Заправка картриджей ремонт оргтехники договор

Договор оказания услуг № заправки картриджей и технического обслуживания оргтехники

ДОГОВОР ОКАЗАНИЯ УСЛУГ № 000/0

ЗАПРАВКИ КАРТРИДЖЕЙ И ТЕХНИЧЕСКОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ ОРГТЕХНИКИ

г. Ростов-на-Дону 01 января 2017 года

ИП , действующий на основании свидетельства о регистрации серия 38 № 000 от 01.01.2001, в дальнейшем Исполнитель, и Общество с ограниченной ответственностью в лице директора Иванова Андрея Сидоровича действующего на основании Устава, в дальнейшем Заказчик, заключили договор о следующем:

1.1. Заказчик поручает, а Исполнитель обязуется в течение срока действия настоящего договора осуществлять работы по восстановлению и заправке лазерных картриджей (тонер-картриджей) для печатающих устройств, объем выполняемых работ предварительно согласуется с Заказчиком.

1.2. Заказчик поручает, а Исполнитель принимает на себя техническое обслуживание и ремонт оргтехники в течение срока действия настоящего договора, находящейся в эксплуатации у Заказчика.

2. ПОРЯДОК ВЫПОЛНЕНИЯ РАБОТ

2.1. Исполнитель проводит работы по восстановлению и заправке картриджей для печатающих устройств, техническое обслуживание и ремонт оргтехники согласно нормативам, предусмотренным действующим законодательством, как в отношении документального оформления, так и в отношении экологических норм и требований техники безопасности.

2.2. Работы по заправке лазерных картриджей (тонер-картриджей) включают в себя: предварительное определение на ремонтопригодность, разборка, чистка, заполнение тонером до номинального объема, сборка и тестирование. Работы по восстановлению лазерных картриджей (тонер-картриджей) включают в себя вышеперечисленные работы по заправке, а также замену вышедших из строя отдельных составных узлов и комплектующих. Работы по восстановлению картриджей осуществляются по предварительному согласованию с Заказчиком.

2.3. Работы по заправке картриджей, осуществляются в сервисном центре Исполнителя. При необходимости проведения срочных работ по заправке картриджей, допускается осуществить работы непосредственно у Заказчика, только по согласованию обеих сторон.

2.4. Забор и доставка картриджей, для проведения работ по заправке или восстановлению, осуществляется Исполнителем бесплатно, при условии забора не менее 2 (двух) единиц номенклатуры или по предварительной договоренности обеих сторон. По договоренности Исполнитель может предоставить Заказчику подменный картридж на время проведения работ в рамках настоящего договора.

2.5. Техническое обслуживание и мелкий ремонт оргтехники производится Исполнителем на месте у Заказчика. В техническое обслуживание включаются следующие виды работ: профилактические работы (чистка, смазка, регулировка, настройка), мелкий несложный ремонт не требующий замены комплектующих и составных узлов.

2.6. Средний и капитальный ремонт, требующий замены отдельных составных узлов и комплектующих оргтехники, осуществляется в сервисном центре Исполнителя. По договоренности Исполнитель может предоставить Заказчику подменный вид оргтехники на время проведения ремонта.

2.7. Забор и доставка оргтехники на время проведения ремонта осуществляется Исполнителем согласно действующего прайс-листа и включается в итоговый счет за ремонт.

2.8. По согласованию сторон может быть определен график обязательных посещений представителем Исполнителя для проведения профилактических работ и несложного ремонта оргтехники Заказчика. Календарный план графика посещений и порядок оплаты оформляются в приложении №2, которое является неотъемлемой частью данного договора.

2.9. Основанием для выполнения работ по заправке и ремонту картриджей, проведению технического обслуживания или ремонта оргтехники является: заявка Заказчика или его уполномоченного представителя, полученная по телефону, электронной почте или факсимильным сообщением непосредственно в офисе Исполнителя, а также плана технического обслуживания Заказчика согласно приложения №2 если последний был согласован и подписан.

2.10. Выезд представителя Исполнителя для технического обслуживания, забора в ремонт оргтехники, заправки картриджей или выполнения других работ в рамках данного договора осуществляется в течение одного рабочего дня (24 часа) с момента поступления заявки.

2.11. Срок заправки и восстановления картриджей составляет от 1 до 3-х (три) рабочих дней с момента забора от Заказчика. Срок ремонта оргтехники составляет от 1 до 20 рабочих дней, определяется результатами диагностики, сложностью ремонта и наличию комплектующих на складе Исполнителя.

2.12. По окончании проведенных работ между сторонами составляется и подписывается Акт выполненных работ за отчетный период времени.

3. СТОИМОСТЬ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ.

3.1. Стоимость работ по восстановлению и заправке картриджей, ремонту оргтехники и техническому обслуживанию указана в Приложении №1, протокола согласования цен являющегося неотъемлемой частью данного договора. Стоимость работ по плановому техническому обслуживанию указана в Приложении №2 если последний был согласован и подписан. Все расчеты производятся в рублях РФ без НДС (НДС не предусмотрен согласно гл. 26.2 НК РФ). Если стоимость работ не определена в Приложении №1 протокола согласования цен, то указывается цена из прайс-листа Исполнителя.

3.2. Оплата работ осуществляется на основании Счета выставляемого Исполнителем по истечении календарного месяца и оплачивается Заказчиком в течении 5 банковских дней со дня подписания Акта выполненных работ путем безналичного перечисления средств на расчетный счет Исполнителя.

3.3. Обязательства по оплате считаются исполненными Заказчиком с момента зачисления денежных средств на расчётный счет Исполнителя.

4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ЗАКАЗЧИКА

4.1. При эксплуатации восстановленных и заправленных картриджей придерживаться требований, норм и правил, установленных инструкцией по эксплуатации, а также рекомендаций специалистов Исполнителя.

4.2. Своевременно осуществлять оплату Исполнителю за проведенные работы в порядке и размере, определенные в разделе 3 настоящего Договора.

4.3. В период срока действия настоящего Договора, не допускать проведение работ по обслуживанию оргтехники и заправке картриджей самостоятельно или третьими лицами и сообщать представителю Исполнителя обо всех случаях неисправности.

5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ

5.1. Качественно выполнять собственными силами предусмотренные Договором работы в порядке и сроки, установленные в п.2.10, п.2.11.

5.2. Исполнитель не несет ответственности за работоспособность оборудования в случае использования Заказчиком неоригинальных расходных материалов, поставляемых третьими лицами без согласования с Исполнителем, а также в случае обслуживания оборудования лицами, не являющимися представителями Исполнителя в период действия настоящего договора.

5.3. Исполнитель инструктирует представителя Заказчика по вопросам соблюдения правил эксплуатации техники.

5.4. В случае нарушения Заказчиком сроков платежа п.3.2 по выполненным работам более, чем на 10 рабочих дней Исполнитель в праве приостановить работы по договору до уплаты задолженности или расторгнуть договор в одностороннем порядке.

6. ГАРАНТИЙНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА

6.1. Гарантийный срок эксплуатации восстановленных или заправленных картриджей устанавливается на весь ресурс заправки картриджа.

6.2. Заказчик вправе предъявлять Исполнителю требования, связанные с недостатками выполненной работы, с целью их устранения, если они обнаружены в течение вышеуказанного гарантийного срока.

6.3. Гарантия на произведенные работы по ремонту оргтехники составляет 30 дней с момента подписания Акта выполненных работ при условии использования Заказчиком оригинальных расходных материалов или материалов, приобретенных у Исполнителя.

7.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств по Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, как-то: пожар, наводнение, землетрясение, военные действия, а также забастовки, действия и нормативные указания государственных органов, имеющие обязательную силу хотя бы для одной из Сторон, если данные обстоятельства непосредственно повлияли на выполнение Сторонами своих обязательств.

8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

8.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по данному Договору, Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ и настоящим Договором.

9. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА

9.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента его подписания и действует по 31 декабря 2017 г. Действие настоящего договора распространяется на все работы, осуществленные в течение указанного срока.

9.2. Если ни одна из Сторон за 15 дней до истечения срока действия настоящего договора письменно не заявит о намерении его расторгнуть, настоящий договор автоматически пролонгируется на каждый последующий календарный год.

9.3. Расторжение договора может быть произведено по инициативе любой из сторон, с обязательным уведомлением другой стороны не позднее, чем за 15 календарных дней и проведением взаиморасчетов в полном объеме.

9.4. Настоящий договор составлен в 2-х экземплярах, имеющих одинаковую юридическую силу по одному для каждой из Сторон.

10. АДРЕСА И РЕКВИЗИТЫ СТОРОН

Источник

Образец договора на техническое обслуживание оргтехники, заключаемого между юридическими лицами

ДОГОВОР

1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

1.1. Заказчик поручает, а Исполнитель принимает на себя обязательства по предоставлению услуг по техническому обслуживанию оргтехники Заказчика.

1.2. Перечень принимаемой на техническое обслуживание техники указан в Приложении №1, являющемся неотъемлемой частью настоящего договора.

2. ОБЩИЕ УСЛОВИЯ

2.1. Техническое обслуживание в соответствии с настоящим договором включает:

2.1.1. Освидетельствование технического состояния техники специалистами Исполнителя при заключении настоящего договора; внесение её типа, заводского номера и количества в перечень (Приложение №1), с указанием места размещения.

2.1.2. На обслуживание по договору ставится только исправное оборудование. В случае необходимости, по факту освидетельствования, ремонт и устранение имеющихся неисправностей Исполнителем до заключения договора, за счет Заказчика или им самим.

2.1.3. Ежемесячные (или ежеквартальные) регламентные работы, проводимые Исполнителем в соответствии с технической документацией на оборудование, за исключением работ, выполняемых оператором и изложенных в «Руководстве пользователя».

2.1.4. Проверку надежности функционирования всех блоков и оборудования в целом: чистку, смазку, регулировку и работу по замене деталей, если такая необходимость возникнет в процессе эксплуатации.

2.1.5. Консультации Заказчика по вопросам эксплуатации, обслуживания, приобретения запасных частей, расходных материалов и бумаги.

2.2. Исполнитель приступает к выполнению работ у Заказчика при наличии заключенного договора; стационарной сети электропитания надлежащей мощности и типоразмера; при наличии доступа ко всем элементам конструкции оборудования.

2.3. Предоставление Исполнителем Заказчику услуг по техническому обслуживанию оргтехники по Договору оформляется двусторонним актом, также в акт сдачи/приёмки вписываются работы по установке запасных частей. На запасные части, использованные Исполнителем при ремонте и техническом обслуживании оборудования, выставляется отдельный счёт и выписывается отдельная накладная по форме ТОРГ-12.

2.4. Работы по п.2.1.3 осуществляются, в зависимости от желания Заказчика, либо по вызову, либо в стационаре.

2.5. Запасные части и расходные материалы, поставку которых осуществил Исполнитель, в стоимость настоящего договора не входят и оплачиваются Заказчиком отдельно. Установка запасных частей производится исполнителем в рамках настоящего договора и только с согласия Заказчика. Работа по заправке картриджей в данный договор не входит, эта услуга оплачивается Заказчиком отдельно.

3. ПОРЯДОК ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ РАБОТ И ОБЯЗАТЕЛЬСТВА СТОРОН

3.1. Исполнитель обязуется:

3.1.1. Обеспечить прибытие специалиста к Заказчику до часов рабочего дня, следующего после поступления заявки (не считая выходных и праздничных дней).

3.1.2. Осуществить, при выявлении необходимости и с согласия Заказчика, замену запасных частей или заправку оборудования расходными материалами, предварительный заказ требуемых запасных частей и расходных материалов.

3.1.3. Все замены запасных частей и расходных материалов производятся только с согласия Заказчика. В случае отказа Заказчика от необходимых замен запасных частей и расходных материалов, Исполнитель не несет ответственности за качество работы оборудования.

3.2. Заказчик обязуется:

3.2.1. Соблюдать условия и правила эксплуатации оборудования, изложенные в «Руководстве пользователя».

3.2.2. Обеспечивать беспрепятственный доступ к оборудованию специалистам, прибывшим по его вызову; условия работы, соответствующие требованиям санитарии, техники безопасности и охраны труда.

3.2.3. Достоверно информировать Исполнителя о всех неисправностях, возникших в процессе эксплуатации оборудования.

3.2.4. Подписать двусторонний акт взаимных претензий при нарушении правил эксплуатации оборудования.

3.3. Техническое обслуживание и ремонт производятся по выбору Заказчика либо на площадях Заказчика, если позволяет место установки оборудования, либо в стационаре.

3.4. Работы, выполненные в рамках настоящего договора, оформляются актом сдачи-приемки работ с отражением показаний счетчика копий и подписываются уполномоченными представителями сторон.

3.5. При некачественном техническом обслуживании Заказчик составляет рекламационный лист и направляет его Исполнителю.

3.6. В случае систематических (более раз) нарушений Заказчиком правил эксплуатации оборудования, отраженных в акте взаимных претензий, действие договора приостанавливается до устранения этих нарушений. При этом срок договора не продлевается.

4. ЦЕНА И ПОРЯДОК РАСЧЁТОВ

4.1. Стоимость годового технического обслуживания составляет рублей.

4.2. Заказчик оплачивает стоимость работ по договору, а также счета за поставленные расходные материалы и запасные части ежемесячно в течение банковских дней с момента выставления счета Исполнителем. В случае оплаты позже указанного срока, Исполнитель оставляет за собой право корректировки цен.

4.3. Счет на оплату технического обслуживания, выписанный Исполнителем, является неотъемлемой частью настоящего договора.

4.4. Общая стоимость технического обслуживания оборудования определяется как сумма стоимостей технического обслуживания каждой единицы техники, указанной в Приложении №1.

4.5. Каждая из сторон вправе расторгнуть Договор до истечения срока его действия, уведомив другую сторону не менее, чем за дней до его расторжения; в этом случае взаиморасчеты сторон производятся исходя из фактического времени оказания Исполнителем услуг по договору и общей суммы договора.

5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН И ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ

5.1. В случае не исполнения или ненадлежащего исполнения обязательств по настоящему договору, стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.

5.2. Все споры и разногласия, возникающие в период действия договора, урегулируются путем переговоров ответственными представителями сторон. При не достижении согласия, спор решается в Арбитражном суде . Решение Арбитражного суда является окончательным и обязательным для обеих сторон.

6. ФОРС-МАЖОР

6.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения договора в результате событий чрезвычайного характера, которые стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами.

6.2. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся события, как: землетрясение, наводнение, пожар, а также забастовка, правительственные постановления или распоряжения государственных органов, военные действия любого характера, препятствующие выполнению данного договора.

6.3. Сторона, ссылающаяся на обстоятельства непреодолимой силы, обязана незамедлительно информировать другую сторону в письменной форме, причем по требованию любой из сторон должны быть представлены все необходимые документы. В случае несвоевременного оповещения стороны несут ответственность, предусмотренную действующим законодательством и настоящим договором.

6.4. Если состояние невыполнения обязательств, вытекающих из договора, длится более дней, любая из сторон имеет право расторгнуть настоящий договор в одностороннем порядке, известив об этом другую сторону.

7. ОСОБЫЕ УСЛОВИЯ

7.1. Все приложения к настоящему договору подписываются аналогично настоящему договору и являются неотъемлемыми его частями.

7.2. Стороны не имеют права передавать свои обязательства по настоящему договору третьим лицам.

7.3. Все изменения и дополнения к данному договору совершаются в письменной форме и должны быть подписаны обеими сторонами.

8. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА И ЮРИДИЧЕСКИЕ АДРЕСА СТОРОН

8.1. Настоящий договор вступает в силу на следующий день после поступления средств на расчетный счет Исполнителя и действует в течение месяцев.

8.2. Если по истечении срока действия договора ни одна из сторон не заявит о его расторжении, то договор пролонгируется на следующий срок.

Источник