Застраховать ответственность перед соседями во время ремонта

Страхование гражданской ответственности при ремонте квартиры

Вы планируете ремонт и хотите избавить себя от любых материальных рисков? Самое время оформить страхование гражданской ответственности. Изложенная ниже информация раскладывает по полочкам особенности этой процедуры и её реальные преимущества.

Что такое СГО?

Страхование гражданской ответственности (СГО) — это когда объектом защиты является ответственность за нанесение вреда собственности, жизни и здоровью третьих лиц. Такое страхование не защищает от уголовной или административной ответственности.

СГО защищает ваш кошелек от непомерных плат. В большинстве случаев компенсационные выплаты при наступлении страхового случая полностью покрывают ущерб. Если по каким-то причинам этих денег не хватило, остаток выплачивает виновное лицо.

СГО при ремонте — цель и преимущества

Страхование гражданской ответственности убережет вас от лишних трат, если из-за ремонтных работ пострадало имущество соседей или они сами. При непреднамеренном вреде имуществу третьей стороны ущерб в пределах лимита страховой выплаты будет возмещать страховая, а не вы.

Интересный факт! Лишь четвертая часть стройматериалов на российском рынке полностью пригодна для использования в квартирах.

Как бы ни рекламировали производители свой товар с точки зрения безопасности, слишком велик риск того, что возникнут проблемы, в том числе и у соседей, вследствие его монтажа и эксплуатации.

Всё включено
В стоимость ремонта входит всё: работы, материалы, документы.

Без вашего участия
После согласования проекта мы беспокоим хозяев только при сдаче ремонта.

Цена известна заранее
Стоимость ремонта фиксируется в договоре.

Фиксированный срок ремонта
Ремонт квартиры под ключ за 3,5 месяца. Срок закреплен в договоре.

К примеру, во время ремонта квартиры в результате демонтажа, монтажа или других работ с водопроводными трубами произошло затопление. Вряд ли соседи захотят исправлять последствия за свой счет. Если вы заранее оформили СГО, вам не придется покрывать ущерб из своего кармана.

Когда без СГО не обойтись?

При косметическом ремонте заключать договор гражданской ответственности или нет — дело хозяйское, но даже в этом случае специалисты советуют не пренебрегать СГО. А вот в случае перепланировки страховка может потребоваться в обязательном порядке.

Снос и возведение стен, перенос отопительного оборудования, сантехники, расширение окон и дверей, присоединение балкона и т.д. — подобные действия необходимо согласовывать с разрешительными органами. В некоторых случаях одного согласования может быть недостаточно. Межведомственная комиссия вправе потребовать или письменного согласия от всех соседей в доме на выполнение переустройства при ремонте, или договор СГО.

Если получить согласие всех соседей в маленьком доме проще, то в крупной многоэтажке с этим возникнут серьезные проблемы. Предположим, это получилось сделать, но где гарантия, что в результате переустройства соседям не будет причинен материальный ущерб? Например, из-за регулярной работы перфораторов у соседа снизу на потолке могут появиться трещины. Если в лучшем случае можно будет покрыть ущерб деньгами из своего кармана, то в худшем придется встретиться в суде, чтобы возместить моральный ущерб и судебные издержки.

Виды СГО

Фактически сегодня есть 2 вида страхования гражданской ответственности:

СГО перед третьими лицами при ремонтно-строительных работах за вред, который наносится их имуществу, здоровью. Договор заключается на время ремонта.

Страхование перед третьими лицами, которое связано с обязательствами, возникающими из-за ущерба. Этот вариант рассчитан на отдаленное причинение вреда. Страховой полис начинает действовать после окончания ремонта в течение установленного договором срока. Он важен, если были выполнены сложные работы. Скрытый брак не всегда сразу дает о себе знать, но его последствия могут стать серьезным ударом по кошельку без оформления СГО. Например, установленные во время работ трубы стали протекать спустя 3 месяца, пострадал соседский потолок.

Оформить договор СГО сегодня стало проще

Несколько лет назад оформить страхование гражданской ответственности при ремонте квартиры было сложно даже в столице. Связано это со сложностью такого вида страхования, ведь в нем принимают участие 3 стороны:

бригада, выполняющая ремонт;

Уже тогда было ясно, что страховщик более расположен к заключению договора, если ремонтом занимается лицензированная бригада или строительная фирма с хорошей репутацией. «Левые» бригады — серьезное препятствие на пути оформления СГО, так как сильно возрастает риск некачественных ремонтных работ и нанесения ущерба соседям. Кроме того, страховщику сложнее выставить такой бригаде счет для возмещения ущерба.

Поэтому, если хотите заключить СГО, обращайтесь в те фирмы и организации, которые готовы не только обещать золотые горы на словах, но и заключить официальный договор, где будет расписано все, от первого дня ремонта и до финального вывоза мусора.

Важно! СГО предполагает возмещение ущерба не только собственникам квартир, но и их гостям, арендаторам, в том числе юридическим лицам, съемные помещения которых граничат с местом ремонтных работ.

Вам нужен ремонт?

Мы отремонтировали уже больше 500 квартир, с удовольствием поможем и вам

Этапы страхования

Оформление СГО состоит из 5 этапов:

Выбор страховой компании. Не нужно оформлять страховку в первой попавшейся компании. У каждого страховщика свои особенности, которые нужно внимательно изучить.

Определение предмета страхования. Это может быть 1-2 ситуации или все возможные события, которые касаются страхования гражданской ответственности.

Подготовка документов. Их список минимальный, но может отличаться.

Оплата полиса. На цену СГО влияет список и объем ремонтных работ, сроки и стоимость материала, другие факторы.

Заключение договора. Здесь полезен девиз «без прочтения не подписываю».

Советы напоследок

Чтобы страхование было эффективным, полезно следовать следующим советам:

Заключать договор с проверенными компаниями, которые отличаются хорошей репутацией.

Не допускать ошибок при указании личных данных, иначе договор будет недействительным.

Внимательно изучить страховые риски.

Страхование гражданской ответственности при ремонте квартиры — мера предусмотрительности, которая защищает от лишних платежей. Если ремонт начат, и вы хотите оформить СГО, сделать это можно на любой стадии ремонтных работ, за исключением перепланировки.

Кстати, не навредит «защититься со всех сторон». СГО убережет ваш кошелек от выплат соседям. Но кто его наполнит на ремонт в вашей квартире, ведь от потопа или трещин она пострадает не меньше?

Ради этой защиты и стоит выбирать проверенные компании по комплексному ремонту. В таких фирмах не только учтут ваши самые экстравагантные требования к интерьеру и сделают ремонт так, чтобы соседи не пострадали, но и дадут гарантию: если в течение двух лет что-то сломается, отвалится или обнаружится скрытый брак – компания ликвидирует все последствия в вашей квартире за свой счет.

СГО при ремонте квартиры и комплексный ремонт в надежной компании — выбор предусмотрительных собственников!

Источник

Откройте, соседи! Как работает страхование гражданской ответственности владельца квартиры

Формулировка «гражданская ответственность перед третьими лицами» заставляет задуматься: а кто в итоге защищен и насколько это полезно для владельца квартиры? Подробно расскажем обо всех особенностях этого вида страхования.

Что такое гражданская ответственность

Гражданская ответственность — это ответственность за тот ущерб, который клиент (субъект ГО) нанес чужому имуществу или другим людям (объектам ГО).

Вася делал ремонт, у него прорвало трубу и соседей затопило. Вася теперь субъект гражданской ответственности, а соседская квартира — объект.

Чаще всего ущерб другим людям формулируют как «ущерб третьим лицам и их имуществу». Третьи лица — это люди, имеющие доказанный материальный и личный интерес в отношении случившегося.

Вася обратился в страховую и сообщил о заливе соседей. Для страховой соседи Васи — это третьи лица, имеющие материальный интерес: компенсацию залива.

Страховая покрывает только неумышленное причинения вреда. Если окажется, что Вася нарочно залил соседей, страховая не возместит ущерб.

Гражданская ответственность наступает только в тот момент, когда другому человеку или его имуществу был причинен ущерб, а вина доказана.

Гражданская ответственность бывает двух типов.

Деликтная — когда субъекта (Вася), объекта (квартира соседей) и третьих лиц (соседи Васи) не связывают договорные отношения. Чаще всего именно такие случаи покрывает страховая компания.

Договорная — когда были нарушены условия официального договора, который связывает между собой участников.

Что делать при наступлении гражданской ответственности

Выяснить причину и связаться с соседями

Если дверь не открывают, а речь идет о серьезных повреждениях (пожар, потоп), о ситуации нужно сообщить управляющему дома или в аварийную службу .

Зафиксировать факт произошедшего и собрать документы

Чтобы возместить соседям потери, нужно зафиксировать факт и размер ущерба . Факт того, что наступил ущерб, фиксируется участковым, сотрудником ЖЭКа, управляющим или специалистом аварийной службы в акте с подписями соседей, двух свидетелей и виновника произошедшего.

В акте осмотра квартиры должна содержаться следующая информация:

• дата и место составления;
• фамилии членов комиссии, которые составили акт;
• место, где произошло событие (адрес);
• перечень поврежденного имущества с указанием видов и объемов повреждений;
• предварительные причины события.

Дополнительным доказательством могут выступать фотографии причиненного ущерба или видеосъемка «с места события».

Экспертиза нанесенного ущерба

Если возникнет необходимость в проведении экспертизы для установления действительного ущерба, можно обратиться в независимую экспертную службу .

Эксперт-оценщик предоставляет детальные сведения относительно:

• стоимости общего ремонта;
• стоимости убытка (сюда может включаться мебель и вещи).

Эта процедура проводится с целью фиксации скрытых повреждений, которые могут выявиться позже и усложнить процесс разрешения конфликта.

Для проведения экспертизы необходимо иметь следующие документы:

• акт о затоплении;
• документы на квартиру;
• если в результате затопления была повреждена мебель и техника, их также надо учитывать в оценке.

Документация и чеки. Если ремонт срочно необходим соседям (например, после пожара), не забудьте сохранить документальное подтверждение расходов, акт выполненных работ, чеки, реквизиты, с которых была проведена оплата.

Выяснить, кто или что стало причиной причинения ущерба

Имущественный ущерб возмещается в полном объеме лицом, причинившим вред. В случае аварии в квартире вред может быть причинен:

• по вине субъекта;
• по вине ЖКХ или управляющей компании.

Если виноват ребенок:

• до 14 лет ребенок не несет ответственности, ее несут родители;
• с 14 до 18 лет ущерб покрывается на общих основаниях.

Если квартиру сдают и виноват арендатор. Отношения между арендодателем и арендатором регулируются договором. Если в договоре аренды такая ситуация не будет прописана — ущерб может быть на собственнике.

Решение ситуации без участия суда

Если есть возможность решить проблему без суда, нужно ей воспользоваться. Соседи должны написать претензию о возмещении ущерба, с учетом акта и оценки . Если средства передает не страховая, а лично собственник — лучше всего составить расписку.

Как может выглядеть претензия:

Обязательно должна быть экспертная оценка и заключение, а также акт о случившемся (его можно взять в управляющей компании).

Как может выглядеть расписка:

Обычно общение с соседями, получение расписок и погашения ущерба занимает много времени. В этом еще одно преимущество страхования гражданской ответственности, страховка позволяет решить подобные вопросы легче и быстрее.

В Манго сотрудники берут на себя все общение с соседями, как и вызов независимого эксперта или перевод компенсации после оценки ущерба.

Решение ситуации с участием суда

Если без суда не обойтись, нужно подготовить полный комплект документов, чеков и результатов независимой оценки ущерба .

Если дело дошло до суда:

• не платите компенсацию до судебного решения;
• соберите все возможные документы, фото и видео;
• если вы уже делали какие-то выплаты — обязательно сохраните все чеки;
• помните, что можете подать ответный иск.

Важно: ответный иск нужно подавать после консультации с юристом.

Нужна ли страховка гражданской ответственности и почему?

Первое, с чем сталкивается владелец квартиры при наступлении гражданской ответственности — это разгневанные соседи и аварийная служба. Нередко после этого соседи обращаются за компенсацией в суд. В таких случаях страховая компенсирует соседям ущерб, а клиент не платит за инцидент из своего кошелька.

Живя в многоквартирном доме, с неприятной ситуацией очень легко столкнуться: больше половины всех страховых случаев — затопления (по статистике «Манго Страхование»). Старые трубы, плохо закрытая стиральная машина, протекающий кран — этого достаточно, чтобы у соседей снизу потекла вода по стенам.

Неоднозначными оказываются и ситуации с пожарами: в большинстве квартир нет огнетушителя, в подъездах его тоже может не быть. Поэтому имущество соседей может пострадать от взрыва газовой колонки, огня или воды при тушении пожара.

Подведем итог

1. Первая и главная причина использовать страховку — это защита от непредвиденных трат по ликвидации ущерба у соседей.
2. При выяснении обстоятельств нередко требуются долгие и неприятные разбирательства с соседями. Хорошая страховая возьмет на себя общение с пострадавшими.
3. Если ущерб серьезный, необходимо проводить оценку ущерба и вызывать экспертом. Страховка чаще всего покрывает необходимость вызывать экспертную службу по оценке.

Но самое важное — это спокойствие. Даже если случилась внезапная авария, нет нужды впадать в панику. Страховка гражданской ответственности позволяет сэкономить нервы и силы на неприятных случайностях.

Попробовать такую страховку легко. В Манго оформить страховку и подобрать для себя индивидуальные условия можно онлайн всего за пару минут.

Источник