Возможен ли ремонт наушников apple

Ремонт и обслуживание наушников AirPods

Здесь приводится дополнительная информация о вариантах обслуживания, гарантийных обязательствах и расценках для наушников AirPods в России.

Куда можно обратиться за обслуживанием?

Назначьте встречу со специалистом в авторизованном сервисном центре компании Apple. Вам потребуется серийный номер, поэтому не забудьте принести чехол для зарядки, подтверждение факта приобретения или AirPods в оригинальной коробке. Серийный номер чехла расположен на обратной стороне крышки. Если наушники AirPods подключены к устройству iOS, можно также посмотреть серийный номер в меню «Настройки» > «Основные» > «Об этом устройстве» > AirPods.

Сколько стоит отремонтировать или заменить AirPods?

Если требуется обслуживание для AirPods или зарядного футляра, то плата не взимается, если проблема покрывается ограниченной годовой гарантией Apple, соглашением AppleCare+ или законом о защите прав потребителей.

Случайное повреждение

Если AirPods, зарядный футляр или оба эти устройства нуждаются в замене из-за физического повреждения, можно заменить каждое из устройств по цене негарантийного обслуживания. Для расчета примерной стоимости обратитесь в сервисный центр.

Если у вас есть соглашение AppleCare+ для наушников, с вас взимается только дополнительная плата AppleCare+ за инцидент.

Модель	Дополнительная плата по соглашению AppleCare+ (за каждый инцидент)
Все	1 990 ₽

Все цены указаны в российских рублях и включают НДС.

Обслуживание аккумулятора

Ограниченная гарантия Apple распространяется на неисправность аккумулятора, но не покрывает износ в ходе обычного использования.

Если аккумулятор имеет производственный дефект и он покрывается нашей гарантией, соглашением AppleCare+ или законом о защите прав потребителей, обслуживание будет предоставлено бесплатно. Если обслуживание аккумулятора не предоставляется бесплатно, его можно заменить за определенную плату.

Если у вас есть соглашение AppleCare+ для наушников, оно обеспечивает право на замену, если емкость аккумулятора наушника AirPods или зарядного футляра составляет менее 80 % от исходной.

AirPods	Устройство покрывается соглашением AppleCare+
AirPods Max	0 pyб.
AirPods / AirPods Pro	0 pyб.
Зарядный футляр, футляр с возможностью беспроводной зарядки (все)	0 руб.

Не уверены в наличии неполадки аккумулятора? Получите помощь по зарядке AirPods.

Наушники AirPods утеряны

Если вы потеряли наушник AirPods или зарядный футляр, можно приобрести замену. На замену вы получите новое устройство.

Соглашение AppleCare+ для наушников не покрывает случаи потери или кражи наушников AirPods.

AirPods и AppleCare+

Соглашение AppleCare+ дает право на профессиональную техническую поддержку и сервисное обслуживание оборудования компанией Apple, в том числе при случайных повреждениях. За каждый инцидент случайного повреждения взимается дополнительная плата. Просто верните нам поврежденные наушники AirPods и/или поврежденный зарядный футляр в счет одного инцидента. Мы заменим поврежденные устройства.

Если у вас нет соглашения AppleCare+, вам придется оплатить негарантийное обслуживание (см. выше).

Ограниченная гарантия Apple и подтверждение факта приобретения

Ограниченная гарантия Apple покрывает ремонт наушников AirPods и входящих в комплект аксессуаров, если будут обнаружены дефекты качества изготовления в течение одного года с даты покупки. Вам могут быть также предоставлены права по закону о защите прав потребителей.

Наша гарантия не покрывает случайные повреждения или повреждения, возникшие в результате несанкционированных модификаций. Полные сведения см. в гарантии. Вы можете проверить состояние права на обслуживание в Интернете и обновить подтверждение факта приобретения в случае ошибки в наших записях. Если ремонт не покрывается нашей гарантией, соглашением AppleCare или законом о защите прав потребителей, вам придется оплатить его стоимость.

Закон о защите прав потребителей

В вашей стране или регионе на отдельные типы ремонта может распространяться действие закона о защите прав потребителей. Получите дополнительные сведения о правах по закону о защите прав потребителей.

Наша гарантия после обслуживания

Мы даем гарантию на обслуживание, в том числе на замененные компоненты, сроком на 90 дней или на оставшийся период гарантии Apple, в зависимости от того, какой срок больше. Эта гарантия предоставляется после обслуживания в компании Apple или в авторизованном сервисном центре компании Apple. Эта гарантия дополняет права, предоставляемые законом о защите прав потребителей.

Источник

Ремонт наушников iPhone

Наушники от мобильников IPhone представляют собой миниатюрную конструкцию, включающую в себя два электродинамических капсюля и соединительный шнур со штекером типа «mini-jack». На проводе установлен регулятор громкости с положениями плюс и минус. Многие считают ремонт наушников от айфона нецелесообразным, так как проще приобрести новое изделие, не занимаясь восстановлением сломанных наушников. В некоторых случаях ремонт наушников айфон является единственным возможным способом сохранить работоспособность изделия.

Как починить наушники от айфона

У малогабаритной гарнитуры с наушниками немного причин вызывающих отказ устройства в работе. Обычно нарушения связаны со следующими дефектами:

• Обрыв провода
• Нарушения в штекере
• Загрязнение звукового излучателя

Тонкий и эластичный провод чаще всего рвётся в точках соединения с элементами конструкции наушников. Чаще всего это происходит там, где провод соединяется со штекером. Нарушения целостности проводников возникают так же у регулятора громкости, рядом с динамическими капсюлями и в точке разветвления проводов на левый и правый канал.Для того чтобы найти обрыв гарнитуру вставляют в разъём смартфона и включают музыкальный файл. Затем руками «прощупывают» кабель по всей длине. В точке обрыва возникает переменный контакт, и звук будет периодически появляться и пропадать. Вскрывать изоляцию, чтобы найти точку обрыва не имеет смысла. Проще кусачками отрезать соединительный провод, устранить обрыв и заново восстановить контакт.

Чаще всего обрыв происходит в том месте, где провод соединяется со штекером или на минимальном расстоянии от этой точки. Корпус коннектора является не разборным, поэтому его необходимо разрезать острым предметом и удалить. Сам штекер ломается редко и для восстановления работоспособности смартфона используется старый разъём, но при необходимости его можно заменить. Чтобы починить наушники айфона нужно удалить изоляцию с провода и с проводников. Лак с медных проволочек удаляется пламенем зажигалки. Для получения качественной пайки концы проводов нужно очистить от нагара тампоном со спиртом или ацетоном и облудить. Для пайки используется припой ПОС-61 и канифольно-спиртовой флюс. Покрытый оловом конец провода должен выступать за изоляцию на 2-3 мм.

Припаивать проводники к контактам разъёма нужно быстро, так как длительным термическим воздействием можно повредить и разрушить пластмассовое основание штекера. Перед пайкой на соединительный провод нужно надеть небольшой отрезок термоусадочной трубки. После завершения работы трубка сдвигается на место пайки и прогревается феном или зажигалкой.

Можно ли починить наушники от айфона

Обрыв соединительного провода у динамических капсюлей происходить реже, чем нарушения в коннекторе. Причиной может быть заводской дефект или механическое воздействие. Если в айфоне не работает один из каналов, а точка обрыва на кабеле не локализуется, нужно вскрывать звуковой излучатель. Он состоит из двух половинок, которые фиксируются друг с другом с помощью клея.

Чтобы открыть звуковой излучатель нужно аккуратно ввести лезвие ножа в щель, разделяющую половинки капсюля и осторожными движениями, отжимать части корпуса друг от друга. После того, как капсюль отойдёт от основания нужно с помощью тестера «прозвонить» все цепи гарнитуры наушников, чтобы точно определить место обрыва. Сначала проверяются цепи от коннектора до регулятора громкости, затем от регулятора до каждого звукового излучателя. Если все линии в порядке и обрывов на них нет, но в одном из каналов звук отсутствует, причина, скорее всего, в дефекте звукового излучателя. Разобрать и починить айфоновские наушники в домашних условиях невозможно, поэтому капсюль придётся менять.При сборке излучателя, по линии соединения нужно нанести немного клея. Лучше использовать эластичный клей типа резинового или «88».

В процессе эксплуатации возникают нарушения в работе регулятора громкости. Там находятся две кнопки «+» и «-», при нажатии которых звук может усиливаться или ослабевать. От многократных срабатываний покрытие контактов разрушается и в наушниках появляется треск или провалы звука. Для восстановления устройства нужно вскрыть корпус регулятора громкости. Это выполняется с помощью тонкого лезвия, которым разделяется соединительный шов.Устройство состоит из двух пластмассовых половинок, резиновой полоски с двумя кнопками и платы с микрофоном и дискретными элементами. Чтобы избавиться от треска при работе регулятора громкости нужно на контактные площадки нанести немного графитовой смазки. Если её нет, то починить наушники Apple и восстановить токопроводящий слой можно, используя графитовый порошок. Его получают из грифеля карандаша марки «М», который аккуратно «строгается» лезвием офисного ножа. Порошок набирают на кусочек губки и натирают им контактные площадки регулятора громкости. Перед этим с контактов нужно удалить все механические частицы, который и вызывают треск в излучателях.

Часто владельцы домашних животных сталкиваются с проблемой, когда они сильно обгрызают соединительный провод, при этом штекер, регулятор громкости и звуковые излучатели остаются целыми.В этом случае ремонт наушников от айфона нецелесообразен и проще приобрести новое устройство. Сложности могут возникнуть у лиц, проживающих в сельской местности, поэтому можно попробовать восстановить гарнитуру. Для этого из соединительного провода вырезаются оборванные участки, а одноцветные провода скручиваются и пропаиваются. С помощью тестера постоянно контролируются восстановленные цепи. Если имеется термоусадочная трубка или «кембрик», то их следует использовать для изоляции соединённых участков. Таким образом, можно сделать наушники от айфона, только провод гарнитуры будет немного короче.

Самый простой дефект, связан с загрязнением сеточки миниатюрного излучателя. Она находится за силиконовым амбушюром и предохраняет мембрану капсюля от пыли и грязи. Попадая внутрь изделия, ушная сера полностью перекрывает рабочее отверстие излучателя. При этом уровень громкости сильно падает. Чистку нужно выполнять регулярно, используя тонкий и заострённый предмет. Работа должна проводиться очень аккуратно, чтобы не повредить диффузор излучателя.

Источник

Почему наушники AirPods нельзя отремонтировать?

iFixit делает интересные штуки. Если вы не знаете, эта организация публикует на своём сайте инструкции по ремонту и апгрейду различных устройств. Всё началось в 2003 году, когда её основатель Кайл Винс нигде не нашёл руководство по ремонту Apple iBook G3. И с тех пор началось.

Спустя полтора десятка лет iFixit разбирает различные новинки и оценивает, насколько они ремонтопригодны. Но иногда дело доходит до абсурдного. Например, iFixit оценила степень ремонтопригодности новых AirPods . И, Боже мой, наушники получили ноль из десяти возможных баллов! Как и первое поколение . Мол, если хотите дома починить их, то у вас ничего не выйдет. Вы просто доломаете уже поломанные наушники.

Главная претензия специалистов iFixit — невозможность разобрать наушники без повреждения, а также аккумулятор, ограничивающий срок службы наушников.

Я понимаю, сейчас пойдут крики хейтеров Apple: «компания скатилась!», «одноразовые наушники!». Да, одноразовые. Нет, не скатилась. Знаете, почему?

Практически все наушники одноразовые

Да, скорее всего, вы не сможете починить свои наушники, если с ними что-то случилось. И так не только с Apple. Сдох аккумулятор? Пора их выкидывать. Увы, но таков современный мир маленьких корпусов, относительно долгой продолжительности работы и вот этого всего.

Я вспоминаю всего четыре разные модели наушников, которые в том или ином виде можно починить. Например, у Sony DR-BT10CX можно было менять аккумулятор. Только вот они отличаются от привычного нам понимания «компактности»:

Да и не найдёте вы эти наушники нигде — Sony сняла их с производства, если мне не изменяет память, в начале 2010-х гг.

Другие наушники, где можно хоть что-то заменить — Sennheiser PXC 550 Travel и Bang & Olufsen Beoplay H9i.

В этих наушниках можно заменить аккумулятор: открывается крышечка, вытаскивается старая батарея и заменяется на новую.

И последние более-менее ремонтопригодные наушники — Samsung Galaxy Buds . Они легко разбираются, а их аккумулятор — какая-то «таблетка» производства Varta , и её, по словам iFixit, можно относительно легко найти в магазинах.

А остальные наушники позволят разве что поменять амбушюры. И то, если вы сможете их найти. Конечно, можно вспомнить модели вроде моих любимых Beyerdynamic DT 770 или посредственных Koss Porta Pro, но эти наушники были придуманы в 1980–1990-х гг. И они не беспроводные. А у беспроводных именно такой путь: сломались — мусорка.

Ремонтопригодность не показатель

Но вот в чём проблема: ремонтопригодность — это не только возможность разобрать устройство. Просто разобрав и собрав его, поломка никуда не денется (возможно, даже лишние детали останутся). В ремонтопригодность входит, в том числе и факт того, что после ремонта устройство будет работать.

И проблема тут такая: вы можете хоть сколь угодно разбирать и собирать свои устройства, но вот комплектующие для них вы вряд ли найдёте.

После следующих строк в комментариях, конечно, начнётся наплыв недовольных, но я всё-таки это напишу. С этой точки зрения AirPods — самые ремонтопригодные наушники в мире. Если у вас сдох один из наушников, вы сможете купить ему замену на «Авито». Или новый кейс. Можно даже купить этот футляр с поддержкой беспроводной зарядки, и он будет работать с наушниками первого поколения.

Сможете ли вы купить только правый или только левый Galaxy Buds или предыдущего поколения Gear IconX? А отдельно футляр к ним? Не думаю. По крайней мере, я найти их не смог. Просто AirPods — самые популярные наушники в мире, поэтому их нередко покупают на комплектующие.

Но что насчёт поломок? Покупаете в России версию РСТ, и у вас действует расширенная двухлетняя гарантия. И в течение этого срока вы можете обратиться по любому гарантийному случаю. Скорее всего, вместо сломанных наушников вы получите новую пару. По-моему, это лучше, чем ходить с отремонтированной.

И по поводу главной претензии про аккумулятор, который ограничивает срок службы наушников, хочется сказать такую вещь: за два с лишним года использования наушников мало кто жаловался на сдохшую батарею AirPods.

Имеет ли смысл в оценке ремонтопригодности беспроводных наушников? С точки зрения посещаемости и упоминаемости сайта iFixit — да, конечно. Они же не только отличный справочник по вопросам ремонта устройств, но и магазин. И там продаются наборы для разбора устройств. И, скажем прямо, цены значительно выше, чем на «Алике» или же в ближайшем магазине инструментов.

Поэтому оценка iFixit ремонтопригодности AirPods — кликбейтный текст. И уж тем более разбор второго поколения, которые конструктивно практически ничем не отличаются от первого.

Источник