Доставкa до 1,5 тонн
Стоимость доставки 6-метрового товара уточняйте у менеджера.
Территория и границы города Смоленска и области
Наша служба доставки определила границы города, для нашего с вами взаимного удобства. В территориальное деление входит город Смоленск, удалённые районы Смоленска, Смоленский район и Смоленская область
Город Смоленск ограничен следующими точками:
- До Кафе Дубрава (Красный Бор), по Витебскому шоссе, далее удалённый район до деревни Гнёздово включительно;
- Сортировка — до переезда, далее удалённый район;
- По улице Лавочкина до МРЭУ ГИБДД, после МРЭУ ГИБДД уже Смоленский район;
- По Рославльскому шоссе до воздушного перехода, далее удалённый район до окружной дороги;
Доставка в удалённые районы Смоленска 550 рублей, располагаются в следующих отрезках:
- От Кафе Дубрава (Красный Бор), по Витебскому шоссе до деревни Гнёздово включительно;
- По Рославльскому шоссе от воздушного перехода до окружной дороги;
Смоленский район начинается:
За указанными выше границами начинается Смоленский район, в радиусе 25 км. от склада по адресу: г. Смоленск, ул. Кашена, д.6.
Смоленская область располагается:
Смоленская область располагается в границах от 25 км. от склада по адресу: г. Смоленск, ул. Кашена, д.6. и ограничивается административно-территориальными границами РФ
Действует на территории города Смоленска и осуществляется с 9:00 до 21:00 каждый день.
Распространяется на заказы:
- Массой не более 30 кг,
- И на габариты не более 110 см x 45 см x 45 см,
- Не распространяется на сантехнику (унитазы и умывальники).
Действует на территории города Смоленска. Осуществляется с 9:00 до 21:00 каждый день. Оформляется на следующий день.
Действует на территории города Смоленска и удалённых районов (стоимость 550 руб.) осуществляется с 9:00 до 21:00 каждый день:
- С 9:00 до 15:00 текущего дня, если заказ был оформлен днём ранее до 19.00 или намного раньше,
- С 15:00 до 21:00 текущего дня, если заказ был оформлен до обеда того же дня.
Действует только на территории города Смоленска и осуществляется каждый день
С 18:00 до 21:00 текущего дня, если заказ был оформлен до обеда, или ранее.
Действует на территории города Смоленска и удалённых районов (стоимость доставки точно ко времени в удаленный район составляет 700 руб.) осуществляется с 9:00 до 21:00 каждый день. Точно ко времени, значит в пределах указанного часа
Доставка осуществляется в течении 2-х часов по городу Смоленску. Стоимость доставки зависит от количества складов загрузки. Осуществляется 1,5-тонным автотранспортом.
За указанными границами территории города Смоленска начинается Смоленский район, в радиусе 25 км. от склада по адресу: г. Смоленск, ул. Кашена, д.6, доставка осуществляется с 9:00 до 21:00 каждый день.
Доставка в Смоленскую область осуществляется с 9:00 до 21:00 каждый день, расстояние (километраж) до Вашего объекта мы рассчитываем по Яндекс — карте, с точностью до километра. Смоленская область распологается в границах от 25 км. от склада по адресу: г. Смоленск, ул. Кашена, д.6. и ограничивается административно-территориальными границами РФ
Узнать расстояние до своего местоположения можно на карте Яндекса, начальная точка уже стоит в первой строке, вам надо ввести свой адрес.
Для иногородних заказов покупатели сами выбирают транспортную компанию (Байкал-Сервис, Деловые Линии и др.), далее в выбранной транспортной компании делают заявку на онлайн забор груза, либо мы доставим Ваш заказ до выбранной Вами транспортной компании, в соответствии с вышеуказанными тарифами. Ответственность за сохранность груза продавец несет до момента передачи его в транспортную компанию для транспортировки.
Доставка транспортной компанией оформляется при заказе от 3000 рублей.
Для покупателей из РБ действует доставка до ближайшего к государственной границе населённого пункта на территории РФ находящегося на дороге в направлении к месту доставки. Далее возможна передача товаров в автомобиль заказчика. До пункта назначения в РБ доставку в настоящее время мы не осуществляем.
ДОСТАВКА ДО 3 ТОНН
Стоимость доставки 700 рублей по городу Смоленску. Длина кузова 3 метра. Доставка осуществляется при возможности хорошего подъезда.
ДОСТАВКА МАНИПУЛЯТОРОМ
Стоимость доставки и разгрузки 2400 рублей по городу Смоленску; после Окружной автодороги стоимость доставки и разгрузки составит 1500 рублей + 50 руб/км от места загрузки. Доставка осуществляется при возможности хорошего подъезда. Разгрузка осуществляется «возле себя» по высоте не выше 1 метра от уровня земли. Доставка осуществляется на следующий день после ее оформления и согласования, оплачивается наличными средствами.
Стоимость доставки и разгрузки 3000 рублей по городу Смоленску; после Окружной автодороги стоимость доставки и разгрузки составит 1300 рублей + 100 руб/км от места загрузки. Разгрузка осуществляется «возле себя» по высоте не выше 1 метра от уровня земли. Доставка осуществляется на следующий день после ее оформления и согласования, оплачивается наличными средствами.
ПОДЪЁМ
Стоимость формируется в зависимости от веса, объема и габаритов приобретенного Вами товара, а также от этажа, наличия лифта и его типа (пассажирский или грузовой).
- Выгрузка товара осуществляется силами покупателя.
- Оплаченная выгрузка товара осуществляется нашими силами не далее двух метров от машины.
- Занос в квартиру производится в случае свободного прохождения товара, в ином случае, оплаченная стоимость заноса товара в квартиру компенсируется в месте оплаты.
- Занос в частный дом производится на первый этаж, расстояние от машины до объекта не должно превышать 15 метров (в подвал или на второй этаж занос не осуществляется).
- Выгрузка товара из машины силами покупателя осуществляется не более 15 минут.
Источник
Акции и скидки! Полный каталог товаров акции на товары для дома, стройки и ремонта в Смоленске
С помощью акций и скидок интернет-магазин RemontDoma старается увеличить товарооборот и привлечь новых покупателей. Но иногда происходит так, что, даже внедряя скидки, компания не получает желаемого.
Мы стараемся чтобы цены на товар были приятны нашему покупателю. Чтобы заинтересовать покупателей, соблюдаем следующие правила:
- Сотрудники интернет-магазина RemontDoma стараются быть искренними в своих намерениях;
- Оптовым покупателям предлагаем бо́льшие скидки;
- Проводим опросы. Таким образом выясняем, на какой товар будет самый большой спрос при определённой скидке.
Желая привлечь клиентов с помощью скидок мы заранее предупреждаем покупателей о своих намерениях. Именно поэтому раздаём рекламные листовки и отправляем уведомления на электронную почту (форма подписки ниже).
Может случиться такое, что эффекта от скидки может не быть вовсе. Это происходит по таким причинам:
- Компания может предлагать псевдоскидки. К примеру, компания может изначально завысить цену на товар. Таким образом, клиент не будет иметь доверия к компании, мы стараемся избегать таких ситуаций и не завышаем цены перед скидками;
- Если скидка будет очень большая, человек будет относиться с опасностью к данному товару. Человек будет бояться за качество товара.
Скидки не должны быть единственной стратегией для привлечения новых клиентов. Если человек привыкнет к постоянным скидкам, ему будет сложно возвращаться к полной стоимости. Именно поэтому RemontDoma даёт скидки в следующих случаях:
- Даём скидку только тем покупателям, которые хотя бы раз покупали товары по цене без скидки. Благодаря такому ходу можно отсеять случайных клиентов;
- Многие покупатели предпочитают покупать качественные товары по низким ценам. Именно поэтому предоставляем скидку людям, которые уже регулярно покупали товары;
- Понижать цены на товары стараемся регулярно. При этом товары меняются и об изменениях предупреждаем клиентов заранее;
- На праздники делаем покупателям сюрпризы. Это может быть дополнительная скидка на любой товар или небольшой подарок.
Для того чтобы наша компания не понесла финансовых потерь, мы документально фиксируем все условия акции. Также важно, чтобы налоговая инспекция документально подтвердила правильность построения цены. К тому же налоговая должна проверить, не понизилась ли цена более чем на 20% ниже рыночной. В эту категорию не относятся такие скидки:
- Сезонные скидки из-за понижения спроса на определённый товар;
- Товар уценили из-за понижения качества данного товара.
Наших покупателей очень стимулируют временные акции. К примеру, мы проводим акции «только 1 месяц!».
Для вашей выгоды делаем накопительные скидки. Для этого выпускаем персональные карты, которые при наборе определённой суммы дают от 1 до 7% скидки.
Для привлечения новых покупателей иногда предлагаем большую скидку на первую покупку. Иногда новому клиенту предлагаем специальные предложения.
Также в будущем хотим внедрить скидку покупателю, который приведёт нового клиента.
Источник
Отзывы покупателей магазинов сети RemontDoma
Ваше доверие – наш залог успеха. А доверие возможно только когда есть обратная связь.
Нам приятно, когда вы нас хвалите, но мы также благодарны за критику;
На каждый ваш вопрос мы дадим ответ;
Каждое ваше мнение и оценка будут приняты во внимание;
Каждая ваша идея будет обязательно рассмотрена, и по возможности реализована.
В случае отсутствия контактной информации и конкретных фактов, мы оставляем за собой право не публиковать ваш отзыв.
Прошу выразить огромную благодарность продавцу отдела красок в Смоленске ул. Кутузова. Денис Максимов очень внимательно и не навязчиво обслуживает посетителей. Я очень рада ,что в вашем магазине работает такой парень! Он пример для подражания . Желаю ему дальнейших успехов в работе, крепкого здоровья! Администрации магазина желаю иметь больше таких продавцов!
Безумно душно в магазине на Смолянинова, 4. Выбирали товар, так и не смогли оплатить, детям стало плохо от высокой температуры в помещении.
Пришёл забрать заказ на смолянинова. На офисе надпись технический перерыв 5 минут. Подождал 6,но видимо забыли указать сколько раз по 5 минут перерыв:) Заказывал специально для того чтобы не ходить по магазину и не терять времени. В результате от заказа отказался, куплю в другом месте.
10.06.2021г. Мы приехали в ваш магазин по адресу Рыленкова 49Б, чтобы приобрести блоки для возведения межкомнатных стен и столкнулись с откровенным хамством со стороны работника магазина. На все наши вопросы он отвечал с неохотой и как бы делая нам одолжение. При этом сотрудник сидел за компьютером, а мы стояли сбоку и за его спиной (спереди стола стояла стойка с землей) и во время диалога чаще всего он даже не поворачивался в нашу сторону. А когда все таки поворачивался, то выражение лица было что вроде: «ну что вам ещё надо», «что же вы такие тупые». В итоге мы отказались от заказа блоков и видимо больше в ваш магазин за покупками не приедем.
Добрый день! Воспользовался услугой прокат инструмента. Брал на 3 дня бензогенератор. Понадобился еще 1 день продлили без проблем. Спасибо огромное за такую услугу, качественную технику. Я был первым пользователем генератора. Генератор новый. И отдельное спасибо Владиславу за сервис и внимание к клиенту. Все на высшем уровне. Генератор был доставлен прямо на объект, полностью подготовлен и заправлен. В установленное время Владислав приехал на объект и самостоятельно забрал генератор. Оценка 5+. Буду всем советовать Ваш сервис.
Добрый день. Покупки совершаю в Ярцево. Идет строительство дома, поэтому мелких покупок практически нет, каждый раз покупки на немалые суммы. По крайней мере, по Ярцевским меркам. Сегодня в очередной раз намеревался произвести закупку и позвонил в магазин, чтобы оформить заказ и доставку. Девушка сразу же назвала меня по имени-отчеству, оформила заказ, сказала, что могу оплатить заказ водителю, но, оформляя доставку, оказалось, что я попал в смоленский магазин, после чего попросил соединить меня с ярцевским. В ярцевском на мое желание оформить заказ сразу спросили А его что, нет в наличии? При чем здесь это? Я пояснил, что хочу оформить доставку именно на сегодняшний день, зная что в данном магазине в плане доставки туго, можно ждать очень долго. В ответ услышал Приезжайте, оплачивайте и оформим доставку Я попросил, все забронировать за мной машину, а с оплатой подъеду часа через 1.5. Ну вот предете, оплатите и оформим Уважаемые сотрудники магазина, исходя из вашей манеры общения, белаю вывод, что вы совершенно не заинтересованы в постоянным покупателях. Для справки могли бы посмотреть мою историю покупок и понять, что я не разовый покупатель и каждый раз совершаю покупки на немалые суммы. Ну нет так нет. Данную покупку сегодня я сделал в другом месте. А эти деньги мог бы получить ваш магазин. Ваша зарплата не зависит от месячной выручки? Прошу руководство обратить внимание на этот момент.
Добрый день! Я проживаю по адресу Псковская обл.г.Невель,пер.Кирпичный В связи с открытием склада,который находится за нами в 500 метрах увеличился машинопоток.Во время работы склада вся улица стоит в пыли.В течении дня нет возможности открыть окна для проветривания,да и во дворе дома. одна пыль. Просьба решить вопрос с устранением пыли на дороге.
Сделала заказ на сайте мне перезвонили и сказали что мой заказ будет перемещен с Кутузова на Кашена. Позвонили сказали что заказ пришел, забирайте. Оперативно очень,НО на втором этаже нас заявили что заказ нет, оказывается до меня не дозвонились. Когда я позвонила сама и попала на первый этаж они и объяснили что заказ у них в наличии и нужно просто оплатить его на втором этаже, НО там опять ничего не видят и пока не поругаешься ни чего не получишь. Нужно или как то кадры подбирать или переучивать, но не мне учить. Осадок от заказа не очень приятный, в следующий раз пять раз подумаю у вас ли покупать
Благодарю! За быстрое решение проблемы. За неравнодушное отношение работников к своему делу. Отдельная благодарность Екатерине! Спасибо. С вами приятно иметь дело
Если бы можно было поставить оценку 2 с минусом по функционалу сайта и приложения, поставила бы однозначно. Вторую неделю пытаюсь заказать на сайте и в приложении металлополимерный трос. На сайте обозначено, что товар под заказ. Хорошо, я согласна подождать и забрать его в том пункте выдачи, который более удобен для меня. Только сделать это не возможно! Выбираем пункт выдачи: Починок. И, оп-ля! А тут оказывается вообще ничего заказать нельзя, только по наличию в магазине, уточняйте у продавцов! А как же: получите свой заказ по QRкоду. Пустышка! Пыль в глаза! Операторы решить проблему не могут. Невозможно зарезервировать товар, даже через оператора. С ITспециалистами связаться нет никакой возможности, так-же как и руководством! Ужас! Ненавязчивый смоленский сервис! Приходите, ах, извините, ваш товар уже продан!
Купила обои из остатков 3 трубки по 850 рублей. Открыла и приложила, оказались очень темные для нас, хотели поменять. Сначала позвонила и объяснила, мне сказали что перезвонят, но не звонила. Я поехала в магазин и там спросила но мне отказали. Я просто хотела 2 трубки нетронутые сдать и купить по светлее пусть дороже, но мне отказали. Очень жаль.
Отвратительный сервис в магазине на Кашена! Полчаса нарезала круги по магазину в поисках консультанта и нужного товара. То же самое делали и другие покупатели, хотя на весь магазин нас там было менее 10 человек! Найденный в итоге персонал абсолютно не приветлив! Пора бы уже донести до сотрудников, что в 21 веке по одёжке не встречают. Когда обращаешься, такое чувство, что сейчас тебя пошлют не к стеклянной витрине где-то там справа в зале, а нафиг, не говоря уже о том, чтобы проконсультировать по товару.Я не специалист по ремонту, поэтому ожидаю помощи от профессионалов, а не взгляда в стиле ты чё, тупая. Так же, хотелось бы какие-то указатели в торговом зале, где что находится, неудобно ориентироваться, мерчендайзинг страдает. P. S. Не думаю, что моё мнение излишне субъективно, т. к. недовольство выражали и другие покупатели.
На Панораме постоянно не хватает работников склада. Приходится долго ждать выдачи товара. В остальном норм.
Здравствуйте, 9 декабря 2020 года приобрели в магазине (г. Смоленск ул. Кутузова 11Г) входную дверь (Бастион ТРОЯ Серебро MAXI зеркало (860х2050х960) за 19480р. К сожалению чек не сохранился. Через месяц открыли Нижний замок и не смогли закрыть, язычки встали на месте. Это случилось уже поздно вечером, поэтому чтобы не спать с открытой дверью муж высверлил нижний замок и мы закрылись на верхний, через несколько дней обратился в магазин. Объяснил ситуацию и что чека нет, на что ему сказали что нет чека ничего делать не будут. Он спросил можно ли хотя бы через них заказать новый замок раз по гарантии не хотят чинить и тут отказ получил. К сожалению по работе не было времени этим заниматься и мы все так же закрываемся только на верхний замок, а уже 21 мая 2021. Обращались к поставщику и там нам сказали, что даже без чека магазин обязан в течении года производить ремонт. Прошу помочь решить данный вопрос. Тел. для связи : 89525312161 89525312150
Добрый день. В вашем магазине на Кутузова в г. Смоленске проводится акция на плиточный клей юнис для керамогранита красный, при покупке 1 мешка на бонусную карту должны начисляться бонусы в размере 37 руб 20 коп. Мною 02 мая по карте 0266942 было куплено в этом же магазине 6 мешков данного клея, но бонусы до настоящего времени не зачислены. Я неоднократно обращался к вашим менеджерам, они куда-то звонили и говорили, что зачислят бонусы, но как-то ничего нет по сей день. Вопрос почему.
Добрый день, в очередной раз пишу неприятный отзыв, хотя думаю пора уже данный отзыв (претензию) направить на магазин в Роспотребнадзор. В последнее время очень часто бывает отстоишь в очереди на кассе, а тебе говорят, что товара нет, или оформляешь заказ и потом тебя начинаю «мурыжить» сначала что товара нет на складе, и он теперь под заказ, потом выясняется, что он уже давно снят с производства и ищите аналог (если найдете). Сообщаю для Руководства магазина (может не вкусе): Размещение товара с ценником — это публичная оферта, т.е. предложение заключить договор купли-продажи (Ст. 437 ГК РФ 2.Содержащее все существенные условия договора предложение, из которого усматривается воля лица, делающего предложение, заключить договор на указанных в предложении условиях с любым, кто отзовётся (признается офертой). Товар находится на сайте с ценником, следовательно, продавец обязан его продать. Так же нарушено моё право на своевременное информирование о товаре, то есть статья 10, пункт 1 Закона О защите прав потребителей, изготовитель (исполнитель, ПРОДАВЕЦ) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. Что вводит меня в заблуждение относительно ассортимента и является обманом продавцом покупателя. Надеюсь всё-таки порядок на сайте и на прилавках будит наведен
Источник
