очевидна или типовая, время диагностики составляет считанные минуты. В особых случаях, когда дефект не явный или проявляется периодически или несколько дефектов накладываются друг на друга и мешают корректной диагностике, может понадобиться существенно больше времени. От нескольких часов, до нескольких дней. Но об этом мы предупреждаем уже в момент приема, если видим сложность выявления причины дефекта.

Срок ожидания запчасти составляет в большинстве случаев от 1 до 7 дней (если запчасти приходится ждать от поставщика). Подробнее об этом можно прочитать в ответе про срок ожидания запчастей.

Непосредственно процесс ремонта, при условии, что диагностика проведена и запчасть есть в наличие, занимает срок от 5 минут до 1 часа. Такая скорость достигается за счет огромного опыта наших инженеров и обусловлена необходимостью соблюдения определенной последовательности технологических процессов.

Мы дорожим своим именем и репутацией, поэтому тщательно проверяем качество выполненных работ и работоспособность устройства. В подавляющем большинстве случаев мы проводим контроль качества не только на выявленный дефект, но и на работу других функций телефона и если дефект периодический и проявляется например раз в сутки, то и время для его контроля может понадобиться не меньше.

Источник

Ремонт бытовой техники PHILIPS в Москве

Сервисные центры и мастерские по ремонту бытовой техники PHILIPS

Москва, 1-й Варшавский проезд, дом 1А, стр.3 посмотреть на карте

Ремонт бытовой техники: холодильников, стиральных машин, водонагревателей, газовых колонок, электроплит, посудомоечных машин, пылесосов

Авторизованный сервисный центр PHILIPS

Москва, ул. Леси Украинки, дом 4, корпус 1 посмотреть на карте

Телефон: +7 (495) 783-8008

Ремонт бытовой техники: холодильников, стиральных машин, посудомоечных машин, пылесосов

Авторизованный сервисный центр PHILIPS

ИнтерРадиоПрибор – группа компаний ИРП – крупнейший независимый сервисный провайдер и лидер на Российском рынке сервисного обслуживания бытовой электроники, компьютерной техники, мобильной телефонии и …

Дополнительно: доставка бытовой техники в/из сервисного центра, выездной ремонт бытовой техники на дому или в офисе, замена расходных материалов, продажа запасных частей

Москва, ул. Братиславская, д.8 посмотреть на карте

Телефон: +7 (495) 5177548, +7 (495) 3479853

Ремонт бытовой техники: холодильников, стиральных машин, газовых плит, электроплит, посудомоечных машин, пылесосов, швейных машин, утюгов

Платный ремонт PHILIPS

Мастерская «MASTER-TV» работает по направлениям ремонт бытовой техники, ремонт теле-аудио-видео электроники с 2003 года. Осуществляется как ремонт в условиях нашей стационарной мастерской так и ремонт …

Дополнительно: доставка бытовой техники в/из сервисного центра, выездной ремонт бытовой техники на дому или в офисе, замена расходных материалов, установка бытовой техники (подключение, настройка)

Москва, Дмитровское шоссе, д. 139 посмотреть на карте

Авторизованный сервисный центр PHILIPS

Москва, Духовской переулок, д. 12 посмотреть на карте

Телефон: +7 (495) 954-00-77, +7 (985) 123-59-66

Платный ремонт PHILIPS

Наше телеателье работает с 1986 года. Располагаемся в центре г. Москва, рядом с метро Тульская, Шаболовская. Ремонтируем технику любых производителей! Прием техники в ремонт возможен с любого района г …

Москва, ул. Большая Почтовая 36, стр. 5 посмотреть на карте

Телефон: +7 (495) 380-3-083

Ремонт бытовой техники: холодильников, стиральных машин, электроплит, посудомоечных машин

Авторизованный сервисный центр PHILIPS

Гарантийный и после гарантийный ремонт техники в самые короткие сроки …

Москва, Волоколамское шоссе, д.77, строение 2 посмотреть на карте

Ремонт бытовой техники: холодильников, стиральных машин, электроплит, посудомоечных машин, пылесосов, утюгов

Платный ремонт PHILIPS

Москва, Лианозовский проезд д. 8 стр.5 оф 105 посмотреть на карте

Телефон: +7 (495) 726-08-99 , 8 968 957 30 19

Ремонт бытовой техники: холодильников, стиральных машин, водонагревателей, газовых плит, электроплит, пылесосов, стабилизаторов напряжения, утюгов

Платный ремонт PHILIPS

Качественный ремонт холодильников, стиральных машин, посудомоечных машин, свч, телевизоров,водонагревателей, газовых плит, электрических плит, кофемашин, кулеров, варочных панелей, духовых шкафов и др …

Москва, Большая Семеновская улица, дом 11, строение 11, 1 подъезд. Бизнес парк Соколиный дворик. посмотреть на карте

Телефон: 7 (499) 110-05-73

Круглосуточно: 7 (499) 110-05-73

Ремонт бытовой техники: пылесосов, стабилизаторов напряжения, утюгов

Платный ремонт PHILIPS

Компания «Лаборатория Ремонта» вот уже 5 лет успешно работает на рынке сервисного обслуживания и ремонта сложной электроники и бытовой техники в Москве и регионах. Основные направления деятельности пр …

Москва, ул. Пятницкая, д. 18, стр. 4 посмотреть на карте

Телефон: +7 (495) 150-28-49

Круглосуточно: +7 (495) 150-28-49

Ремонт бытовой техники: холодильников, стиральных машин, электроплит, посудомоечных машин, пылесосов, швейных машин

Платный ремонт PHILIPS

Обслуживаем людей, а не технику Более 256 000 клиентов доверили нам свою технику в 2016 году. Надежность, качество, уровень сервиса и лояльное отношение к клиентам во всех вопросах подтверждены …

Москва, Шоссе Энтузиастов, д. 11А, корп. 2 посмотреть на карте

Телефон: +7 (495) 783-8008

Ремонт бытовой техники: холодильников, стиральных машин, посудомоечных машин, пылесосов

Авторизованный сервисный центр PHILIPS

Дополнительные услуги сервисных центров по ремонту бытовой техники

— доставка бытовой техники Филипс в ремонт силами сервис-центра
— выездной ремонт бытовой техники Филипс на дому или в офисе
— услуга замены расходных материалов
— услуги по установке и настройке техники
— продажа запчастей для ремонта бытовой техники Филипс.

Во сколько обойдется ремонт бытовой техники?

Цены на ремонт начинаются от 400 рублей. А самый дорогой ремонт обойдется вам в 1800 рублей (Ремонт газовых плит). По данным портала GOJA.RU cредняя стоимость ремонта бытовой техники в 2021 году составляет 1000 рублей. При этом, как показывает практика, услуги сервисных центров в центре города обходятся несколько дороже. Учитывайте, что стоимость ремонта зависит от модели бытовой техники, возраста (степени износа) и требуемых запчастей для ремонта. Точная стоимость ремонта может быть определена только после проведения диагностики мастером сервисного центра. Срочный ремонт, как правило, стоит дороже. Если необходим ремонт на дому или в офисе обратите внимание на наличие значка выезда мастера .

Сервисные услуги по ремонту бытовой техники в Москве

Для установки или настройки приобретенной техники Вы можете воспользоваться услугами специалистов уполномоченных организаций (авторизованного сервисного центра), которые проведут все необходимые работы для дальнейшей эксплуатации бытовой техники. Адреса всех сервисных центров на карте г. Москва приведены в начале страницы. Если по указанному адресу сервисный центр отсутствует или находится по другому адресу, пожалуйста, сообщите нам об этом.

Источник