- ПРИЕМ-В-РЕМОНТ
- Тарифные планы
- Стандарт
- Стандарт Плюс
- Прием/ выдача заказов
- Уникальный шаблон документов
- kassa-i-sklad.ru
- Кассовые чеки
- Один аккаунт — много мастерских
- О программе
- Учет по ремонту сотовых
- Сервисная программа для ремонта сотовых телефонов
- LiveSklad
- Основные функции
- Возможности
- Тарифы
- Отзывы пользователей
- Регистрация
- Наши клиенты
- Облачная сервисная программа для ремонта сотовых телефонов
- Где используется сервисная программа LiveSklad?
- Функционал и возможности онлайн программы для мастерской и сервисного центра LiveSklad
- Преимущества использования LiveSklad
ПРИЕМ-В-РЕМОНТ
Самая простая и удобная программа для успешной работы
сервисного центра
Прием-в-ремонт. Лучшая программа для мастерской по ремонту сотовых телефонов.
Распечатать квитанцию, договор, акт- в один клик со страницы браузера. Есть возможность редактирования и добавления собственных шаблонов. Лучшая программа для приема заявки на ремонт в небольших СЦ.
Все ремонты располагаются в одном окне. Интуитивно понятный интерфейс. Минимум настроек. Просто и удобно отслеживать состояния обслуживаемых устройств
Программа учета в мастерской работает онлайн. Не требует установки. Доступна 365-24 везде, где есть интернет.
Сортировка «До выдачи» + срочные ремонты подсвечиваются красным. Вы будете выполнять услугу точно в обещанный срок.
СМС модуль с возможностью отправки смс от имени вашей компании. Оперативно сообщайте клиентам обо всех изменениях состояния заказа.
Тарифные планы
Стандарт
Все самые необходимые функции для быстрого и качественного обслуживания техники. Тариф Стандарт подходит небольшим СЦ и тем, кто только начинает работать.
Прием/ выдача заказов
Стандарт Плюс
Стандартная версия программы плюс дополнительный функционал для Сервисных Центров, где обслуживают много техники, работают с онлайн кассой и ведут складской учет запчастей.
Прием/ выдача заказов
Синхронизация со складом kassa-i-sklad.ru
Синхронизация c любой товароучетной программой по Api
Статус ремонта на ваш сайт по Api
Отправка СМС от имени вашей компании
Подсчет заработной платы мастеров
Настройка прав пользователям
30 дней бесплатно!
Прием/ выдача заказов
Прием(выдачу) заказов, печать документов мы сделали максимально быстрой и удобной. После регистрации вы сразу можете принимать заказы не теряя времени на настройки и изучение функционала программы.
Уникальный шаблон документов
Загрузите свои уникальный шаблон документов или используйте стандартный шаблон программы.
ПРИЕМ-В-РЕМОНТ поддерживает работу с форматом docx, а это значит у вас практически неограниченные возможности по редактированию шаблонов документов.
Отправка sms в два клика со страницы заказа. Все очень удобно!
Отправляйте сообщения от имени вашей компании. Стоимость одной смс
2,5руб. Оплата только за доставленные сообщения!
kassa-i-sklad.ru
Вся работа со складом выполняется в системе kassa-i-sklad.ru. Синхронизируйте программы и выгружайте запчасти из окна заказа.
Кассовые чеки
Кассовые чеки печатаются автоматически при выдаче заказа и создании нового, если клиент оставляет предоплату. Чеки соответствуют всем требованиям Федерального закона №54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении расчетов в РФ».
Программа поддерживает все ККМ, работающие с драйвером Штрих-М т.е. бренды:
Штрих, РР, Ритейл, Атол.
Один аккаунт — много мастерских
На одном аккаунте вы можете создавать неограниченное количестко мастерских.
О программе
Прием-в-ремонт это функциональная и при этом очень простая программа для учета техники в сервисном центре. Программа идеально подходит для мастерской по ремонту сотовых телефонов. В нашем п.о. легко отследить текущие заказы и распечатать все необходимые документы: акты, квитанции.
Программа подскажет обо всех срочных ремонтах и напомнит, если требуется оповестить клиента. Доступна отправка смс от имени вашей компании. Интерактивный календарь поможет правильно указать срок выполнения заказа. Есть возможность синхронизации с складом запчастей и выгрузки деталей из окна программы. Раздел статистика наглядно покажет, насколько успешно идут ваши дела.
Программа не требует установки, пройдите регистрацию и сразу начинайте работать.
Источник
Учет по ремонту сотовых
1. HelloClient.ru
Одна из самых востребованных и доступных по цене программ для управления сервисным центром и ремонтной мастерской на сегодня. Мощная и при этом простая облачная платформа предназначена для того, чтобы упростить жизнь владельцу бизнеса и его сотрудникам. Включает в себя полный комплект самых необходимых решений для контроля в сервисном центре, а именно: клиентская база и учёт заказов, склад, смс сообщения, заработная плата, телефония, бухгалтерия. Мастерские используют HelloClient, чтобы работать слаженной командой используя один инструмент. Каждый сотрудник видит свой заказ, который ему поручили. В конечном счете, HelloClient стремится помочь улучшить качество обслуживания клиентов, сократить время которое уходит на рутинные процессы и повысить эффективность.
Еще одна замечательная вещь в HelloClient — это постановщик задач. Он позволит навсегда забыть про кучу записок, в которых что-то важное, но они всегда теряются. Задачи можно ставить конкретным сотрудникам по конкретным заказам и выбирать точное время когда она должна быть решена. Просроченные задачи подсвечиваются и выделяются.
За учёт товаров и запчастей отвечает функция склада, которая позволяет импортировать все свои товарные запасы через файл. Расходники можно списывать в заказы, а товары продавать через встроенную функцию «Магазин».
Кроме этого HelloClient интегрирован с провайдером телефонии. Это интеграция позволяет вам прослушивать записи разговоров с клиентами, чтобы опять же вы могли влиять на качество обслуживания.
В довершение всего в программе отсутствуют какие-либо лимиты по числу сотрудников, которых вы можете добавить в систему. Это выгодно отличает её от других решений на рынке.
Гибкость системы дополняет ее мобильная версия и приложение, которое вы можете установить на любое устройство.
Оценка CRMindex 4.9 ⭐️ Отзывов: 31
- Бесплатный период и обучение
- Нет лимитов по числу сотрудников
- Интеграция с онлайн-кассой
- Постановщик задач
- Телефония, СМС
- Виджет статуса заказа
- API пока закрыт
- 9$ в месяц за локацию. Например: у вас 1 мастерская и 3 сотрудника. В этом случае ваш тариф 9$ в месяц. У вас 2 мастерские и 6 сотрудников. В этом случае ваш тариф 18$ в месяц.
2. Ремонлайн
Ремонлайн, другая популярная программа для сервисных центров доступная на сегодня и предоставляющая пользователям большинство функций, которые можно ожидать от стандартной программы для ремонтных мастерских. Кроме этого в программе есть множество таких специфических функций, как: учёт по серийным номерам и адресное хранение. Этот функционал может быть полезен для сервисных центров с большим складским оборотом, но за это придётся переплачивать.
Цена программы зависит от числа мастерских и количества сотрудников, которых вы можете добавить. Например, если у вас одна мастерская и три сотрудника и вы хотите настроить им заработную плату, ставить задачи и отправлять СМС клиентам вам придется отдавать 33$ в месяц. А если у вас две мастерские и 6 сотрудников и вам нужно адресное хранение на складе, то приготовьте почти 55$ в месяц.
Отзывов на CRMindex: 24
- Бесплатный период
- Есть лимиты по числу сотрудников
- Интеграция с онлайн-кассой
- Телефония, СМС
- Виджет статуса заказа
- API
- Цены. Например: у вас 1 мастерская и 3 сотрудника. В этом случае ваш тариф 33$ в месяц. У вас 2 мастерские и 6 сотрудников. В этом случае ваш тариф 55$ в месяц.
3. Gincore
Программа обладает богатым функционалом, в котором не всегда, к сожалению, легко разобраться. Как правило систему выбирают крупные сервисные центры и сети, которые хотят отслеживать каждых шаг. Например вы сможете точно знать на каком рабочем столе и у какого конкретно сотрудника сейчас находится заказ. Можно отследить перемещение любой сущности (заказ или запчасть).
В программе кроме стандартных также есть функции адресного хранения и учёта по серийным номерам для склада.
Отзывов на CRMindex: 31
- Бесплатный период
- Есть лимиты по числу сотрудников
- Интеграция с онлайн-кассой
- Телефония, СМС
- Виджет статуса заказа
- API
- Цены. Например: у вас 1 мастерская и 3 сотрудника. В этом случае ваш тариф 25$ в месяц. У вас 2 мастерские и 6 сотрудников. В этом случае ваш тариф 30$ в месяц.
4. Livesklad
Дизайн и рабочий процесс очень похож на программу ремонлайн. Разработчики решили взять за основу воркфрейм другой программы и привнести свои доработки. Объективно это тоже жизнеспособная программа с набором стандартных функций. Из-за схожести не получилось выявить каких-либо конкурентных преимуществ кроме цены.
Здесь используется такая же монетизация как и в ремонлайн. Цена за использование программы будет зависеть от числа пользователей и количества мастерских.
Отзывов на CRMindex: 39
- Бесплатный период в виде демо версии
- Есть лимиты по числу сотрудников
- Интеграция с онлайн-кассой
- Телефония, СМС
- Виджет статуса заказа
- API
- Цены. Например: у вас 1 мастерская и 3 сотрудника. В этом случае ваш тариф 15$ или 1000р в месяц. У вас 2 мастерские и 6 сотрудников. В этом случае ваш тариф 28$ или 1900р в месяц.
5. Вулкан-М
Еще одна онлайн программа для сервисных центров. Имеет свой самобытный интерфейс и обладает всеми стандартными функциями. Не понравилась работа службы поддержки. Ответ мог придти на следующий день.
Простое ценообразование, как в HelloClient и нет лимитов на число сотрудников. Только здесь вы платите единую сумму в месяц и получаете весь функционал.
Сложилось впечатление, что программа перестала развиваться. Вывод сделан по работе службы поддержке, по внешнему виду сайта.
Отзывов на CRMindex: 3
- Бесплатный период
- Нет лимитов по числу сотрудников
- Нет интеграция с онлайн-кассой
- СМС (телефонии нет)
- Виджет статуса заказа
- API закрыт
- 1080р или 16$ за все в месяц
Вывод
Рекомендую HelloClient за 9$ в месяц. Если у вас небольшой стандартный сервисный центр, или маленькая сеть и вы хотите автоматизировать стандартные рабочие процессы:
- Учёт заказов и клиентов
- Печать фирменных квитанций с логотипом
- Учёт прибыли и расходов
- Складской учёт и продажи товаров
- Расчёт заработной платы сотрудникам
Если вы хотите повысить эффективность и увеличить прибыль с помощью:
- Постановки задач и контролем выполнения
- СМС информирования клиентов
- Звонков через телефонию и прослушивания записи разговоров клиентов и сотрудников
При этом не хотите переплачивать за специфический функционал, которые никогда не будете использовать, а это не дешево, поверьте.
Источник
Сервисная программа
для ремонта
сотовых телефонов
Умная автоматизация сервисных
центров и мастерских
LiveSklad
Сервисная программа для
автоматизации работы
мастерской по ремонту телефонов
Ремонт
бытовой техники
Ателье
швейная мастерская
LiveSklad объединяет системы
учета клиентов
и поставщиков,
ведет
склад и отслеживает
заказы, дает полный контроль
над бизнесом
Основные функции
Ускоряет оформление, позволяет не потерять ни один заказ и контролировать сроки исполнения, гибко взаимодействовать с клиентами, сохраняет историю работы с заказом.
Cчитает зарплату для каждого сотрудника по индивидуальным правилам. Фиксирует все выплаты и отражает начисления в зарплатной ведомости.
Соответствует требованиям ФЗ № 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники». Поддерживает большинство моделей онлайн-касс на рынке.
Предоставляет данные о расходах на рекламу, позволяет оценить её эффективность и принимать правильные решения.
Работа с поставщиками
Работа с поставщиками
Предоставляет актуальные данные о наличии, ценах, сроках отгрузки товара более чем у 200 крупных поставщиков со всей России и стран СНГ в режиме online.
Делает продажи прозрачными, исключает человеческий фактор при получении прибыли, позволяет быстро обрабатывать заказы с помощью сканера штрих-кодов.
Бухгалтерия и финансы
Бухгалтерия и финансы
Заменяет собой 1С: систематизирует расчеты с поставщиками, ведет учёт товарно-материальных ценностей, осуществляет кассовые операции, контролирует задолженность и денежный поток в разрезе доходов и расходов.
Позволяет руководителю отслеживать статистику по всем бизнес-процессам сервисного центра и контролировать финансовый результат.
Упрощает ведение всех складских операций от приёмки товара, отслеживания остатков и возврата, до списания запасных частей и расходных материалов.
SMS-уведомления для клиентов, Telegram-уведомления для сотрудников.
Предоставляет возможность распечатать все необходимые документы, в т.ч. квитанцию о приёме, товарные чеки, ценники и др. Содержит удобные шаблоны документов.
Организует работу персонала по задачам, контролирует соблюдение сроков исполнения.
компаний уже
автоматизировали свой
бизнес с помощью LiveSklad
Возможности
Интеграция с прайсами поставщиков со всей России
• Вам больше не придётся тратить время на анализ прайсов поставщиков — сервисная программа для мастерской LiveSklad сделает это за вас. Данные всегда останутся актуальными. Если вашего поставщика нет в списке, то его можно легко добавить.
• Программа для ремонтного центра самостоятельно следит за складскими остатками и формирует заявку на отсутствующие товары в формате Ехсеl.
• Храните все данные о закупках в единой корзине — это удобно. Корзина для закупок интегрирована с Telegram. Теперь вы не забудете, у кого и на каких условиях покупали комплектующие.
Замена бухгалтерской программы (1С)
• Программа учета для мастерской LiveSklad может полноценно заменить бухгалтерскую программу (1С)
• Программа учета сервисного центра и ремонтных мастерских позволяет упорядочить все расчёты с контрагентами, контролировать задолженность, вести учёт товарно-материальных ценностей от прихода до списания, учитывать возвраты покупателям и поставщикам, вовремя формировать заявки по закупкам и следить за остатками на складе.
• Проводите кассовые операции с оформлением первичных документов и организовывайте рабочие места кассиров во всех мастерских. Теперь вы сможете автоматически учитывать рабочее время сотрудников и начислять заработную плату с учётом KPI.
• В программе удобно вести весь финансовый учёт, формировать любую отчетность, контролировать денежный поток в разрезе доходов и расходов, а также определять общий финансовый результат.
• Программа для сервисного центра LiveSklad имеет возможности продвинутой СРМ-системы
• Для тех, кто хочет работать с клиентами эффективно, программа предоставляет множество инструментов учёта заказов, выбора по параметрам, аналитики продаж.
• Вы сможете настроить и сделать отправку смс-сообщений вашим клиентам.
• Автоматизация управления клиентской базой позволит улучшить качество обслуживания Ваших клиентов, увеличит рост повторных продаж и прибыльности бизнеса в целом.
Интеграция с контрольно-кассовыми терминалами, мессенджерами, сервисами
• LiveSklad интегрирован со смежными программами:
• конрольно-кассовые терминалы: АТОЛ; ШТРИХ-М; СтарРус; PR-Electro; Paykiosk.ru; Dreamkas; Crystals (Print)
• принтеры чеков: принтеры этикеток, принтеры чеков (без фискального регистратора) эквайринговые терминалы: все эквайринговые терминалы которые поддерживает Сбербанк- РФ
• Месенджеры:Telegram
• Сервисы: DaData
Простой и удобный интерфейс
• Интерфейс LiveSklad прост и интуитивно понятен. Его освоение не займет много времени и не требует высокой квалификации пользователя.
• Техническая поддержка доступна по почте, в чате, по телефону
• Программа имеет подробное руководства и видеоуроки
• Позволяет работать удалённо
• не требует инсталляции на компьютер, данные хранятся в облачном сервисе и поэтому защищены от потерь, краж и форс-мажорных ситуаций.
• подходит как для сети, так и для единичного сервиса
• многопользовательский доступ с тонкой настройкой прав
• быстрый ввод данных, конструктор шаблонов документов
Тарифы
Бесплатный пробный период — 7 дней
2 сотрудника
1 мастерская
1 онлайн-касса
5 сотрудников
1 мастерская
1 онлайн-касса
8 сотрудников
2 мастерских
2 онлайн-кассы
12 сотрудников
3 мастерских
3 онлайн-кассы
20 сотрудников
5 мастерских
5 онлайн-касс
40 сотрудников
10 мастерских
10 онлайн-касс
80 сотрудников
20 мастерских
20 онлайн-касс
∞ сотрудников
∞ мастерских
∞ онлайн-касс
Отзывы пользователей
Используем LiveSklad уже 4 месяца. За это время работа нашего сервисного центра стала более организованной. Плюсы — Все бизнес-процессы сосредоточены в одном месте. — Удобно вести бухгалтерию, начислять зарплату персоналу, анализировать деятельность — Легко управлять заказами — какой выполнен перечень услуг, наименования использованных запчастей, ответственный исполнитель. — Автоматизированная касса и удобное оформление первички. Минусы Не нашли, софт устраивает
Для целой сети сервисов она подошла идеально Плюсы Держу несколько сервисов в соседних городах, большую часть времени выглядел как мама-обезьяна из советского мультика. Стал работать с LiveSklad и выдохнул. Очень нравится интерфейс: все просто и по полочкам. Можно посмотреть сроки ремонта, уже не раз отследил, где сами затягивают, а где поставщик косячит. Общая касса по выручке и расчет зарплат — вообще золотые функции. Минусы и недостатки так и не нашёл.
Даже «Стартовый» тариф стоимостью 500 руб./месяц нас устроил. Не знаю, как раньше обходились без LiveSklad Плюсы Возможность отследить «сервисный путь» изделия: от приема на ремонт до выдачи клиенту. Ни одна деталь не будет упущена. До внедрения CRM было проблемно хранить историю по каждому заказу (куда какие запчасти ставили, что и когда ремонтировали). Удобный поиск комплектующих. Нашим специалистам не приходится искать сайты поставщиков и запрашивать прайсы. Актуальная информация есть в системе. Минусы Немного напрягло отсутствие Email-рассылки.
Регистрация
Попробуйте весь функционал LiveSklad.
Бесплатный доступ на 7 дней
Наши клиенты
Облачная сервисная программа для ремонта сотовых телефонов
Сервисная программа LiveSklad – это облачное программное обеспечение, предназначенное для сервисного центра и мастерских ремонта сотовых телефонов. Независимо от сферы деятельности программа обеспечивает автоматизацию всех бизнес-процессов, что в результате выливается в экономию времени сотрудников и росту экономических показателей компании. Набор основных функций программы позволит вести учет заказов и ТМЦ, работать с поставщиками и партнерами, производить учет рабочего времени и расчёт заработной платы, и многое др.
Где используется сервисная программа LiveSklad?
Сервисная программа для мастерской LiveSklad подойдет для бизнесов, которые занимаются ремонтом электроники и оборудования, сервисного обслуживания и ремонта телефонов, а также бытовыми услугами. Программа отлично работает с небольшими мастерскими, так и с сетями сервисных центров по ремонту:
- Компьютерной техники, ноутбуков, телефонов и бытовых приборов;
- Одежды и обуви;
- Часов и ювелирных изделий;
- СТО по ремонту автомобилей;
- Сервисы по ремонту и заправке картриджей и другие.
Сервисная программа LiveSklad подходит для любого сервисного центра и ремонтных мастерских, позволяет вести учет техники, которая на данный момент находится в ремонте, передана в другие мастерские или дана на замену.
Функционал и возможности онлайн программы для мастерской и сервисного центра LiveSklad
Пользуясь сервисной программой для мастерской для учета заказов, вы получаете в распоряжение большой набор функциональных возможностей:
- Внесение новых заказов онлайн (данные о клиенте, дате приема заказа, его статусе и прочее);
- Ведение клиентской базы. Программа автоматически запоминает клиентов, есть возможность импортировать файл базы из другой программы;
- Контроль финансов. Записываются все операции по приему и выдаче средств, на основе чего готовится финансовая отчетность;
- Формирование квитанций. Программа создает формы актов о выполненном ремонте, гарантийные талоны и счета;
- Учет деталей в сервисном центре и на складе компании. При приеме оборудования на ремонт можно быстро узнать наличие запчастей и указать сроки;
- Расчет заработной платы для сотрудников по индивидуальным правилам. Все выплаты программа фиксирует в зарплатной ведомости;
- Рассылка SMS-сообщений. Программа автоматически отсылает уведомления клиентам о завершении ремонта;
- Формирование отчетов. Есть возможность создания отчетов по клиентам и выполненным работам за определенный период времени, что позволяет оценивать текущее положение дел в компании.
Программа для сервисных центров и мастерских LiveSklad постоянно развивается, в работу системы постоянно вносятся улучшения, добавляются новые функции, например модуль программа учета мастерской. Улучшение программы – это результат обратной связи клиентов, которые предлагают свои пожелания. Если у вас есть предложения – обращайтесь к менеджерам. Если идея окажется полезной, мы в ближайшем будущем реализуем такой функционал.
Программа для сервисного центра LiveSklad поможет навести порядок и автоматизировать многие процессы в вашем сервисном центре по ремонту сотовых телефонов. Используя нашу программу, вы можете быть уверенными в сохранности данных. Клиентам доступна техническая поддержка, специалисты ответят на все вопросы и помогут разобраться с возникшими проблемами.
Преимущества использования LiveSklad
Наши постоянные клиенты выделяют такие достоинства использования сервисной программы LiveSklad:
- Доступ к системе с любого устройства. Программа функционирует в браузере, поэтому для ее работы не нужно устанавливать различные программы;
- Наличие Базы знаний, которая поможет разобраться с функционалом. В ней есть подробные руководства и видео уроки;
- При наличии трудностей вы также можете обратиться к сотрудникам за помощью в их решении;
- Минимизация времени на обработку заказов. Программа позволяет ускорить работу с клиентами на всех этапах в несколько раз;
- Соблюдение законов. Компания выполняет все требования и нормы, касающихся безопасности и конфиденциальности данных;
- Скидка на программное обеспечение LiveSklad на 20% при оплате услуг на год.
Сервисная программа для мастерской ремонта оборудования LiveSklad учитывает все операции, которые можно автоматизировать для налаженной и эффективной работы вашего сервисного центра по ремонту сотовых телефонов. Пройдите регистрацию на сайте и получите сервисную программу для услуг ремонта бесплатно на 7 дней, чтобы оценить все преимущества ее использования!
Источник