Сорвана пломба на счетчике: последствия, штрафы, восстановление
Во время постановки счетчика на баланс, специальные сотрудники службы составляют акт с указанием текущих показателей. В это же время, ними устанавливается пломба, не позволяющую несанкционированно вмешиваться в функционирование прибора. Опломбировка не дает нечестным пользователям подтасовывать показатели счетчика и влиять на ход измерений. Но иногда бывает сорвана пломба в результате непреднамеренных действий. Сюда относится неосторожное обращение, вмешательство детей, вредительство домашних животных. Как быть при возникновении подобной ситуации и как правильно вести себя? Попробуем разобраться вместе.
Что предпринять при случайном повреждении пломбы счетчика на воду
Достаточно распространенной является ситуация, когда случайно сорвали пломбу на счетчике. Высока вероятность возникновения проблемы в процессе клининговых мероприятий, демонтажных работ и других действий. Чтобы не стать обвиненным относительно предумышленного повреждения целостности опломбировки, необходимо грамотно повести себя, если вы сорвали пломбу со счетчика воды. В возникшей ситуации потребуются предпринять такие действия:
- Обратиться в службу, поставляющую услуги и уведомить организацию о факте непреднамеренного воздействия на пломбу в письменном виде.
- Оставить заявку на повторную опломбировку счетчика.
- Ожидать визита инспектора.
В заявлении пользователь указывает причину случившейся неприятности «ребенок сорвал пломбу на счетчике», «нарушение случилось во время проведения ремонтных работ» или подобные аргументы. По прибытию контролер самостоятельно определит, соответствует ли информация действительности, имело ли место незаконное вмешательство.
Если при составлении акта уполномоченное лицо не обнаружит фактов злого умысла, показания прибора будут соответствовать данным в последних платежных квитанциях, никакие штрафные санкции к пользователю предъявляться не будут.
Финансовые растраты в таком случае — только за повторное опломбирование прибора учета.
Чтобы не оказаться в неприятной ситуации во время разбирательств сложившейся ситуации, прислушайтесь советов потребителей, сумевших выйти из неприятного положения с минимальными потерями:
- Своевременно оплачивайте за потребленный ресурс строго по счетчику.
- Как только обнаружите сорванное опломбирование, сразу же обратитесь в специальную службу.
- Если счетчик имеет просроченный срок годности, без замедления меняйте его на новый прибор.
Многие пользователи ресурсов иногда попадают в ситуацию, когда нарушается пломбировка на приборе учета и возникает вопрос, что делать, если сорвана пломба.
Государство взымает высокие суммы за повреждение пломбы на счетчике газа, воды. Время отсчета стартует с момента написания заявления, с даты, указанной в документе. Если хозяин проигнорировал необходимость оформления заявления, точкой отсчета станет день последнего снятия показаний инспектором-контролером.
Так как сорвать пломбу выдернуть чеку могут дети, домашние животные или подобное случается по неаккуратности, нельзя медлить.
Несвоевременное заявление угрожает большим штрафом, особенно неприятно, если вы не виновник, а пострадавший.
Таким образом, порядок действий при возникновении неприятной ситуации, следующий:
- Обратиться в орган управления с заявлением о повреждении пломбы. Указывается число, месяц, время и причина события. Если есть свидетели произошедшего, это поможет без проблем доказать непреднамеренность действий
- Написать заказное письмо. На руках останется чек, в котором будет указана дата обращения. Также вы не будете обвинены в сокрытии случая повреждения пломбы.
- В обращении необходимо указать подходящую дату, время для посещения инспектора и опломбировки прибора.
- Перед приходом контролера соберите все документы по счетчику, акты опломбировки и приеме устройства в эксплуатацию, акт о поверке, если она уже была.
Счетчик с нарушенной пломбой работает корректно, но использовать такое устройство хозяин не имеет права. Это считается бесконтрольным потреблением и чревато серьезным наказанием.
Бесконтрольное потребление воды – это получение ресурса напрямую, в обход учетных приборов. Сюда относится самостоятельное присоединение к центральному водоснабжению без оформления необходимого пакета документов, механические повреждения на устройстве и нарушение пломбировки.
Штрафы
Пользователей ресурсов беспокоит, какой штраф может быть и сколько придется заплатить за нарушенную пломбу на учетном приборе. Штраф за сорванную пломбу на счетчике воды не практикуется. Но данное событие может стать причиной немалых расходов и беспокойства. Согласно законодательству, пользователь ресурсов не имеет права нарушать целостность пломбировки, демонтировать приборы или каким-либо способом вмешиваться в их работу. Если на водяном счетчике будет сорвана пломбировка, это может посчитаться как умышленное повреждение целостности прибора и грубое вмешательство в его работу. При таком раскладе, пользователь вынужден будет оплатить потребленную воду с последней проверки не по показаниям счетчика, а по среднемесячным тарифам с учетом количества проживающих на конкретной территории. Если пользователь не сумеет доказать, что обрыв пломбировки был случайным, грозят санкции за то, что была сорвана пломба на счетчике воды. Преимущественно, это оплата потребленного ресурса за последние шесть месяцев в десятикратном объеме.
Установка счетчиков имеет массу преимуществ и позволяет экономить, но, чтобы это было так, важно не просто установить прибор, но и поддерживать его в хорошем состоянии. Случайное или преднамеренное нарушение пломбировки – событие, которое грозит большими неприятностями. Ситуация со счетчиками на электричество, газ или отопление несколько другая. Какой грозит штраф за сорванную пломбу на электросчетчике?
- Административные штрафы за бесконтрольное использование ресурса.
- Доначисление коммунальной платы за получение ресурса со времени последней поверки или за последние три месяца.
Обнаружив сорванную пломбировку, незамедлительно обратитесь в аварийную службу к диспетчеру. Чтобы обезопасить себя, рекомендуется составить письменное уведомление относительно сложившейся ситуации. Это поможет снять с себя ответственность и избежать серьезных санкций. Если убедить компанию-поставщика в своей невиновности не удается, пользователь может обратиться в суд.
На время отсутствия пломбировки устройство признается неисправным.
Повреждение пломбы на электрическом счетчике – серьезное правонарушение, за которое налагаются штрафы в довольно крупных размерах.
Наказания за поврежденную газовую пломбу – расчет по полной стоимости за период с момента последней проверки. Нередко сумма, начисляемая коммунальщиками, очень высокая.
Восстановить
Если вы по неосторожности сорвали пломбу со счетчика, не откладывая сообщите о факте в Водоканал, энергоснабжающую организацию, с учетом того, какой прибор учета пострадал.
Вызов на проверку и перепломбировку платный. При условии, что вы исправно платили по счетам, переживать нет причины. Инспектор сверит показания с последней квитанцией и, если разница будет небольшой, вам просто восстанавливают целостность пломбы.
При возникновении подозрений несанкционированного вмешательства и самовольно сорванной пломбировки, проблем и разбирательств не избежать.
Если вам необходимо демонтировать счетчик или ведутся строительные работы, в процессе которых высока вероятность нарушения целостности пломбировки или нужно перенести счетчик на другое место, обращайтесь в соответствующие сервисы своевременно. Пломбируемый при ремонте счетчик должен быть взят на учет, с него снимаются показания, составляется акт.
Электрический счетчик пломбируют электрики, прибор учета за потребленной водой – представители водоканала. В своей заявке вы пишите время и дату, которая подходит. Необходимо согласовать время прихода контролера, чтобы не возникло ситуации, что, вызвав представителей службы, хозяина не окажется дома. Специалисты устройство учета будут пломбировать дома.
Следует очень аккуратно относится к целостности пломбы на счетчике, но не всегда удается избежать неприятности. При повреждении пломбировки, важно своевременно поставить в известность об этом случае компанию-поставщика ресурсов. В таком случае, вы избавитесь от многих проблем и сможете выйти из ситуации с минимальными потерями.
Источник
Юридическая Компания «ЮСТ.АС»
Суды Договоры Юридическое обслуживание
Сорвана пломба счётчика воды. Что делать?
Само наличие счётчика в жилище говорит о нескольких фактах сразу, и некоторым образом характеризует хозяина. Во-первых, это человек экономный, знающий тот факт, что ежемесячное потребление воды на человека по счётчику вряд ли превысит 3 кубометра, а по нормам потребления, в отсутствие прибора, это цифра может достигать и 10 кубов. Во-вторых, это человек законопослушный. И вот почему: хотя и безучётное потребление коммунальных ресурсов впрямую не запрещено, но законодатель, в общем-то, обязал российских граждан обзавестись приборами учёта еще в 2017 году.
Максимальная цена на воду в России не превышает 1$ за кубометр, притом, что средняя цена по странам ЕС составляет 4$
В сознании законопослушного гражданина чётко зафиксировано: если есть водомер, на нём должна быть пломба. Потому, если вдруг пломба на счётчике воды сорвана, считается, что хорошего ждать не приходится. Будет ли штраф, что станет с экономией платежей, как всё поправить — вот неполный перечень вопросов и поводов для волнения. Что здесь правда, что домыслы и как свести к минимуму убытки, давайте разбираться.
Так ли уж суров закон?
Пломба, установленная на счётчик, и с технической, и с правовой точки зрения является гарантией поставщику коммунальных услуг о том, что:
- отсутствует самовольное подключение к сетям водоснабжения;
- показания прибора отражают действительное, неискажённое расходование ресурсов;
- отсутствует самовольное вмешательство в работу водомера.
Поэтому, с точки зрения поставщика, нарушение пломбировки может говорить о несанкционированном или безучётном потреблении воды. Именно эти трактовки, и еще сам факт умышленного повреждения пломбы, как устройства ограничения доступа, являются нарушениями законов.
Санкция, предусмотренная в статье 19.2 Кодекса об административных правонарушениях за срыв или повреждение пломбы — это предупреждение или штраф до 300 рублей выглядит не очень-то угрожающе. Гораздо более чувствительным для кошелька может быть взыскание, прописанное за те же действия в договоре водоснабжения вашим поставщиком. И если дойдёт до судебного разбирательства, то, скорее всего, Фемида встанет не на вашу сторону, основываясь на том простом факте, что договор вами подписан и, стало быть, с его содержанием вы были согласны.
Прямой запрет на самовольное вмешательство и в конструктив прибора учёта, и в целостность пломб установлен Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам (пункт 35 «г»). Коммунальщики, апеллируя к этому положению, могут подвести ситуацию к т.н. несанкционированному потреблению, т.е. поставка ресурса в обход установленных договором и нормативной документацией правил. Как правило, такая ситуация также прописана в договоре поставки воды, штраф за это устанавливается отдельный, и в худшем для незадачливого потребителя случае может быть присовокуплен к штрафу за срыв пломбы.
Ещё один вариант «криминализации» ситуации с повреждением пломбы, это констатация ресурсоснабжающей организацией факта безучётного потребления. Основания тогда приводятся следующие: вдруг, сорвав или повредив пломбу, вы чего-нибудь «подкрутили» внутри счётчика, и теперь он показывает не честный расход в кубометрах воды, а, например, расстояние до Луны.
Если потребление без учёта будет задокументировано, например, составлен акт с соответствующей формулировкой, ожидать, кроме договорного штрафа, можно следующего:
- применения расчёта потреблённого количества воды по нормам потребления. Причём, вам придётся исхитриться доказать, что сорвана пломба была не на следующий день после её установки, а скажем, вот только буквально вчера. Иначе, завышенный расчёт могут применить за весь период с момента установки пломбы и до дня обнаружения нарушения;
- расчёт потребления (с таким же подходом к определению продолжительности безучётного периода) по диаметру присоединения. Это не прост много, а очень много, потому что будет считаться, что вода текла у вас сутки напролёт, без перерывов и выходных.
Кстати, ставшие уже привычными «магнитные» пломбы — лишний повод для волнений потребителя. Неплохо взять за привычку изредка хотя бы посматривать за её состоянием, потому, как и отставание её краёв от мест прилегания к прибору, и любое изменение цвета может дать повод для придирок. А вдруг, вы пытались её отклеить? Это вмешательство в конструктив. Или, может, вы экспериментировали с магнитом для остановки счётчика? Вот вам и безучётное потребление вместе с вмешательством в работу прибора.
Не отчаиваться, а действовать
Безрадостность ситуации с повреждённой пломбой грамотного пользователя коммунальных ресурсов, конечно, расстроит. Но обескураживать не должна. Не важно, по какой причине это произошло, если вы обнаружили дефект пломбировки сами, действуйте незамедлительно. Во-первых, найдите в своём архиве и ознакомьтесь, что вам обещает в таком случае ваш договор водоснабжения. Если документ затерялся, гляньте на сайте водоснабжающей организации, там есть типовой текст.
Значительных штрафов за срыв пломбы российскими законами не предусмотрено, но зачастую они есть в договорах поставщиков — читайте раздел «Ответственность потребителя» в своём договоре
Далее, оповестите поставщика, телефоны указаны в платёжной квитанции. Записывайте фамилию сотрудника, с которым будете общаться, сообщайте ему, что неприятность произошла только что, цифры показаний на этот момент такие-то. Продублируйте это сообщение в форме обратной связи на их сайте, такие сейчас есть у всех. Если в коммуникации с водоснабженцами возникли трудности, действуйте по тому же алгоритму с вашей управляющей компанией. Ваша задача на этом этапе — убедить всех в вашей добросовестности и готовности к немедленному исправлению ситуации.
Такое поведение застрахует вас от применения, в первую очередь, штрафных санкций. Ваша лояльность и законопослушность минимизирует порыв поставщика к применению договорных штрафов. В большинстве случаев, когда сорвана пломба на счётчике воды, а абонент сам волнуется о восстановлении порядка, коммунальщики действуют вполне доброжелательно. За период от вашего обращения до приезда мастера с новой пломбой, расход воды в вашем жилище обсчитают по средним показаниям за аналогичный период. В худшем случае — по нормам потребления. Ну и за установку пломбы придётся заплатить.
Франклин: «Человек, добившийся соблюдения своих законных прав приносит государству пользу большую, чем человек покорно лишь исполняющий свои обязанности.»
Источник