Уборка квартиры после ремонта qlean

Клининговая компания «Qlean» — отзыв

У компании Qlean я заказывала две уборки: базовую и после ремонта. Стоят ли они того?

Здравствуйте!

Как-то спонтанно к нам с мужем пришла в голову переехать из дома в квартиру. Но если дом деревянный, и после сверления и любой другой стройки остаются стружки, которые легко можно убрать, то в случае с бетонными стенами ситуация куда сложнее. Такая пыль гораздо тяжелее, и обычный пылесос её не захватывает. И, как впоследствии оказалось, у меня проявилась на нее аллергия. Подышу немного — и несколько дней после этого я чихаю без остановки.
Было принято решение обратиться к службе Qlean, которая уже проводила уборку в квартире моих родителей. Но на этот раз мы заказали уборку после ремонта.

Она в корне отличается от поддерживающей уборки Qlean:

• Приезжает не один клинер, а бригада из трёх человек: два клинера и бригадир, который контролирует их работу и ищет косяки;
• Они привозят с собой полный набор оборудования: складные вёдра, тряпки ( рулонище тряпок), все моющие средства, швабры для стен и полов, большой мощный пылесос Karcher и стремянки.

6 для однокомнатной квартиры.

В этом случае моют всё, кроме потолков: стены, полы, поверхности мебели, люстры, окна и балконы (в 2018 году моют до 7 ноября, что логично)

СТОИМОСТЬ услуги составляет 1700 руб/час. Но, так как заказывается услуга не через мобильное приложение, а по телефону ( так как нужно рассказать о квартире), можно попросить скидочку.
Мне без проблем скинули до 1400/час.

Давайте посмотрим вместе на «ДО». Для Вашего удобства я подписала картинки.

Справедливости ради стоит сказать, что до ремонта я мыла полы и окна. Все, что Вы увидите — это строительная пыль, осевшая после штробления стен, их выравнивания, укладки полов и т.д.

Окна — вообще страх.

В комнате была жуть. Прислонишься к вроде бы чистой стене — и вся спина белая.

Ванную я, к сожалению, не сфоткала. Но там была такая же пыльная жуть, вдобавок ко всему, плитка была вся в затирке.

Что происходило в моей квартире в это время:
Парень — бригадир и две женщины приехали вовремя. После того, как мы зашли, он осмотрел помещение, сообщил мне, что у нас есть скол на двери ( строитель пробил случайно ), и что не нужно об этом знать, чтобы не сделать их виноватыми. Я ответила, что я в курсе, посл ечего он дал указания женщинам, и они разошлись по комнатам. По телефону мне сказали, что уборка квартиры 40м^2 займет около 4 часов.

Эти же 4 часа являются минимальным временем заказа бригады. Но я знала, что уборка займет больше времени, так как рамы пластиковых окон были в застарелых защитных плёнках, которые к ним прикипели. На это ушло, как мне кажется, полтора часа работы минимум. Мы с мужем еще давно пытались их отлепить, но нам не хватило сил и терпения, так как эти плёночки как назло отлеплялись кусками размером с пылинку. У клинеров был специальный инструмент для этого.

К примеру, за то время, что женщина, работающая на кухне с балконом и окнами, отмывала эту зону, вторая женщина управилась с ванной, и с комнатой. И при этом они не тянули время, чтобы «срубить» побольше, так как всё это время я была с ними и красила стены на балконе.

Единственное, на что они отвлекались 2 или 3 раза — перекур. Но я знаю, как бы понизилась эффективность труда не покуривших куряг, поэтому я разрешила курить на балконе. За это, я думаю, они были благодарны, поэтому вымыли всё хорошо.

Посмотрите сами:

Вот это фото мне очень нравится. Я думала, что в комнате ламинат серый, как и плитка на кухне. Но ламинат оказался серо-коричневым, а плитка — почти белой.

Когда докрасила балкон, прямо почувствовала аромат чистоты. Не пыли, не плиточного клея, а свежести и чистоты! Это непередаваемое чувство!

Во время работы бригадир около 3-4 раз зарезал во все углы, в светильники, в высокие точки стен и проверял наличие пыли. Один раз отправил одну из женщин домывать окно в комнате, но я так и не увидела, где оно было грязным. Ему виднее, наверное.

Денежный вопрос.

В самом начале работы бригадир сообщил, что это часов на 6. Я, в принципе, так и думала. Но было приятно, что меня об этом предупредили. Однако по факту работа затянулась почти на 7,5 часов, но он сослался на медленную работу клинеров, и сказал, что оплачивать я буду всё равно 6 часов.Так и было. Я без проблем оплатила банковской картой, так как у него с собой был беспроводной терминал. Он выдал чеки, как и полагается.

ИТОГ:
Я осталась невероятно довольна уборкой! Теперь даже в маленьких щелочках, на стенах или за плинтусом нет ни одной пылинки. Я могу спокойно находиться в своей новой квартире и не болеть потом несколько дней! Спасибо команде Qlean!

Её я заказывала через мобильное приложение Qlean. Оно очень удобное и интуитивно понятное, также цена известна заранее. К примеру, уборка двушки стоила 2490 руб, а по акции от банка Тинькофф мне вернулось 30% на карту в виде кэшбека. Вышло очень бюджетно!

Приезжала женщина славянской наружности, сделала прекрасную уборку: протерла всю мебель, застелила кровать, как в отеле, вымыла кухню и все окна ( в том числе шестиметровый балкон). За это я доплачивала 990 руб.
В стоимость этой уборки входит также раскладывание вещей по местам, но вещи мои родители не разбрасывают.

Также в приложении периодически выскакивают скидки на «горящие» уборки. Сегодня, в воскресенье вечером, можно позвать клинера со скидкой 7%.

Вдобавок ко всему, можно использовать код друга и получить скидку 700р. Если у вас такого друга нет — можете написать мне, я вам его пришлю.

Как видите, всеми уборками я осталась довольна. Теперь хочу заказать уборку в подарок бабушке. Но, как и в эти разы, буду сидеть вместе с клинером. Проверять то, насколько они любят халтурить, я не хочу. Поэтому я просто беру свою работу с собой, сижу, работаю дома, пока работает клинер.

Вот, пожалуй, и всё, что я хотела Вам рассказать. Надеюсь, ничего не забыла!

Благодарю за внимание!

Источник

Qlean

Qlean — это онлайн-сервис, где вы можете быстро и просто заказать разовую уборку квартиры или оформить подписку со скидкой, чтобы забыть о домашних делах навсегда.

• Записи сообщества
• Поиск

Qlean запись закреплена

Самостоятельная уборка всё ещё вызывает у вас смешанные чувства?

Оставьте себе только свободу. Остальное возьмёт на себя Qlean!

Qlean запись закреплена

История Qlean — это путь развития сервиса, которому сотни тысяч людей доверяют свой быт. Наша цель не изменилась со дня запуска и по сей день — мы стремимся подарить пользователям возможность не тратить время и силы на уборку.

Делегируйте домашние дела профессионалам и наслаждайтесь чистотой в доме без хлопот.

Qlean запись закреплена

Мы знаем, как тяжело в свой выходной сделать выбор между уборкой и отдыхом. Беспорядок отвлекает от хобби и встреч с семьей или друзьями, но после домашних дел хочется только лежать и смотреть Netflix. А что, если можно не выбирать?

Чистое и комфортное пространство вокруг заряжает энергией и хорошим настроением, а также влияет на качество жизни. Поэтому каждый день мы стремимся сделать дома наших пользователей чище и уютнее.

Qlean — это лёгкий способ почувствовать себя укротителем рутины. Просто закажите уборку всего в несколько кликов через мобильное приложение или на сайте.

Занимайтесь любимым делом, а уборку доверьте профессионалам!

Источник

Клининговая компания «Qlean» — отзыв

Виновата не компания она всего лишь посредник между клинером и клиентом. Моя странная ситуация которая произошла после уборки. Расскажу как получить скидку 5 %

Для того, что бы получить скидку 5%, необходимо зайти в приложение и рассчитать стоимость уборки, поковыряться в приложении и закрыть его, буквально через 7-10 минут вам перезвонит менеджер и предложит уборку со скидочкой, примерно 150 рублей вы сэкономите, приятно?

Всем привет. Иногда возникает необходимость помощи в уборке, а какая хозяйка откажется от помощи? Я уже не помню как узнала о Qlean, но не однократно пользовалась их услугами.

Начну с хорошего, что мне понравилось в данном сервисе?

1. Удобно оформлять заказ уборки.

— Я очень не люблю общаться с кем-то по телефону, потому что ненавижу когда мне навязывают не нужные услуги. Онлайн в приложении я могу выбрать, то что мне необходимо, сразу видно цены. Зашел в приложение, выбрал удобную дату и время, указал карту и сделал заказ.

2. Удобство выбора дополнительных услуг.

— В положении сразу можно выбрать дополнительные услуги будь то глажка белья, мытье лотка питомца или чистка холодильника. Плюсом является, то, что цены видно сразу, а клинер заранее знает объем работы.

3. Ценовая политика.

— Цена рассчитывается исходя из количества комнат и сан узлов, это удобно для клиента, но огромный минус для клинера т.к. 3-х комнатная квартира может быть 120 кв, а может 75 кв. Почему объясню далее.

4. У клинера имеется весь инвентарь для уборки.

— Клинер приносит с собой все моющие средства для уборки, швабру тряпки и тд.

5. Гарантия безопасности

— Об этом трубит весь сайт и соц сети, но так ли это? Обещают весь ущерб покрыть, но отзывы говорят о том, что возвращают бонусными баллами на счет, которые ты можешь потратить только на следующую уборку.

6. Забор и возврат ключей за доп. плату.

Клинет может приехать взять ключи, убраться и привезти ключи вам обратно. Интересно кто-то этим пользуется? Доверяете клинерам на 100%?

А теперь поговорим о минусах и я расскажу свою ситуацию после которой отпало желание кого-либо приглашать в дом.

Минусы.

Клинер человек, уборка 3-х комнатной квартиры с 1 сан.узлом стоит 2990 за 5 часов работы, как я писала выше это может быт 120 кв или 75 кв. Если почитать отзывы сотрудников о компании в интернете, то пишут, что клинер забирает 40 %, остальные 60% берет компания.

Это 2990-60%=1196 рублей может забрать себе клинер, + еще они сами оплачивают проезд. А теперь вопрос знатоки, готовы ли вы вымыть трешку за 1000 рублей? Драить чей-то унитаз? Это если повезет и будут доп. услуги, а если нет?

Так же клинер может дополнительно договорится с клиентом о доп. услугах и забрать деньги себе, но оплачивать их нужно будет наличными и если клиент проговорится, то компания может уволить клинера.

Я несколько раз пользовалась данным сервисом, в основном когда была острая необходимость.

Один раз я приехала домой после операции из больницы и вызвала клинера на уборку. Она убиралась качественно, очень долго, но вымотала все кишки, она дергала меня каждые 5 минут вопросами, а это как? А это что? А как пылесосом пользоваться, а как шнур смотать, к слову говоря пылесос у нас самый обычный который катается по полу. Потом она приступила к глажке, и опять вопросы и дерготня, как вы гладите рубашки? После этой уборки я не пользовалась услугами по уборке длительное время.

Совсем недавно мы съезжали из квартиры и решили на последок хорошо убраться, т.к. у нас маленький ребенок с ним особо кашу не сваришь. Вызвали клинера для уборки и остались в шоке от ситуации.

Пришла женщина за 20 минут до начала уборки, чаще всего клинеры приходят за 15-20 минут до назначенного времени и начинают долбиться в дверь, а мы только подъезжали, попросила подождать 5 минут поднялись вместе.

— Спросила нужна ли маска? Или она может убираться без маски. Я сказала, что можете убираться без маски.

Она приступила к уборке с кухни, я особо не следила, делала какие-то свои дела, в основном комнаты были пустые и в них необходимо было помыть, только пол. Она убиралась примерно 5 часов. В коридоре длинный шкаф купе с огромными зеркалами, примерно 8 длинных створок. После кухни она мыла ванную и туалет, затем долго пылесосила и мыла полы, на этапе шкафа она сказала не обещаю зеркала их много и это минимум 2 часа, я сказа ок, как помоете, так и будет. Зеркала кстати за время карантина и нашего отсутствия в квартире сильно покрылись пылью.

Но стоит сказать прошлый клинер не спеша, взяла стремянку и хорошо вымыла. Без всяких обещаю не обещаю, и потратила не 2 часа.

Переходим к самому соку событий.

В конце уборки клинер спросила у нас оплата стоит наличными в приложении, а отвечаю нет, мы указали карту. И тут происходит самое странное, она просто меняется в лице, бросает всю уборку, я в этот момент пыталась покормить ребенка грудью, он весь извивался на мне, и я просто физически встать не могла и пойти разбираться, что случилось. Но клинер закрылась в туалете и начала рыдать. Прибежал муж и спрашивает, что случилось. Я отвечаю, не знаю, я сказала, что оплата картой. Я указала карту еще задолго до начала уборки.

Спустя минут 5-7 всхлипываний из туалета и нашего беспокойства с мужем клинер выскакивает из туалета, хватает с психами весь свой инвентарь, судорожно запихивает в рюкзак (это со слов мужа, я не видела) и убегает громко хлопнув дверью. Оставляя недомытый коридор, разводы на ламинате от ведра, когда она мыла зеркала летели капли на пол и остались кругляшки на полу от ведра, а так же клинер не помыла пол на кухне, она оставила его на последок, но похоже забыла. Про то, как были помыты зеркала, страшно говорить, они просто были завожены тряпкой, стул даже не брался, там где достала, там и помыла, а выше лежит пыль.

Сказать, что я была в шоке — это ничего не сказать. Что это было? И почему клинер узнав об оплате картой просто расплакалась? Интересно даже, что происходит внутри компании, что клинеры так психуют.

Это лишь мои догадки, которые основываются на отзывах сотрудников в интернете, но я понимаю, что их сильно штрафуют и скорее всего денег она не увидит за эту уборку, пишут, что к ним сильно придираются. Мне было жалко данную девушку, и единственное, что я могла сделать для нее, это не ставить оценку уборки, но чувства которые я испытала ужасные, вечер был испорчен.

Поэтому я не рекомендую данный сервис, потому что, всегда приходит новый клинер, ему необходимо объяснять что, где и как? Высокая комиссия для клинера, лучше найти постоянного человека, который будет за 1500-2000 тыс убираться, качественно и класть все деньги в карман, и никому будет не обидно.

Источник