Виды работ при ремонте принтера

Категории и термины используемые при ремонте оргтехники

Категория

Диагностика

Ремонт

категория 1

категория 2

категория 3

Диагностика

Профилактика

Профилактика выполняется только для исправной техники, не требующей ремонта, для увеличения срока службы и сохранения оптимального качества работы:
для профессиональной техники — выполнение регламентных работ по обслуживанию аппарата, предусмотренных сервисной документацией фирмы производителя.
для офисной и бытовой техники — чистка (удаление пыли, грязи, остатков тонера и пр.) из бумагопроводящего тракта, приемника картриджей (туб) и т.д. При необходимости производится смазка механических узлов.

Ремонт

Определение категории сложности
Выявление неисправных узлов и компонентов техники, не требующее разборки аппарата и включающее в себя визуальный осмотр, и перечень подлежащих замене запасных частей, а также сведения о необходимых процедурах, предусмотренных сервисной инструкцией.			Замена компонентов и проведение работ согласно сервисной инструкции.
Выявление неисправных узлов и компонентов техники, требующее разборки аппарата и включающее в себя визуальный осмотр, и перечень подлежащих замене запасных частей, сведения о необходимых процедурах, предусмотренных сервисной инструкцией, а также возможность ремонта аппарата средствами, не предусмотренными сервисной инструкцией. Включает диагностику устройств, работающих на неоригинальных или перезаправленных картриджах.			То же, что категория 1, плюс устранение последствий использования неоригинальных расходных материалов, возможно восстановление и ремонт не поставляемых производителем запчастей, или имеющим длительный срок поставки.
(Производится только в стационаре) Диагностика аппарата с полной разборкой, выявление неисправных узлов путем последовательной замены, диагностика аппаратов, имеющих следы неквалифицированного вмешательства и ремонта, если имеется такая возможность.			Восстановление аппаратов, исчерпавших ресурс, рекомендованный производителем согласно спецификации, восстановление не поставляющихся деталей и узлов, ремонт техники со следами неквалифицированного вмешательства.
Термины
Выявление неисправных узлов или блоков (электронных или механических), а также создание перечня работ и деталей, необходимых для восстановления работоспособности аппарата.
Замена или восстановление электронных или механических узлов или блоков устройства, с целью восстановления его работоспособности.

Предоставляем услуги выездных мастеров
для дома и офиса

Источник

Как происходит ремонт принтеров: основные этапы ремонта

от Редакция

Наверняка, Вы уже не раз обращались в сервисный центр и не раз осуществляли ремонт принтера . Однако, не смотря на это, вы до сих пор не смогли разобраться хотя бы на бальном уровне в том, как осуществляется ремонт принтеров в сервисных центрах? Что ж, если Вы хотите детально узнать об этом, тогда Вы попали по адресу. В этой статье мы постараемся детально описать процесс ремонта принтера, а также расскажем об основных поломках, с которыми сталкиваются пользователи оргтехники. И конечно же, специально для Вас, мы постараемся поделиться основными советами по выбору надежного сервисного центра.

Как осуществляется ремонт принтера: этапы ремонта

Первым делом, хотелось бы предупредить всех, кто считает, что ремонт проводится в считанные часы. Данная процедура является комплексной, поэтому каждый этап взаимосвязан. Если же на каком-то этапе сотрудниками будут допущены ошибки, это может привести к тому, что им придется начинать все с начала.

Практически все сервисные центры работаю по определенному алгоритму. Весь комплекс работ по ремонту принтера можно разделить на следующие этапы:

1. Тщательный осмотр поступившего в сервисный центр принтера, проверка всех деталей, поверхностная разборка и очистка от мусора, пыли и других частиц
2. Полная диагностика, целью которой является установление причин отказа от нормальной работы и выявления основных неисправностей
3. Сообщение клиенту о выявленных проблемах, уведомление о сроках и стоимости ремонта
4. Проведение непосредственного ремонта, который состоит из следующего комплекса работ: устранение проблемы, замена износившихся деталей, настройка подачи тонера, установление необходимого программного обеспечения
5. Тестирование стабильности и правильной работы устройства, проверка качества печати
6. Отправка готового к работе устройства клиенту с помощью курьерской доставки или же клиент сам может забрать принтер в удобное для него время

Основные проблемы, с которыми чаще всего сталкиваются пользователи принтеров

Существует ряд наиболее распространенных неисправностей, которые чаще всего заставляют нас искать сервисные центры, и с которыми, впоследствии, нужно будет справляться сотрудникам сервиса. Список таких проблем выглядит следующим образом:

• Несвоевременная подача бумаги или же захват сразу нескольких листков
• Сбой программного обеспечение, необходимость в обновлении драйверов, правильном подключении принтера к ПК
• Блеклая, некачественная печать, серые полосы, частичная печать
• Неправильное распределение, подача тонера во время процесса печати
• Проблемы с энергопитанием устройства
• Полный отказ от работы, принтер либо не включается, либо не выполняет свои функции
• Повреждение внутренних деталей принтера вследствие механических повреждений, в частности падений

Выбираем сервисный центр

Разобрав основные этапы ремонта принтеров и обсудив наиболее распространенные проблемы, самое время поговорить о выборе сервиса. Первое, на что клиентам следует обращаться внимание – наличие положительных отзывов о работе сервисного центра. При этом, всегда стоит считаться и с негативными отзывами, которые также могут помочь определить надежность сервиса. Далее, мы рекомендуем всегда использовать несколько ресурсов и источников, дабы собрать достоверную информацию и более четко понимать, куда Вы будете обращаться в конечном итоге. Также, не стоит забывать о таком требовании, как предоставление документов, подтверждающих право сервиса предоставлять данного рода услуги.

Источник

Виды ремонта принтеров

Принтеры вошли в жизнь человека очень стремительно и заняли свое почетное место. Сегодня практически каждый документ исполняется с помощью этих устройств.

Они позволяют печатать огромное количество информации, что приводит к большому расходу краски. Исправить такую ситуацию способна своевременная заправка картриджей для принтера xerox phaser 3010, что является неотъемлемым атрибутом работы данных продуктов.

Обслуживание принтера

Зачастую такие изделия могут выходить из строя по разным причинам. Но основным моментом, который обеспечивает правильную работоспособность устройства является его сервисное обслуживание.

К таким видам своеобразных ремонтных работ можно отнести:

1. Замена картриджей. Зачастую поломки и неисправности возникают из-за некачественных продуктов, которые используются в принтере.
2. Заправка картриджей. Этот вид обслуживания также довольно часто встречается среди пользователей, так как большинство изделий позволяет осуществить данную процедуру. Но иногда производители принтеров не предусматривают возможность дозаправки и делают картриджи одноразовыми.

Ремонт копировальной техники

Принтеры часто ломаются из-за неправильного использования. Ремонт таких устройств можно разделить на два вида:

1. Устранение неисправностей, связанных с неправильной настройкой или использованием изделия. Сюда можно отнести настройку всех основных компонентов принтера, таких, как печатающие головки. Также к такому виду ремонта относится правильное расположение и установка картриджей, диагностика подключения и проверка всех основных узлов продукта (подающий барабан, принимающие лотки и т.д.).
2. Ремонт повреждений, полученных при механическом воздействии. Зачастую причиной этих поломок может стать удар, падение и др. После таких действий могут повредиться некоторые основные узлы принтера (например, стекло, которое позволяет осуществить сканирование). Одним из классических видов ремонта является устранение неполадок после подачи бумаги со скрепками, которые повреждают внутренние части изделия.

Восстановление работоспособности таких устройств — довольно сложная процедура, которая зависит от причины поломки. Иногда актуальней будет просто приобрести новое изделие, чем отремонтировать старое.

При любых неисправностях принтеров сначала обязательно нужно выявить причину поломки и лишь потом выбирать метод ее устранения. Некоторые виды поломок и их устранение — в этом ролике:

Источник

Прейскурант на виды производимых работ по ремонту оргтехники

Главная > Документ

Информация о документе
Дата добавления:
Размер:
Доступные форматы для скачивания:

Прейскурант на виды производимых работ

по ремонту оргтехники

Наименование оборудования / услуг

Стоимость диагностики / обслуживания месяц

Замена транзисторов, конденсаторов

Замена матрицы монитора

Замена ламп подсветки монитора

Принтер лазерный, МФУ

Замена термопленки, смазка рабочих поверхностей

Замена резинового вала

Ремонт смазка настройка блока лазера сканера

Замена / смазка шестерен : редуктора, рез. вала, узла захвата бумаги

Замена тормозной площадки, роликов подачи бумаги

Замена бушингов резинового вала

Замена термосмазки блока нагрева

Замена платы DC контроллера

Замена датчиков наличия бумаги

Замена лампы сканера

Ремонт механизма перемещения лампы сканера

Ремонт Узла Подачи Транспортировки бумаги

Ремонт блока Фиксации КМА

Замена шестерен редуктора, рез. Вала, узла захвата бумаги

Чистка: оптики блока проявки

Чистка: Узла Подачи Транспортировки бумаги

Замена фетрового вала

Заправка тонером до требуемой нормы

Ремонт Блока Формирования Изображения КМА

Замена Drum Unit, блока проявки

Замена тонер картриджа

Ремонт блока копи картриджа

Ремонт Электронной Части КМА

Ремонт узла привода

Заправка картриджа с чисткой моно цвет (до 140 грамм)

Заправка картриджа с чисткой моно цвет (от 140 до 240 грамм)

Заправка картриджа с чисткой моно цвет (от 240 до 540 грамм)

Заправка картриджа с чисткой hp color \ xerox color\ Samsung color

Источник

Ремонт принтеров – особенности и технологии

Производители печатающей техники стремятся ограничить продление срока службы аппаратов. Поэтому поставка запасных частей к принтерам, копирам и МФУ ограничена. Более всего это касается механических деталей, плат и двигателей. К тому же поставляемая техника быстро устаревает, появляются более совершенные модели, а на устройства, закупленные ранее, сокращается объем выпускаемых деталей.

Причины неработоспособности печатных устройств

Большинство печатной техники не успевает выслужить гарантийный срок и нуждается в ремонте. Это относится, в основном к выходу из строя печатных головок струйных принтеров. Но, многие принтеры исправно служат гораздо дольше, чем рассчитывает производитель. Избавляться от дорогостоящей техники в угоду моде стремятся не все пользователи, но замена изношенных деталей все-таки необходима. Тогда, выходом может стать сервис и ремонт принтеров, Новосибирск – технически продвинутый город и здесь всегда можно найти квалифицированную помощь.

Рис. 1. Ремонт принтеров

Распространенные неисправности принтеров

Принтеры по технологии печати

Возможные неисправности

Печатающая головка, реставрация невозможна. Причина: механическая амортизация подвижных частей.

Шлейф печатающей головки, только замена. Причина: потеря гибкости, старение.

Тракт прохождения бумаги, реставрация или замена.

Причина: амортизация механических деталей или повреждение тракта посторонними предметами.

Печатающая головка или картридж с ПГ, восстановление или замена. Причина: неверная парковка каретки, длительные паузы в использовании, плохие или неподходящие чернила, неквалифицированные действия пользователя.

Тракт прохождения бумаги, ремонт или замена.

Причина: посторонние предметы в тракте, использование несоответствующей бумаги, износ механических деталей.

Узел очистки головок, замена или ремонт.

Причина: частые прочистки ПГ, усиленная эксплуатация и частая смена картриджей.

Загрязнение поверхностей, узлов и механизмов устройства чернилами и пылью.

Тракт прохождения бумаги, восстановление или замена.

Причина: амортизация деталей, попадание посторонних предметов, неправильно подобранная бумага.

Узел переноса изображения, восстановление или замена деталей.

Причина: повреждение светочувствительного барабана или блока с лазером.

Узел закрепления изображения, ремонт или замена.

Причина: нарушение целостности термопленки на фотобарабане, повреждение фьюзера (печки) или его блока управления.

Загрязнение механизмов и узлов принтера пылью и тонером.

Когда необходим ремонт в мастерской

Обнаружение поломки принтера у большинства пользователей вызывает панику. Чаще всего, такие владельцы техники начинают сразу вызывать мастера, даже не поняв толком, что случилось с устройством. Прежде чем бросаться к телефону необходимо проверить:

• подключение электропитания: сам кабель, клавишу на принтере, режим энергосбережения;
• наличие бумаги: отсутствие бумаги отображается на панели принтера и экране монитора, проверить правильность выбранного лотка для подачи бумаги и ее формат;
• дополнительные соединения принтера: надежность контакта кабеля USB с компьютером, в работе сетевого принтера проверяется наличие и работоспособность сети;
• правильный адрес печати: при смене принтеров необходимо контролировать отправку заданий на печать к подключенному принтеру;
• ресурс расходных материалов: окончание ресурса одного из струйных картриджей влечет блокировку печати.

Если все перечисленное в порядке, тогда можно вызывать мастера и произвести ремонт принтера на дому. При оформлении заявки необходимо максимально точно передать, какой модели устройство и что именно с ним случилось. Так как ремонт струйных принтеров можно выполнить только в мастерской.

Лазерная технология печати имеет большие ресурсы выработки основных блоков и механизмов. Но, от быстроизнашиваемых деталей никуда не деться. Поэтому ремонт лазерных принтеров и их картриджей частый случай.

Ремонт лазерных принтеров

Ремонт – это производственный процесс, восстанавливающий работоспособность печатающего устройства посредством замены испорченных деталей и устранения изъянов.

Мероприятия для увеличения безремонтного срока службы принтеров

• В месте установки механизма не должно быть задерживающих пыль предметов.
• Использовать чистую бумагу, без пыли и загрязнений.
• Не печатать на бумаге со скотчем, скрепками и скобами.
• Регулярно очищать устройство от пыли, хотя бы поверхности.
• Тонкая или мягкая бумага будет рваться, и засорять протяжные механизмы. Следует применять в печати бумагу, рекомендуемую производителем принтера.

Рис. 2. Демонтаж лазерного принтера

Порядок ремонта

• Диагностика печатающего устройства.
• Демонтаж принтера до отдельных узлов.
• Чистка и промывка деталей и механических блоков.
• Чистка и по возможности регенерация резиновых уплотнителей и частей механизма протягивания бумаги. Восстановление технических свойств резиновых деталей проводится специальными жидкостями.
• Диагностика и настройка элементов принтера.
• Замена поврежденных деталей и блоков или их восстановление. Ремонт принтеров laserjet часто заключается в замене фьюзера или узла термозакрепления.
• Смазка механических блоков.
• Сборка устройства и проверка рабочего состояния в независимом режиме;
• Проверка совместной работы принтера и компьютера.

Ремонт струйных принтеров

Своевременная профилактика печатающих устройств, залог их долговременной работы. К примеру, ремонт принтеров hp часто обусловлен поломкой механизма привода печатающей головки. Сервисные мероприятия позволят сохранить механические узлы и продлить ресурс аппарата.

Порядок ремонта

• Предварительная диагностика состояния принтера.
• Снятие корпуса устройства. Проводится осторожно, чтобы не оборвать провода панели управления.
• Демонтаж основных механических и электронных узлов, отключение шлейфов.
• Разборка узлов, показавших дефекты при диагностике.
• Проводят компонентный ремонт узлов.
• Оценка состояния основных блоков и деталей. Замена или восстановление.
• Очистка внутренних узлов от остатков чернил и пыли.
• Сборка принтера и проверка работоспособности.

Рис. 3. Печатающая головка струйного принтера

Профилактика струйных принтеров

Использование в работе струйных печатающих устройств совместимых или перезаправляемых картриджей, значительно снижает себестоимость печать, но заставляет более ответственно относиться к профилактическим мероприятиям.

В каких случаях нужна срочная профилактика:

• шумы при захвате бумаги;
• появление запачканных отпечатков;
• бумага плохо захватывается;
• протекают чернила.

Проведение оперативного сервиса и своевременное обращение в профессиональную службу, избавит от ненужных хлопот при неожиданных неисправностях принтера. Печать производится чернилами, достаточно стойкими и трудно смываемыми и мелкодисперсным тонером. И тот и другой материал сложен в обращении. Доверьтесь специалистам по ремонту, зачастую цена услуг получается намного ниже цены испорченного чернилами дивана или ковра.

Источник