Все по ремонтам мобилок

Личный опыт: О телефонах с точки зрения ремонта

Ремонтом мобильных телефонов я занимаюсь достаточно давно. За это время через мои руки прошла не одна сотня мобильных устройств с самыми разными неисправностями – от банальных неисправностей типа «умерших» аккумуляторов и перетертых шлейфов, до «жертв» водной стихии или стиральной машины. Что-то удавалось починить, что-то нет. Однако в этой статье я хотел поговорить не об этом, а высказать свои размышления по поводу ремонта мобильных телефонов вообще и ремонтопригодности современных «трубок» в частности.

Сразу оговорюсь – я никогда не работал в АСЦ (авторизованный сервисный центр) или мастерской, занимающейся гарантийным ремонтом, поэтому подавляющее большинство прошедших через мои руки «трубок» были отнюдь не новинками, а моделями, чей цикл активных продаж уже либо закончился, либо был близок к завершению. Сейчас для меня ремонт «мобилок» превратился в хобби – чиню телефоны, которые приносят по знакомству или порой покупаю неисправные трубки на интернет-аукционах.

О клиентах

Клиенты бывают разные. Некоторые стараются дать максимум информации о том, что случилось с телефоном, другие наоборот не говорят ничего, кроме неисправности, которую они хотят устранить. И, что интересно, последнее для ремонтника не является препятствием, так как перед тем как что-либо делать с поступившим в ремонт телефоном обязательно проводишь собственную диагностику, проверяя что, работает, а что нет. И подобная диагностика вовсе не прихоть или следствие наличия кучи свободного времени, а необходимость, ведь в ряде случаев клиент вполне искренне может заблуждаться насчет работоспособности тех или иных функций аппарата. Особенно речь идет о «полуживых» аппаратах и редко используемых функциях, тип Bluetooth или FM-радио.

Конечно, подобная диагностика отнимает дополнительное время, но зато, подписывая заказ, клиент четко знает перечень неисправностей своего телефона и не сможет заявить, что «у меня до вашего вмешательства все работало! Разбирайтесь сами, я платить не буду!». Также существует еще одна категория клиентов, хоть и малочисленная, но очень противная – те, кто сознательно врет, описывая неисправности. В подобных случаях чаще всего речь идет о «подводниках» — телефонах, подвергшихся воздействию жидкости. Хотя «вруны» — это чаще всего клиенты гарантийных мастерских.

Кстати, с диагностикой связан еще один интересный момент, на который многие наши сервисные центры совершенно не обращают внимания. Согласно закону о «О защите прав потребителей» (статья 18, п. 5) клиент имеет право присутствовать при проверке качества товара. Конечно, этот пункт больше связан именно с деятельностью АСЦ и гарантийных мастерских, но и при приеме телефонов в платный ремонт присутствие клиента при первом «вскрытии» может оказаться не лишним, особенно при подозрении, что телефон немного «поплавал» или подвергся другим внешним воздействиям. Тем более что возиться с «утопленниками» чаще всего нет никакого смысла – мало того, что на выполненные над ними работы глупо давать гарантию, так еще и стоимость восстановления частенько оказывается слишком высокой. Но, справедливости ради, отмечу, что в большинстве случаев клиенты оказываются вполне вменяемыми и готовы платить за хорошо сделанную работу.

О неисправностях

Мобильные телефоны вещь достаточно надежная. Это факт, причем, если нет какого-либо заводского брака, процент сломавшихся аппаратов очень мало связан с производителем. Особенно если пересчитать эти цифры к занимаемой им рыночной доли. Например, мне чаще всего в ремонт попадали телефоны Nokia, Samsung и Sony Ericsson. Но, этот факт скорее свидетельствует о популярности аппаратов тех или иных производителей, но никак не надежности самих телефонов. Конечно, у каждой модели есть набор типовых неисправностей, но все равно говорить о ненадежности «трубок» тех или иных производителей только по марке не следует.

Если говорить об имевших место случаях массового брака, то обычно это поле для деятельности АСЦ и гарантийных мастерских, так как проблемы чаще всего обнаруживаются в первые недели/месяцы использования телефона, а их устранение для клиента бывает чаще всего бесплатно. Кстати, интересный момент – внутренние инструкции ряда АСЦ очень сильно ограничивают возможности ремонтников – например, у них может не быть прав на «перекатку» (снятие с повторной установкой) или замену микросхем процессоров и флэш-памяти. А ведь подобная операция очень часто является единственным действенным методом ремонта. Наверное, для людей далеких от электроники очевидность этого утверждения выглядит сомнительно, поэтому поясню. В телефонах сейчас чаще всего применяют микросхемы выполненные в форм-факторе, когда контакты элемента расположены в его нижней части, а соединение микросхемы с печатной платой осуществляется с помощью небольших шариков припоя, на которых микросхема как бы стоит.

И именно в этих шариках порой и заключаются проблемы – стоит одному из подобных шариков перестать обеспечивать надежное соединение микросхемы с платой, и телефон начинает «глючить», перестает видеть SIM-карту или просто отказывается включаться. Решение проблемы очень простое – аккуратненько с помощью паяльной станции снимаем проблемную микросхему, с помощью трафарета делаем ей новые «ножки» и припаиваем обратно. После этих манипуляций телефон обычно оживает, а для обеспечения стабильной работы достаточно обновить его программное обеспечение и выполнить возврат к заводским настройкам, чтобы убрать «мусор», находящийся в его памяти.

Например, подобные проблемы наблюдаются у телефонов подвергшихся ударной нагрузке, причем иногда вполне достаточно падения с высоты 30-40 см, которое проходит без каких-либо последствий для корпусных элементов. Сильнее всего падений боятся чистокровные «китайцы» — пайка у них достаточно слабая и при ударе элементы легко теряют контакт с платой телефона.

Кстати, слабостью пайки вызывается и другой дефект китайских телефонов – отрыв гнезда для подключения зарядного устройства. Видимо, из-за желания сэкономить пару грамм припоя, в некоторых аппаратах из Поднебесной гнездо зарядного устройства держится исключительно на проводниках, соединяющих его с другими элементами телефона, и со временем оно расшатывается и отрывается, причем с «мясом» (контактными площадками и печатными проводниками), а ремонт подобного телефона превращается в нетривиальную задачу.

Однако большинство телефонов ремонт попадает с куда более банальными неполадками, среди которых чаше всего встречаются проблемы с программным обеспечением, разбитые корпуса и дисплеи, порванные шлейфы соединяющие половинки телефонов подвижных форм-фактров (слайдеры, раскладушки), а также переставшие работать сенсорные стекла и динамики. При некотором навыке устранить подобные неисправности несложно, главное чтобы под рукой были необходимые запчасти. И, что самое интересное, основной заработок делается именно на таких ремонтах. Фактически, те, кто приносит телефон с подобными неисправностями, субсидируют более сложные ремонты, когда приходится тратить не один час времени на то, чтобы найти проблему в «недрах» платы телефона.

Но, самая простая неисправность – это «ушедший за грань» аккумулятор, который оживает с помощью универсального зарядного устройства («лягушки»). Но зато, проявление этой неисправности выглядит очень серьезным – телефон не включается и не реагирует на подключение зарядного устройства. Причина очень проста – в используемых в современных телефонах аккумуляторах на основе лития всегда присутствует специальная электронная схема, находящаяся в самом аккумуляторе и защищающая его от чрезмерного разряда или заряда (в цифрах пороговые значения выглядят как 2,8 и 4,2 В). Работа защиты сводится к тому, что она выполняет роль электронного предохранителя отключающего «банку» аккумулятора от цепей телефона. И, стоит только аккумулятору разрядится больше чем нужно, он будет заблокирован до тех пор, пока не получит «толчок» от универсального зарядного устройства.

О запчастях

Как я уже упоминал, большая часть неисправностей достаточно просты, как в диагностике, так и ремонте, а самой главной проблемой для «рукастого» пользователя является найти нужные запчасти. Основных вариантов тут два – либо найти аналогичный телефон на запчасти и снять с него нужные компоненты, либо купить новую деталь. Кстати, покупку новой детали нельзя назвать однозначно предпочтительным вариантом – порой гораздо проще из двух телефонов собрать один, нежели покупать новые компоненты. Например, нерабочий Sony Ericsson K790 можно легко купить за 200…500 рублей, тогда как новый модуль камеры для него, даже при заказе из-за границы стоит больше $30. Основные места для поиска «доноров» — это различные точки, занимающиеся перепродажей телефонов, частные объявления и интернет-аукционы.

С новыми запчастями ситуация гораздо интереснее, особенно для тех, кто не занимается ремонтом телефонов профессионально, а обладает «прямыми» руками и хочет поменять дисплей, корпус или шлейф на своем телефоне. В этом случае – лучший источник запчастей это eBay. Даже, несмотря на большие сроки доставки, которые при заказе из Китая (а почти все запчасти высылаются оттуда) могут достигать двух месяцев. Причин этому две. Во-первых, низкие цены. Например, шлейф с кнопкой включения для HTC Touch Diamond стоящий в России порядка 1000 рублей, на eBay вполне реально купить за $15…17 с учетом доставки. Во-вторых, большинство российских интернет магазинов торгующих запчастями для мобильных телефонов, либо просто не хотят связываться с мелкими заказами, либо делают на них 30% наценку. В-третьих, внутрироссийские почтовые тарифы сравнительно высоки – например, переслать шлейф для телефона, стоящий 50 рублей, обойдется в 200 рублей. Тогда как на eBay тот же шлейф будет стоить $3 с доставкой.

Кстати, запчасти для телефонов известного производителя, как правило, обходятся дешевле, чем для «китайцев» или продукции производителей второго эшелона. Например, дисплей для Nokia 5800 можно купить за $25 с доставкой в Россию, тогда как дисплей на Huawei G6600 (он же МТС QWERTY) обойдется почти в $45. А более простые дисплеи, например, на Nokia N73 или Nokia 6303 вообще можно найти за $6…10 (с доставкой).

Тоже самое касается аккумуляторов, корпусов и других запчастей. Конечно, речь идет о «неоригинале», но в действительно оригинальные запчасти в продаже встречаются не часто, а под их видом чаще всего продают качественные копии. Да и вообще поиск запчастей на «китайцев» (хоть «чистокровных», хоть фирменных типа Huawei, ZTE, Alcatel) задача нетривиальная – в свободной продаже они встречаются редко, а сервисные центры, у которых есть к ним доступ, отдельно запчастями не торгуют. Кстати, рекомендую отличный гид о том, как покупать на eBay.

Резюме

Наверняка вы заметили – среди общих мыслей, изложенных в статье, практически нет описания деталей и нюансов – например, как проводить диагностику телефона или как искать в интернете нужную запчасть. И сделано это вовсе не случайно. Телефон – это достаточно сложное электронное устройство, ремонтом которого должны заниматься специалисты или те, кто умеет находить и анализировать информацию, тем более что в интернет ее очень много. Достаточно просто вбить в поисковике несколько ключевых слов, описывающих неисправность. Также не лишним будет тщательно проштудировать Service Manual на нужную модель. Целью этой статьи было желание поделиться накопленным опытом, который для кого-то может стать импульсом для саморазвития. Прежде чем лезть в телефон следует твердо оценить свои силы, ибо цена ошибки может быть очень велика – стоимость ремонта телефона после «кустарного» вмешательства возрастает в 2-4 раза. Поэтому, перед тем как пытаться открутить torx обычной отверткой задумайтесь, а оно вам надо?

Источник

Все по ремонтам мобилок

Рассылка Пикабу: отправляем лучшие посты за неделю 🔥

Спасибо!
Осталось подтвердить Email — пожалуйста, проверьте почту 😊

Комментарий дня

Я бабу не осуждаю. Она предупредила. Он выбрал спасти племянницу. Она от него ушла. Все норм.
Но и мужика тоже поддерживаю. Красавчик. Пожертвовать почку, это не 1к занять до зп.
Просто этим двум людям(муж и жена) не по пути.

Рекомендуемое сообщество

Сообщество любителей лис

Пикабу в мессенджерах

Активные сообщества

Тенденции

Цена единственной попытки — 10 тысяч. Или о конфиденциальности apple

Добрый.
Однажды тащ Майор принимал у себя в офисе одного человека и очень сильно захотел у него узнать некую информацию из телефона на что получил отказ.
Так как тащ Майор не сдается, то заимел телефон как вещдок и решил, что есть люди, которые ему в этом помогут без участия владельца.
Но, к сожалению, это эпол. И даже если сильно сторонний человек захочет глянуть что-то в телефонке без Вашего ведома, то никакие средства ему не помогут, если он не знает код пассворд.
Итак, у нас граждане делятся на 3 основные категории людей:
1. Хранят от 1 до бесконечности копий в облаках/флешках/хдд и других носителях и потеря данных в телефоне для них не будет значительной.
2. Напрочь не верят в облака и хранят данные исключительно на устройствах, отключая при этом синхронизации, заклеивают фронтальные камеры и т.д
3. Вообще не в курсе делает ли телефон копии или нет. Даже аккаунты не знают. Как настроили при покупке, так и пользуются.
Мой клиент относится ко 2й категории и приносит это:

Севен плюс)
Проц и память уже отпаяны и работоспособность неизвестна.
Решился глянуть и положил на пару дней обдумать: а оно мне надо? Вероятность, что это ещё рабочее, минимальна.
На след.день: ну че там? Готово?
Как меня бомбит от этого. Этот телефон лежал 2 года в таком виде и вот прям щас нужен. Я пока не настроюсь на сложный ремонт, то делать его не буду. Просто не хочу. Шансы отремонтировать технику насильно всегда малы если делаешь на отебись. Поэтому я морально подготавливаюсь и делаю большую часть сложных восстановлений очень успешно.
Тут клиент начал подгонять, типа давай, через день позвоню узнаю.
Я такой взбесился и сразу говорю. Диагностика 5 тысяч.
Клиент:

А потому. Тут нечего диагностировать. Тут диагностика — это полноценный ремонт.
Нужно купить плату донор и делать перенос чипов туда. Донор+курьер+время работ по диагностике.
Отказался.
Ну и ладно, если честно не очень то и хотелось, так как понимал — шансы малы, а делать за свою диагностику в тысячу рублей — мне в минус.
Через пару дней приезжает, а я как раз делаю восьмерку с переносом микросхем (будет пост) и я на пальцах рассказал ему почему и зачем.
Окончательная стоимость — 10к удачный ремонт. 5к — неудачный.
Воодушевился и согласился, как и я. 5к это 5к) И всё по предоплате, а то знаете, некоторые не хотят возвращаться за телефонами, поэтому я обезопасиваю себя)

На самой плате делать уже давно нечего:

Поднимать это я думаю не стоит, поэтому сразу подготовил донора для переноса:

Отмываю, заготавливаю процессор и память для установки:

Но перед этим важно перенести микросхему arb. Там хранится сгенерированный процессором ключик для чтения данных с чипа памяти. Если он не исправен или отсутствует, то данных там не будет.
Переношу его на донора:

И запаиваю процессор с памятью на донорскую плату:

Включаю с кнопки:

Но телефон был в вечном ребуте. Скорее всего это из за неродного nfc, а значит прошиваю без потери данных, но прошивка останавливалась ещё не начавшись на этом моменте:

Так как мой донор уже послужил донором для другого телефона, то нужно вернуть взятое обратно — контроллер питания модема:

Но посадил я его не той стороной и он взорвался xD

Поэтому возьму ещё один)
После этого телефон корректно начал прошиваться:

И оказалось, что тащ Майор уже пытался раз десять подбирать пароль, но видимо нервишки не выдержали ждать по часу, бросил такой бутфорс и понёс специалистам)

А как известно, после 1 часа следует блокировка телефона с потерей данных. Так что остаётся только последняя попытка)
Мне нужно было подождать час, что бы понимать, осталось ли там что-то, но телефон грелся и перезагружался рандомное количество времени.
Так как под процессором находится интерфейсный кп, то скорее всего произошел его отвал. Он там на эпоксиде сидит)
Снимаю, освежаю припоем и ставлю на место

Ну и всё хорошо заработало. Правда без сети. Так как денежка взята за полноценное восстановление, доделаю и модем. Считываю инфу с eeprom (память модема), где хранится имей и другая сервисная инфа

Но к сожалению её скололи

Она даже не читалась. Но если подать принудительно 1.8в на нерабочую линию, то программатор начинал её видеть, но данных там всё равно не было.
Сети на этом телефоне больше не будет, поэтому модем припаивать не имеет смысла, но запаял на всякий случай во избежании дальнейших проблем.

По истечении часа появился ввод пароля.
Последняя попытка)
Так о чём это я?
Ах да, хотел сказать, что восстановить данные на айфоне можно только запустив его и ввести код пароль. Никакие программаторы или способы звонков Тиму в Калифорнию Вам не помогут. Если неисправна связка проц+арб+память — данных не будет. Если заполнили память айфона до 0кб и он повис на яблоке — данных не будет.
До 8os можно бутфорсить пароль через программатор, а всё что выше — 10 попыток ввода.

Так что тащ Майор в этот раз не смог)

Меня часто спрашивают помочь с ошибкой 14 Решение ошибки 14 на примере Iphone 11 Pro
Но там я ничего не восстанавливал, а просто потёр данные и увеличил память. Других способов на данный момент нет.

Больше ремонтов можно глянуть у меня в инсте. Там же задать интересный вопрос.

Xiaomi Black Shark 2 – чудо инженерной мысли

Xiaomi BS2 не включается после падения. Первое, что меня удивило – телефон 19 года, а он до сих пор разбирается через дисплей. Т.е чтобы добраться до внутренностей нужно отклеить хрупкий модуль, стоимостью

8000руб. С момента зарождения этой моды, я не понимал, в чем инженерное преимущество такой конструкции, но был очень рад, когда безумцы из самсунга наигрались в это и стали выпускать более ремонтопригодные аппараты, а за ними последовали и все остальные вендоры. Телефон уже где-то разбирали, поэтому его принесли ко мне уже с отклеенным дисплеем. Но дальше меня ждал еще более интересный сюрприз.

Тадам. Так выглядит телефон внутри. Я сначала даже не поверил, подумал может эта китайская поделка просто, потом открыл схему – ан, нет. Оригинал.

Обычно такое количество шлейфов и коаксиалов используют на брендах третьего эшелона: oukitel, doogee и пр гаджетах, которые покупают из-за корпуса и емкости АКБ, но никак не для топового железа

Немного разобравшись в схеме, я, конечно, понял, какая была идея, ради которой так извращались.

Вот это нижняя плата, к которой идут все шлейфы от основной. На ней, конечно, еще куча коннекторов, к которым подключаются все новые и новые шлейфы: вибро, динамики, датчики (есть предположение, что чей-то родственник, в компании Xiaomi, построил заводик по производству шлейфов. И теперь в каждой модели будет расти число гибких кабелей, возможно даже каждое лето их придется менять на новые)

Под защитным экраном стоит несколько микросхем, которые отвечают, в большей степени, за зарядку. Но современные микросхемы достаточно сложны, поэтому имеют связь и с другими микросхемами на плате (когда они находятся на одном куске текстолита, то проблем развести нужные линии в 10 слоях по плате нет, но когда решили сделать такую интересную конструкцию, тут и всплыла неожиданность, которую заколхозили кучей шлейфов)

Наверное, идея была в том, что при выходи любой из микросхем зарядки, взять новую плату и просто ее поменять, при минимальной квалификации инженеров АСЦ. Но, во-первых, как мы помним, телефон разбирается через дисплей – а это, даже при наличии камеры с подогревом все равно риски, а во-вторых, плата стоит 4000, что примерно столько же, сколько и возьмут за замену контроллера питания вне АСЦ.

Теперь приступим непосредственно к ремонту. Для ЛЛ есть спойлер в конце поста.

Напомню, что смартфон не включается после падения

Подключаю основную плату к блоку питания и обнаруживается паразитное потребление 20мА. Чем меньше потребление, тем сложнее его найти.

Но тут нам на помощь приходит тепловизор и прекрасно видно в динамике нагреваемый элемент, которым оказался неисправный контроллер питания PM8150 от Qualcomm

Аккуратно выпаиваем его

чтобы процессор, который расположен с обратной стороны не отвалился.

Беру донорскую плату и снимаю такой же, но рабочий контроллер.

Зачищаю посадочную площадку на плате от остатков старого припоя и компаунда, для установки микросхемы. Мажу флюсом и припаиваю.

Телефон включился, заработал, но при проверке всего функционала выяснилось, что не работает сеть в режиме 2G и 4G, а вот 3G прекрасно работала.

Честно говоря думал, что не получится восстановить сеть, потому что пару недель до этого был в ремонте Xiaomi Note 8 pro с отсутствующей сетью в режиме 3g и 4g и, не смотря на кучу потраченного времени, не удалось победить его.

Если говорить в серьез о восстановлении сети, то для того, чтобы этим заниматься не вслепую нужно достаточно дорогое оборудование, которого у 99% сервисов нет и не будет, даже у тех, кто делает компонентный ремонт на приличном уровне. Такова реальность, есть вещи, с которыми приходится смириться. Максимум, что можно сделать – померять напряжение, на интересующих микросхемах и посмотреть обмен на RFFE и QLINK, но это малоинформативно и работает только в самых простых случаях. К тому же, даже отсутствие некоторых напряжений не служит симптомом вышедшего из строя контроллера питания, который их формирует, потому что есть программная часть, управляющая поднятием и удерживанием напряжений. Поэтому в таких случаях приходится снимать и припаивать микросхемы, отвечающие за сеть, по очереди, используя блок-схему работы сети, в надежде найти обрыв под одной из них.

Первым делом, выпаиваю трансивер, предварительно накрыв процессор, находящийся рядом, теплоотводом

накатываю шарики и припаиваю на место. Проверив, ничего не изменилось

Далее очередь передатчика и его обвязки

который отвечает за 2G сеть – тоже мимо.

Вспомнив про предыдущий неудачный ремонт, даже не стал трогать усилитель 3g+4g.

И начал потихоньку перебирать более мелкие микросхемы – дупликсеры и усилители отдельных частот.

Снимаю, ставлю и …о чудо. Телефон отвключался. Теперь нет не только сети, но и включения. Каждый раз, в таких ремонтах, очень жаль потраченного времени, поэтому приходится “отыгрываться у казино”, тратя еще больше времени, в надежде, что удастся восстановить все.

Потыкав в плату осциллографом, выяснилось, что нужные напряжения поднимаются, ответ от процессора приходит, но напряжения не удерживаются на высоком уровне. Это очень смутило, потому что так не должно быть, но списал все на свежую для себя платформу, в которой есть нюансы, которых я еще не знал.

Плата уже перекопана дальше некуда, поэтому снимаю процессор SM8150.

Зачищаю на нем компаунд и залуживаю пятачки, чтобы паяльная паста лучше припаивалась при реболле.

Устанавливаю в трафарет и наношу пасту, потом грею феном.

Тоже самое делаю с оперативной памятью.

Припаиваю процессор – есть контакт, напряжения поднимаются и удерживаются, компьютером видится. Это хороший знак. Припаиваю оперативку сверху проца. Собираю в очередной раз это безобразие из шлейфов.

Меджик – все диапазоны сетей появились. Теперь можно собрать, протестировать и склеивать.

Для ЛЛ произошедшее: телефон упал, вышел из строя контроллер питания, частично отвалилась пайка у процессора и пропали некоторые диапазоны сети, после замены контроллера телефон заработал, но без 2G и 4G. Пока решал проблему с сетью – плата несколько раз нагревалась и остывала и не смотря на соблюдение термопрофиля – процессор в один “прекрасный” раз окончательно отвалился и перестал включаться. После того, как выпаял процессор, накатал на него новые шарики и припаял на место телефон включился, к тому же и решилась проблема отсутствующей сети.

В этот раз хэппи энд, но при сложных ремонтах так бывает не всегда.

Источник