Яндекс директ ремонт кондиционеров

Продажа и обслуживание кондиционеров в Яндекс Директ — кейс

Это лето было очень жарким, но эти ребята остужали всех с помощью ледяных кондиционеров. Сезонное направление — «Продажа, установка и обслуживание кондиционеров».

Реклама в Яндекс Директ для продажи и обслуживания кондиционеров подходит в самый раз, так как средний чек с одного кондиционера немаленький и с конца весны начинается сезон. Возрастает спрос в десятки раз! Особенно, если лето жаркое, то телефон не успевает остывать от звонков и заявок.

Реклама кондиционеров: что было сделано?

Необходимо было настроить контекстную рекламу в Яндекс Директ на многостраничный сайт магазина по продаже и обслуживанию кондиционеров.

• В итоге настроил рекламные кампании Яндекс Директ на поиск и РСЯ по Оренбургу.
• Установлена Яндекс Метрика.
• Настроены цели для учета заявок и звонков.
• Подключен динамический коллтрекинг для учета звонков.

Кондиционеры: результаты рекламы

И вот результаты 110 звонков в день.
С поиска — 330 рублей за лид, с РСЯ 120 рублей. От контекста даже SEO продвижение пошло ⬆️

Поисковые кампании

• CTR = 18-20%.
• Цена клика = 25-30 руб.
• Стоимость конверсий = 450 руб.

Реклама в РСЯ

• Цена клика = 6 рублей.
• Стоимость конверсий = 400-600 рублей.

Статистика из Яндекс Директа

Отслеживание звонков в коллтрекинге Колибри:

Отзыв от клиента

Попросили, чтобы снизил ставку за клик, так как не успевают отвечать и записей на обслуживание кондиционеров на месяц вперед. Даже не охватили Google и такие результаты, хотя мобильного трафика там больше.

Для каких кондиционеров подойдет данная реклама?

Любой марки и модели кондиционеров или сплит-систем. Например, в данном проекте были такие модели: Tosot, Lessar, Quattroclima, Ballu, Pioneer, Daichi, Daikin, Jax, Kentatsu, Axioma. Реклама Яндекс Директ подойдет для любого кондиционера, главное чтобы был спрос через Wordstat.

Источник

Настройка Яндекс.Директ в нише «Кондиционеры с установкой»

Цель – пересобрать и запустить эффективную кампанию в Яндекс.Директ в нише Кондиционеры бытовые (настенные) с установкой, Москва и ближнее Подмосковье (сайт компании market-texno.ru/)

Задачи:
1. Собрать ядро из 300-400 ключевых слов по принципу 20/80 (только самые горячие, конверсионные, самый минимум номенклатуры)
2. Подготовить объявления для поиска и РСЯ вместе с маркетологом (есть ранее удачные гипотезы текстов)
3. Далее, при успешном результате веденике кампаний с бюджетом 3000-5000 рублей/ день

Что есть?
+ статистика кампаний по 13 000 кликов более, чем за год
+ доступ к текущим РК в Директе
+ доступ к Метрике
+ маркетолог для помощи в текстах объявлений
+ дизайнер для помощи с подготовкой объявлений РСЯ

Что предлагаем?
+ сроки: 3-4 дня на запуск кампаний в ЯД
+ регулярная оплата .. рублей/ мес, понедельно с 50% авансом
+ адекватный заказчик с хорошим знанием Директа в своей нише
+ бонус . 2000 рублей при выходе на ROI с контекста 300%
+ при успешном результате – ведение кампаний за 10 000 рублей/ мес
+ на выходе крутой видеоотзыв и кейс (скриншоты, контакты и т.д.)

Ждм:
+ специалиста с сильным портфолио от 10-15 понятных кейсов
+ опыт работы с близкой товарной тематикой (в идеале, знакомого с рынком кондиционеров)
+ от 20 положительных отзывов

Источник

Кондиционеры и Яндекс Директ (vol. 1)

Отчёт клиенту – история ДО и ПОСЛЕ

Ваша новая рекламная кампания откручивалась в Яндекс Директ на моём аккаунте в течение 5 дней – с 18 по 22 июля.

Для наглядного сравнения я взял статистику по Вашей прошлой рекламной кампании, которая откручивалась на Вашем «старом» аккаунте в течение последних 7 дней – с 11 по 17 июля.

И вот что получилось.

Статистика по Вашей «старой» кампании:

Статистика по моей новой кампании:

Клики

Первое на что хочу обратить внимание – это количество кликов.

Я за 5 (неполных) дней в совокупности получил – 207 кликов.

Вы за 7 полных дней в совокупности получили – 178 кликов.

Далее обратим внимание на один из самых важных параметров – цену клика.

У меня средняя цена клика составила:

35 рублей за клик на поиске и 26 рублей за клик на тематических площадках (РСЯ).

1.63$ за клик на поиске (около 50 рублей) и 1.28$ за клик на РСЯ (около 35 рублей).

То есть уже в первую неделю работы я смог УВЕЛИЧИТЬ количество кликов по Вашей рекламе и при этом СНИЗИТЬ среднюю стоимость каждого клика!

И это сразу после «старта», без «чистки» и глубокой оптимизации рекламной кампании.

За счёт чего мне это удалось?

В первую очередь за счёт максимально полного расширения семантического ядра (списка поисковых запросов).

Обратите внимание на 2 объявления с одинаковыми запросами но немного различными текстами объявлений и CTR.

По первому объявлению мы платим 19 рублей за клик.

По второму 40 рублей за клик.

И всё это лишь за счёт правильной проработки текстов объявлений.

CTR

Переходим к следующему немаловажному параметру – общий CTR по поисковым и тематическим площадкам.

У Вас он составил 3,53% на поиске и 0,08% на РСЯ…

На поиске – 9,72% и на РСЯ – 0,23%.

То есть сразу после запуска новой кампании CTR вырос почти в 3 раза!

Напоминаю, никакой фильтрации и оптимизации кампании я пока не проводил, поэтому такой CTR «на старте» является достаточно хорошим показателем.

За счёт чего мне удалось добиться такого CTR?

Опять же – за счёт качественно проработанных текстов объявлений и фильтрации «минус» слов.

Глубина просмотра

Ну и в заключение – ещё один дополнительный критерий, по которому я Вас «превзошёл».

Обратим внимание на среднюю глубину просмотра Вашего сайта.

Статистика по Вашей старой кампании:

Ранее глубина просмотра Вашего сайта составляла в среднем 3,7 просмотренных страниц на одного посетителя.

У меня данный параметр составил:

4,39 страниц на одного посетителя.

То есть пользователи, пришедшие с моей рекламы, оказались не только более «дешёвыми», но и более ЦЕЛЕВЫМИ, т.к. они более «глубоко» просматривали Ваш сайт и дольше на нём задерживались.

Источник

[Кейс] Ремонт бытовой техники Часть 2: Сбор семантического ядра, сегментирование трафика.

Всем привет! Это вторая часть статьи посвященная сбору семантического ядра и настройке рекламных кампаний в тематике ремонта стиральных машин. В первой части статьи мы рассказывали о работе с посадочной страницей.

Улучшенный вариант сбора семантики

Как уже было сказано в первой части статьи, при сборе семантического ядра очень важно, чтобы менеджер проекта и директолог работали в одной команде. Анализ ниши проведенный менеджером, ещё на стадии формирования семантического ядра позволяет отсеять нецелевые запросы, и правильно сегментировать трафик.

В данном примере мы разделили запросы по местоположению и по модели стиральных машин, что позволило получить максимальную релевантность в связке запрос-объявление-посадочная страница, настроив подменный контент на лендинге.

Это выглядит вот так:

Пример запроса: ремонт стиральных машин в Жулебино

Пример запроса: ремонт стиральных машин самсунг

В первой части статьи уже был показан график с результатами, но сейчас мы его немного дополним. Для начала нужно сказать, что данные результаты мы получили в первый месяц работы рекламных кампаний без оптимизации и докрутки.

Кроме этого мы получили обратную связь от клиента по количеству звонков. К сожалению, доступа к коллтрекингу у нас нет, да и статистика будет не совсем корректная т.к. звонки стали отслеживаться не сразу. Поэтому я просто оставлю это здесь:

Подведем итог

Ну и как обещали добавим немного цифр по цене лида:

1. Общий расход по яндексу и гуглу за указанный период составил: 76049,17 рублей с НДС.
2. Уникальных заявок: 61
3. Предположительно звонков: 61-122
4. Цена лида в диапазоне: 415-623 рубля.
5. Конверсия лендинга в лид: 17-26%

Советую также сравнить наши результаты с кейсом 2х годичной давности, если вы еще этого не сделали.

Всем спасибо за внимание!
Провести Аудит!

Подпишись и следи за выходом новых статей в нашем монстрограмме

Добавить комментарий (2) Отменить ответ

Отличный на мой взгляд кейс., вот только думаю что растащат его как и первый про стиралки и будет 1001 клон на просторах интернета.
Кстати, а как относятся поисковики к подобному копипасту, влияет ли это на результаты выдачи если оригинал «работает» например в Москве а клон «пашет» в Новосибирске?

Добрый день! Это кейс для 1 страничного сайта, они обычно не используются для сео трафика

Источник

13 ошибок + 19 советов эффективного Яндекс Директа в нише ремонта и отделки квартир

Содержание статьи:

Полностью переработано, обновлено и серьезно дополнено 17.02.2020!

Сегодня хочется затронуть вопрос контекстной рекламы Яндекс Директ в нише ремонта и отделки квартир.

Я поделюсь с Вами нюансами и особенностями рекламных кампаний применительно именно к этой нише.

Сравним ПОИСК и РСЯ, а так же что в какой ситуации применять и как с этим всем работать.

В итоге — у Вас сложится четкое понимание, как и куда двигаться.

Скажу сразу — все, о чем я напишу ниже, основано исключительно на опыте моих клиентов + на личных проектах.

Видео-версия статьи с 19 советами по Яндекс Директу в нише ремонта квартир

Работает ли Яндекс Директ на привлечение клиентов на ремонт квартир

По моему практическому опыту — работает, причем отлично.

Изначально поймите, что Яндекс Директ — один из инструментов привлечения клиентов на Вашу услугу (в нашем случае это ремонт и отделка квартир).

А что нужно при работе с каждым инструментом (будь то мотоблок для вспашки земли или бензопила для лесопилки)?

Правильно — умение его (инструмент) настраивать, пользоваться, знать нюансы работы в разных ситуациях (например, когда бензопила застревает в толстом сыром полене).

Вначале будут ошибки, много вопросов, не будет получаться… Однако это не повод утверждать, что инструмент не работает… Ведь это не так!

Самое забавное в том, что если речь идет о бензопиле или другом “привычном” инструменте, то тут большинство открывает инструкцию, лезет на форумы и начинают изучать, как сделать так, чтобы “оно” заработало.

Когда речь заходит о сайте, SEO или контекстной рекламе — большинство не лезут в инструкцию, просто кладут деньги на рекламный счет до своего психологического порога, после чего по результатам делают вывод или ставят штамп, как угодно, о том, что онлайн-инструментарий не работает и все вокруг, кто утверждает обратное — шарлатаны.

Далее я поделюсь с Вами ссылками на полезные уроки, которые я записывал по Яндекс Директу, поэтому если для Вас этот вопрос актуален, рекомендую ознакомиться:

Больше кейсов с конверсией ремонтных сайтов (графики и цифры) вы найдете тут и 2 свежих:

Эти рекомендации ОБЩИЕ. Конкретные рекомендации по нише “ремонта и отделки квартир” будут чуть ниже.

Какова на данный момент цена заявки на «Ремонт квартир»

1. В Москве:
   1. на новых проектах с «сырым» сайтом: 2000-3000 руб.
   2. после плотной 2-3 месячной работы над сайтом и рекламой: 1300-1800 руб.
2. В Спб:
   1. на новых проектах с «сырым» сайтом: 1900-3000 руб.
   2. после плотной 2-3 месячной работы над сайтом и рекламой: 1100-1800 руб.
   3. при запуске 1-экранника (квиза): 750-1100 руб. (в Мск уже работает слабо).
3. В других регионах:
   1. на новых проектах с «сырым» сайтом: 1300-2500 руб.
   2. после плотной 2-3 месячной работы над сайтом и рекламой: 750-1500 руб.
   3. при запуске 1-экранника(квиза): 350-900 руб.

В периоды «спадов», несезона, стоимость заявки легко достигает 5.000 руб.

Так же год на год не приходится и проводить аналогии сезонности «взлетов» и «спадов» с прошлыми годами, начиная с 2014 года, не получается.

Например, декабрь 2018 был просто взрывной по заявкам/замерам и договорам.

Декабрь 2019 — очень слабый. Спад, причем, начался с сентября.

ТОП-13 ошибок в контекстной рекламе Яндекс.Директ

• высокие бюджеты на рекламу при отсутствующей оценке эффективности и возврата инвестиций,
• неквалифицированно настроенный Яндекс Директ
  • объявление не соответствует поисковым запросам,
    

• не отвечает на введенный пользователем запрос,
  

• конкуренция ведется исключительно по самым разогретым запросам,
  

• одно объявление подо все запросы (независимо от запроса объявление не меняется),
  

• не используется весь потенциал рекламного объявления (только одно объявление имеет «длинный заголовок», быстрые ссылки, выделяющийся фавикон – иконку слева от объявления),
  

• море запросов пользователей никак не охвачено (различные вариации низкочастотных запросов, как вариант, запросы по названиям фирм конкурентов),
• некорректное деление на кампании (как пример, объединение ПОИСКа и РСЯ в одной кампании),
• и т.д.
• Непродающие объявления (в которых нет «зацепок» клиента),
• Отсутствие проработки рекламных кампаний (например, не прорабатываются близкие запросы –ремонт и отделка; термины, которые используют пользователи, подразумевая Вашу услугу — ремонт комнаты и ремонт спальни),
  

• Несоответствие объявления целевой странице,
  
• Отсутствие аналитики, бюджет на ветер (отсутствие utm-меток).
  

Структура рекламных кампаний для ремонта квартир

Приведу Вам «скелет» рекламной кампании для Яндекс Директ или Google AdWords по ремонту и отделке квартир, охватывающий список основных целевых направлений, связанных с ремонтом и отделкой жилых помещений.

Тут не охвачены конкретные виды работ, как то — «поклейка обоев», «укладка плитки», «установка душевых кабин», «выравнивание пола» и другое. Это доп.история, которая дает в основном клиентов на соответствующие работы, но не на комплексный ремонт.

Вам останется на основании данной структуры собрать остальные “рабочие” ключевики, все почистить, собрать минус-слова и превратить это все в рекламные кампании!

Итак, держите:

• Ремонт комнат
  • Кухня
  • Ванная
    • Ванная
    • Санузел (ванная и туалет)
    • Туалет
  • Спальня
  • Детская
  • Гостиная (зал)
  • Прихожая
  • Коридор
  • Комната
• Ремонт квартир
  • Капитальный ремонт квартир
  • Косметический ремонт квартир
  • Евроремонт квартир
  • Черновой ремонт квартир
  • Чистовой ремонт квартир
  • Ремонт квартиры вторички
  • Ремонт квартир под сдачу
  • Ремонт квартир после залива
  • Ремонт квартир перед продажей
  • Ремонт маленькой квартиры
  • Ремонт большой квартиры
  • Ремонт квартир в панельном доме
  • Калькулятор ремонта квартиры
  • Ремонт в новостройке
  • Ремонт в хрущевке
  • Ремонт в сталинке
  • Ремонт в п44т
  • Ремонт квартиры студии
  • Ремонт 1-комнатной квартиры
  • Ремонт 2-комнатной квартиры
  • Ремонт 3-комнатной квартиры
  • Ремонт 4-комнатной квартиры
  • Ремонт квартиры 40 кв.м.
  • Ремонт квартиры 42 кв.м.
  • Ремонт квартиры 44 кв.м.
  • Ремонт квартиры 45 кв.м.
  • Ремонт квартиры 46 кв.м.
  • Ремонт квартиры 47 кв.м.
  • Ремонт квартиры 50 кв.м.
  • Ремонт квартиры 55 кв.м.
  • Ремонт квартиры 60 кв.м.
  • Ремонт квартиры 63 кв.м.
  • Ремонт квартиры 70 кв.м.
  • Ремонт квартиры 75 кв.м.
  • Ремонт квартиры 80 кв.м.
  • Ремонт квартиры 100 кв.м.
• Ремонт домов
  • Ремонт коттеджа
  • Ремонт таунхауса
  • Ремонт загородного дома

Важно! Если Вы запустили рекламу и видите, что клики есть, но заявок (заказов) нет, изучите данную статью!

ПОИСК или РСЯ: что лучше, дешевле, эффективнее

Эффективны оба вида размещения рекламных объявлений.

Если брать Москву, то ПОИСК будет сильно дороже, чем РСЯ. Реклама на ПОИСКе в основном подходит либо тем, у кого большой рекламный бюджет, либо тем, кто уверен, что сможет “обуздать” ставки и выжать максимум на вложенный бюджет.

В регионах ПОИСК значительно дешевле, а отдача при правильной настройке отличная.

Аудитория на ПОИСКе более теплая и готовая к принятию решения , но не всегда =)

РСЯ же дешевле, позволяет привлекать более дешевые заявки (при условии тщательно проработанного сайта), аудитория “прохладная”, т.к. РСЯ привлекает аудиторию, которая ранее искала Вашу услугу, т.е. они могли уже заказать ремонт или на определиться с исполнителем.

Т.е. каждый инструмент имеет свои плюсы и минусы, привлекает немного разную по “теплоте и принятию решения” аудиторию. Это нужно понимать.

Но и отказываться от одного из инструментов в корне неправильно, т.к. Вы можете недополучить заказы и не понять, какой из инструментов на самом деле для Вас в Вашем регионе максимально эффективен.

Особенности настройки ПОИСКа

Как я писал ранее, если Вы хотите работать с ПОИСКом, то его настройке нужно уделить особое внимание. Помимо этого Ваш сайт должен быть проработан и каждая посадочная страница давать исчерпывающий ответ на вопрос пользователя. Но это уже тема отдельного руководства, т.к. тема очень емкая.

Какие же особенности настройки ПОИСКовых рекламных кампаний в Яндекс Директе:

• брать запросы, строго описывающие оказываемые Вами услуги, например, “ремонт раздельных санузлов” или “ремонт ванной комнаты в панельном доме”,
• отсекать запросы, не очевидно описывающие Ваши услуги, например, если Вы занимаетесь “ремонтом ванных комнат”, сомнительно брать запросы “укладка плитки”. Их можно брать только в том, случае, если это укладывается в бюджет на тесты,
• одно объявление на целевую группу ключевых фраз, чтобы избежать статуса “мало показов” и последующего удобства ведения рекламы,
• тщательно проработайте первичный список минус-слов, чтобы при первом запуске рекламы не растратить рекламный бюджет на нецелевые фразы,
• после запуска каждый день собирайте минус-слова, делайте это с помощью отчета Метрики “Источники — Директ (сводка)”,
• “нащупывайте” оптимальную ставку (при которой стоимость заявки будет укладываться в допустимые для Вас пределы), постепенно повышая ставку с минимальной (например, 10руб.) на 2 руб. Так Вы для каждого объявления без резких взрывов подберете оптимальную ставку,
• установите “ограничение дневного бюджета” (для начала можно установить 500-1.000 руб.), чтобы избежать “слива” бюджета за короткий промежуток времени,
• использовать синтаксис для ограничения показов объявлений по “нецелевым” фразам:

Оператор	Что делает	Пример ключевой фразы	Когда покажем
!	Фиксирует форму слова (число, падеж, время).	купить билет в !москву	купить билет в москву

купить билет в москве + Фиксирует стоп-слова (служебные части речи и местоимения, а также любые слова, не несущие дополнительного смысла). работа +на дому работа на дому

работа дома » « Фиксирует количество слов. Показ по запросам, содержащим фразу без дополнительных слов.

Повторяющиеся слова считаются за одно слово. «купить автомобиль» купить автомобиль

купить красный автомобиль «купить автомобиль в кредит
в Москве»Подробнее купить автомобиль в кредит в москве

купить автомобиль кредит в москве недорого

купить автомобиль киа в кредит москва [] Фиксирует порядок слов. При этом учитываются все словоформы и стоп-слова. билеты [из москвы в париж] билеты из москвы в париж

билеты на самолет из москвы в париж

билеты из парижа в москву

билеты москва париж

билеты из москвы недорого в париж

Таблица взята с официальной справки Яндекс.Директа.

Особенности настройки РСЯ

В отличие от ПОИСКа, РСЯ — немного другая аудитория и степень ее “теплоты” может быть разной, т.к. банально Вы можете привлечь частично людей, которые уже определились с подрядчиком и подписали договора, а к Вам перешли из любопытства.

Как я говорил ранее, к каждому инструменту нужен свой подход, чтобы получать результат.

Особенности настройки рекламы услуг по ремонту и отделке квартир на РСЯ:

• одно объявление на целевую группу ключевых фраз, чтобы избежать статуса “мало показов” и последующего удобства ведения рекламы,
• соответствие заголовка объявления запросам, чтобы попасть в “интерес” пользователей, т.к. если человек ранее искал “ремонт ванной комнаты” и не удовлетворил свою потребность в этом, логично показать ему объявление именно по ремонту ванной,
• установите “ограничение дневного бюджета” (для начала можно установить 500-1.000 руб.), чтобы избежать “слива” бюджета за короткий промежуток времени,
• занимаясь услугой “ремонта ванных комнат”, в качестве теста Вы можете запустить рекламу по смежным запросам “замена канализационных труб”, “укладка плитки в ванной” и прочим, связанных с ванной комнатой,
• создавайтеаудиториипо посещавшим офисы продаж новостроек (без отделки) и сами новостройки, если занимаетесь “ремонтом новостроек”, аудитории это будет актуально,
• сразу добавьте в запрещенные площадки мобильные приложения, т.к. по нашей статистике с них идет “мусорный” трафик с ужасными поведенческими факторами и отсутствием заявок и в будущем мониторьте оставшиеся аналогичные площадки и сразу же отключайте показы на них,
• сразу отключите показы на площадке “wi-fi.ru” — городской бесплатный Вай-Фай связан с этой площадкой и те пользователи, что не купили тариф “без рекламы”, каждые несколько минут перенаправляются на страницу данной площадки с рекламой, по ошибке кликая на нее (в статистике Вы увидите ужасные поведенческие факторы, обилие переходов, отсутствие конверсий и много “слитых” денег),
• регулярно отслеживайте эффективность площадок на основании данных по конверсиям и отключайте неэффективные, оптимально это делать, используя сквозную аналитику, для этих целей рекомендую сервис LPtracker (простая мини-CRM с виджетом обратного звонка, CallTracking’ом — отслеживанием источника звонков и возможностью прослушивания).

Ретаргетинг: эффективен или пустая трата денег

Чтобы ретаргетинг приносил результат, его нужно уметь настраивать, основные нюансы ниже:

• создайте сегмент в Метрике, куда будут попадать посетители сайта, которые провели на сайте 45 сек и выше,
• создайте сегменты на посетивших разные страницы сайта,
• протестируйте, что у Вас лучше сработает, возвращать на ту страницу, что человек посетил или создать промежуточную страницу-прокладку, задача которой “сблизить” Вас с потенциальным клиентом еще сильнее, снять возражения, проявить себя как эксперта в вопросах ремонта.

Ведение рекламных кампаний в Яндекс Директ: роскошь или необходимость

Многие думают, что достаточно настроить рекламу и дальше она сама по себе будет работать и стабильно приносить клиентов.

Спешу Вас разочаровать, но это иллюзия.

Если Вы хотите оптимизировать стоимость лида, увеличить количество лидов, оперативно реагировать на просадки обращений — Вам нужно регулярно заниматься Вашей рекламной кампанией.

Ведение рекламных кампаний включает в себя следующие работы:

• регулярный анализ конкурентов с целью поиска интересных решений и на чем они делают акценты, в какую сторону двигаются,
• нахождение и добавление минус-фраз на ПОИСКе,
• отключение неэффективных площадок в РСЯ,
• корректировка и добавление условий ретаргетинга,
• аналитика поведения пользователей на сайте и выработка рекомендаций по доработке целевых страниц сайта,
• работа со ставками за клик, поиск оптимальной ставки для каждой фразы, объявления,
• тестирование новых направлений, запросов.

Как видите, работы более чем достаточно и ее нужно проводить где-то каждый день, где-то раз в неделю, но РЕГУЛЯРНО!

Источник