Зубная щетка philips sonicare ремонт прекратилась зарядка что делать

Зубная щетка Philips Sonicare не включается

Зубная щетка Philips Sonicare не включается? Если при нажатии кнопки питания щетка не вибрирует, попробуйте воспользоваться следующими рекомендациями и решить проблему самостоятельно.

зубная щетка не заряжается

Установите ручку зубной щетки в зарядное устройство. Вы видите мигающий световой индикатор состояния аккумулятора или слышите звуковой сигнал? Если да, то зубную щетку необходимо заменить.
Во время зарядки убедитесь, что используете оригинальное зарядное устройство из комплекта поставки зубной щетки Philips Sonicare. Зарядные устройства не являются взаимозаменяемыми. Если вы используете зубную щетку DiamondClean, см. таблицу ниже, чтобы убедиться в использовании совместимого зарядного устройства.

Название ручки	DiamondClean	DiamondClean Smart	DiamondClean 9000
Код на нижней части ручки	HX93, HX934, HX935, HX936, HX937	HX992, HX993	HX991
Код на нижней части зарядного устройства	HX9100	Тип: CBA1001, CBA2001, CBA3001	Тип: CBA5001, CBA4001

Также убедитесь, что вы подключили зубную щетку к розетке электросети для зарядки.
Время зарядки может различаться в зависимости от модели зубной щетки. Больше информации о зарядке см. в инструкции по эксплуатации.

Залипла кнопка питания

В небольшом зазоре возле кнопки питания могут скапливаться остатки зубной пасты. Это может стать причиной невозможности использования кнопки питания. Очистите кнопку питания и область вокруг нее влажной тканью. Мы рекомендуем снимать чистящую головку после каждого использования, после чего промывать ее и ручку проточной водой, чтобы удалить остатки пасты.

Проверьте наличие обновлений встроенного ПО для зубной щетки Smart

Если вы используете зубную щетку Smart, обратите внимание, что при подключении к приложению она получает новые версии ПО. Это происходит посредством обновления встроенного ПО. Некоторые из этих обновлений повышают эффективность зарядки.

Следуйте этим инструкциям, чтобы убедиться, что на вашей ручке зубной щетки установлена последняя версия встроенного ПО:

Установите последнюю версию приложения Philips Sonicare из App Store или Google Play.
Откройте приложение Philips Sonicare.
Коснитесь значка меню в левом верхнем углу.
Перейдите в раздел «Мои продукты» (My products).
Выберите свою зубную щетку.
Выберите «Обновление ручки» (Handle update), чтобы проверить наличие обновлений.
В случае наличия доступных обновлений выполните обновление встроенного ПО ручки, следуя инструкциям в приложении Philips Sonicare.

Если вы выполнили все рекомендации, но зубная щетка все равно не включается, свяжитесь с нами для получения дальнейшей помощи.

Источник

Как заменить аккумулятор Philips Sonicare DiamondClean HX9340 (и других HX9300)

Инструменты

• Фен (строительный или бытовой)
• Струбцина (зажимной инструмент)
• Паяльник (до 25 Вт)
• Припой (бессвинцовый)
• Отвёртка плоская (2 мм)
• Изолента
• Кусок картона/ткани

Запчасти

Эта инструкция поможет разобрать зубную щётку Philips и заменить аккумулятор в моделях всей линейки Sonicare DiamondClean HX9300. В руководстве ниже показан процесс на примере HX9340, но этапы и рекомендации подходят также моделям HX9330, HX9350, HX9360, HX9370 (любых цветов, в том числе чёрные, розовые и другие).

Производитель использует аккумулятор литий-ионного типа. Со временем такая ячейка изнашивается и начинает хуже держать заряд, быстро разряжается. Зубная щётка может просто перестать заряжаться или даже вовсе не включается. Замените аккумулятор на новый, чтобы восстановить устройство. Следуйте пошаговым рекомендациями ниже.

Шаг 1 (основной принцип)

• • Для замены аккумулятора в зубной щётке Philips Sonicare DiamondClean серии HX9300 требуется вскрыть и разобрать её корпус.
• • Старый элемент питания припаян, поэтому для извлечения нужно отпаять контакты паяльником, а при установке нового припаять.
• • Для завершения процедуры выполняется сборка корпуса в обратной последовательности.
• • Внимание! Не протыкайте, не повреждайте, не замыкайте литий-ионный аккумулятор и не пытайтесь его зарядить напрямую, так как это может привести к пожару!
• • Чтобы приступить, убедитесь в наличии всего необходимого инструмента, выключите щётку и подготовьтесь к её разборке.

Шаг 2

• • Снимите все насадки.
• • Оберните нижнюю часть корпуса щётки клейкой лентой в длину ладони (около 20 см) для лучшего зацепления.
• • Чтобы не повредить корпус используйте тканевую или картонную подкладку под металлический инструмент.
• • Оберните подкладкой корпус щётки и зафиксируйте изолентой.

Шаг 3

• • Для вскрытия корпуса нужно извлечь донную крышку (она вкручена).
• • Используйте струбцину или любой другой зажимной инструмент, чтобы зафиксировать нижнюю широкую часть основания корпуса ручки.
• • Не переусердствуйте с зажимом, иначе можно повредить пластик.
• • Проверните крышку на четверть оборота против часовой стрелки.
• • Зажмите струбцину плотнее и проверните крышку ещё на четверть оборота.
• • Повторите процедуру пока крышка не выйдет на пару миллиметров из основания.
• • Внимание! Если вы испытываете сложность с этой процедурой, то рекомендуется прогреть и размягчить тем самым пластик при помощи фена при температуре не выше 80°C в течение 20-30 секунд.

Шаг 4

• • Как только крышку можно будет подцепить отвёрткой, вытащите вставку целиком.
• • Под снятой крышкой найдите чёрные пластиковые фиксаторы внутренностей ручки
• • Попробуйте отжать их от корпуса при помощи плоской отвёртки.
• • Внимание! Посмотрите на изображении разобранной ручки, как именно расположены фиксаторы.

Шаг 5

• • Как только получится отжать фиксаторы, приготовьтесь вытолкнуть внутренности ручки.
• • Выберите прочный упор, чтобы сильно надавить на вал щётки.
• • Опираясь на вал, вы выдавливаете внутренности корпуса ручки.
• • Если не получается, то убедитесь, что фиксаторы действительно отжаты от внутренней стенки корпуса ручки.

Шаг 6

• • Извлеките внутреннюю часть ручки целиком.
• • Снимите резиновые проставки по бокам (на печатной плате и аккумуляторе).

Шаг 7

• • Используйте паяльник для отсоединения трёх контактов.
• • Первый контакт обозначается как JP1 и представляет собой замкнутые два контакта в цепи питания аккумулятора.
• • Разомкните контакты JP1, собрав припой с помощью медной проволоки или просто аккуратно переместив припой.
• • Тем самым вы отключите питание платы от аккумулятора и сделаете дальнейшую разборку безопасной.

Шаг 8

• • Второй контакт — положительный полюс, отпаивайте во вторую очередь.
• • Во время отпаивания его штифт нужно немного утопить внутрь платы.
• • Чтобы штифт утапливался, немного потяните за аккумулятор, иначе контакт вновь прихватывается.
• • Аккумулятор немного выйдет из посадочного лотка с одной стороны, но не спешите его вытаскивать — есть ещё третий контакт.

Шаг 9

• • Третий контакт — отрицательный полюс, отпаивайте его в последнюю очередь.
• • Также во время снятия припоя утопите штифт внутрь печатной платы, чтобы окончательно отсоединить аккумулятор.
• • Чтобы утопить штифт, немного потяните аккумулятор вниз, извлекая из контактной площадки.
• • Теперь аккумулятор отсоединён от контактов.

Шаг 10

• • Окончательно извлеките аккумулятор из посадочного лотка.
• • Зачистите отверстия контактов от припоя и подготовьте их к новой пайке.
• • Установите новый аккумулятор вместо старого, заведя штифты в посадочные отверстия печатной платы.
• • Внимание! Положительный полюс аккумулятора обозначен небольшой выемкой на его корпусе — не перепутайте.
• • Припаивайте в обратной последовательности (начиная с отрицательного контакта и заканчивая замыканием JP1).

Заключение

Замените батарею и соберите Philips Sonicare DiamondClean зубной щётки серии HX9300 в обратном порядке инструкции, как это показано на примере HX9340. Перед установкой внутренней части ручки в пластиковый корпус попробуйте её сначала включить — она должна сильно завибрировать (сразу выключите — светодиоды могут некоторое время не гаснуть). Выполните несколько циклов зарядки и разрядки, чтобы новый аккумулятор набрал номинальную ёмкость.

Внимание! Утилизируйте аккумулятор согласно правилам вашего региона.

Источник

Philips sonicare не заряжается

Поиск и устранение неисправностей

Не удается зарядить зубную щетку Philips Sonicare DiamondClean или DiamondClean Smart? Следуйте рекомендациям ниже, чтобы найти причину проблемы с зарядкой и устранить ее самостоятельно.

Ручка не полностью заряжена

Установите ручку на зарядное устройство. Если индикатор состояния батареи (под режимами) мигает, либо вы слышите звуковой сигнал, ваша зубная щетка заряжается. Для полной зарядки заряжайте зубную щетку Philips Sonicare DiamondClean в течение 24 часов.

Используется неоригинальное зарядное устройство

Убедитесь, что вы используете оригинальное зарядное устройство из комплекта поставки зубной щетки Philips Sonicare DiamondClean или DiamondClean Smart. Зарядные устройства (база зарядного устройства, зарядный стакан и дорожный футляр) не являются взаимозаменяемыми.

Розетка не работает

Подключите к этой же розетке другой прибор. Если прибор не работает, проблема может заключаться в розетке. Попробуйте использовать для зарядки зубной щетки Philips Sonicare другую розетку. Если вы используете розетку GFCI, возможно, вам потребуется выполнить ее сброс.

Помехи от поверхностей или других зарядных устройств

На работу зарядного устройства для DiamondClean или DiamondClean Smart могут влиять металлические поверхности или другие зарядные устройства. Убедитесь, что зарядное устройство не расположено на металлической поверхности или возле других зарядных устройств. Переместите зарядное устройство и повторите попытку.

Зубная щетка неверно расположена в зарядном стакане

Убедитесь, что нижняя часть вашей зубной щетки касается центра зарядного стакана или зарядной панели.

Старая версия микропрограммы

Примечание. Это решение применимо только к зубным щеткам DiamondClean Smart. Если вы используете зубную щетку DiamondClean Smart, выполните следующие действия для проверки текущей версии микропрограммы на ручке зубной щетки.

1. Загрузите последнюю версию приложения Philips Sonicare из магазина App Store или Google Play.
2. Откройте приложение Philips Sonicare
3. Коснитесь значка меню в левом верхнем углу.
4. Перейдите в раздел «Мои устройства» (My Products).
5. Выберите свою зубную щетку.
6. Выберите «Обновление ручки» (Handle update), чтобы проверить наличие обновлений.

При наличии обновлений выполните обновление микропрограммы ручки согласно инструкции в приложении Philips Sonicare.

Не помогло?

Если эти действия не помогли решить проблему, свяжитесь с нами для дальнейшей помощи.

Информация на данной странице относится к моделям: HX9924/47 , HX9924/07 , HX9954/57 , HX9924/43 , HX9368/35 , HX9371/04 , HX9372/04 , HX9332/35 , HX9352/04 , HX9382/04 , HX9332/04 , HX9342/02 . больше Меньше

Поиск и устранение неисправностей

Зубная щетка Philips Sonicare не заряжается? Следуйте рекомендациям ниже, чтобы найти причину проблемы с зарядкой и устранить ее самостоятельно.

Ручка не полностью заряжена

Установите ручку на зарядное устройство. Если индикатор состояния батареи (под режимами) мигает, либо вы слышите звуковой сигнал, ваша зубная щетка заряжается. Для полной зарядки заряжайте зубную щетку Philips Sonicare в течение 24 часов.

Используется неоригинальное зарядное устройство

Убедитесь, что вы используете оригинальное зарядное устройство из комплекта поставки зубной щетки Philips Sonicare.

Розетка не работает

Подключите к этой же розетке другой прибор. Если прибор не работает, проблема может заключаться в розетке. Попробуйте использовать для зарядки зубной щетки Philips Sonicare другую розетку. Если вы используете розетку GFCI, возможно, вам потребуется выполнить ее сброс.

Если эти действия не помогли решить проблему, свяжитесь с нами для дальнейшей помощи.

Информация на данной странице относится к моделям: HX9924/47 , HX6361/14 , HX6848/92 , HX6888/90 , HX6859/35 , HX9192/02 , HX9192/01 , HX6512/59 , HX6857/35 , HX6851/29 , HX6212/87 , HX6829/14 , HX6212/90 , HX6212/88 , HX6232/41 , HX9924/07 , HX9954/57 , HX9924/43 , HX3292/28 , HX3292/44 , HX9368/35 , HX9371/04 , HX9372/04 , HX6232/20 , HX6322/04 , HX6921/06 , HX3212/03 , HX6392/02 , HX9112/12 , HX9182/10 , HX8911/02 , HX9142/32 , HX9182/32 , HX9332/35 , HX6631/01 , HX6511/35 , HX6231/01 , HX6762/43 , HX6311/07 , HX9352/04 , HX9382/04 , HX9112/02 , HX9142/10 , HX9332/04 , HX9342/02 , HX6511/02 , HX6311/02 , HX6921/02 , HX6992/03 , HX6711/02 , HX6982/10 , HX6942/04 , HX6731/02 , HX6781/02 , HX6932/10 , HX6902/02 , HX5551/02 . больше Меньше

Page 73

Ограничение действия гарантии

Условия международной гарантии не включают нижеследующее:

Повреждения, вызванные неправильной эксплуатацией,

использованием не по назначению, небрежностью или

Обычный износ, включая трещины, царапины, потертости, потерю

цвета или выцветание

Поиск и устранение неисправностей

Данный раздел посвящен наиболее общим вопросам использования

Sonicare. Если самостоятельно справиться с возникшими проблемами

не удается, обратитесь в центр поддержки покупателей Philips вашей

Зубная щетка Sonicare не

Возможно, необходима зарядка Sonicare. Выполните зарядку

Sonicare в течение не менее 24 часов.
При зарядке прибора убедитесь в том, что розетка электросети

находится под напряжением. При выключении света в ванной

комнате подача электроэнергии в розетки, размещённые в

зеркальных шкафах над умывальными раковинами, или в розетки

для электробритв может прекращаться.

Мотор работает, но

насадка-щётка не действует.

Возможно, необходимо заново присоединить или заменить

При использовании Sonicare

При первом использовании Sonicare возможно ощущение

щекотки. По мере привыкания к чистке с помощью Sonicare, это

При использовании Sonicare

Во время работы Sonicare издает слабый шум. Прикрутите

шайбу плотнее, чтобы избежать излишнего стука. Если стук не

прекращается, может потребоваться замена насадки-щётки.
Убедитесь, что перед включением прибора защитный колпачок был

Этого можно избежать, правильно держа насадку-щётку под углом

45 градусов относительно десен.

Мощность чистки снизилась. Возможно, необходима зарядка Sonicare.

Возможно, включена функция Easy-start, которую необходимо

отключить (см. главу “Функциональные особенности”).
Возможно, необходимо очистить насадку-щётку.
Возможно, необходимо заменить насадку-щётку.

Sonicare издает неприятный

Возможно, необходима очистка прибора. Тщательно очистите

ручку, насадку-щётку и зарядное устройство (см. главу “Очистка”).
Возможно, необходимо заменить чистящую головку.

Источник