Выполнение ремонта без договора

Некачественный ремонт квартиры 2021

Ремонт квартиры – процесс сложный, требующий немалых вложений, времени и нервов. Конечно, большинство людей предпочитают доверить это дело специалистам в области строительных и ремонтных работ, знающим все необходимые технологические нормы и имеющим соответствующий практический опыт. Каждый хочет, чтобы его ремонтом занимались профессионалы, способные качественно и в оговоренные сроки выполнить все необходимые работы. И это не только разумно, но и вполне оправдано, разумеется, при надлежащем оформлении взаимоотношений с подрядчиком.

Обязательно ли заключать договор о выполнении ремонтных работ

Затевая ремонт квартиры с привлечением специалистов, необходимо действовать грамотно с самого начала, это позволит избежать ряда проблем в будущем. Речь идет о письменном оформлении взаимоотношений путем заключения договора подряда на проведение ремонтных работ.

Ни в коем случае нельзя полагаться на устные договоренности. Заключение письменного договора о выполнении работ – обязательно, независимо от того, доверяете вы ли эти работы подрядной организации, найденной в интернете, или же нашли хорошего специалиста через знакомых, и даже если ремонтом вашей квартиры будет заниматься знакомый вам человек. И не забудьте получить документ, подтверждающий оплату услуг – квитанцию, чек или расписку, если работы выполняет физическое лицо.

Запомните, вы платите деньги – значит вправе обезопасить себя.

В договоре вы сможете прописать весь перечень работ, которые запланированы (подкрепив это отдельной сметой), сроки их выполнения, порядок оплаты, а также иные условия, которые сочтете необходимым отразить (порядок закупки материалов, промежуточные сроки сдачи работ, и т.п.). На данном этапе следует четко оговорить все детали сотрудничества, а если в процессе выполнения работ потребуются дополнительные работы, всегда можно заключить дополнительное соглашение к основному договору.

Если сделали некачественный ремонт квартиры

Взаимоотношения любого гражданина с подрядчиком, независимо от организационно-правовой формы подрядчика (ООО, ИП, физическое лицо), если услуги предоставляются в связи с личными потребностями заказчика, регулируются Законом РФ «О защите прав потребителей» и гражданским кодексом РФ. Иными словами, если ремонт заказан в связи с ведением бизнеса, осуществлением предпринимательской деятельности, и этот факт будет доказан подрядчиком в суде, то к вашему спору не будут применены нормы закона о защите прав потребителя, дело будет разрешено на основе гражданского законодательства РФ.

Дефекты и недоделки в ремонте можно увидеть при первом же визуальном осмотре.

Это могут быть отваливающиеся обои, неровные полы, неправильная установка окон, радиаторов, дефекты полов, стен и многое другое.

Следует заметить, что в момент принятия работ не всегда удается выявить все недостатки, ведь некоторые дефекты могут проявиться лишь спустя какое-то время, а какие-то недостатки простой обыватель, не будучи специалистом, просто не силах выявить.

• Все обнаруженные дефекты и недостатки желательно зафиксировать письменно – составить акт или дефектную ведомость. Как правило, такой документ подписывают обе стороны – подрядчик и заказчик. Если подрядчик или его представитель отказываются что-либо подписывать – не беда.
• Следующий этап – экспертиза качества ремонтных работ. Ее можно заказать в любой лицензированной экспертной организации. Такое экспертное заключение понадобится вам в дальнейшем, как для предъявления претензии подрядчику, так и для обращения в суд. Эксперт исследует помещение и установит, какие явные и скрытые дефекты имеются в проделанной работе, и сколько денег потребуется на исправление таких дефектов, а также – являются ли выявленные недостатки работ существенными.
• Далее – направьте подрядчику письменную претензию относительно качества выполненного ремонта, и приложите копию экспертного заключения. На данном этапе не стоит пренебрегать помощью юриста, поскольку от того, насколько юридически грамотно и обоснованно составлена досудебная претензия, зачастую зависит поведение оппонента. Ведь прикинув, какие финансовые убытки можно понести в случае передачи дела в суд, он, вполне вероятно, постарается решить вопрос миром. В практике наших юристов такие случаи — довольно частое явление. В некоторых случаях весьма действенным оказывается проведение юристами досудебных переговоров с подрядчиком.
• Если досудебная претензия осталась без ответа, либо на нее поступил отрицательный ответ – остается предъявление иска в суд. Может случиться так, что подрядчик выплатит лишь часть заявленной суммы, обосновав это своей позицией. В таком случае, для взыскания с него оставшейся части денег, также нужно обращаться в суд.

Ответственность за некачественно выполненный ремонт квартиры

Закон о защите прав потребителей позволяет потребителю выбрать меру ответственности, к которой следует привлечь нерадивого подрядчика.

Руководствоваться следует статьей 29 Закона РФ «О защите прав потребителей», в соответствии с которой, при обнаружении недостатков в ремонте квартиры вы вправе потребовать:

• Устранить дефекты бесплатно
• Уменьшить цену ремонтных работ
• Возместить расходы на самостоятельное (или с привлечением сторонней организации) исправление этих недостатков

Срок для устранения недостатков за счет подрядчика устанавливается потребителем, но этот срок должен быть разумным. Другие требования заказчика должны быть удовлетворены подрядчиком в 10-дневный срок.

Как вернуть деньги за некачественный ремонт квартиры

Статья 29 Закона РФ «О защите прав потребителей» также позволяет отказаться от договора и вернуть деньги за ремонт, но при определенных условиях:

• Если исполнитель не исправил недостатки работ в срок, установленный заказчиком
• Если выявленные дефекты ремонта являются существенными. В этом случае требование о возврате денег и возмещении убытков можно выдвигать сразу. Определить существенность недостатков выполненных работ сможет эксперт.
• Если подрядчик при выполнении ремонтных работ существенно отошел от условий договора (например, применил не те материалы, на свое усмотрение изменил цвета, дизайн, заменил материал отделки стен, полов или потолка, и т.п.)

Как видим, вернуть деньги за некачественный ремонт вполне реально. В большинстве случаев так и бывает, поскольку люди обращаются к нам за помощью и подают в суд на подрядчика лишь в самых запущенных случаях, когда ремонт крайне некачественный, при выявлении именно существенных недостатков. Когда речь идет о незначительных дефектах, обычно достаточно заявить об их исправлении, и подрядчики, как правило, решают вопрос миром.

Что можно дополнительно взыскать с подрядчика

Если подрядчик не выполнил ваше досудебное требование и вынудил обратиться в суд, то потребительский закон позволит применить к нему дополнительные санкции. Более того, потребитель может даже рассчитывать на возмещение причинённого морального вреда, который взыскивается по факту установления нарушения прав потребителя.

• Неустойка — 3% от общей стоимости работ, за каждый день просрочки удовлетворения досудебного требования (статья 31 Закона о защите прав потребителей)
• Моральный вред – размер определяется судом исходя из конкретной ситуации (статья 15 Закона о защите прав потребителей)
• Судебные расходы – это расходы на составление досудебной претензии, иска, услуги юриста в суде, иные расходы (нотариальные, почтовые, транспортные и т.п.)
• Штраф – 50% от суммы, которая взыскивается судом с исполнителя (ст. 13 Закона о защите прав потребителей). Учтите — в эту сумму не входят моральный вред и судебные расходы)

Если ремонтные работы в квартире выполнялись без договора

Как же быть, если все взаимоотношения с подрядчиком основывались лишь на устных договоренностях, но спустя какое-то время после окончания ремонта вы обнаружили явные дефекты и недоработки, либо сроки окончания ремонтных работ сорваны.

Конечно, без подписанного обеими сторонами письменного договора, где прописаны все условия предоставления услуг, сложно будет доказать, что подрядчик нарушил договор.

Если ремонт произведен некачественно – в первую очередь в суде необходимо будет доказать тот факт, что конкретный подрядчик выполнял строительные или ремонтные работы в вашем доме, то есть оказывал вам услуги, ведь только при таком условии можно требовать с подрядчика возмещения убытков и возврата денежных средств.

Для того, чтобы доказать в суде наличие устного договора потребуются любые допустимые доказательства, с достоверностью подтверждающие наличие взаимоотношений. Это могут быть свидетельские показания, видео и аудио-материалы, а также любые иные письменные источники.

Ситуация, когда возникают проблемы с ремонтом на фоне отсутствия письменного договора подряда, безусловно сложная, но не безнадежная. Но разрешение подобного спора будет разумным доверить хорошему практикующему юристу.

Юристы по защите прав потребителей нашего Центра даже в самых плачевных ситуациях добиваются возврата денег за некачественный ремонт, а также применения к недобросовестному подрядчику всех, предусмотренных законом санкций – штрафов и неустоек.

Помните, что потребитель освобожден от уплаты госпошлины при подаче иска в суд (при цене иска до 1 миллиона рублей).

Потребитель вправе выбрать суд – по своему месту жительства или пребывания, по месту нахождения ответчика, или по месту исполнения договора.

Если вы желаете, чтобы вашим делом заняться опытный юрист по защите прав потребителей, имеющий большой практический опыт в таких делах, обращайтесь в Юридический центр «ПетроЮрист».

Предварительная запись производится по указанному на сайте номеру в любой день.

Источник

Оказание услуг без договора

Здравствуйте, подскажите пожалуйста что делать. Затеяли ремонт вызвали строительную компанию договор не заключили тк они сказали вот на всегда верят на слово. Зачем это нужно. и т.д. В итоге приступили они 1 июня сказали что сделают полностью ремонт за 1,5 месяца ну максимум 2 мес. каждый раз выпрашивали деньги вперед на то на се то им есть нечего то бензина в машине нет то предоплата. в итоге работы и 50% не сделано а выплатила я им 160 тыс. руб. из 260 которых должна. Остаток 100 тыс. Теперь ни копейки не даю. ах да еще они работали втроем как деньги дала прорабу, либо он с ними не поделился или мало дал от него ушли 2 рабочих. теперь он работает один и работа в принципе не идет. Подскажите, пожалуйста что делать. первый раз в жизни делаю ремонт и поверила на слово

Ремонт без договора — консультация юриста

Максим Лебедев

Здравствуйте! Оказание услуг без договора имеет свои особенности. Если рассматривать вашу ситуацию по закону, то здесь никакого закона нет. То что у вас человек, который назвал себя прорабом и привел с собой еще двух человек и стал делать в вашей квартире ремонт без оформления какого- нибудь договора, это в народе называется одним простым словом- шабашка. В своем обращении вы пишите что обратились именно в строительную компанию, то есть в компанию, которая обязана заключать договора, прежде чем приступить к работе. Вся прибыль от этой работы идет в компанию и потом с этой прибыли выплачиваются еще налоги. Как ясно из информации предоставленной вами, прибыль, полученная от ремонта вашей квартиры, пойдет в карман одному человеку, а не компании и еще вопрос, сможет ли этот человек закончить в вашей квартире ремонт и будет ли это сделано в срок. Так как нет правовой основе в вашем ремонте, то я предлагаю вам поступить следующим образом. Половина суммы уже вами отданы на ремонт, постарайтесь протянуть время так, чтобы вам был сделан как раз ремонт в том половинчатом объеме, на сколько вы уже средств отдали. Как только работа будет сделана на это количество денег, скажите прорабу, что вас не устраивает то как он делает ремонт и вы больше не хотите, чтобы он продолжал делать вторую половину этого ремонта. Тем самым вы убьете двух зайцев. Вам будет сделан ремонт и вы расплатились с тем, кто его делал. Даже по закону это будет верно. Остальную часть ремонта доверьте выполнить другой компании, но уже составьте с ними договор в котором будут оговорены не только сроки, но и количество пенни за каждый день просрочки по срокам. В этом случае вам и ремонт сделают быстро и 100000 рублей будут потрачены не в пустую, а самое главное, вы уже сможете предъявлять претензии к исполнителю, на основании составленного договора.

ремонт без договора — советы юристов

Оказание услуг без договора чревато негативными последствиями. Так как возможен риск недобросовестного предоставления или же принятия той или иной работы.

Ремонт без договора на территории России достаточно распространён. И далеко не все совершаемые не официальным путём соответствующие сделки увенчались успехом.

Важно! Основанием для отказа в предоставлении денежных средств за оказанные услуги не может являться отсутствие официально оформленного договора между сторонами.

Оказание услуг без договора: последствия

Оказание услуг без договора имеет некоторые риски. Однако, далеко не все граждане на территории российского государства отдают себе отчёт о возможных мало приятных последствиях.

Ремонт без договора в теории совершить можно, но данная сделка будет считаться незаконной. Так как в соответствии с установленными нормами законодательства российского государства любая предоставляемая услуга должна прикрепляться соответствующим договором.

Наши квалифицированные специалисты подготовили рекомендации специально для Вас:

1. Все недостатки в ремонте, которые Вы обнаружили, необходимо зафиксировать в письменной форме. Для этого Вы можете оформить соответствующий акт, либо ведомость. Если лицо, которое предоставило Вам соответственные услуги, отказывается подписывать составленный Вами документ, то не спешите расстраиваться.
2. Проведите в официальном порядке экспертизу предоставленных Вам работ. Соответствующую процедуру можно пройти в любой квалифицированной для этого организации. Необходимо будет выяснить, являются ли дефекты в проведённом ремонте существенными.
3. Составьте в соответствии со всеми установленными нормами законодательства российского государства претензию. Оформить её необходимо исключительно в письменной форме. Направьте соответствующий документ подрядчику вместе с копией заключения экспертизы.
4. В том случае, если подрядчик не пожелает урегулировать между Вами возникший конфликт в более мирном порядке, то стоит обратиться в судебный орган российского государства. Для этого Вам потребуется оформить и составить исковое заявление.
5. Настоятельно рекомендуем перед выполнением каждого этапа проконсультироваться с квалифицированным, а главное опытным специалистом. Получить более детальную информацию Вы можете на официальном сайте Мой Юрист.

При обращении в судебный орган Российской Федерации предоставляемое заказчиком исковое заявление в обязательном порядке должно содержать в себе следующий ряд информации:

1. Куда предоставляется оформляемый иск.
2. Кем предоставляется заявление.
3. Наименование «исковое заявление».
4. Общая суть обращения.
5. Обстоятельства рассматриваемого дела.
6. Какие права заказчика подверглись нарушению по вине подрядчика.
7. Требования заказчика.
8. Перечень документов, которые прилагаются к предоставляемому заявлению.
9. Дата.
10. Подпись.

Ремонт без договора в России

Ремонт без договора в Российской Федерации может обойтись и без негативных последствий. Однако, гражданин вправе обезопасить с юридической точки зрения ту сделку, в которой фигурируют денежные средства.

Оказание услуг без договора квалифицированные специалисты расценивают, как незаконные сделки, имеющие риски. Договор в обязательном порядке должен быть заключен.

В российском государстве, при обнаружении нарушений сделки, потребитель имеет полное право выдвигать следующие требования:

• Чтобы подрядчик устранил выявленные недостатки за собственный счёт.
• Чтобы подрядчик уменьшил финальную стоимость предоставляемых услуг.
• Чтобы подрядчик возместил в полном размере понесённые заказчиком расходы.

Также заказчик, в соответствии с установленными нормами законодательства Российской Федерации, имеет полное право требовать с подрядчика и дополнительный перечень взысканий:

• Назначение неустойки в размере трёх процентов от общей стоимости предоставляемых подрядчиком услуг. Устанавливается она за каждый день соответствующей просрочки.
• Назначение компенсации за нанесённый моральный вред заказчику. Сумма может быть назначена судебным органом российского государства, отталкиваясь от рассматриваемых обстоятельств дела.
• Назначение компенсации за понесённые заказчиком судебные расходы. Например, услуга юриста или оформление искового заявления.
• Назначение штрафа в размере до пятидесяти процентов от общей суммы предоставленной работы.

По «ремонт без договора» Вас готовы проконсультировать наши профессиональные юристы из Москвы, из Санкт-Петербурга, а также других городов России

Источник