Централизованное бюро ремонта казахтелеком

Централизованное бюро ремонта казахтелеком

до 500 Мбит/с по FTTH
до 8 Мбит/с по ADSL

Безлимитные звонки на

городские и 500 минут

на Altel или Kcell

Мобильная связь 4G

на выбор Kcell/Altel

1000 мин на все

по 500 мин на все направления

по 15 Гб трафик

Контракт на 3 года

до 500 Мбит/с по FTTH
до 8 Мбит/с по ADSL

Домашний телефон
Безлимитные звонки на

городские и 500 минут

на Altel или Kcell

Мобильная связь 4G
на выбор Kcell/Altel

1000 мин на все

по 500 мин на все направления
по 15 Гб трафик
Контракт на 2 года

до 500 Мбит/с по FTTH
до 8 Мбит/с по ADSL

Домашний телефон
Безлимитные звонки на

городские и 500 минут

на Altel или Kcell

Мобильная связь 4G
на выбор Kcell/Altel

1000 мин на все

по 500 мин на все направления
по 15 Гб трафик
Контракт на 1 год

до 500 Мбит/с по FTTH
до 8 Мбит/с по ADSL

Безлимитные звонки на

городские и 500 минут

на Altel или Kcell

Мобильная связь 4G
на выбор Kcell/Altel
1 sim карта:
1000 мин на все
направления
30 Гб трафик
2 sim карты:
по 500 мин на все направления
по 15 Гб трафик

В абонентскую плату не включена стоимость аренды оборудования.

Аренда FTTX модема 400 тг./мес.

Аренда ADSL модема 240 тг./мес.

Аренда STB приставки 400 тг./мес.

Условия по пакетам услуг с гарантированным сроком пользования:

При подключении пакета услуг с гарантированным сроком пользования не менее 12, 24, 36 месяцев (далее – Пакет с обязательствами) Абонент подписывает соответствующее заявление на подключение Пакета с обязательствами с указанием даты начала и даты окончания получения услуг по Пакету с обязательствами. При этом, при подключении Пакета с обязательствами, Абонент получает скидку на услуги связи, чем больше срок действия Пакета с обязательствами, тем дешевле он стоит (например: Пакет с обязательствами на 24 месяца стоит дешевле Пакета с обязательствами на 12 месяцев.)

В случае отказа от Пакета с обязательствами по инициативе Абонента до истечения срока действия его заявления на подключение Пакета с обязательствами либо при нарушении условий оплаты, Абонент обязуется, в соответствии с подписанным заявлением, возместить предоставленную ему за фактически использованный период скидку, которая рассчитывается как разница между абонентскими платами аналогичного Пакета без обязательств и используемого Пакета с обязательствами (например Пакет без обязательств Black S стоит 7 999 тенге, Пакет с обязательствами с гарантированным сроком пользования не менее 36 месяцев Black 3S стоит 6 499 тенге, 7 999 — 6 499 = 1 500 тенге — это сумма скидки, которая ежемесячно предоставляется Абоненту, и которую он должен будет вернуть за фактически использованный период, т.е. если Абонент пользовался Пакетом с обязательствами Black 3S 3 месяца, то сумма ежемесячной скидки 1 500 тенге*3 месяца = 4 500 тенге);

При этом, возврат скидки при досрочном расторжении либо досрочном отказе от Пакета с обязательствами не осуществляется в следующих случаях:

1) смерти Абонента;

2) по причине неудовлетворительного качества оказания Услуг, подтвержденного обращением Абонента по номеру дозвона 165, а также актом/справкой технических служб о несоответствии качества Услуг заявленным параметрам;

3) по причине перехода на другой Пакет с обязательствами без изменения/с повышением стоимости пакета и без изменения/увеличения срока контракта. При этом дата начала действия нового Пакета с обязательствами исчисляется со дня переоформления;

4) при отсутствии технической возможности переноса пакета Услуг либо оказания Пакета услуг по другой технологии по новому адресу Абонента;

5) при переоформлении Пакета с обязательствами на другое физическое лицо/другой лицевой счет;

6) по причине форс-мажорных обстоятельств. К форс-мажорным обстоятельствам относятся: стихийные явления, военные действия и т.п.

В абонентскую плату не включена стоимость аренды оборудования.

Подключение доступно при наличии технической возможности.

Пакеты услуг «Казахтелеком» с мобильной связью доступны с операторами аctiv, Altel.
* 30 Гб на максимальной скорости, после превышения гарантированного обьема трафика, снижение скорости до 256 Кб/сек
** 15 Гб на максимальной скорости, после превышения гарантированного обьема трафика, снижение скорости до 256 Кб/сек

В случае наличия техвозмножности подключения услуг телевидения по тарифным планам Казахтелеком ТВ+ по умолчанию к пакету с телевидением акционно на бесплатной основе на шестьдесят календарных дней подключаются пакет фильмов «tv+» и пакет сериалов «АМЕДИАТЕКА». После окончания акционного периода в случае неотключения абонентом сервисов с пульта телевидения тарификация сервисов осуществляется на платной основе. С тарифами на пакет фильмов «tv+» и пакет сериалов «АМЕДИАТЕКА» можно ознакомиться в разделе Телевидение.

В случае подключения услуг телевидения по тарифным планам ID TV акционные сервисы не подключаются.

Источник

Централизованное бюро ремонта казахтелеком

Центр информационной и сервисной поддержки потребителей АО «Казахтелеком».

Служба онлайн консультации пользоветелей услуги iD Phone (здесь Вы оперативно получите консультацию по любым вопросам, в том числе по настройке оборудования)

Центр поддержки потребителей (ЦПП), номер телефона «160» (во всех регионах РК).
Обратившись в ЦПП, Вы можете:

• получить консультацию об услугах телекоммуникаций, оставить свои предложения;
• подать заявку на услуги АО «Казахтелеком» (установка телефона, подключение услуг передачи данных, дополнительных видов обслуживания (ДВО);
• узнать статус заявки, информацию об услугах, тарифах, порядке предоставления услуг, формах оплаты и любую другую информацию по услугам АО «Казахтелеком»;

Централизованное бюро ремонта (ЦБР), номер телефона «165» (во всех регионах РК).
Обратившись в ЦБР, Вы можете:

• узнать причину не работы телефона или услуги и сроки устранения повреждения;
• подать заявку на устранение повреждения.

В автоматическом режиме по номеру «195» Вы можете получить информацию о балансе лицевого счета.

Режим работы Call-Centre:

160 (ЦПП): в г. Алматы – с 08-00 до 21-00,
в других регионах РК с 08.00 до 19.00 – Пн-Пт, с 08.00 до 16.00- Сб

165 (ЦБР): в г. Алматы – по телефонии с 08.00 до 19.00 – Пн-Пт, с 08.00 до 16.00-Сб
по услугам передачи данных (Интернет, iD TV, iD Phone) c 08.00 до 21.00 – ежедневно
в других регионах РК с 08.00 до 19.00 – Пн-Пт, с 08.00 до 16.00- Сб

Источник

Казахтелеком

• Записи сообщества
• Поиск

Казахтелеком запись закреплена

Kaspersky Total Security — файлыңызды жан-жақты қорғайтын киберқалан!

Жаңа технологиялар ғасыры баршамызға да деректің бәрін кибералаяқтан қорғау міндетін жүктеп отыр. Windows, Mac компьютерлері және мобильді құрылғыларға бір лиценция алсаңыз, өзіңізді де, бала-шағаңызды да:

алаяқтықтан,
Показать полностью.
жеке дерек ұрлайтын қаскөйліктен,
құпиясөз ұрлануынан,
зиянкес БЖ және басқа қауіптен қорғайсыз.

Kaspersky Total Security құнды файлдарды, музыка және фотосуреттерді резервке сақтап алады, деректің бәрін желідегі зиянкес жасақтама атаулыдан қорғайды.

Қызметті telecom.kz сайтындағы «Жаңа қызметтер / Kaspersky» бөлімінде қоса аласыз.

Kaspersky Total Security — ваша всесторонняя киберзащита файлов!

Век новых технологий обязывает держать в сохранности данные от кибермошенников. Приобретая одну лицензию на компьютеры Windows, Mac и мобильные устройства, вы защитите себя и своих детей:

от мошенничества,
кражи личных данных,
утечек паролей,
вредоносного ПО и других угроз.

Kaspersky Total Security создает резервные копии ценных файлов, музыки и фотографий всесторонне защищая данные от влияния вредоносных программ из сети.

Подключить услугу можно на сайте telecom.kz в разделе «Новые услуги /Kaspersky»

Казахтелеком запись закреплена

Достар, бүгін Қазақстан Ұлттық домбыра күнін тойлап жатыр!

Домбыра — қазақ халқының басты музыкалық аспабы, ата салты мен бай рухани тарихының символы.

Бүгінде электронды домбыра да ойлап табылған. Ол да сырттай классикалық домбыра секілді, бірақ кәдімгі шектерінің орнына электронды шектер шертіледі.
Показать полностью.

Қазақ музыкасынан сусындап, шетелдің хит әндерін тыңдау үшін Music.Nur порталына кіріңіз. Мұнда сүйікті композицияның бәрі бар!

Music.Nur музыкалық порталына жазылу оп-оңай:

telecom.kz сайтын ашу;
Жаңа қызметтер бөлімінен «Музыка Нурға жазылу» қызметін таңдасаңыз жетіп жатыр.

Друзья, в Казахстане отмечается замечательный праздник — Национальный день домбры!

Она является одним из главных музыкальных инструментов, символом богатой духовной истории и традиций казахского народа.

Сегодня наряду с классической домброй существует и электронная. Она повторяет внешний вид старого инструмента, но в ней используются электронные струны.

Наслаждайтесь отечественной музыкой, а также зарубежными хитами на обширном портале Music.Nur, где собраны все ваши любимые композиции!

Оформить подписку на музыкальный портал Music.Nur легко:

Открыть сайт telecom.kz;
Перейти в раздел Новые услуги «Подписка Музыка Нур».

Казахтелеком запись закреплена

Жеке шаруаңызды «Қазақтелекомдағы» жеке кабинетте отырып тындырыңыз: қызметтерді жылдам, оңай және. кезексіз басқарыңыз!

Жеке кабинетте мынадай пайдалы сервистерді қоса аласыз:
Сапалы видеоконтент тамашалау үшін TV+
Интернетті қауіпсіз тұтыну үшін Eset және Kaspersky антивирустары
Показать полностью.
Үйде отырып жоғары білікті дәрігер кеңесін алуға арналған онлайн-медицина
Және тағы басқа да қызметтер

Әрі бұрын қосқан қызметтерді де оңай басқарып, бір-екі шертіп ақысын төлеуге болады!

Уақытыңызды бағалаңыз, қызметтерді telecom.kz сайтындағы жеке кабинеттен басқарыңыз.

Решайте личные дела в личном кабинете от «Казахтелеком»: управляйте услугами быстро, просто и… без очереди!

В личном кабинете можно подключать такие полезные сервисы, как:
TV+, чтобы смотреть только качественный видеоконтент
Антивирусы Eset и Kaspersky, чтобы безопасно пользоваться Интернетом
Онлайн-медицину, чтобы получать консультации высококлассных медиков, не выходя из дома
И множество других услуг

Кроме того, вы всегда можете управлять уже активными услугами и оплачивать их в один клик!

Цените свое время, управляйте услугами в личном кабинете на telecom.kz

Казахтелеком запись закреплена

«Қазақтелекомда» 3-4 курс студенттері мен магистранттарға арналған ауқымды PROtelecom тағылымдама бағдарламасы жалғасады.

Бағдарлама қолға алынғалы (2018 ж.) 400-ден астам студент компаниямыздағы тағылымдаманы сәтті аяқтап, соның 70-і жұмысқа қабылданды.

В «Казахтелеком» продолжается масштабная программа стажировки PROtelecom для студентов 3, 4 курсов и магистратуры.

С момента запуска программы (2018 г.) успешно завершили стажировку в компании более 400 студентов, 70 из них приняты на работу.

Казахтелеком запись закреплена

Ұтыс қорытындысы!

Сіздерге «Іскерлік ұсыныс» науқанының жеңімпаздары туралы қуанышпен хабарлаймыз! Мамыр айының қорытындысы бойынша кездейсоқ сандар генераторы әдісімен жалпы сомасы 1 510 000 теңгеге номиналы 50 000-нан 100 000 теңгеге дейін Chocomart-тан 25 сертификат ойнатылды.

Ұтыс ойынының жеңімпаздарының тізімін ismet.kz сайтындағы «Іскерлік ұсыныс» акциясы бөлімінен немесе https://www.ismet.kz/kk/documents/services/delovoepre.. сілтемесі бойынша «Ұтыс нәтижелері» бөлімінен көре аласыз.
Показать полностью.

Жеңімпаздарды шын жүректен құттықтаймыз, біздің менеджерлер жүлделерді алу рәсімі бойынша сіздермен хабарласады.

Науқан кезінде науқандық қызметтерге қосылған барлық жаңа клиенттер: «Қазақтелеком» АҚ компаниясының жеке кәсіпкерлері мен заңды тұлғалары: интернет, цифрлық теледидар, онлайн қауіпсіз бейнебақылау, Wi-Fi, телефония, SIP-телефония, әмбебап нөмір, кеңсе үшін техника сатып алуға сертификаттар ұтысына автоматты түрде қатыса алатындығын еске саламыз.

ismet.kz-тегі «Іскерлік ұсыныс» акциясы бөліміндегі «Қазақтелеком» АҚ-ның бизнеске арналған қызметтерін қосыңыз және ұтысқа ие болыңыз!

Итоги розыгрыша!

Рады сообщить о победителях акции «Деловое предложение». По итогам мая методом генератора случайных чисел было разыграно 25 сертификатов от Chocomart номиналом от 50 000 до 100 000 тенге, на общую сумму 1 510 000 тенге.

Список победителей розыгрышей вы можете посмотреть на сайте ismet.kz в разделе Акция «Деловое предложение» или по ссылке https://www.ismet.kz/ru/documents/services/delovoepre.., «Результаты розыгрыша».

Мы от всей души поздравляем победителей, наши менеджеры свяжутся с Вами по процедуре получения призов.

Напоминаем, что все новые клиенты АО «Казахтелеком»: индивидуальные предприниматели и юридические лица, подключившиеся к акционным услугам: интернет, цифровое телевидение, безопасное онлайн-видеонаблюдение, Wi-Fi, телефония, SIP-телефония, универсальный номер в период акции, автоматически становятся участниками розыгрыша сертификатов на приобретение техники для офиса.

Подключайте услуги для бизнеса АО «Казахтелеком» на ismet.kz в разделе акция «Деловое предложение» и выигрывайте!

Казахтелеком запись закреплена

«Қазақтелеком» бейнебақылауынан ешкім де, ештеңе де тасада қалмайды!

«Қазақтелеком» ұсынған бейнебақылау жүйесімен үйіңіздің кіреберісінің бұрын өзіңіз білмеген құпияларын біліп аласыз. Көршілеріңіз тазалық сақтай ма, күдікті әлдебіреу кірді ме — бәрін біліп отырасыз.

Үйіңіздің кіреберісінде не болып жатқанын мобильді қосымша немесе web-браузер арқылы қашықтан біліп отырыңыз. 7 күн бұрынғы бейнежазбаны да көре аласыз.
Показать полностью.

«Қазақтелеком» ұсынған бейнебақылау қызметін telecom.kz сайтының «Басқа қызметтер» бөлімінде қосыңыз

Никто и ничто не укроется от видеонаблюдения «Казахтелеком»!

С видеонаблюдением от «Казахтелеком» вы раскроете тайны в подъезде вашего дома. Кто из соседей не соблюдает чистоту и заходил ли кто-то подозрительный.

Следите за происходящим в подъезде удаленно через мобильное приложение или web-браузер. Просматривайте видео за неделю: записи хранятся в архиве в течение 7-ми дней.

Подключите услугу видеонаблюдении от «Казахтелеком» на сайте telecom.kz в разделе «Новые услуги»

Казахтелеком запись закреплена

Құттықтаймыз, сіз өз офисіңізге техника сатып алу үшін 100 000 теңге сомасында сертификат ұтып алдыңыз!

Мұндай сөздерді сіз біздің менеджерімізден ести аласыз, бірақ Kazakhtelecom Business ФДО қызметін қоспадыңыз.

Kazakhtecom Business-нен ФДО-ны ismet.kz сайтында немесе қызмет көрсету орталықтарында қосып, әр апта сайын өткізілетін 100 000 теңгелік сертификатпен техника сатып алу үшін, ұтыс ойынына қатысыңыз!
Показать полностью.

Арнайы ұсыныс 2021 жылдың 14 маусымынан 31 тамызына дейін жарамды.

Kazakhtelecom Business-тен ФДО
2 қадамнан тұратын оңай тіркелу;
Клиентке арналған ыңғайлы жеке кабинет;
Сымсыз ФДО-ның кеңейтілген қамту аймағы;
Тәулік бойы қолдау (Call-орталығы, WhatsApp, Telegram);
Төлемді тәулік бойы 24/7 комиссиясыз ыңғайлы тәсілмен төлеу;
ismet.kz сайтында жеке кабинетпен жұмыс жасау;
Тікелей арна арқылы техникалық қолдау;
Процестерді толық цифрландыру;
Сымды және сымсыз қосылуға арналған шешім.

Поздравляем, Вы выиграли сертификат на сумму 100 000 тенге для покупки техники в свой офис.

Такие слова Вы могли бы услышать от нашего менеджера, но не подключили услугу ОФД Kazakhtelecom Business.

Подключайте ОФД Kazakhtelecom Business на ismet.kz или в Центрах технического обслуживания и участвуйте в еженедельном розыгрыше сертификатов на 100 000 тенге на покупку техники!

Специальное предложение действует с 14 июня по 31 августа 2021 года.

ОФД от Kazakhtelecom Business:
Простая регистрация в 2 шага;
Удобный личный кабинет для клиента;
Расширенная зона покрытия беспроводного ОФД;
Круглосуточная поддержка (Call-центр, WhatsApp, Telegram);
Оплата удобными способами без комиссии 24/7;
Работа с личным кабинетом на ismet.kz;
Техподдержка по прямому каналу;
Полная цифровизация процессов;
Решение для проводного и беспроводного соединения.

Казахтелеком запись закреплена

Бүгін баршамыз ынтыға күтетін #ҚазақтелекомТұлғалары айдарында компаниямызға 18 жылдан бері еңбегі сіңген Аймұрат Әуелбеков жайлы сыр шертеміз.

Қазір ол Жергілікті желілерге техникалық қызмет көрсету орталығының Жамбыл желілік-техникалық цехының басшысы. Бірақ бұл деңгейге жету үшін кейіпкеріміз көп тер төкті.
Показать полностью.

Оның компаниядағы еңбек жолы 2003 жылы басталды. Алдымен Аймұрат Алматы облысы Жамбыл аудандық байланыс торабының электромонтері болды. Кәсіби тұрғыда шыңдала түскен соң ерекше дағды талап ететін кабельші-дәнекерлеуші мамандығына ауысты. 2010 жылы желі қондырғылары және абонент құрылғылары инженері мамандығын меңгерді.

Аймұрат әріптестерімен бірге ауылдық елді мекендерге талшықты-оптикалық байланыс желісін тарту жобасын іске асыруға елеуді үлес қосты. Атап айтқанда, өз ауданының ауылдарына «оптика» тарту ісіне белсене атсалысты.

Жұмыстан тыс уақытта байланысшы Аймұрат бағбандықты ермек етеді. Қолы қалт етсе, бау-бақшасына кетеді, бұл жер кейіпкеріміз үшін нағыз медитация алаңы. Таң арайында гүлге оранған бақтың ортасында тұрып таза ауадан құмарлана тыныс алу әріптесіміздің бойына ерекше күш-қуат құяды.

Біз Аймұрат Әуелбековты мақтан етеміз, оның қолы тиген дүниенің бәрі гүлдене берсін, айналасына қуаныш сыйлап жүре берсін деп тілейміз.

Сегодня в постоянной и всеми любимой рубрике #ЛицаКазахтелеком мы расскажем об Аймурате Аульбекове, который трудится в нашей компании более 18 лет.

Сейчас наш герой работает начальником Жамбылского линейно-технического цеха Центра технического обслуживания местных сетей, но для этого ему пришлось пройти долгий путь самосовершенствования.
Всё началось в 2003 году, когда Аймурат работал простым электромонтером в Жамбылском районном узле связи Алматинской области. Спустя время он попробовал себя в непростой профессии кабельщика-спайщика, а в 2010 году освоил профессию инженера линейных сооружений и абонентских устройств.

Совместно с коллегами Аймурат внес большой вклад в реализацию проекта «ВОЛС СНП», в частности, принимал активное участие в строительстве «оптики» в селах своего района.

Вне работы Аймурат занимается садоводством. Он посвящает этому все свободное время — для него это медитация и отдых. Больше всего нашему герою нравится любоваться своим цветущим садом по утрам.

Мы гордимся Аймуратом-ага и желаем, чтобы всё, к чему он прикасается — расцветало и приносило ему и окружающим радость.

Источник