Вызов мастера ремонт триколор

Как вызвать мастера Триколор ТВ на дом – номер и стоимость

При первичном подключении услуги спутникового или цифрового телевидения или же в случае возникновении каких-либо неполадок рекомендуется воспользоваться услугами специалиста. Вызвать мастера Триколор ТВ на дом можно за отдельную оплату для решения любого вопроса, если устранить неисправности или получить консультацию удаленно не удалось.

Когда потребуется вызвать мастера

В ЛК можно воспользоваться виртуальным помощником. Удаленно специалист индивидуально рассмотрит сложившуюся ситуацию и ответит на информационные/технические вопросы клиентов. Отправить вопрос о проблеме можно через онлайн-форму или же на электронную почту support@tricolor.tv. В последнем случае ждать ответа оператора придется довольно долго. Лучше всего оставлять запрос на обслуживание по телефону.

Случаи, при которых следует обратиться за помощью к специалисту компании:

• Оценка стоимости услуг, определение неполадок и диагностика оборудования.
• Настройка спутниковой антенны, корректировка тарелки для нормализации сигнала.
• Проведение монтажа оборудования и обновление списка каналов.
• Перепрошивка ресивера, замена кабеля и комплектующих.

Мастер Триколор ТВ расшифрует ошибку, заменит или настроит оборудование. В сложных случаях возникает необходимость в транспортировке ресивера в сервисный центр для осуществления ремонта. Сотрудник компании также предоставляет предварительную консультацию, оценивает уровень сигнала и возможность подключения услуг для определенного объекта.

Как вызвать мастера по ремонту Триколор ТВ на дом

Осуществляется вызов мастера Триколор ТВ следующими способами:

1. Оставляем заявку на официальном сайте компании и дожидаемся звонка оператора.
2. Звоним по тел.: 8(499)755-57-16 и описать суть проблемы.

Специалист приедет по указанному адресу в день обращения. Для повышения уровня обслуживания клиентов сотрудники компании быстро реагируют на заявки и предоставляют максимально качественный сервис. Обратите внимание, что многие неполадки можно устранить самостоятельно, пользуясь пошаговым руководством оператора.

Стоимость вызова мастера

Цены на услуги мастера фиксированы:

Описание услуги	Цена, руб.
Вызов на дом	1200
Установка на один TV	1500
Установка на два TV	3500
Настройка оборудования	2000
Замена конвертера дома	1500
Прошивка оборудования	1700
Настройка оборудования на сигнал спутника	1800

Стоимость вызова мастера варьирует в зависимости от региона подключения. Итоговую цену устанавливает мастер индивидуально для каждого клиента на месте по факту выполненных работ.

Оставьте Ваш отзыв или жалобу — Задать вопрос

Рекомендуется пользоваться услугами не частных, а официальны мастеров, которые имеют необходимую сопроводительную документацию. Предварительно можно уточнить расценки в службе поддержки клиентов Триколор ТВ.

Источник

Вызов мастера Триколор ТВ на дом

Предлагаем вызвать нашего мастера на дом или в офис в удобное для вас время. Специалист подъедет к вам в оговоренный день, проконсультирует по поводу выбора готового комплекта или модернизации имеющегося оборудования, проведет необходимые работы на месте, предложит различные варианты установки оборудования триколор.

Также вы можете вызвать мастера для устранения неполадок оборудования (плохой прием, помехи, сбои в работе устройств, нет сигнала, ремонт оборудования), настройки и подключения спутникового ТВ и интернета.

Когда потребуется вызвать мастера

Вызвать нашего мастера необходимо для:

Для диагностики оборудования и выявления неисправностей, или оценки стоимости

Настройки спутниковой антенны на луч сигнала, корректировка тарелки, в том случае если у вас есть предположение что качество сигнала не 100 процентов

Произвести монтаж вашего оборудования

Произвести обновления списка каналов

Обновить программное обеспечения ресивера для корректной работы

Произвести замену кабеля

Устранения поломок, замены, настройки оборудования. Решение большинства технических вопросов, при которых не требуется ремонт оборудования в сервисном центре.

Проведения замеров и выбора подходящего оборудования для конкретного объекта – коттеджа, дачного дома, офисного здания. Специалист на месте определит уровень сигнала, подскажет по наиболее подходящему оборудованию, выполнит замеры для последующего монтажа комплекта Триколор.

Помощь в выборе комплекта спутникового ТВ или интернета для юридических лиц. Мастер подъедет в удобное время, на основе поставленной задачи или технического задания подскажет, какое оборудование будет оптимальным решением для вашего офиса.

Стоимость вызова мастера: от 2000 руб.

Оформить заявку вы можете удобным для вас способом – по тел. +7 (495) 241 05 62 или через специальную форму на сайте.

Источник

Вызов мастера для настройки оборудования

Вызов мастера Триколор ТВ происходит посредством обращения в нашу компанию по телефону, +7(495)979-55-54

Мастер по ремонту спутникового телевидения Триколор ТВ работает без выходных.

Мастер приедет к вам в любое удобное для вас время.

Срок выполнения заявки от одного до трех дней.

Круглосуточный прием заявок происходит через Интернет.

Стандартная настройка оборудования по Москве в пределах МКАД 1500 рублей.

Стандартная установка на 1 ТВ по Москве в пределах МКАД 2000 рублей.

Стандартная установка на 2 ТВ по Москве в пределах МКАД 2500 рублей.

Выезд мастера за МКАД плюс 25 рублей км.

В стандартную установку / настройку входит:

1. Установка и настройка антенны в легко доступном месте под окном или на балконе.

2. Монтаж и наведение антенны на спутник.

3. Сверление одного либо двух отверстий в стене в зависимости от типа оборудования.

4. Прокладка антенного кабеля открытым способом от 10-20м. (согласно типу оборудования)

5. Подключение и настройка согласно типу подключаемого оборудования.

6. Краткий инструктаж по использованию оборудования.

7. Регистрация и подписание абонентского договора на ваше Имя.

8. Оформление производится строго по паспорту гражданина РФ.

Обращаем ваше внимание!

Что все дополнительные работы согласовывают с заказчиком до начала установки!

Дополнительные работы, производимые мастером, оплачиваются отдельно согласно прейскуранту.

Нестандартной установкой/настройкой спутниковой антенны считают:

• Установка спутниковой антенны Триколор с использованием лестницы, если антенну необходимо установить выше 2,5 метров от земли.

• Установка антенны на крыше, производится в случае отсутствия сигнала со спутника при замере в легко доступном месте.

• Прокладка кабеля, по помещению, фасаду здания и протяжка кабеля по этажам.

• Подключение дополнительного оборудования.

• Альп-установка, установка спутниковой антенны на скользкой крыше, а также на фасаде здания в труднодоступном месте.

Время стандартной установки занимает от 40 мин. до 1 часа.

Время нестандартной установки может установить только мастер, находясь на объекте.

​Звоните мастер Триколор ТВ всегда готов вам помочь!

Источник

Как вызвать мастера Триколор ТВ на дом?

Вызвать мастера Триколор ТВ на дом проще, чем разбираться с возникшими проблемами самостоятельно. Но абонентам следует учитывать, что услуги сотрудника спутниковой компании окажутся платными, поэтому перед отправкой заявки стоит задуматься, можно ли справиться с затруднениями самостоятельно. Если возникшие проблемы слишком серьёзные, а участие в ремонте обученного специалиста обязательно, следует выбрать удобный способ связи со службой поддержки и заказать проведение технических работ. Допускается и подача заявки напрямую, без участия посредников в виде сотрудников контактного центра. А в наиболее тяжёлых ситуациях специалисты способны обратиться к народным умельцам и частным специалистам, работающим от собственного имени и не сотрудничающих с провайдером.

Когда потребуется вызвать мастера?

Строгих ограничений, требующих вызывать мастеров Триколор ТВ только в определённых ситуациях, не существует. Обратиться за помощью можно:

1. для установки оборудования и подключения техники;
2. для настройки антенны, поимки сигнала и поиска телеканалов;
3. в случае возникновения неполадок и сбоев в работе;
4. для прошивки ресивера и проверки приёмника.

Важно подчеркнуть, что в более простых ситуациях провайдер предлагает воспользоваться услугами консультантов контактного центра, которые подробно расскажут, что нужно сделать, чтобы настроить вещание. Отдельного внимания заслуживает и поломка приставки. В подобных ситуациях придётся обращаться в сервисный центр, поскольку справиться с неисправностью на месте не получится.

Как вызвать мастера Триколор на дом?

Существует несколько способов вызова мастера Триколор ТВ:

• звонок по телефону контактного центра и подача заявки через консультантов;
• звонок в местные дилерские центры, имеющиеся в каждом крупном городе (контакты стоит уточнять отдельно, поскольку каждый центр имеет собственный телефон, а потому номер в Рязанской области будет отличаться от того, что подойдёт жителям Тулы);
• личное посещение офиса дилера и заказ выезда там;
• обращение в контактный центр другими способами (не рекомендуется).

Если заявка на ремонт подаётся сторонним специалистам, способы связи стоит узнать отдельно, поскольку провайдер не имеет к ним никакого отношения и не может помочь. Но важно помнить, что в подобных ситуациях спутниковая компания не гарантирует надёжность и качество обслуживания.

Стоимость вызова мастера

Единой стоимости услуг по установке, настройке и диагностике спутникового оборудования не существует. Цены зависят от нескольких факторов, которые требуется учитывать:

1. вид запланированных работ;
2. регион проживания клиента (в столице расценки выше);
3. дальность запланированного выезда (актуально для ремонта ресивера в отдалённых посёлках и деревнях);
4. сложность работы (монтаж антенны на стенах многоэтажных зданий дороже).

Учитывая сказанное выше, абонентам стоит заранее уточнять, во сколько обойдётся помощь специалиста, и своевременно изучать предложенный прейскурант.

Источник

Мастера по обслуживанию Триколор ТВ в Москве

Низкие цены. Так как сотрудничаем только с ЧАСТНЫМИ исполнителями

Исполнители выполняют ремонт в день заказа, так как живут в вашем районе

В 90% случаев, Исполнитель по телефону озвучивает конечную стоимость своей работы

Цена не будет завышена , т к мы бесплатно подберем для вас 3х исполнителей и вы выберете наиболее подходящего

• Вызов мастера и диагностика бесплатно (в случае ремонта)
• Обслуживаем все районы!
• Гарантия на ремонт до 2х лет!
• Ремонт в день звонка!

Как мы работаем:

*Если условия 1-го исполнителя не устроят — то дождитесь звонка 2, 3-го исполнителя и сравните цены.

С помощью сервиса по выбору частных мастеров Вы можете заказать услуги мастера по ремонту и настройке антенн Триколор ТВ с выездом на дом в любой район Москвы. Мы поможем решить проблему в кратчайшие сроки, максимально качественно и выгодно.

Возможные неисправности антенн Триколор ТВ

При эксплуатации спутникового ТВ возникают различные поломки, среди которых:

• при активации ресивера на экране телевизора не выводится никакой картинки;
• на экране появляется надпись «нет сигнала»;
• на экран выводится – «кодированный канал DRE»;
• появляется надпись «короткое замыкание»;
• при включенном приемнике на ТВ отображается «8888»;
• при активации ресивера экран начинает моргать;
• каналы подгружаются с перебоями, картинка «рассыпается», не функционирует супероптимум.

Уточняйте, сколько стоит ремонт Триколор ТВ, у наших консультантов. Точная стоимость определяется только после анализа поломки мастером. Также смотрите цены на ремонт Триколор ТВ в прайс-листе на сайте.

Услуги мастера по ремонту Триколор ТВ

Часть неисправностей, которые возникают с оборудованием, решаются самостоятельно. Например, если сигнал не доходит до телевизора, проблема, возможно, просто в отошедшем кабеле. В некоторых случаях требуется перезагрузка ресивера и настройка с пульта ДУ.

Но другие проблемы, например, ошибка «8888», должны исправляться специалистом. Так, озвученная надпись на экране значит, что некорректно работает программное обеспечение ресивера. Выполнять ремонт Триколор ТВ на дому, обновлять ПО и производить другие манипуляции должен мастер, который гарантирует правильную работу устройства после настройки.

Если рассыпаются каналы, проблема обычно в антенне. Возможно, нужно просто повернуть ее в нужную сторону, но иногда требуется детальная настройка, с чем тоже справится только профессионал.

Более серьезные неисправности – механического типа. Например, от сильного ветра спутник был поврежден ветками или на линии перебило кабель. Данные задачи тоже должен решать специалист.

Установка и ремонт тарелок Триколор ТВ – деликатный вопрос, да и само оборудование – не дешевое удовольствие, поэтому при обнаружении существенных неполадок нужно обращаться к профессионалам.

Наши мастера произведут все мероприятия грамотно и оперативно. Работа начинается с оценки состояния оборудования, антенны, тщательной диагностики и точной локализации неисправности. Обычно при выезде мы знаем примерную проблему, поэтому базового набора инструментов хватает для выполнения ремонта. Работы не занимают более 1-2 часов, чаще – не более получаса, поэтому заказать услугу будет удобно даже в рабочий день, когда пользователь не сможет все время находиться дома, но сможет выделить пару часов.

Ремонт спутниковой антенны Триколор ТВ выполняется с полным знанием дела, а на все работы предоставляется гарантия. Обращайтесь к нам по телефонам, указанным на сайте, с помощью средств обратной связи или заполните форму, доступную по нажатию кнопки «Заказать мастера».

Наши консультанты ответят на все тематические вопросы и подберут удобное время для выезда обслуживающего персонала.

Источник