Виктор ремонт стиральных машин

Новый вид мошенничества при ремонте стиральных машин

За последние два года произошло резкое увеличение количества фирм, занимающихся ремонтом стиральных машин. Среди них огромное число мошенников. Их бизнес основан не на ремонте как таковом, а на разводе людей на деньги. Это новое веяние на поприще мошенничества.
Обязательно расскажите об этой схеме своим родителям! Ведь именно пенсионеры являются главной целью этих мошенников.

Итак, это не просто небольшие фирмы местного розлива, а целые федеральные сети с представительствами в десятках городов России, с главным (и единственным) офисом где-нибудь, например, в Питере, Уфе или Казани.

Схема работы у этих компаний практически всегда одна:

• В городе, где организовывается фирма, арендуется большой офис, в котором создаётся колл-центр с большим количеством операторов (менеджеров по продажам).
• Затем они дают объявления о вакансии в каждом более-менее крупном городе примерно следующего содержания: “Требуются мастера по ремонту стиральных машин. Можно без опыта. Главное требование — умение общаться с людьми. Обучим всему бесплатно.”
• Те, чьи кандидатуры одобрены, получают приглашение приехать на обучение. Там каждому будущему “мастеру” дают по неисправной машинке и он должен её пару раз разобрать и собрать, чтобы иметь хотя бы общее представление о том, как это делается.
• Но главным образом объясняют как правильно разводить клиентов. Например, вместо банальной прочистки фильтра (когда машинка начинает плохо сливать воду), клиентов вынуждают менять помпу. И хотя эта помпа в магазине стоит 500-600 рублей (а мастера покупают их со скидкой, в среднем по 300 рублей), клиентам вешают лапшу о её дороговизне и меняют за четыре-шесть тысяч. Ну а сама замена — это десятиминутное дело.

Кстати , когда человек первый раз звонит, чтобы вызвать мастера, ему озвучивают самые заманчивые расценки. Буквально любые работы от 300 до 1000 рублей. Для мошенников главное добиться того, чтобы вы согласились на приезд мастера . А там уже дело техники — к вам приедет человек, который обучен как грамотно объяснить — почему эта работа будет стоить не 500, а 5000 рублей.

Кроме того , по телефону всегда обещают бесплатную диагностику. Ничего подобного не будет. Если вы после диагностики, услышав баснословную цену, откажетесь от ремонта, они потребуют 500-1500 рублей (зависит от смелости мастера). Он объяснит вам, что диагностика бесплатная, только если машинку не пришлось разбирать. Поэтому, приезжая на заявку, мастер первым делом снимает верхнюю или заднюю крышку стиральной машинки (это делается буквально за несколько секунд) — а это уже разборка машинки. Так что 500-1500 рублей вы уже должны автоматически.

Приёмов , по сравнительно честному отъёму денег у населения, мастера знают множество. Их этому обучают профессионалы.

У всех мастеров есть норматив по сумме , которую они должны получить с каждой заявки. Обычно это от трёх тысяч рублей. Это минимум. И если мастер не сможет его выполнять, то фирма разрывает с ним отношения.

Дороговизну замены копеечных деталей, объясняют двумя причинами:

— высоким качеством устанавливаемых комплектующих (хотя они их покупают в ближайшем магазине, где их можете купить и вы в несколько раз дешевле)

— длительной гарантией (1-3 года) от крупной компании. Но и это неправда, никакой гарантии нет. И если гарантийный случай настанет, претензии предъявить будет просто некому. Если вы им будете звонить, они просто добавят вас в чёрный список. Ведь фирмы как таковой не существует. Есть выдуманное название и колл-центр в другом городе (его настоящий адрес вам никогда не скажут).

И хотя вас будут уверять, что офис находится в вашем городе и даже назовут адрес (как правило в центре) — и это тоже неправда. Адрес вымышленный и если вы туда придёте, то найдёте там всё что угодно, кроме этой фирмы.

В вашем городе есть только два-три мастера, которые принимают заявки из колл-центра и едут выманивать из клиентов деньги. Вот и весь бизнес. Прибыльный бизнес.

Вот несколько рекомендаций, как не попасть в оборот к этим мошенникам:

• Забейте в поиск (в интернете) номер телефона фирмы, в которую собираетесь позвонить. О таких “фирмах” часто уже есть негативные отзывы.
• Если по телефону вам пообещали бесплатную диагностику, уточните есть ли какие-то условия, при которых она перестанет быть бесплатной. Если скажут что она бесплатна в любом случае, то и не платите за неё в любом случае.
• Когда после диагностики вам озвучат сумму ремонта, скажите мастеру что вам нужно 10 минут, чтобы посоветоваться с мужем/женой/детьми/братом/сватом. Уйдите в другую комнату и обзвоните несколько фирм, с вопросом сколько будет стоить такой-то ремонт. Возможно вы будете удивлены, когда вместо 6000 рублей озвученных мастером, вам назовут суммы 1500-2000 рублей.
• Во время диагностики и ремонта не оставляйте мастера одного. Вы должны видеть всё что он делает.
• Ещё до ремонта предупредите, что вам нужны будут чеки на любые детали, которые вам установят. У мастеров-мошенников на это стандартное оправдание — мы сами ничего не покупаем, все комплектующие нам выдают на складе, поэтому никаких чеков у нас нет. На самом деле никакого склада или офиса не существует. Они покупают все эти детали в обычном магазине. Просто как они отдадут вам чек на деталь, за замену которой взяли 5000 рублей, если в чеке указана её цена 250 рублей.
• Всегда требуйте документы подтверждающие выполнение всех работ. Каждый пункт должен быть прописан отдельной строкой. Никаких общих формулировок “ремонт стиральной машинки” и тому подобных. И обязательно должна присутствовать синяя печать организации, а также указан срок гарантии.

Надеюсь данная статья убережёт кого-то от подобных мошенников.

Не забывайте поставить лайк и подписывайтесь на канал. Здесь будет ещё много интересного!

Источник

РЕМОНТ СТИРАЛЬНЫХ МАШИН

Компания РСМ предлагает ремонт стиральных машин на дому в Москве, Московской области и Санкт-Петербурге. Мы работаем только с качественными инструментами и оригинальными запчастям, на которые обязательно распространяется гарантия. Для постоянных клиентов мы разработали гибкую систему скидок и специальных предложений.

УСТАНОВКА И ПОДКЛЮЧЕНИЕ СТИРАЛЬНЫХ МАШИН

Сервисный центр РСМ предлагает качественную и быструю установку и подключение стиральных машин самыми опытными мастерами нашей компании. Специалисты РСМ — это профессионалы высокого уровня, прошедшие серьезную подготовку и ежегодную аттестацию на знание механизмов новейших моделей стиральных машин.

Неисправности

Стиральная машина набирает много или мало воды при стирке

Как избавиться от неприятного запаха из стиральной машины автомат?

Почему стиральная машина не греет воду при стирке?

Акция

РЕМОНТ ПОСУДОМОЕЧНЫХ МАШИН

с 1 октября будет включена скидка на услуги по ремонту посудомоечных машин

отзывы

Евгения Власова

У меня проблемы с напором воды, вообще это проблема всех соседей — дом старый, ремонты уже не помогают. В общем, стиральная машинка в один прекрасный момент отказала. Стирала-стирала,…

Сергей Иванов

Позвонил в 7.45 утра, в 15.30 мастер уже у меня, принимала жена, я на телефоне. Диагноз быстро поставили — вышло из строя реле уровня воды, надо менять. Через 30 минут снова…

Виктор Логинов

В начале этого сезона решили поставить водонагреватель-бойлер, просто надоело с тазиками возиться. И оказалось, не зря! Вот ноябрь на дворе, в доме прорвало трубу с горячей водой,…

Анатолий Рубцов

На прошлой неделе стиральная машины Индезит внезапно потекла во время стирки. Я выключил ее из розетки и тут же пошел искать хорошего мастера. Мы когда-то теще вызывали из…

Татьяна Митина

Муж на пятилетие свадьбы подарил новую стиральную машину Zanussi, красота необычайная! Но сложная. Сами ставить не решились, хотя коммуникации подведены — были сложности и…

Ремонт посудомоечных машин

от 1700 Р 1200 Р

Подключение стиральной машины

от 1000 Р 500 Р

Установка водонагревателей

Подключение посудомоечных машин

Сантехнические работы

Ремонт стиральных машин

от 1700 Р 1200 Р

Ремонт стиральных машин по выгодной цене!

С 25 ноября до 31 декабря получите скидку 15% на комплексный ремонт стиральной машины. Под комплексным ремонтом подразумеваются работы с заменой как минимум двух деталей.

Ремонт стиральных машин по выгодной цене!

С 25 ноября до 31 декабря получите скидку 15% на комплексный ремонт стиральной машины. Под комплексным ремонтом подразумеваются работы с заменой как минимум двух деталей.

УСЛУГИ КАЧЕСТВЕННОГО РЕМОНТА СТИРАЛЬНЫХ МАШИН

Компания «FixWasher» осуществляет послегарантийный ремонт стиральных машин любой сложности. Мы занимаемся восстановлением машин типа автомат и полуавтомат всех известных марок европейского и азиатского производства. Сфера деятельности нашей компании охватывает всю Москву, в большинстве случаев ремонт стиральных машин наши мастера выполняют на дому у клиента. Мы не только сможем починить любую машинку, но и сэкономим ваше время и деньги. Узнать более подробную информацию можно по 8(495)228-42-92.

Типичные поломки и неисправности стиральных машин

Условно все поломки бытовой техники подразделяют на типичные и редкие. К наиболее распространенным поломкам, требующим выполнить ремонт стиральной машины с фронтальной или вертикальной загрузкой, относят:

Наличие постороннего звука во время работы. Одна из самых простых поломок, устранение которой обойдется недорого. Звук может быть любого характера, но чаще всего из барабана раздается скрежет. Возникновение постороннего звука обычно связывают с износом подшипников или попаданием инородного предмета внутрь барабана. Если подобный звук издает новая машинка, возможно, она была неправильна установлена. Ремонт машинки вследствие выхода из строя подшипников подразумевает разборку и замену изношенных узлов, в том числе и сальника.

Отсутствие слива воды. Система слива может периодически забиваться инородными предметами, вовремя не извлеченными из карманов одежды до начала стирки. При диагностировании неполадок системы слива мастер по ремонту стиральных машин может предложить одно из следующих решений: выполнить прочистку насосов и шланга (недорогая услуга) или сменить насос на новый.

Механическое повреждение пластиковых деталей. Чаще всего частным мастерам приходится сталкиваться с повреждением ручки программатора или изломом ручки люка. Лучше всего заменить сломанные детали на новые, везь заклеивание поможет лишь на короткое время.

Постоянный слив воды в канализационную систему и набор новой. Может быть связанным с неисправностью электромагнитного клапана или проблемами со сливным шлангом. Поломка быстро устраняется на дому заменой клапана или корректировкой высоты закрепления шланга.

Машина не набирает воду. Распространенная поломка, когда при запуске машинки загорается датчик активации, но вода при этом не набирается. Причина может крыться в ошибке управляющего модуля, неисправности датчика давления, поломке клапана подачи воды, неполадках в устройстве блокировки люка. Для устранения поломки следует воспользоваться услугой срочный вызов мастера на дом.

Если машинка не нагревает воду, в большинстве случаев требуется замена ТЭНа, восстановлению он не подлежит. Эксплуатация техники с неисправным ТЭНом приводит к выходу из строя программатора (влечет за собой увеличение стоимости услуги).

Если не крутится барабан стиральной машинки, вина лежит на изношенном подшипнике, приводном ремне или двигателе. Более точную причину мастер назовет по завершению диагностики.

Протечка воды. Вне зависимости от количества воды под машинкой следует срочно вызвать мастера. Причины протечки могут крыться в повреждении манжеты люка, сливного насоса или подводящих патрубков.

Прочие неприятности: поломка платы, ухудшение качества стирки белья, появление сторонних запахов и т.д.

Не везите машинку в сервис, мы приедем на дом!

Мастера сервисного центра «РСМ» выполняют ремонт стиральных машин любой сложности, на дому у заказчика в Москве производятся следующие виды работ по:

замене помпы, подшипников, приводного ремня, ручки люка, уплотнительной резины, ТЭНа, электромагнитного клапана и т.д.;

чистке барабана от посторонних предметов;

очистке патрубков и фильтров;

перепрошивке электронных плат;

ремонту модуля управления;

другие виды работ.

Для того чтобы ремонт стиральной машины был осуществлен за один визит инженера, сообщите по телефону 8(495)228-42-92 следующую информацию:

Модель и марку стиральной машины.

Кратко опишите суть проблемы (не спускает воду, плохо прополаскивает вещи, не отжимает и т.д.).

Были ли ранее замечены сбои в работе бытовой техники. Если да, то, как часто.

Предоставив подобную информацию, вы позволите мастеру сделать заключение о характере поломке, прибыв на место вызова с необходимым набором запасных частей.

Стоимость ремонта и замены комплектующих

УСЛУГА	ЦЕНА
РЕМОНТ
Сливного насоса	от 800 руб.
Электродвигателя	от 1500 руб.
Управляющего модуля	от 1900 руб.
ЗАМЕНА
Амортизаторов	от 1400 руб.
Барабана	от 2100 руб.
Датчика уровня воды	от 900 руб.
ТЭНа	от 1200 руб.
Приводного ремня	от 1000 руб.
Уплотнителя люка (манжеты)	от 700 руб.
Подшипника	от 2500 руб.
Кнопки включения	от 500 руб.
ОБСЛУЖИВАНИЕ
Перепрограммирование модуля управления	от 1300 руб.
Устранение засора	от 600 руб.
Извлечение постороннего предмета	от 700 руб.
Выезд мастера	0 руб.

Преимущества нашего сервисного центра

Сервисный центр «РСМ» заботится о комфорте своих клиентов, поэтому стремимся предложить лучшие условия сотрудничества для всех и для каждого. К преимуществам сотрудничества с нами в сфере сервисного обслуживания стиральных машин относят:

Прозрачные условия сотрудничества. Оформляя заказ по 8(495)228-42-92 вы сразу сможете узнать стоимость ремонта.

Оперативность. В 99% случаев восстановление стиральной машины выполняется в день принятия заявки.

Гарантию качества. Для восстановления работоспособности техники мы используем только оригинальные запчасти, закупаемые у производителя. Кроме того, мы уверены в профессионализме наших сотрудников, поэтому не боимся предоставлять гарантийные обязательства на все виды работ.

Низкие цены. Наличие прямых договоров с официальными дилерами запасных частей позволяет нам устанавливать максимально низкие, демократичные цены на ремонт стиральных машин.

Выезд мастера в удобное время в любую точку Москвы и Подмосковья. Мы работаем без выходных и перерывов с 07:00 до 23:00, поэтому вы сможете оформить вызов мастера на любое время.

Позвоните нам прямо сейчас по телефону 8(495)228-42-92 или оформите заявку на вызов мастера с помощью сайта, чтобы лично убедиться в высоком качестве наших услуг.

Источник