Запрос по ремонту авто

Вопросы и ответы

FAQ для автовладельцев

1. С чего начать работу на сайте после регистрации?

1. Для начала пройдите в свой Профиль, проверьте корректность контактной информации, добавьте информацию по автомобилю в разделе «Мои автомобили».
2. Создайте заявку на ремонт, либо произведитепоиск автосервисов и выполняемых ими работ по карте.

2. Как правильно создать заявку на ремонт?

Создать заявку можно двумя способами:

• перейти на карту поиска и произвести поиск ремонтных услуг по карте, далее, выбрав автосервис, записаться на ремонт;
• подать прямую заявку на оценку ремонта автомобиля.

ВАЖНО: Чем подробнее вы опишете свою заявку, тем более точные предложения от автосервисов вы получите.

3. Как я увижу предложения по ремонту?

Все предложения начинают поступать в течение 15 минут. В среднем на одну заявку приходится пять предложений от автосервисов.

Все ответы на заявки вы можете увидеть в разделе «Заявки на ремонт/Ответы по заявкам».

4. Как строится диалог с автосервисом на сайте?

Получая ответ на заявку, вы можете перейти в чат и полноценно в режиме online вести общение с автосервисами, сравнивая поступившие предложения и выбирая лучшее. После выбора автосервиса следуйте подсказкам сайта.

5. Могу ли я изменить пароль?

На вкладке «Профиль» вы можете задать новый пароль.

6. Как восстановить пароль?

Если вы забыли пароль при входе на сайт, достаточно перейти по ссылке «Забыли пароль», ввести e-mail/телефон, который указывали при регистрации и нажать «Восстановить пароль». На указанный вами контакт придет сообщение с логином и новым паролем. Если в дальнейшем вам трудно его запомнить, то вы легко можете его заменить в своем профиле.

7. Как мне добавить новый автомобиль, изменить данные текущего автомобиля?

В Личном кабинете перейдите в раздел «Мои автомобили» и внесите необходимые изменения в данные текущего автомобиля или добавьте новый.

8. Как выбрать надежного исполнителя?

Выбирая подходящего исполнителя, учитывайте следующие параметры: по рейтингу, отзывам клиентов на странице автосервиса, по цене и скидкам, по местонахождению на карте поиска.

9. А ваш сайт поддерживается в мобильных устройствах?

Наш сайт легко загружается как в мобильном телефоне, так и на планшете.

10. Как обменяться контактами с автосервисом?

Вам нет необходимости обзванивать все автосервисы и озвучивать одни и те же вопросы каждому автосервису. На нашем сайте вы создаете запрос на ремонт один раз и получаете более пяти выгодных предложений от автосервисов. Как только вы выберите исполнителя, вам будут доступны контакты автосервиса. Хотя на нашем сайте необходимость в дополнительном телефонном звонке на этапе переговоров отпадает. Весь диалог строится в режиме online в чате вашей заявки.

11. Обязательно ли выбирать исполнителя?

Размещение заявки вас ни к чему не обязывает. Если ни одно из предложений вас не заинтересовало, вы можете отменить заявку.

12. Зачем оставлять отзыв по результатам работы автосервиса?

Отзыв является обязательным и завершающим этапом вашего взаимодействия с автосервисом, и принимает участие в понижение или повышение статуса автосервиса в рейтинге лучших.

Ваш отзыв позволяет остальным автовладельцам сориентироваться, оценить качество работы и сделать правильный выбор по ремонту своего автомобиля.

FAQ для автосервисов

1. Как зарегистрировать автосервис?

На сайте, для этого необходимо заполнить следующие данные:

• наименование автосервиса,
• электронный адрес,
• адрес сайта,
• номер телефона,
• описание сервиса,
• загрузить фотографии автосервиса,
• прикрепить прайс-лист в формате Excel, либо написать в свободной форме.

1. Отправить на почту заявку на подключение в свободной форме, с указанием следующих данных:
   • наименование автосервиса,
   • электронный адрес почты,
   • адрес сайта,
   • номер телефона,
   • описание сервиса,
   • фотографии сервиса,
   • прикрепить прайс-лист в формате Excel, либо написать в свободной форме.
2. Наши менеджеры зарегистрируют вас самостоятельно.
3. Далее необходимо подтвердить электронную почту. На указанный вами адрес придет запрос с ссылкой подтверждение. Необходимо пройти по ссылке и подтвердить достоверность электронной почты.

Вы можете просто позвонить по телефону: 8 (495) 230 17 90 и наши менеджеры сами зарегистрируют ваш сервис.

2. За что платит автосервис?

Регистрация на сайте бесплатная. Автосервис платит только за ответ-отклик на заявку по ремонту машины. Все расходы на рекламу Uremont берет на себя.

Стоимость оплаты указана в разделе «Тарифы» вашего личного кабинета.

3. В чем отличие прямой заявки от общей?

Общая заявка распространяется на все автосервисы и предоставляет возможность нескольким автосервисам, подходящим по параметрам, претендовать на оказание услуг клиенту. При ответе на такую заявку с личного счета автосервиса списывается сумма согласно установленного тарифа: 10 рублей за один ответ-отклик на общую заявку по кнопке «Оценить стоимость ремонта». После этого клиент выбирает исполнителя, предложившего наиболее выгодную цену и скидки. При оплате общей заявки все равны.

Прямая заявка – это если клиент сразу выбрал именно ваш сервис. За ответ-отклик на такую прямую заявку с вашего счета спишется так же 10 рублей. Но данная заявка клиента отправляется только в выбранный им автосервис (то есть – вам), другие автосервисы не имеют возможности ее видеть и отвечать. При оплате целевой заявки у вас нет конкурентов.

ВАЖНО: Данная заявка клиента отправляется только в выбранный им автосервис (то есть – вам), другие автосервисы не имеют возможности ее видеть и отвечать. При оплате целевой заявки у вас нет конкурентов.

4. Как оформляется соглашение о сотрудничестве между автосервисом и Uremont.com?

Мы стремимся упростить партнерство и нам достаточно договора оферты. Со всеми документами вы можете ознакомиться в разделе «Информация».

Посмотреть договор оферты можно здесь: договор оферты.

5. Как пополнить счет в Личном кабинете ?

Пополнить свой баланс вы можете:

• с банковской карты
• через Интернет-банкинг
• с электронного кошелька
• наличными в салонах «Связной»

Для оплаты необходимо войти на сайт под своей учетной записью, зайти в профиль, перейти на вкладку Баланс и нажать кнопку «Пополнить баланс». Далее следуйте подсказкам сайта.

6. А ваш сайт поддерживается в мобильных устройствах?

Наш сайт легко загружается как в мобильном телефоне, так и на планшете.

7. Как обменяться контактами с автовладельцами?

После ответа автовладельца вам доступны его контакты. Если автовладелец принял ваше предложение, то вы можете в чате в режиме online вести переговоры в рамках предложения, уточнять детали по ремонту автомобиля. Вам нет необходимости звонить. Договориться можно в чате. После финального выбора в вашу пользу автовладельцу выдается через Uremont.com направление на ремонт в выбранный автосервис. Далее все зависит от качества выполненных вами работ.

8. На что влияет отзыв автовладельца?

По оценкам автовладельцев по итогам выполненных работ составляется рейтинг лучших автосервисов. Положительные отзывы поднимают ваш автосервис в рейтинге и позволяют клиентам легче сделать выбор в вашу пользу из большого количества предложений от других автосервисов.

Источник

Заказы на ремонт автомобилей

Каждому автовладельцу знакомы ситуация, когда машина барахлит, ездит «как то не так» или вообще сломалась, и даже не заводится. Некоторые предпочитают разобраться с проблемой самостоятельно, зачастую усугубляя ее еще больше. Другие сразу начинают поиска механика или отправляются на СТО. В любом случае, итог один – огромная сумма в чеке, потраченные нервы и большое количество времени, и не факто, что машина снова на ходу. И чтобы этого избежать, мы открыли страницу заказов на ремонт автомобилей. В нашем списке сотни независимых мастеров, сервисов и станций технического обслуживания из всех регионов, способных справиться с любой проблемой, не завышая при этом цен и давая полную гарантию на свою работу. По сути, этот раздел представляет собой стол заказов на ремонт автомобилей, работу которого можно назвать уникальной. Здесь механики ищут вас и приглашают машину в бокс, а не наоборот. В этом главное отличие от обычных площадок для объявлений.

Как оставить заявку

Выше мы уже сказали, что вам не нужно искать исполнителей, и чтобы добиться подобного эффекта достаточно просто подать объявление, указав:

• тип неисправности, чтобы точнее определить стоимость ремонт;
• регион, в котором требуется провести ремонт;
• способ расчета с мастером.

Точно и правильно указанные, эти данные помогут вашему заказу на ремонт автомобилей оказаться на глаза наиболее подходящих механиков. А вам останется только выбрать и внушительного списка отозвавшихся СТО тот, который подходит оптимально. Принять окончательное решение тоже не сложно, ведь для этого мы собрали максимум сведений о каждом исполнителе, от отзывов клиентов, уже сотрудничавших в ним, до актуальных контактных данных, по которым можно лично связаться с заинтересовавшим вас мастером.

Источник

Заявка на ремонт автомобиля

Любой автомобиль может выйти из строя, и случиться это может в самый неподходящий момент. В таком случае на помощь придет наш сервис «Uremont», который является агрегатором автомастерских. На нем собрана информация об имеющихся в определенном населенном пункте автосервисах и об оказываемых ими услугах. Достаточно ввести минимум информации о поломке и об автомобиле — агрегатор предложит перечень мастерских, удовлетворяющий требованиям запроса. Есть альтернативный вариант — подается заявка на ремонт автомобиля, и менеджеры имеющихся на сайте автосервисов предложат вам свои услуги. Зарегистрированные на портале автомастерские распределены по предлагаемым услугам, кто-то берется только за мелкий ремонт автомобиля, кто-то производит ремонт гибридных автомобилей. Присутствуют и профильные СТО, которые производят ремонт коммерческих автомобилей. Услуги таких СТО требуют повышенной, специальной квалификации и оцениваются дороже. Еще больше ценятся услуги СТО, сотрудники которых освоили дополнительное узкое направление, например, ремонт пожарных автомобилей. Такая работа предполагает повышенную ответственность за качество ремонта.

Создатели этого веб-ресурса дорожат его репутацией, а потому работают с проверенными мастерскими, которые производят качественный ремонт автомобилей. Владельцы автосервисов сами заинтересованы в том, чтобы их предприятия были представлены на нашем сайте-агрегаторе, а по отзывам клиентов автовладелец поймет, насколько качественно производит то или иное СТО ремонт автомобилей.

Комиссия за пользование услугами портала-агрегатора отсутствует. Клиент платит только за те услуги, которые окажет мастер по ремонту автомобилей. Итоговый счет не зависит от того, как заказывается технический ремонт автомобилей – через наш портал «Uremont» или напрямую на сайте автосервиса.

Попробуйте и убедитесь, насколько комфортным и быстрым может быть поиск нужного вам СТО.

с кратким описанием работ и желаемой датой ремонта. Потратите не более 3 минут

Источник

Проверить авто на ремонт — узнать историю ремонта

Проверить авто на ремонт — узнать историю ремонта

40% машин попадают на автомобильный рынок битыми. Махинации с такого рода авто на руку перекупщикам и приносят большой доход. Машина, пережившая серьезную аварию, обретает вторую жизнь. После чего новый владелец, который не догадывается о ее прошлом, мучается с ремонтом и тратит свои время, деньги и нервы.

Почему важно знать, бывал ли автомобиль в ремонте

Незнание не освобождает от ответственности. В данном случае, от последствий, связанных с поломками. Почему же так важно предотвратить этот момент заранее:

• Узнав, бывал автомобиль в ДТП или нет, можно вовремя отказаться от его приобретения (в случае крупного ДТП).
• Если участие в ДТП для вас не критично, то вы можете, как минимум, хорошенько поторговаться.
• Неизвестно, с чем придется столкнуться при эксплуатации битого автомобиля, и сколько в дальнейшем вам придется потратить времени и денег на его ремонт.

Присутствие любого ремонта – плохой знак, который влияет на состояние машины в целом.

Что будет, если авто не проверить на ремонтные работы

Ставя под сомнение процесс проверки автомобиля на наличие ДТП, вы повышаете шанс быть обманутым недобросовестным продавцом. С такой ситуацией столкнулся Павел. Машину, которая разваливается буквально на глазах, Павел купил на автомобильном портале, не проверив историю автомобиля:

«Ручки залипают постоянно, замки все разбиты. Битое стекло. Скорее всего, она битая, потому что крылья меняны, все фары тоже болтаются. В общем, нужно было проверить раньше, но в тот момент меня так привлекла цена, и автомобиль с виду выглядел как новый».

Павел уверен, что стал жертвой мошенничества. На портале он купил б/у автомобиль Hyundai Solaris за 315 тысяч рублей. После того, как обнаружил неисправности, стал звонить продавцу – конечно, тот уже не ответил.

Как проверить машину на ремонт

Чтобы избежать материального ущерба и заблаговременно снизить риск приобретения битого ранее авто, воспользуйтесь сервисом «Автокод».

Проверив автомобиль по VIN или гос. номеру, можно узнать:

• количество прежних владельцев;
• ограничения ГИБДД;
• данные и стоимость ОСАГО;
• залоги;
• историю штрафов;
• историю пробегов;
• был ли автомобиль задействован в такси;
• расчет страховых ремонтных работ;
• данные о пробеге;
• ДТП.

В отчете вы увидите расчет страховых ремонтных работ для автомобиля. Вы сможете узнать:

• Когда владелец авто обращался в страховую компанию.
• Какие части автомобиля подлежали ремонту.
• Какой вид ремонта требовался.
• Стоимость необходимых ремонтных работ.

Рассмотрим пример того, как выглядит расчет страховых ремонтных работ:

Данные позволяют узнать актуальный пробег автомобиля и помогают распознать, был ли скручен пробег, и если да – то в какой период времени.

Предварительная проверка авто может лишить вас проблем с лишней тратой денег и возможной потерей самого ТС.

Источник